(参加者のレビュー一覧) ページ 12) 軽・乗用車 (レンタカー) | グアムの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

レンタカー予約（コンパクト／ミッドサイズ／SUV／ミニバン／オープンカー／ピックアップ） by ジャパンレンタカー

乗り心地サイコーでした！

投稿者: HOMA, 2015/03/18

FJクルーザーのレンタルでしたが店員さんの対応よく、乗り心地のサイコーでした。
今年も行こうと計画中なので、縁があればご利用したいとおもってます。

評価:
利用形態:	家族
参加日:	2013/04/15
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レンタカー予約 (エコノミーカー／オープンカー／ミニバン／SUV) 対応丁寧でリピーター多数＜日本語サポート＞ by ニッポンレンタカー

グアム1周

投稿者: えいたろ, 2015/03/07

タクシーは高いのでレンタルして遊ぶ方がお得です。いろいろなところにも行けるのがレンタカーならでは！家族で最高の思い出になりました。

評価:
利用形態:	家族
参加日:	2015/03/04
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レンタカー予約（セダン／SUV／ミニバン）空港内オフィス24時間営業！＜空港貸出・返却OK＞ by 日産レンタカー

楽しくドライブ

投稿者: GUCCI, 2015/03/07

カウンターの方がとても親切でした。
早めに返却したら、ホテルまで送ってくれました。

グアムは運転しやすく、初めての左ハンドルでも慣れるまでにそれほど時間はかかりませんでした。

ツアー客がいかない場所に出かけるには最適です

隣町にて
夕焼けと妻
タモン界隈
ビーチ
最高に美味しいステーキ

評価:
利用形態:	カップル・夫婦
参加日:	2015/02/12
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レンタカー予約 (エコノミーカー／オープンカー／ミニバン／SUV) 対応丁寧でリピーター多数＜日本語サポート＞ by ニッポンレンタカー

ラグジュアリーセダン　最高でした！！

投稿者: alfista, 2015/03/06

アメリカの道路なので、アメ車らしいアメ車がいいかなと思い予約しました。
ホテルの目の前が営業所で便利でした。スタッフの説明も日本語でわかりやすく、注意事項もしっかりレクチャーしてくれるので安心して乗れました。大きい車ですが道も広いので乗りやすかったです。

ふかふかの乗り心地、道路の穴ぼこもソフトに乗り越えます。

評価:
利用形態:	家族
参加日:	2015/03/02
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レンタカー予約 (エコノミーカー／オープンカー／ミニバン／SUV) 対応丁寧でリピーター多数＜日本語サポート＞ by ニッポンレンタカー

今年もレンタカーでグアムを満喫

投稿者: jun, 2015/03/04

やっぱりグアムはレンタカーが必需品です！でも…現地で予約すると時間がかかり、意外と待たされます。その点VELTRAさんで予約をして行くと、すべてがスムーズです！何度も利用していると、ニッポンレンタカーのスタッフも色々親身に接して頂けて助かります。日本語でも十分通用し、日本語で一生懸命説明して頂けるのでお勧めです。VELTRAのスタッフの方もとても良くして頂き、値段もお手頃価格で、最初から最後まで嬉しい限りです。

評価:
利用形態:	友達・同僚
参加日:	2015/02/20
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レンタカー予約（コンパクト／ミッドサイズ／SUV／ミニバン／オープンカー／ピックアップ） by ジャパンレンタカー

ドライブ最高でした

投稿者: matson, 2015/02/09

お店はタモンにあり、送迎車ですぐだったので、借りる時も返すときもさくさくでした。
借りる際、スタッフの人手が足りていなかったようで、
３０分～1時間近く時間がかかった点は改善すべきだと思います。
返却の際はスムーズでした。
任意の車体保険が付いていないので、1日あたり+27ドル払いました。

車は、綺麗でエンジン音が静かでした。
コンパクトで、駐車もターンも楽々でした。
海外での運転は初でしたが、グアムの交通ルールには意外とすぐになじめました。
街中の他の運転手さんも温厚で親切な人が多く、運転しやすかったです。
車中で流すためのCDを持って来ればよかったなと思いました。

