きらら様

ウェスティンリゾートグアムのスターライトBBQにお越し頂き、ありがとうございます。
皆さまの楽しそうな写真が素敵です！

おっしゃるとおり会場は海のビーチに隣接しており、ほとんどビーチでBBQをやっている雰囲気でお食事して頂けます。同時にしっかりした屋根もあり、安心です。

夜のナイトプールのライトもありトロピカルな雰囲気をお楽しみ頂けたのではないかと思います。

また、是非お越しくださいませ。

Director of Sales
Ricky Baba

TAMAMI様

ウェスティンリゾートグアムのスターライトBBQにお越しいただきありがとうございます。アウトリガーにお泊まりで、ウェスティンまで来ていただき重ねてお礼申し上げます。
ところで、アウトリガーホテルだけは、アウトリガーからの要望により、送迎の場所はジュシタニホテルということになっており、アウトリガーにご宿泊のお客様は、ホテル内の建物でつながっている通路からジュシタニの所定の送迎場所までご足労いただいているということです。アウトリガーとジュシタニのグアムの地元のオーナーが同じで、ジュシタニがオープンした時から、アウトリガーのそれまでの送迎場所を使うと交通が滞るため、そのような要望となっているとのことです。本来はお泊まりのホテルまでウェスティンのドライバーは送迎するのですが、このような理由からアウトリガーだけは例外になっております。
それでもアウトリガーからウェスティンまで歩くよりは、ジュシタニの所定の送迎場所まで行かれるほうが、近く便利なので、次回は是非ご利用ください。
ビールの飲み放題もよく冷えたビール（３５５ｍｌ）を缶でひとつづつ追加でお持ちします。お酒が飲めないのに何度もお勧めしてすみませんでした。南国の彼らにしてみれば、サービス精神のつもりだったのかとは思いますが、少々気配りが足りませんでした。
食後に近くでお買い物がてらごゆっくり歩いてお帰りもいいですし、もしお帰りの際も車でお送りが必要であれば、係にお申しつけ頂き、無料でお泊りのホテルまでお送りします。

また是非お越しくださいませ。

Director of Sales
Ricky Baba

kmkm様

ウェスティンリゾートグアムのスターライトBBQにお越しいただきありがとうございます。
何度もグアムにお出でいただいているようで、フィナデニソースをご存じとは素晴らしいですし、また光栄です。

『またプリンのようなもので名前はわからないのですが、これもかなりおいしかったです』、とコメント頂いたデザートはラティザ（Latiza）というグアムのチャモロデザートです。おいしくて人気があります。
プールのライティングも正にkmkm様がコメントしていただいているように皆さまに楽しんでいただきたくて、去年の９月から始めてまだ５か月ですが、大変好評です。

日本から３時間半で常夏のグアムへまだ何度も繰り返しお越しくさいませ。

Director of Sales
Ricky Baba

おかはっぴ家族様　　　　この度は、ご参加ありがとうございました。グアムの天候は変わりやすく、出港時は多少の曇り空でも外洋ではキレイな夕陽が見えることも多いのですが、あいにくサンセットの景色はご覧頂けなかったとのこと、自然のこととは言え私達としても心苦しく存じます…。にもかかわらず、スタッフへの温かいコメント、そして星をたくさんつけて下さりありがとうございました。イルカにもお会い頂けたとのこと、本当によろしかったですね！(^^)　ショー、食事もご堪能頂けたご様子で、「リピートしたいと思います」とのお言葉にも本当に感激致しました。本当にまた是非是非、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さいませ。一同、心よりお待ち申し上げております！

めぐめぐ様

ウェスティンリゾートグアムのスターライトBBQでお食事頂きましてありがとうございます。

皆様ご家族のお写真が素敵です。

評価も２つ星であまりご期待に沿えなかったようで、申し訳ございませんでした。

メニュー内容はこのようになっておりますが、ご案内が行き届かなかったようで、失礼いたしました。

"《BBQアイテム》　テーブルに大皿で提供。認定アンガスビーフのニューヨークステーキ、レモングラスでマリネしたチキン、フィナデニでマリネした豚バラ肉、カニの爪、
サーモン、えび、ホタテの串焼き、スイートロンガニーサ・ソーセージ
《ビュッフェ》　アペタイザー（日替わり）、サラダバー、レッドライス、バーベキューの野菜、ポテト、チーズマカロニ、温かいスープ（日替わり）、アイスクリーム、スイーツ（日替わり）スライスしたトロピカルフルーツ
《ドリンク》
ビールとソフトドリンク（コーラ、スプライト、ウーロン茶）の飲み放題が含まれております。"


また、貴重なご意見もありがとうございました。

Director of Sales
Ricky Baba

ふみこ様

ウェスティンリゾートグアムのスターライトBBQにお越し頂き、ありがとうございます。
料理の準備や出し方が大雑把過ぎて、細かい点に注意が行き届かず、申し訳ございませんでした。

今後の改善点への貴重なご意見として真摯に受け止め、よりよくなるように努力いたします。

Director of Sales
Ricky Baba

グアムは何回も様

ウェスティンリゾートグアムのスターライトBBQにお越しいただき、ありがとうございます。また『グアムは何回も』とは大変素晴らしいです。

今日本はとても寒いと聞きますが、グアムは常夏のトロピカルアイランドで、海も綺麗ないろんな色のブルーで、空気も爽やかで、太陽も降り注ぎ皆様、プールや海で楽しんでいらっしゃいます。スターライトBBQ会場もビーチのすぐ隣にあり、天気が良ければサンセットは綺麗です。ご覧になれましたか？
グアムは何回も様も写メで 海のすぐそば！とコメントして頂いておりますが、まさにその通りなんです。

