グアム
SUVのアクティビティ参加者レビュー一覧
参加者の評価
体験談数
レンタカー予約（セダン／SUV／ミニバン）空港内オフィス24時間営業！＜空港貸出・返却OK＞ by 日産レンタカー
慣れていないと厳しいかも
投稿者: まみこ
現地に到着後、手続きして駐車場に案内されて行ってみると予約車とは全く違う車で驚きました。
引き渡された車はSUV車のローグ。
スタッフの方は全く日本語が話せない方だったので、片言の英語で予約車ではないと伝えると謝罪はあったものの他の車は出払っているのでこれしかないとの事。
しょうがないので、その車でやり過ごしました。
私は日本でセレナを運転しているので問題ありませんでしたが他の同乗者は怖くて運転出来ないと言っていました。
正直、小型車の予約をしている人がいきなりローグを運転しろと言われてできない人も多いと思います。
また受け取った地図はハングル表示のもの。グアムは慣れているので、地図はもう敢えて何も言いませんでした。
車についての説明なども無かったので返却前にガソリンを給油しようと思ったらタンクのロック開閉についてなどで四苦八苦しました。
店舗への評価は星1つですが、車自体の走り心地は悪くなかったのでおまけで星２つです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 小型セダン（5人乗り） |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2016/01/06 |
| 参加日: | 2015/12/24 |
レンタカー予約（セダン／SUV／ミニバン）空港内オフィス24時間営業！＜空港貸出・返却OK＞ by 日産レンタカー
きれいな車でした
投稿者: 匿名希望
いつもお世話になっていますが、今回もきれいな車を手配いただきました。
価格も良心的です、カウンターは日本語は通じませんが
日本語案内や片言の日本語でのやり取りをしてくださるので何も心配はありません。
また利用させていただきます
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | トールワゴン 5人乗り |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/01/01 |
| 参加日: | 2015/01/24 |
レンタカー予約（セダン／SUV／ミニバン）空港内オフィス24時間営業！＜空港貸出・返却OK＞ by 日産レンタカー
安心の『日産』ブランド
投稿者: Consultant EEE
毎回お世話になります。今回も同様のプラン（車種）で利用させて頂きました。車両はいつも低走行な個体・アルミホイールも強度の高い『JWL-T（通常は貨物用でしょうに）』で安心して（以前ホイールの内側が変形したらしくスローパンクチャーに見まわれました）島内のドライブを楽しませて頂きました。訪問の際はまた利用させて頂きます。宜しくお願い致します。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | トールワゴン 5人乗り |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2016/01/01 |
| 参加日: | 2015/12/26 |
レンタカー予約（セダン／SUV／ミニバン）空港内オフィス24時間営業！＜空港貸出・返却OK＞ by 日産レンタカー
空港レンタル、空港返しは便利で効率的！ ぜひ次回も利用したい。
投稿者: takajp
最初、ホテル乗り捨てを選択したが、空港に貸出会社ある事が出発前に判明し、条件変更3：00AM貸出ー2日間、2：00AM返却に変更。空港で借りるのが一番効率的だ。ALAN1のサイトのキャッチに”ホテル乗り捨てが便利”とフレーズがあるが、このフレーズはおかしいと思う。
何時もの癖で、朝10時借でホテル乗り捨てを選択したが、空港貸出ならとんでもないことになる。送迎なしでホテルから空港へ行く羽目になるという事だ。日産レンタカーは空港貸出だと一番に明記すべきだろう。 ホテル乗り捨てが便利ですとは意味不明なところだ
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | トールワゴン 5人乗り |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/12/22 |
| 参加日: | 2015/12/20 |
レンタカー予約（セダン／SUV／ミニバン）空港内オフィス24時間営業！＜空港貸出・返却OK＞ by 日産レンタカー
助かりました。
投稿者: Linn
車高の高い車だったので、左ハンドル右側走行もあまり不安を感じずに運転できました。燃費もよくて2日間デデドとハガニア辺りを行ったり来たりしていましたが5$ほどのガソリン代で済みました。空港で借りるときに100$のデポジットが必要です。私はクレジットカードでお願いしました。問題なければ、そのまま100$をクレジットカードへ返金してくれるとのこと。ホテルでのピックアップを頼み忘れていましたが、空港店に直接電話したら対応してもらえました。ピックアップ代の10$は返金の際90$にして返金してくれるとのことでした。スタッフは英語のみのようなので、英語に不安な方は電話での対応は難しいかもしれないのでご注意ください。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | トールワゴン 5人乗り |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2015/09/29 |