ドライブのおすすめゾーンは、島の南部です。
ジャングル、村、港、ビーチなど、
タモンとは全く異なるグアムの自然やローカルな情景に大興奮でした。
道も、工事中のところを除けば整備されていて走りやすいのでおすすめです。

島南部の道
小さな港

評価:
利用形態:	友達・同僚
参加日:	2015/02/02
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レンタカー予約（セダン／SUV／ミニバン）空港内オフィス24時間営業！＜空港貸出・返却OK＞ by 日産レンタカー

家族旅行に最適、グアムをバスより100倍楽しめます。

投稿者: Jimanyan, 2015/01/21

マイレージ航空券+レオパレス株主優待宿泊券を利用した、家族旅行の足として6日間レンタルしました。
空港レンタル・空港返却で時間のロスがなく、しかも安価！コストパフォーマンス抜群です。

日産レンタカーですので日系スタッフかと思いきや、カウンター・配車係りの方、すべて現地の方です。日本語も全く通じませんが比較的やさしい英語で話してくれますので、安心してレンタルできます。車両は清掃・整備共に行き届いており、この価格でこのグレードの車両を借りていいのか、良い意味で驚かされました。

何点か難点を挙げるとすると、グアムの道路事情特有の路面コンディションの悪さにCUBEでは対応しきれず、通過した時のショックを強く感じることがありました。また坂道も多く、4名乗車時は回転数が相当上りました。
次回以降レンタルをお願いする際には、SUVを選択したいと思っています。

評価:
利用形態:	小さなお子様連れ
参加日:	2015/01/15
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レンタカー予約 (エコノミーカー／オープンカー／ミニバン／SUV) 対応丁寧でリピーター多数＜日本語サポート＞ by ニッポンレンタカー

オープンカー最高でした‼️

投稿者: ニシヤマ, 2015/01/09

24時間でレンタルしたのですが
グアムの南部はほぼ山道でした(｡-_-｡)

タモンエリアとそこからちょっと南の海岸位をドライブで6時間位が丁度良かったかなと思います

評価:
利用形態:	カップル・夫婦
参加日:	2015/01/08
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レンタカー予約（セダン／SUV／ミニバン）空港内オフィス24時間営業！＜空港貸出・返却OK＞ by 日産レンタカー

キューブ

投稿者: h.o, 2015/01/09

今回は宿泊先がレオパレスだったのこちらのレンタカーを利用いたしました。
スーツケースがきちんと入るか心配だったのですが、ちゃんと3つ（約80×55×35が1つ、70×50×30が2つ）トランクに収まりました。
デデドの朝市やショッピング、ドライブなどシャトルバスの時間を気にすることなく楽しめ、さらにお手ごろな値段でよかったと思います。
グアムはそんなに車も混んでいないし、運転しやすいのでレンタカーはお勧めです。日本語のできる方もいらっしゃったので安心でした。

評価:
利用形態:	家族
参加日:	2014/12/28
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レンタカー予約（セダン／SUV／ミニバン）空港内オフィス24時間営業！＜空港貸出・返却OK＞ by 日産レンタカー

良かったですよ(^o^)v

投稿者: 公ちゃん, 2015/01/01

２回目のグアムレンタカーです。
今回は時間に余裕が有ったので、観光＆買い物に走り周りました。
レンタカーだと、荷物を持たなくて良いので、ついつい買いすぎてしまい、スーツケースに入れるのが一苦労しました(笑)
次回も宜しくお願いします。

評価:
利用形態:	家族
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レンタカー予約 (エコノミーカー／オープンカー／ミニバン／SUV) 対応丁寧でリピーター多数＜日本語サポート＞ by ニッポンレンタカー

普通のレンタル屋

投稿者: タンゴ, 2014/12/17

申し込みから、確認連絡までがものすごく遅い。
その他は普通のレンタカーと同じ。
夕方はレンタカー屋の前の道が混むので注意してください。

借りた車です

評価:
利用形態:	家族
参加日:	2014/12/13
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レンタカー予約 (エコノミーカー／オープンカー／ミニバン／SUV) 対応丁寧でリピーター多数＜日本語サポート＞ by ニッポンレンタカー

