投稿者: 匿名希望
今回三回目のグアムにして初めてレンタカーをしました。
今回はショッピングバスが通らないようなコアな
ホームセンターなどにも行ってみたかったからです。
安いプランだった事もあり車のボディーはガタガタで
傷だらけでしたが中は綺麗にしてあり走行には
問題ありませんでした。やたらブレーキの効きが良かったです。
当日ナビを借りようと思ったら全部借りられていて
借りれなかったので行きたい場所はちゃんと
調べて行った方が良いと思います。
しかし地図ももらえたし行きたい場所もお店の方に
マーキングしてもらえたので助かりました。
一歳の子供連れだったので買い物の荷物の量などを気にせず
買い物出来たところはすごく良かったです。
チャイルドシートはボロボロでしたが特に問題はありませんでした。
別途保険代金がかかりました。
またグアムに行く際は利用したいです。
評価: | |
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プラン: | Bクラス コンパクト(5人乗り) |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2013/11/18 |
参加日: | 2013/11/08 |
投稿者: 田中芳美
NIPPONレンタカーにしようか色々迷ったのですが、ジャパンレンタカーさんを選びました。
日本語が問題なく通じるかなと思ったからですが、ダラーとか他のレンタカー屋さんと受付もすべて共有で、日本語が通じる方は年配の女性だけでした。
それはいいのですが、予約していたベビーシートは準備されておらず、受付でやっと気付いてもらった感じです。
ベビーシートは貸してくれたのですが、取り付けはしておらず、ただ後部座席に置いているだけ。意味がありません。
雨が降り始めたのでワイパーを動かすと、整備されてないのかフロンとガラスがワイパーを動かす度に何重にも見え、まったく見えない状態でした。
ウォッシャー液をだそうとすると、入っておらず空でした。
車はずっと(!)マークがついたまま、何が悪いのかよくわかりませんした。
タイヤの空気圧もそれぞれバラバラみたいで全然車の整備をしていない感じでした。
返却の際時間がなかったので、最初の注意事項にあったのですが、満タン返しができない場合は、清算すると少し高めにガス代をとられますと言われましたが、そんなに走ってないので清算しても少し高めなくらいかと思いきや最低49ドルかかるそうです。
そんなのどこにも書いていませんでした。結局車の整備の悪さとベビーシートが取り付けられてなかった事をクレームしたら、ガス代の49ドルは無料になりました。
「ジャパン」と名前をつけるなら日本らしい仕事をして欲しいですね。
評価: | |
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プラン: | Dクラス スマートカー(2人乗り) |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2013/11/09 |
参加日: | 2013/11/03 |
投稿者: みやおってぃ
まぁ期待していませんでしたが、案の定
傷いっぱいの車でした。ピックアップも10分遅刻してこられました。。
安いのでいいですが。
評価: | |
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プラン: | スペシャル エコノミー※車種限定(5人乗り) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2013/11/08 |
参加日: | 2013/11/04 |
投稿者: E&M
南部の田舎集落を巡ると、その土地の本当の素顔が見れます。
放し飼いの犬や鶏、野生のイノシシもいました。
評価: | |
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プラン: | Fクラス オープンカー(4人乗り) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2013/10/17 |
参加日: | 2013/10/12 |
投稿者: 匿名希望
グアムでは日本の運転免許で車に乗ることができると聞いたので、今回はじめて利用しました。車線が反対、ワイパーとウインカーが反対とあたふたする事はありましたが、グアムは交通量が日本みたいに多くないので、ペーパードライバーでも運転出来ました。
また、タクシーにも乗ってみましたが、初乗り$2.40ぐらいと安いですが、$0.80ずつの加算が驚くほどに早いです。5分ぐらいの距離で日本なら1メーターのところで$10かかりました。タクシー自体も街から離れると探しにくいので、レンタカーがあったほうが便利です。ガソリンスタンドにはガロン?で金額が表示されているのでガソリンが高額なのかとビビっていましたが、日本とほとんどかわらないぐらいです。島1周は3時間かかると言われたので行きませんでしたが、24時間レンタカーを利用してガソリンは$6ぐらいでした。
評価: | |
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プラン: | Bクラス コンパクト(5人乗り) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2013/10/12 |
参加日: | 2013/10/06 |
投稿者: あやっち
グアムなら、やっぱりオープンカーでしょっ!という事で、マスタングをレンタル。
今年発売の新しい車でラッキーでした。
店員さんもみなさん親切な方ばかりでした。
ただ、ナビについての説明がなかった為に、借り忘れ、おおざっぱな地図しかなく
どこに行くにも、大変困りました。
ナビが付けられない車だったのかしら・・・
「ナビはどうなさいますか?」と一言が欲しかったです。
それ以外は、とても良かったです!