| 参加日: | 2015/09/27 |
レンタカー予約（セダン／SUV／ミニバン）空港内オフィス24時間営業！＜空港貸出・返却OK＞ by 日産レンタカー
オプションが伝わってなかった
投稿者: tthk
現地のカウンターでホテルの乗り捨てとドライバー追加分を請求されそうになりました。でもスマホの画面を見せたら理解してくれたのでよかったです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | トールワゴン 5人乗り |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2015/09/24 |
| 参加日: | 2015/09/19 |
レンタカー予約（セダン／SUV／ミニバン）空港内オフィス24時間営業！＜空港貸出・返却OK＞ by 日産レンタカー
綺麗な車でした！
投稿者: aozora
スタッフの方は日本語ができる方はいないみたいでしたが、車も綺麗でしたし広さも充分！五人乗って荷物も五人分積みましたがなんとか乗れました！
レンタルするかどうか、最初はすごく悩んだのですが人数も荷物も多かったので思い切ってかりて正解でした！現地でも、自分たちの好きな時間に好きなタイミングで動けるので無駄がなかったと思います！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | トールワゴン 5人乗り |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2015/09/09 |
| 参加日: | 2015/08/16 |
レンタカー予約（セダン／SUV／ミニバン）空港内オフィス24時間営業！＜空港貸出・返却OK＞ by 日産レンタカー
リピーターです✌
投稿者: 公ちゃん
今回も、日産レンタカーでキューブを借りて、島内観光＆買い物ツアーに利用しました。
次回も、機会があれば利用します。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | トールワゴン 5人乗り |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2015/08/12 |
| 参加日: | 2015/08/10 |
レンタカー予約（セダン／SUV／ミニバン）空港内オフィス24時間営業！＜空港貸出・返却OK＞ by 日産レンタカー
GOOD！
投稿者: 公ちゃん
今回も、日産キューブを借りました。
巡回バスが行かない南へ観光しました。
キューブは、荷物がいっぱい積め買い物には重宝します。
次回もレンタルします。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | トールワゴン 5人乗り |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2015/05/08 |
| 参加日: | 2015/05/05 |
レンタカー予約（セダン／SUV／ミニバン）空港内オフィス24時間営業！＜空港貸出・返却OK＞ by 日産レンタカー
グアム経験者には重宝します。
投稿者: Max
毎回各社でレンタカーを借りていますが、空港借り、空港返しは楽です。ただ深夜便到着でグアム初心者は気をつける事が多数あります。夜は道が暗いために目標物が見失う場合があります。
車は日本製が壊れにくいし日本人には異国では合っています。日産レンタカーも韓国人にも最近人気らしく、受付で待たされる場合もあります。応答はすべて英語ですが、何度も借りた人は問題は無いと思います。ただ車を返した時にその場で車を点検をしないで、デポジェット100ドルを受付時に請求され何も問題が無ければ後日カードに振り込みをするようです。最近は、各社この様なシステムになったのでしょうか？
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | トールワゴン 5人乗り |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/05/07 |
| 参加日: | 2015/05/03 |
レンタカー予約（セダン／SUV／ミニバン）空港内オフィス24時間営業！＜空港貸出・返却OK＞ by 日産レンタカー
リピーターです
投稿者: みるぽん
前回CUBEを借りて大変良くまたCUBEを借りました
カウンターで深夜到着の韓国便と重なった事からジャパニーズなのにKoreaと記載されKoreaの地図渡されましたが読めません。
また、CUBEはバックする時のブザー音が鳴らなくて不安でしたし、確認が大変だった。
前回12月に借りたCUBEは大変良かっただけに今回は残念でした。
次回はセントラにしたいと思う。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | トールワゴン 5人乗り |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2015/04/25 |
