ご参加ありがとうございました。眼鏡の件　今一度　検討いたします。以前　眼鏡を付けて落とされたお客様がいらっしゃったので　この様な対応になったと思いますが　ストラップ付の対応は今後相談して自己責任という事を踏まえ考慮致します。　カメラの撮影もスタッフが好意で撮影時に　２度ほど落としてしまい　その際　もちろん全額　本人の全額弁償ということになりましたので　スタッフも　風が強くなく　海が荒れていなければ　スタッフの自己責任でお撮りいたしておりますが、そうでなければ　お客様で撮影をお願い致しております。ご期待にお答えできなく申し訳ございません。これに懲りずまたのご参加　スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございました。天気以外はツアー喜んで頂き嬉しく思います。叉のご参加スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

はるはる様　　　この度は、お子様達とご一緒にご参加ありがとうございました。きれいな魚達とのふれあいを楽しんで頂けたご様子でよろしかったです(^▽^) 下のお子様は海水を飲んでしまったのですね、でもこの経験を踏まえ、次回はきっともっと上手にシュノーケリングが楽しめると思います！是非是非また、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さいね。次はイルカウォッチングと組合わせたりランチ付コースもおすすめです♪ スタッフ一同、ご来訪を心よりお待ちしてますね。この度は、本当にありがとうございました☆

ご参加ありがとうございました。アクア　パラセール　共々　感動が伝わってくるようで　行っている方も嬉しく思います。叉のご参加スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

Moto様、当日はカメをお見せする事が出来ず申し訳ありませんでした。
更に雨が降ったりと、快適なコンディションではなかったかもしれません。
しかし、南国らしい太陽が照りつけて日差しいっぱいの日は多々ありますので、
是非また機会がございましたら遊びにいらして下さい。
またお会い出来る日を楽しみにしています。

渡邉

ロング様　　　この度はご参加ありがとうございました。海中展望塔見学、シュノーケリング、スタッフとの交流、ランチバイキングまで大変お楽しみ頂けたご様子でたいへん嬉しく存じます！(^▽^) お魚でゴチャゴチャという表現が素晴らしいです、本当にその通りですよね！「次回もフィッシュアイに…」とのお言葉にも本当に感激いたしました。ありがとうございました。
シャワーにつきましては、こちらの地域全体が一時的に水圧不安定であったことが理由だったようです…不可抗力とはいえご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした。
ロング様のまたのご来訪を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。夜のディナーショーではレストランの雰囲気もガラッと変わり又おすすめですので、よろしければそちらも是非どうぞ(^-^)♪ この度は、本当にありがとうございました☆

ご参加ありがとうございました。息子様　奥様楽しんで頂き　お父様の株が上がり嬉しく思います。またの御参加スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございました。初めての経験　楽しんで頂き嬉しく思います。またのご参加　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

hayaty様、こんばんは。
先日は、ウミガメボートシュノーケルにご参加頂き、ありがとうございます。

そうですね。この時期は、風が吹くことが多いので、寒がりな方は、水着の上から
羽織れるものがあると、より快適ですね。アドレスありがとうございます。

ウミガメボートシュノーケルは、別のシュノーケルポイントもありますので
また機会がありましたら、是非ご参加下さい。
お待ちしています。

S2 CLUB GUAM
神成　知美（カンナリ　トモミ）

ご参加ありがとうございました。怖いけど　気持ち良くて良かったです。　楽しんで頂き嬉しく思います。またのご参加　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

diver様　　　この度はご参加ありがとうございました。昨年に引続き二度目とのこと、重ねて御礼申し上げます。そして、「展望塔の中から見るだけだともったいない美しい海」との素敵なコメント、感激してしまいました(^▽^) 実際、ここピティボムホールの海ほどシュノーケリングの感動の味わえる海は、グアムの中でも、いえ世界中をみても…他にないのでは！と思っております☆ レストランスタッフへの温かいお言葉も誠にありがとうございました。
よろしければまた是非、グアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さいませ♪ スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております！

よつば様　　　この度はご参加ありがとうございました。シュノーケリング、ランチ、スタッフとの交流もお楽しみ頂けたご様子で大変よろしかったです(^-^) シュノーケリング中のご案内・餌付けの時間配分等は、海況やお客様の状況等を考慮して判断しておりますが、貴重なご意見として今後の参考とさせて頂きます。また、何かございましたらご遠慮なくスタッフへご相談下さい。
写真の件は、ご参加頂いた日は業者の都合により対応ができなかった日であったようです…せっかく楽しみにしていて下さったのに本当に申し訳ありません。通常は実施しておりますので、よろしければまた是非グアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さい。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