またグアムに伺った際は、宜しくお願いします。
評価: | |
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プラン: | オープンカー(4人乗り) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2013/10/08 |
参加日: | 2013/09/22 |
投稿者: けんけん
ホテル前のニッポンレンタカーにてオープンカー(ムスタング)を借りました。想像通りカッコ良かったです。左ハンドルは慣れるまで数時間かかりました。でも気分は最高!車の操作方法、グアムの交通事情等々、詳しく教えてくれました。なんと返却はホテルの駐車場で乗り捨てOKでした。また利用したいと思いました。
評価: | |
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プラン: | オープンカー(4人乗り) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2013/09/23 |
参加日: | 2013/08/31 |
投稿者: takajp
日本語でも安心、ホリデーリゾート、フィエスタホテルの直近にあって、便利なレンタカー会社です。 何時もの足として小型車を利用しています。保険や、車の整備も行き届いているので安心できお勧めできます。
評価: | |
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プラン: | ☆特別キャンペーン☆エコノミーカー+任意保険 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2013/08/23 |
参加日: | 2013/06/30 |
投稿者: IGU
予定の時間にホテルに車を持ってきてくれるのかと思っていたら、ちょっと遅れて迎えに来てレンタカー事務所に行って手続きをして、そこから車を貸してもらいました。
手続き中返却しにきた人でガソリンが満タンじゃないって言われてレンタカー屋さんと一緒に近くのスタンドまで一緒に行って給油してくださいと言われてる人が数人いました。
キャンペーンプランだったので車は傷が多くそれなりでしたが走るのに特に問題はありませんでした。
グアムの南部の方をぐるっとまわって来ました。
悪い道もありましたが、おおむね運転しやすい感じで、ドライブを楽しむ事ができました。
返却前のスタンドでの給油もそんなに難しくなく満タンにできました。
評価: | |
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プラン: | スペシャル エコノミー※車種限定(5人乗り) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2013/08/18 |
参加日: | 2013/08/12 |
投稿者: マスタング
青い海、青い空、真黒なオープンカーのマスタング!!
初めての左ハンドルでしたが、5分も走れば慣れました。
誰もいないビーチ、郊外のアウトレット、グアム1周が、
なんとマスタングで、自分の運転でできるなんて最高です。
日本では味わえない快感を、このグアムで経験できました。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2013/08/14 |
投稿者: harukazu
8/5 18:00にロビ-にピックアップでしたが、10分経っても来ないので会社に連絡したら、明日の9:00ピックアップとのこと、別に夜に予定があったわけでもないので良いかと思って部屋に帰ったら、15分後位に連絡があり、ピックアップに来ていると連絡が入り事務所に行って手続きを行い借りて帰りました。次の日たまたま8:50にロビ-付近を歩いていたら、私を呼ぶ声が・・。昨日借りたことを伝えたらOKと笑顔で帰って行きました。手違いがあったみたいです。 手続きはスム-ズにしていただき、車も綺麗な状態でした、またスタッフは皆陽気な人が多く日本語もある程度通じましたので安心して借りることが出来ました。次回も借りようと思います。
評価: | |
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プラン: | Cクラス ミッドサイズ(5人乗り) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2013/08/10 |
参加日: | 2013/08/06 |
投稿者: ののちゃん
父、母、私(大学生)、妹(高校生)の家族旅行で利用しました。
父が歴史に興味があったため、グアムを一周しつつ、横井ケーブや太平洋戦争関係の遺産を巡ろうろうと思い、レンラカーを借りました。
運転する父の要望や他の口コミを参考にDクラスを選択しましたが、車内も快適でDクラスにして正解でした。24時間思う存分乗り回せたので、グアム一周したのちは、ショッピングモールも一日で全て周れました。人に薦められるレベルです。
注意:ホテルに車を持ってきてくれるのではなく、ホテルに来る送迎車に乗ってジャパンレンラカーの営業所まで行き、営業所で車を借ります。
プチ情報:父が右車線に慣れておらず、頻繁に左を走りかけましたが、現地の人は怒るどころか、笑って対応してくれました。
評価: | |
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プラン: | Dクラス スマートカー(2人乗り) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2013/08/07 |
参加日: | 2013/08/03 |
投稿者: 匿名希望
エコノミー車で燃費も良かった。地図もくれて良く分かった。
別途の保険料種類も多く高かった(いざという時ほんとは必要)
評価: | |
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プラン: | エコノミークラス(5人乗り) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2013/07/31 |
参加日: | 2013/07/28 |
投稿者: yamamoto
初めてのグアムで、初めてのレンタカーでした。
知り合いから、レンタカーを借りた方が動きやすいと聞き、思い切ってレンタカーを借りることにしました。
色々あるレンタカー会社から、レビューを読んで決めました。
値段も、まあまあで、何よりアクティビティを申し込んだ会社から、レンタカーも頼んだので安心かなあーと。
現地では、時間通りホテルに迎えにきていただき、レンタカー会社まで連れて行ってもらいました。