| 参加日: | 2015/04/17 |
レンタカー予約（セダン／SUV／ミニバン）空港内オフィス24時間営業！＜空港貸出・返却OK＞ by 日産レンタカー
とても良かったです。
投稿者: ひかるさん
グアムでレンタカーを借りるのは４回目です。今回ははじめて空港で借りて帰国時に空港で返却しました。
滞在中ずっと車があるので、時間を気にせず移動できるのでとても便利です。
他のレンタカーだと空港使用料がかかるようですが、日産レンタカーではかかりませんでした。
借りる時のスタッフは日本語が堪能な方でした。
前回は英語対応でした。英語ができなくても大丈夫です。
お借りしたのは黒のキューブ。なんと新車のピカピカです。
タイヤはアルミホイールなので、ホイールキャップが外れて紛失という心配もありません。
免責ゼロのオプションに入りました。タイヤも補償になるので安心です。
カーオーディオの音質も良く最高でした。
次回も必ず利用します。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | トールワゴン 5人乗り |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2015/04/15 |
| 参加日: | 2015/03/18 |
レンタカー予約（セダン／SUV／ミニバン）空港内オフィス24時間営業！＜空港貸出・返却OK＞ by 日産レンタカー
買い物＆ドライブ
投稿者: 公ちゃん
今回も、日産レンタカーを利用しました。
荷物もよく積め、燃費も良く、あちらこちらへと走り回りました。
次回も利用したいと思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | トールワゴン 5人乗り |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2015/03/24 |
| 参加日: | 2015/03/21 |
レンタカー予約（エコノミー／コンパクト／ミッドサイズ／SUV／ミニバン／オープンカー／ピックアップトラック）選べる豊富な車種 by ジャパンレンタカー
乗り心地サイコーでした！
投稿者: HOMA
FJクルーザーのレンタルでしたが店員さんの対応よく、乗り心地のサイコーでした。
今年も行こうと計画中なので、縁があればご利用したいとおもってます。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Ｅクラス |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2015/03/18 |
| 参加日: | 2013/04/15 |
レンタカー予約（セダン／SUV／ミニバン）空港内オフィス24時間営業！＜空港貸出・返却OK＞ by 日産レンタカー
楽しくドライブ
投稿者: GUCCI
カウンターの方がとても親切でした。
早めに返却したら、ホテルまで送ってくれました。
グアムは運転しやすく、初めての左ハンドルでも慣れるまでにそれほど時間はかかりませんでした。
ツアー客がいかない場所に出かけるには最適です
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | トールワゴン 5人乗り |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/03/07 |
| 参加日: | 2015/02/12 |
レンタカー予約（エコノミー／コンパクト／ミッドサイズ／SUV／ミニバン／オープンカー／ピックアップトラック）選べる豊富な車種 by ジャパンレンタカー
ドライブ最高でした
投稿者: matson
お店はタモンにあり、送迎車ですぐだったので、借りる時も返すときもさくさくでした。
借りる際、スタッフの人手が足りていなかったようで、
３０分～1時間近く時間がかかった点は改善すべきだと思います。
返却の際はスムーズでした。
任意の車体保険が付いていないので、1日あたり+27ドル払いました。
車は、綺麗でエンジン音が静かでした。
コンパクトで、駐車もターンも楽々でした。
海外での運転は初でしたが、グアムの交通ルールには意外とすぐになじめました。
街中の他の運転手さんも温厚で親切な人が多く、運転しやすかったです。
車中で流すためのCDを持って来ればよかったなと思いました。
ドライブのおすすめゾーンは、島の南部です。
ジャングル、村、港、ビーチなど、
タモンとは全く異なるグアムの自然やローカルな情景に大興奮でした。
道も、工事中のところを除けば整備されていて走りやすいのでおすすめです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | スペシャル エコノミー※車種限定（5人乗り） |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2015/02/09 |
| 参加日: | 2015/02/02 |
レンタカー予約（セダン／SUV／ミニバン）空港内オフィス24時間営業！＜空港貸出・返却OK＞ by 日産レンタカー
家族旅行に最適、グアムをバスより100倍楽しめます。
投稿者: Jimanyan
マイレージ航空券+レオパレス株主優待宿泊券を利用した、家族旅行の足として6日間レンタルしました。