店員さんの気遣いがよかった！とのお褒めのお言葉も頂きましてありがとうございます。更にモーティべーションを上げるためにスターライトのチームに頂いたコメントを伝えておきます。

また何度もお越しくださいませ。

Director of Sales
Ricky Baba

Tomy様

ウェスティンリゾートグアムのスターライトBBQへお越しいただき、ありがとうございます。

季節によって日没時間は変わりますが、今なら6時10分位です。その少し後でもお天気が良ければ、サンセットの後の明かりが綺麗に空を染めて素敵です。

料理もお楽しみ頂けたようで嬉しく思います。

また是非お越しくださいませ。

Director of Sales
Ricky Baba

人見知りカップル様　　　この度は、サンセットクルーズ付ディナーショーへのご参加ありがとうございました。心地よい潮風を感じながら生演奏をBGMに楽しむクルージングは、本当～に気持ちがいいですよね！　ショー会場で優先席となるのもこちらのコースが人気の秘密ですが、実際に「グアムNo.１！」と地元新聞に評されたこともありまして、ショーのクオリティにはちょっと自信があるのです(*^^*)　お食事もお口に合いましたようで何よりです♪　「美味しいよ！」とのお言葉、本当に感激致しました☆　よろしければまた是非、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さい。一同、心よりお待ち申し上げております！

rico様　　　この度は、ご結婚誠におめでとうございます！　大切な記念のご旅行に、当ツアーへご参加下さり誠にありがとうございました。ご両家の皆様で楽しくワイワイお過ごし頂くのに、こちらのディナーショーは本当におススメなのです！(^^) 　南国ムード溢れる本格的なショーはもちろん、日本人調理長監修のディナーもご年代を問わずお楽しみ頂ける内容となっております♪　新郎新婦様へのレイもお喜び頂けて大変うれしく存じます。
よろしければまた是非、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さい。スタッフ一同、ご両家の皆様の末永いお幸せを心よりお祈り申し上げております☆ ＼(^-^)/

ＳＡＴＯＳＨＩ様

ウェスティンリゾートグアムのスターライトBBQでお食事頂き、ありがとうございます。

海に沈みゆくサンセットはご覧になれましたか？

グアムのローカルのスタッフはとてもフレンドリーで、楽しいと多くのお客様からもコメントを頂いております。

また是非お越しください。

Director of Sales
Ricky Baba

まあちゃん様　　　この度は、サンセットクルーズ付ディナーショーへのご参加ありがとうございました。グアムの雨は良い意味で変わりやすく、出港時は多少の雨でも外洋では素敵なサンセットをご覧頂けることも多いです。迫力いっぱいのショーもお楽しみ頂けたご様子で本当によろしかったです♪　スケジュールについての貴重なコメントは、今後の参考とさせて頂きます。ありがとうございました。
よろしければまた是非、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております♪

この度はBIG Sunset Dinner Cruiseにご参加いただき、誠にありがとうございます。
また次回グアムへお越しの際も是非ご参加くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

BIG Sunset Dinner Cruise

Miho様

ウェスティンリゾートグアムのスターライトBBQにお越しいただき、ありがとうございます。

おっしゃる通りスターライトBBQには無料送迎が付いておりますので、ご安心してお食事頂けますし、ビーチの側でp天気が良ければサンセットもご覧になれて、トロピカルな雰囲気の中でBBQして頂けます。
またBBQの料金に含まれる飲み放題のドリンクはビール、ウーロン茶、ソーダ、水ですが、有料にて他のお飲み物もご注文頂けます。
ご指摘頂きましたスイーツのバリエーションについては、今後の検討課題とさせていただきます。

貴重なご意見ありがとうございます。

また、是非お越しくださいませ。

Director of Sales
Ricky Baba

♡あきひめ♡様

ウェスティンリゾートグアムのスターライトBBQにお越し頂き、誠にありがとうございます。

しかしながら、お迎えに関して大変なご迷惑をお掛けして本当に申し訳ございませんでした。この件は関係部署に伝え、今後このようなことが無いようにしっかりと送迎ができるようにさせて頂きます。

重ねてお詫び申し上げます。

Director of Sales

Ricky Baba

この度はBIG Sunset Dinner Cruiseにご参加いただき、誠にありがとうございます。
お食事もお楽しみいただけたようで、私共も嬉しく思います。
またグアムへお越しの際も是非ご参加くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

BIG Sunset Dinner Cruise

yue_n様

ウェスティンリゾートグアムのスターライトBBQにお越しいただき、ありがとうございます。

詳しくコメントも頂戴して嬉しい限りです。また、写真も雰囲気がよくわかる素敵なショットですね。その日のコースはまるでツアーで組まれたようなパーフェクトなコースで、おっしゃる通りウェスティンリゾートグアムからいろんなバスも出ていて便利です。

この写真の青空の少し後は、きっと綺麗なサンセットだったのではと想像いたします。

また是非お越しくださいませ。

Director of Sales

Ricky Baba

SooAn様

ウェスティンリゾートグアムのスターライトBBQにお越しいただき、ありがとうございます。
写真もボリューム感が出ておりきれいに撮っていただきこちらもありがとうございます。

補充は基本的にしなくてはならないので、補充がされなかったのは大変失礼いたしました。

また是非お越しくださいませ。

Director of Sales
Ricky Baba

ちびママ様

このたびはウェスティンリゾートグアムのスターライトBBQでお食事いただきありがとうございます。

本日のシェフスープは日替わりでご用意しておりまして、皆さまからも美味しいとご好評いただいております。

また気になっていらっしゃるお代わりまでして頂いたスープは、おっしゃる通りブロッコリーのクリームスープです。クリームがしっかりと濃い味で人気です。ほかにもかぼちゃのスープやミネストローネが出ることもあります。

またお越しくださいませ。

Director of Sales
Ricky Baba