初めての運転でしたが・・

投稿者: さくら, 2014/12/16

しっかりと説明してもらえ、安心して借りられました
車も綺麗でしたが・・安心圏内まで保険やなんやらしているとかなりの金額になりました・・

こちらの車をレンタルしました
こちらがお店です

評価:
利用形態:	友達・同僚
参加日:	2014/12/12
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レンタカー予約（セダン／SUV／ミニバン）空港内オフィス24時間営業！＜空港貸出・返却OK＞ by 日産レンタカー

車は良い

投稿者: DDD, 2014/12/14

空港で借りられるので便利だったが先客がいて借りるまでにしばらく時間が掛かった、車は新しかったので乗りやすく良い点。　返却も空港でできるが駐車場の位置が書いてある地図が見づらく分かりづらいので注意が必要です。　ドライブしながらクリスマスイルミネーションを見れたのは良かったと思います。

評価:
利用形態:	友達・同僚
参加日:	2014/12/12
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レンタカー予約（セダン／SUV／ミニバン）空港内オフィス24時間営業！＜空港貸出・返却OK＞ by 日産レンタカー

セントラを予約してましたが・・

投稿者: みるぽん, 2014/12/13

グアムでレンタカーを借りるのは５回目
初めて空港からニッサンレンタカーのセントラを予約しました。
まずカウンターに日本語話せる人は1人いましたが電話対応などで忙しく私は英語での説明
英語で住所を書いたり特にグアムの運転のルールなどの説明はありません。
初めて借りる方には不安な事になるかもしれません。貰えたのは小さなマップだけでした。
次に車に案内されビックリ！なんとアップグレードされアルティマに・・そして車内装備の説明も無くガソリンメーターチェックと傷チェックのみでした。
とりあえず駐車場内を運転しましたが高級な3リッタークラスの高級車は私には無理でした。
５日間のレンタカーとして悩みキューブに交換してもらいました。
キューブは一般庶民にピッタリです。
燃費が良くて５日間でガソリン代も35ドルと安上がりで運転しやすかったです。
保険1日10ドルを付けて300ドルとリーズナブルにレンタルでき大変良かったです。
次からはキューブをレンタルしたいと思いました。
タモン地区で日本語で対応できる所で借りてましたが空港から借りる事、長い説明も無くスムーズで良かったです。
またニッサンレンタカーさんの車は
全車アルミホイールのようでホイルキャップとは違い紛失して弁償なんて事は無いです。

評価:
利用形態:	家族
参加日:	2014/12/06
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レンタカー予約 (エコノミーカー／オープンカー／ミニバン／SUV) 対応丁寧でリピーター多数＜日本語サポート＞ by ニッポンレンタカー

最高な気分

投稿者: しなもん, 2014/12/01

素晴らしい車でした。日本では、なかなか乗れない車なので、仲間たちも、大変満足しました。また次も乗りたいです。

評価:
利用形態:	カップル・夫婦
参加日:	2014/11/09
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レンタカー予約（コンパクト／ミッドサイズ／SUV／ミニバン／オープンカー／ピックアップ） by ジャパンレンタカー

格安でとてもきれいでした

投稿者: まーちん, 2014/11/29

家族4人で使わせていただきました
車内もきれいで、スタッフの方も日本語がわかり
とても親切でした。最終日は、ホテルで引き取っていただき
大変楽チンでした。また使わせていただきます。

評価:
利用形態:	家族
参加日:	2014/01/01
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レンタカー予約（コンパクト／ミッドサイズ／SUV／ミニバン／オープンカー／ピックアップ） by ジャパンレンタカー

ゲージがおかしい

投稿者: タックル, 2014/11/03

３日間借りました。コンパクトカーなので、家族４人にはちょうどいいサイズでした。
買い物に夕食に重宝したのですが、満タンで返却しなければならなかったので、
ゲージが１メモリしか減っていなかったが、ガソリンスタンドに行きました。
満タンまで入れたのにゲージが上がらない。何回も何回も無理やりにいれていくうちにこぼれてしまいました。。。まあ、いい経験だな。。

評価:
利用形態:	家族
参加日:	2014/08/09
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レンタカー予約 (エコノミーカー／オープンカー／ミニバン／SUV) 対応丁寧でリピーター多数＜日本語サポート＞ by ニッポンレンタカー

GOOOD!