カウンターでは、日本語で説明があり、さらに車両保険27$にはいりました。
保証金100$を払いました。 保証金は、車を返したら、戻ってきます。
返却時にガソリンを満タンにしなければいけません。
スタンドの場所も丁寧に教えてもらえました。
よかったですよ。何より安心が1番です。
評価: | |
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プラン: | Bクラス コンパクト(5人乗り) |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2013/07/25 |
参加日: | 2013/07/22 |
投稿者: yuka
今回、女の子二人の旅行でマスタングのオープンカーをレンタルしました。
社内も清潔にされており、ナビも5ドルで借りたので、とても便利に使えました。
朝は9時お迎えもきっちり来られ、店での店員さんも良い感じの方でした。
グアムではバスがありますが、待ち時間も考えると断然レンタカーの方がオススメです。返却は、乗り捨てでさえていただき返しに行く手間もなくとっても、よかったです。
評価: | |
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プラン: | Fクラス オープンカー(4人乗り) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2013/07/04 |
参加日: | 2013/06/06 |
投稿者: Taku
4人グループでマスタングのレンタカーを利用。
交代交代で運転しながら島内を半日回ったが、とても気持ちよかった。
ただ、ピックアップの時間を過ぎても迎えが来ず連絡をしたら、
こちらから連絡をしなければならなかったとの事。
少し時間が短くなってしまったので、この点は注意が必要だった。
評価: | |
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プラン: | オープンカー(4人乗り) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2013/06/26 |
参加日: | 2013/06/22 |
投稿者: 久しぶりのグァム
開閉式のオープンカーを頼んだのですが、店頭へ行ったとき、頭上が穴の開いているシートだったので、雨の多いところだと困るだろうと交換してもらいました。破れているのに、よくもこんなものをレンタカーとしてしようしているのか?また、その交換要求が気に食わなかったのか?知りませんが保険の説明もなく、レンタカー費用とは別に一日36ドル請求されました。言葉や考えのニュアンスの違いもあるかもしれませんが、こちらも間違っていると思っていないので、後味悪い体験談として書かせていただきました。
評価: | |
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プラン: | Fクラス オープンカー(4人乗り) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2013/06/12 |
参加日: | 2013/06/10 |
投稿者: ともこ
時間どおりのピックアップで、ショップでも待たされることなくスムーズにドライブをスタートする事ができました!
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2013/04/17 |
投稿者: ともこ
二日間レンタルしました。グァムを一周したり都度、自由にプランを組めたのでドライブやショッピングを満喫できました!
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2013/04/17 |
投稿者: 匿名希望
ガソリン満タン返却の際にメーター表示がフルの状態にならなくて、少し走ったらフルの表示になりますので要注意!
現地人の女性スタッフの対応は二人共に悪いが日系人の日本語が喋れるおばちゃんはとてもいい人でした。
評価: | |
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プラン: | Bクラス コンパクト(5人乗り) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2013/03/26 |
参加日: | 2013/03/24 |
投稿者: 匿名希望
ガソリン満タン返却の際にメーター表示がフルの状態にならなくて、少し走ったらフルの表示になりますので要注意!
現地人の女性スタッフの対応は二人共に悪いが日系人の日本語が喋れるおばちゃんはとてもいい人でした。
評価: | |
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プラン: | Bクラス コンパクト(5人乗り) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2013/03/26 |
参加日: | 2013/03/24 |
投稿者: 匿名希望
借りる時に乗り捨てについての説明が全くなくて前日の夜に返しに来るように言われた
安くて借りてみたけど保険が別途でその詳細をネットに書いてもらわないと分からない
評価: | |
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プラン: | Bクラス コンパクト(5人乗り) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2013/03/26 |
参加日: | 2013/03/23 |
投稿者: 匿名希望
安いプランだったからか窓が手動で開けるタイプでサイドミラーも車の内側から位置を変えるタイプでブレーキが効きずらくすぐに止まらない。
評価: | |
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プラン: | Bクラス コンパクト(5人乗り) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2013/03/26 |
参加日: | 2013/03/22 |
投稿者: 匿名希望
ナビを8ドルで借りましたが、びっくり!
あれはナビと言えるのか・・・。
まず、1台目はフリーズしてGPSが機能していない・・・。
途中で引き返して見てもらったところ、
これでOK!と何やらスタッフがいじくったけど、
結局全然直ってない(怒)!!
再度引き返して交換してもらいました。
2台目は無事に動いたものの、
音声指示がない!びっくりです!!