空港レンタル・空港返却で時間のロスがなく、しかも安価！コストパフォーマンス抜群です。
日産レンタカーですので日系スタッフかと思いきや、カウンター・配車係りの方、すべて現地の方です。日本語も全く通じませんが比較的やさしい英語で話してくれますので、安心してレンタルできます。車両は清掃・整備共に行き届いており、この価格でこのグレードの車両を借りていいのか、良い意味で驚かされました。
何点か難点を挙げるとすると、グアムの道路事情特有の路面コンディションの悪さにCUBEでは対応しきれず、通過した時のショックを強く感じることがありました。また坂道も多く、4名乗車時は回転数が相当上りました。
次回以降レンタルをお願いする際には、SUVを選択したいと思っています。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | トールワゴン 5人乗り |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2015/01/21 |
| 参加日: | 2015/01/15 |
レンタカー予約（セダン／SUV／ミニバン）空港内オフィス24時間営業！＜空港貸出・返却OK＞ by 日産レンタカー
キューブ
投稿者: h.o
今回は宿泊先がレオパレスだったのこちらのレンタカーを利用いたしました。
スーツケースがきちんと入るか心配だったのですが、ちゃんと3つ（約80×55×35が1つ、70×50×30が2つ）トランクに収まりました。
デデドの朝市やショッピング、ドライブなどシャトルバスの時間を気にすることなく楽しめ、さらにお手ごろな値段でよかったと思います。
グアムはそんなに車も混んでいないし、運転しやすいのでレンタカーはお勧めです。日本語のできる方もいらっしゃったので安心でした。
役に立った
1
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | トールワゴン 5人乗り |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2015/01/09 |
| 参加日: | 2014/12/28 |
レンタカー予約（セダン／SUV／ミニバン）空港内オフィス24時間営業！＜空港貸出・返却OK＞ by 日産レンタカー
良かったですよ(^o^)v
投稿者: 公ちゃん
２回目のグアムレンタカーです。
今回は時間に余裕が有ったので、観光＆買い物に走り周りました。
レンタカーだと、荷物を持たなくて良いので、ついつい買いすぎてしまい、スーツケースに入れるのが一苦労しました(笑)
次回も宜しくお願いします。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2015/01/01 |
レンタカー予約（セダン／SUV／ミニバン）空港内オフィス24時間営業！＜空港貸出・返却OK＞ by 日産レンタカー
車は良い
投稿者: DDD
空港で借りられるので便利だったが先客がいて借りるまでにしばらく時間が掛かった、車は新しかったので乗りやすく良い点。 返却も空港でできるが駐車場の位置が書いてある地図が見づらく分かりづらいので注意が必要です。 ドライブしながらクリスマスイルミネーションを見れたのは良かったと思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 小型セダン（5人乗り） |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2014/12/14 |
| 参加日: | 2014/12/12 |
レンタカー予約（セダン／SUV／ミニバン）空港内オフィス24時間営業！＜空港貸出・返却OK＞ by 日産レンタカー
セントラを予約してましたが・・
投稿者: みるぽん
グアムでレンタカーを借りるのは５回目
初めて空港からニッサンレンタカーのセントラを予約しました。
まずカウンターに日本語話せる人は1人いましたが電話対応などで忙しく私は英語での説明
英語で住所を書いたり特にグアムの運転のルールなどの説明はありません。
初めて借りる方には不安な事になるかもしれません。貰えたのは小さなマップだけでした。
次に車に案内されビックリ！なんとアップグレードされアルティマに・・そして車内装備の説明も無くガソリンメーターチェックと傷チェックのみでした。
とりあえず駐車場内を運転しましたが高級な3リッタークラスの高級車は私には無理でした。
５日間のレンタカーとして悩みキューブに交換してもらいました。
キューブは一般庶民にピッタリです。
燃費が良くて５日間でガソリン代も35ドルと安上がりで運転しやすかったです。
保険1日10ドルを付けて300ドルとリーズナブルにレンタルでき大変良かったです。
次からはキューブをレンタルしたいと思いました。
タモン地区で日本語で対応できる所で借りてましたが空港から借りる事、長い説明も無くスムーズで良かったです。
またニッサンレンタカーさんの車は
全車アルミホイールのようでホイルキャップとは違い紛失して弁償なんて事は無いです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 小型セダン（5人乗り） |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2014/12/13 |
| 参加日: | 2014/12/06 |