しゅうさんファミリー様　　　この度は、ご参加ありがとうございました。送迎はできるだけ効率的に行うようにしておりますが、複数のホテルを巡回するため少々お時間がかかってしまうことは悪しからずご了承頂けますと幸いです。よろしければ次回は、ランチと海中展望塔見学つきコースもご検討下さいませ。せっかくピティまでお越し頂くので、フィッシュアイ自慢のおいしいランチと、私達のシンボルである海中展望塔も、是非ご体験頂ければと思っております(^-^) またのご来訪を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております！

Kyoko様　　　この度はご参加ありがとうございました。ご家族皆様で、楽しい時間をお過ごし頂けたご様子で大変うれしく存じます(^▽^)　シュノーケリングはグアムのどの場所でも楽しめますが、ここボムホールの海の美しさ、魚の数と種類の多さは本当に別格だと思っております。次回は、ランチ付のコースもおすすめですので是非また皆さんで遊びにいらっしゃって下さい！この度は本当にありがとうございました。

ご参加ありがとうございました。小学生のお子様が喜んで頂き本当に嬉しく思います。水中のお写真は　水深6ｍ程度対応のカメラを　ご自分でカメラをご持参頂ければ　無料でお取り致しております。簡単な水中カメラは、弊社の事務所でも購入できます。またのご参加　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございました。　弊社も　他の会社より　皆様に少しでもお安くできるよう　自社でのバス　バン　ボート　スタッフ　で行っているのですが　今は　ドル高　円安で　申し訳なく思っております。またのご参加　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございました。ツアーご満足頂き嬉しく思います。バナナボートの写真は　10ｍ程　後方にロープを引っ張るため　高価な望遠付きカメラで撮影しなければ表情が取れず　料金も高価にになってしまいます。ご自分の目の心のシャッターを切って頂ければ嬉しく思います。またのご参加スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございました。ビーチリゾート感　たっぷり　浸れて嬉しく思います。またのご参加スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございました。お姉さまも喜んで頂き嬉しく思います。船に弱いお客様　ぜひ船酔いのお薬ぜひお薦めです。またのご参加スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございました。息子さん　アクアウオーク楽しんで頂き嬉しく思います。おお弁当のお褒めのお言葉嬉しいです。またのご参加スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございました。お弁当の件　弊社のホームページ　並びに　お申し込みのベルトラのホームページにも掲載されていたのですが、ご満足頂けなく申し訳ございません。どうしても皆様が平均して食べて頂ける和食を日替わりで提供させて頂いております。ビーチでの食事は　どうしても　午前中にツアーが終了致しますとお持ち帰りして頂いております。このツアーでしたら　ビーチでのご昼食をご希望なら　10：30分からのお迎えをご希望であればビーチでの昼食（同じお弁当ですが）となります。またのご参加スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございました。詳細に明記して頂きありがとうございます。喜んで頂き嬉しく思います。またのご参加スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございました。大変　お褒めのお言葉　ありがとうございました。この言葉をいつも頂けるよう　頑張ります。またのご参加　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございました。楽しんで頂き嬉しく思います。またのご参加　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございました。天気も良く　楽しんで頂き　嬉しく思います。またのご参加　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございました。楽しく飛んで頂き嬉しく思います。またのご参加　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございました。ご満足頂き　嬉しく思います。お薦めありがとうございます。またのご参加スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございました。ご満足頂き　嬉しく思います。船酔いの心配な方は、酔い止めのお薬お願いします。またのご参加スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

sourukko様　　　この度はご参加ありがとうございました。私達にとりましては、お客様から「とっても楽しかった♪」とおっしゃって頂くことが本当に何よりの励みです(^-^) ランチもお口に合いましたようで嬉しい限りです。定番カレーライスは、実はひそかな自信作で長年ファンでいてくださるお客様も多いんですよ～。スタッフへの温かいお言葉にも重ねて御礼申し上げます。よろしければまた是非、グアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さい。次回は夜の”ポリネシアンディナーショー”もおすすめです☆ またのご来訪を、一同心よりお待ち申し上げております！

ご参加ありがとうございました。待ち時間の件　申し訳ございません。昨年から　グアムの消防法の法律が変更となり　ホテル前でのお迎えのバス並びにバンが停車することができなくなりました。お客様には事前にお電話させて５分前集合等でお待たせさせて申し訳ございません。お店の立ち寄りも　他のお客様の精算並びにトイレ休憩などがあり何もないお客様には申し訳なく思っておりなるべく早めに出発できるよう努力します。パラセールはどうしても２人ずつの乗船のなのでお待ち頂く時間が出てまいります。船酔いがご心配のお客様は　酔い止めのお薬等を飲んで頂ければ幸いです。これに懲りずまたのご参加スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。