何故か2ルートを同時に表示するので意味不明。
結局地図で確認(呆)
ナビというよりは、今走っている付近の地図がわかる、
くらいでしょうか…。
日本のようなナビを想像していくと、
かなりショックを受けると思います。
借りる予定の方は、GPSが機能しているか、
まずは駐車場でぐるぐる回って確認して下さいね。
車は特に問題ありません。
説明も引き渡しもテキパキとして頂きました。
ただ、スタッフが無愛想でやる気なし感が
事務所全体で伝わってきます。
“ジャパン”の看板を掲げているのに残念ですね。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2013/02/04 |
投稿者: 匿名希望
ピックアップ時間の変更にも
スムーズに対応してくれて助かりました。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2013/02/04 |
投稿者: 匿名希望
ここのレンタ事務所はプレハブの方がましといった感じです。手続きは、、、とても長~く、、チケットを購入した際に自分で選んで決済も済んでいるにもかかわらず、延々と追加保険の話ばかり。。しかも、車は良くないし、ジャパンと名がついていて評価が低い理由が良くわかりました。ジャパンで人を寄せているだけで、日本人に特別優しい訳ではありませんし、安心・安全はタイヤ溝ひとつにしても他の会社の方が徹底されています。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2013/02/04 |
投稿者: 匿名希望
価格も安く手頃です。レンタカーは集中ドアロックが付いてないので大変不便でしたが、それ以外は特に問題ありませんでした。レンタカー会社で貰う地図はあまりにも大雑把すぎて分かりずらく、もう少し詳細なロードマップがあれば良いと思いました。グアムの観光地はどこも大きな看板等が無いので通り過ぎてから入口に気づいたり、見つけられなかったりしました。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2013/02/04 |
投稿者: kkssmama
らんらんキャンペーンで申し込みました。
当日はホテル到着予定時間の再度確認電話をレンタカー会社に連絡入れるというのを見落としていて、いつまでも来ない…とホテルのロビーで待ちぼうけでした 笑
皆さん、当日は予約時間通りで良いか、連絡を忘れずに。連絡しないと迎えには来ませんよ~。
さて、エコノミークラス。安く済ませたい人には絶対にオススメですが、とくにそこまでは…というのであればもう少し良いグレードがオススメです。
左ハンドル運転や車内・塗装の綺麗さは文句無いのですが、エコノミーだと、集中ドアロックが付いていなかったり、キーレスではなかったり、ウインドウが手動だったり…と普段の車とはかけ離れている為、使い勝手がとにかく悪かったです。
治安の問題でキーロックは欠かせないのにいちいち一個一個内側でしめるのがとにかく面倒でした。
子供2人連れで4ドアすべて使ったため、余計に面倒で、途中で「差額を払って車種を変えてもらう!」と主人が怒り出し、なだめるのに大変でした。
ただ、スタッフの対応は可もなく不可もなく、日本語も問題なく伝わります。
ここから予約するとTシャツとエコバックがもらえました。
何気に重宝します。
またグアム島のマップももらえるので結構使えます。
でも、このマップを見ながらどうしても行きたかったジェフズ・パイレーツコーブへ行こうとして途中の山の中で迷いました 笑
結局、超地元民しかいない山中で、途方にくれ、スマホのGoogleMAPで現在地を特定し、何とか行って来れました 笑
その時に食べたチーズバーガーは今まで食べたハンバーガーの中で最高でした。迷ったせい??
グアムは車社会なので、大体どこに行っても広めの駐車場があります。山の方に行かなければ迷わないので、車移動はオススメです。
ただ、車はケチらない!のがオススメです。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2013/02/04 |
投稿者: 匿名希望
前回のグアム旅行のとき、大量に買い物をしてからのバス移動が本当に大変だったため、今回レンタカーを借りることにしました。
初めての左ハンドル右側通行でしたので不安でしかたなかったですが、乗ってみると以外にも案外普通でした。
しかしスコールが降ると道が見えなくて恐怖でした。
カーナビがないと思っていましたが、現地で$10くらいで借りることができてホントに便利でした☆
ホテル乗り捨てもできるので次回も利用したいです☆
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2013/02/04 |
投稿者: hk
2012年12月に利用しました。ホテルがマリオットで近くだったので歩いても行けるくらいの距離ですが、ホテルに迎えに来てもらえて楽です。事前に電話で時間を確認しなくては行けないのですが、最初それに気づかず、結局当初予定していた時間より30分くらい借りるのが遅くなりました。(電話はホテルで頼んだらかけてくれました。日本語通じます)返却後もホテルに送ってもらえるのがいいです。車は快適でした。ナビはありませんが(追加料金で借りられる)、グアムでナビは必要ないかと思います。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2013/02/04 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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