投稿者: ヤナホ, 2014/11/03

スタッフの対応も良かったです。
グアム島内を南へドライブしましたが、標識が少なく英語がわからないと目印をなかなか発見できません。ナビをレンタルするのもいいとおもいます。

評価:
利用形態:	カップル・夫婦
参加日:	2014/10/31
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レンタカー予約（セダン／SUV／ミニバン）空港内オフィス24時間営業！＜空港貸出・返却OK＞ by 日産レンタカー

ワングレードアップ！

投稿者: ビンコウ, 2014/10/31

車種をワングレードアップしていただいてすごく嬉しかったです。
やっぱりレンタカーは空港で借りるのが一番便利だと思います。
またお世話になりますのでよろしくお願いいたします。

評価:
利用形態:	家族
参加日:	2014/04/04
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レンタカー予約 (エコノミーカー／オープンカー／ミニバン／SUV) 対応丁寧でリピーター多数＜日本語サポート＞ by ニッポンレンタカー

マスタングをレンタル

投稿者: Miu, 2014/10/09

グアムでの初運転。
スコールなど不安要素もありますが、日本語OKで保険の説明も丁寧にして頂けたので、よかったです！

評価:
利用形態:	友達・同僚
参加日:	2014/10/04
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レンタカー予約（セダン／SUV／ミニバン）空港内オフィス24時間営業！＜空港貸出・返却OK＞ by 日産レンタカー

まずまずのスタートからの満喫ﾄﾞﾗｲﾌﾞ！

投稿者: はーさん, 2014/10/07

担当いただいた従業員さんは東京で7年間働いていたとかで日本語が堪能。手続きもスムーズでした。小型セダンを予約してましたが、そのグレードが戻ってないとかで一つアップグレード車種で借り受けました。もちろん追加料金無し。LUCKY！22：00空港着の中、暗がりで車体チェックし一度サインしました。が、明るい街灯下で再チェックすると、後ろのバンパー左右にそこそこの傷を発見。今一度フロントまで行き、その旨を伝えシートの訂正を求めたが、フルカバー保険加入なので全く問題ない、私も見て分かってますから大丈夫ですとのこと。本当に返却時に問題にされないだろうか？そこだけが少し心配です。
からのスタートでしたが、結果お約束どおりの補償デポジットもキャンセルフラットいただき、クリアに。雨季ということもあり滞在中に雨降り日もあったので、ﾄﾞﾗｲﾌﾞ／移動はレンタカーが最高でした。

評価:
利用形態:	カップル・夫婦
参加日:	2014/09/15
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レンタカー予約 (エコノミーカー／オープンカー／ミニバン／SUV) 対応丁寧でリピーター多数＜日本語サポート＞ by ニッポンレンタカー

便利でした！

投稿者: pear, 2014/10/05

海外での運転ということで、かなり不安もありましたが、交通ルールさえ事前に調べていけば、特に問題はないと思います。
車があったおかげで心置きなくたくさん買い物することが出来ました♪

レンタカーでいろんなショッピングモールをまわって買いました♪

評価:
利用形態:	家族
参加日:	2013/06/15
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レンタカー予約（セダン／SUV／ミニバン）空港内オフィス24時間営業！＜空港貸出・返却OK＞ by 日産レンタカー

日産レンタカーグアムてキューブを借りました

投稿者: けんちゃん5963, 2014/08/30

グアムでキューブを借りました。VELTRAのほうが、日産レンタカーグアムのHPよりも１日当たり8ドル安かったです。１日あたり50ドルでしたが、さらに１日10ドルで免責ゼロのオプションに入りました。タイヤとガラスも補償になるので安心です。空港でレンタカー借りると空港使用料を別途取られるかと思いましたが、取られませんでした。

借りたのは2014年8月で、借りたクルマは2013年モデル、2万マイル走っていました。機械的に問題ありませんでしたが、それなりに使い込まれた感じはありました。日本と違い、洗車や室内清掃はそこそこでした。キューブは室内高があり、窮屈な感じがしません。グアムでは飛ばすところもありませんし、手頃で良い選択だと思います。

ニッポンレンタカーのランランキャンペーン(トヨタヤリスセダン)と迷いました。対人保険が100万ドルまで補償なので、ニッポンレンタカーのほうが補償が充実しているので迷いました。結局、空港で借りて、空港で返却できる便利さをとりました。

安さを謳うレンタカー屋がありますが、クルマがボロいです。郊外に行くと、人気もありませんし、せっかくの旅行が台無しになっては勿体ないので、レンタカーは比較的新しく、トラブルの少ない、大手を利用したいとおもいます。１日あたり50ドルは高くないと思います。レンタカーがあると行動範囲と行動力が上がります。また利用しようと思います。

評価:
利用形態:	カップル・夫婦
参加日:	2014/08/06
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レンタカー予約（コンパクト／ミッドサイズ／SUV／ミニバン／オープンカー／ピックアップ） by ジャパンレンタカー

ボロボロのトヨタ

投稿者: ハッピーベビーさん, 2014/08/26

夫婦と生後６ヶ月の赤ちゃんで利用しました。
お盆時期に利用しましたが、正直、日本ではあり得ないクオリティーの車でした。

コンパクトカー３日利用で13,000円程でした。（免責別途）

車はトヨタのセダンタイプ
オートマ車でしたが、鍵はドア１つづつ内側から手動で閉めないといけない。
後部座席の鍵もいちいち手動、窓も手動（ノブをクルクル回す）、エアコンはタバコとカビ臭い、外装はボコボコ、傷だらけ、雨上がりにはトランクが浸水。

アメリカは車検がないと聞くけど、よくもこんな車を赤ちゃん連れに貸したね。

ベビーシートも有料（10ドル）でシミだらけ、臭く、部品が割れてたりしてました。

その他追加料金あり
これは任意ですが…免責に加入しなければ事故車を起した際に2000ドルくらい請求されます。
免責500ドル　17ドル/日（事故を起したら500ドル払う）
免責０ドル　　＋10ドル/日（上記17ドルにプラス10ドルで免責0ドル）
オペレーションチャージ免除＋７ドル/日（事故車を次回貸せなくなる店舗への保証料）

全ての免責保険に入っても万が一、事故車を起したら事故手数料２５０ドルは必ず必要との事でした。

ベルトラさんには、海外旅行の度にお世話になってますが二度とグアムのレンタカーは利用しません。

催行会社からのコメント

いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お借りいただいた車の品質がお客様のご満足いただけなかったこと、非常に残念に思います。今後のサービス向上のために今回の内容を催行会社に共有し、今後のサービス向上のための参考にさせていただきます。
お忙しい中、貴重な体験談のご投稿ありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム

評価:
利用形態:	小さなお子様連れ
参加日:	2014/08/10
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レンタカー予約（コンパクト／ミッドサイズ／SUV／ミニバン／オープンカー／ピックアップ） by ジャパンレンタカー

清潔感のある車

投稿者: macomamu, 2014/08/22

時間どおりにお迎えにきてくれました。
車を返却してから、レストランの予約が入っていたのですが、親切にレストランまで送って頂きました。事務所に日本語のできるスタッフがいたので、安心です。

評価:
利用形態:	家族
参加日:	2014/01/03
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日産レンタカーのピックアップ場所が・・・

投稿者: y.n4243, 2014/08/18

グアムには約30回程行っていますし毎回レンタカーを利用しております。日産レンタカーは今回初めて借りました。今までホテル迄迎えが来て、事務所に行き車を借りるというパターンがほとんどでしたので、今回もそのつもりで予約しました。VELTRAのサイトを通して予約をしている事もありメールでのやり取りにタイムラグがあり、旅行当日迄不安で仕方ありませんでした。予約サイトに空港ピックアップのみと記載して頂けた方がうれしいです。車自体はほぼ新車で快適に使用出来ました。

日産レンタカーを借りる方はグアムの道路事情に慣れている方で空港への送迎が無い方に向いていると思います。

車は乗り心地も良くきれいで良かったです。

催行会社からのコメント

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。レンタカーを快適にご利用いただけたとのコメント嬉しく思います。
しかしながら、貸出し方法についての案内がわかりずらく、お客様を直前まで不安な気持ちにさせてしまったことお詫び申し上げます。お客様のご意見を元に、早速アクティビティページに案内を記載させていただきました。よりわかりやすいページ作りに努めて参りますので今後ともよろしくお願いします。
貴重な体験談のご投稿誠にありがとうございます。
VELTRAカスタマーサポートチーム

評価:
利用形態:	カップル・夫婦
参加日:	2014/08/06
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レンタカー予約 (エコノミーカー／オープンカー／ミニバン／SUV) 対応丁寧でリピーター多数＜日本語サポート＞ by ニッポンレンタカー

ここで借りたら間違いない！

投稿者: omega, 2014/07/26

今回初めてこちら様を利用させて頂きました。対応して頂いた日本人女性スタッフ様が非常に感じが良くプロフェッショナルでグアム事情に精通し本当に頼りがいがありました。日本人であればニッポンレンタカーを利用すれば間違いなく全ての不安を一掃出来るでしょう。安全と思われがちなグアムですが、やはり近づかない方が賢明な場所等を御指示頂きました。以前利用した会社では、一つも教えてくれませんでした。少しでもグアムでのドライブに不安のある方は、是非とも御利用して頂きたいと切に思います。最後にこの度お世話になったスタッフの皆様、誠に有難うございました。お陰様で無事に帰国出来ました。

評価:
利用形態:	家族
参加日:	2014/07/23
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レンタカー予約 (エコノミーカー／オープンカー／ミニバン／SUV) 対応丁寧でリピーター多数＜日本語サポート＞ by ニッポンレンタカー

レンタカー

投稿者: ねっく, 2014/07/05

海外で初めてのレンタカーでした。
不安でいっぱいでしたがお店に着いたら日本語で対応していただいてとても助かりました。

評価:
利用形態:	家族
参加日:	2014/06/11
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レンタカー予約（セダン／SUV／ミニバン）空港内オフィス24時間営業！＜空港貸出・返却OK＞ by 日産レンタカー

左ハンドルは怖かった

投稿者: shion, 2014/06/11

深夜到着でも空港でレンタルでき便利でした。市内に行くにもタクシーで20ドル程度かかるので、50ドル程度でレンタカーを1日借りるのはお得だと思います。

評価:
利用形態:	カップル・夫婦
参加日:	2014/04/23
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レンタカー予約（セダン／SUV／ミニバン）空港内オフィス24時間営業！＜空港貸出・返却OK＞ by 日産レンタカー

cubeレンタルしました

投稿者: kk25252kimi, 2014/06/10

１歳の子供も居たので、空港で借りて、空港で返しました。
当初、レンタカー支店と直接やり取りしようとしましたが、直接の予約では
よく分からないこともあったため、ここから予約することにしました。

他のレンタカー店と比較して、車種まで具体的に指定でき、
さらには経済的なお値段で利用できるのはこのサイトだけでしたから、
とても良かったです。

ｃｕｂｅは３人家族には大きいスーツケースもちゃんと収納でき、
とても運転しやすくて助かりました。

評価:
利用形態:	家族
参加日:	2014/06/04
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軽・乗用車 (レンタカー) | グアムの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

グアム 軽・乗用車のアクティビティ参加者レビュー一覧

参加者の評価

体験談数

乗り心地サイコーでした！

グアム1周

楽しくドライブ

ラグジュアリーセダン 最高でした！！

今年もレンタカーでグアムを満喫

ドライブ最高でした

家族旅行に最適、グアムをバスより100倍楽しめます。

オープンカー最高でした‼️

キューブ

良かったですよ(^o^)v

普通のレンタル屋

初めての運転でしたが・・

車は良い

セントラを予約してましたが・・

最高な気分

格安でとてもきれいでした

ゲージがおかしい

GOOOD!

ワングレードアップ！

マスタングをレンタル

まずまずのスタートからの満喫ﾄﾞﾗｲﾌﾞ！

便利でした！

日産レンタカーグアムてキューブを借りました

ボロボロのトヨタ

清潔感のある車

日産レンタカーのピックアップ場所が・・・

ここで借りたら間違いない！

レンタカー

左ハンドルは怖かった

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