レンタカー予約（エコノミー／コンパクト／ミッドサイズ／SUV／ミニバン／オープンカー／ピックアップトラック）選べる豊富な車種 by ジャパンレンタカー
格安でとてもきれいでした
投稿者: まーちん
家族4人で使わせていただきました
車内もきれいで、スタッフの方も日本語がわかり
とても親切でした。最終日は、ホテルで引き取っていただき
大変楽チンでした。また使わせていただきます。
役に立った
1
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Bクラス コンパクト（5人乗り） |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2014/11/29 |
| 参加日: | 2014/01/01 |
レンタカー予約（エコノミー／コンパクト／ミッドサイズ／SUV／ミニバン／オープンカー／ピックアップトラック）選べる豊富な車種 by ジャパンレンタカー
ゲージがおかしい
投稿者: タックル
３日間借りました。コンパクトカーなので、家族４人にはちょうどいいサイズでした。
買い物に夕食に重宝したのですが、満タンで返却しなければならなかったので、
ゲージが１メモリしか減っていなかったが、ガソリンスタンドに行きました。
満タンまで入れたのにゲージが上がらない。何回も何回も無理やりにいれていくうちにこぼれてしまいました。。。まあ、いい経験だな。。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | スペシャル エコノミー※車種限定（5人乗り） |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2014/11/03 |
| 参加日: | 2014/08/09 |
レンタカー予約（セダン／SUV／ミニバン）空港内オフィス24時間営業！＜空港貸出・返却OK＞ by 日産レンタカー
ワングレードアップ！
投稿者: ビンコウ
車種をワングレードアップしていただいてすごく嬉しかったです。
やっぱりレンタカーは空港で借りるのが一番便利だと思います。
またお世話になりますのでよろしくお願いいたします。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | トールワゴン 5人乗り |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2014/10/31 |
| 参加日: | 2014/04/04 |
レンタカー予約（セダン／SUV／ミニバン）空港内オフィス24時間営業！＜空港貸出・返却OK＞ by 日産レンタカー
まずまずのスタートからの満喫ﾄﾞﾗｲﾌﾞ！
投稿者: はーさん
担当いただいた従業員さんは東京で7年間働いていたとかで日本語が堪能。手続きもスムーズでした。小型セダンを予約してましたが、そのグレードが戻ってないとかで一つアップグレード車種で借り受けました。もちろん追加料金無し。LUCKY！22：00空港着の中、暗がりで車体チェックし一度サインしました。が、明るい街灯下で再チェックすると、後ろのバンパー左右にそこそこの傷を発見。今一度フロントまで行き、その旨を伝えシートの訂正を求めたが、フルカバー保険加入なので全く問題ない、私も見て分かってますから大丈夫ですとのこと。本当に返却時に問題にされないだろうか？そこだけが少し心配です。
からのスタートでしたが、結果お約束どおりの補償デポジットもキャンセルフラットいただき、クリアに。雨季ということもあり滞在中に雨降り日もあったので、ﾄﾞﾗｲﾌﾞ／移動はレンタカーが最高でした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 小型セダン（5人乗り） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2014/10/07 |
| 参加日: | 2014/09/15 |
レンタカー予約（セダン／SUV／ミニバン）空港内オフィス24時間営業！＜空港貸出・返却OK＞ by 日産レンタカー
日産レンタカーグアムてキューブを借りました
投稿者: けんちゃん5963
グアムでキューブを借りました。VELTRAのほうが、日産レンタカーグアムのHPよりも１日当たり8ドル安かったです。１日あたり50ドルでしたが、さらに１日10ドルで免責ゼロのオプションに入りました。タイヤとガラスも補償になるので安心です。空港でレンタカー借りると空港使用料を別途取られるかと思いましたが、取られませんでした。
借りたのは2014年8月で、借りたクルマは2013年モデル、2万マイル走っていました。機械的に問題ありませんでしたが、それなりに使い込まれた感じはありました。日本と違い、洗車や室内清掃はそこそこでした。キューブは室内高があり、窮屈な感じがしません。グアムでは飛ばすところもありませんし、手頃で良い選択だと思います。
ニッポンレンタカーのランランキャンペーン(トヨタヤリスセダン)と迷いました。対人保険が100万ドルまで補償なので、ニッポンレンタカーのほうが補償が充実しているので迷いました。結局、空港で借りて、空港で返却できる便利さをとりました。
安さを謳うレンタカー屋がありますが、クルマがボロいです。郊外に行くと、人気もありませんし、せっかくの旅行が台無しになっては勿体ないので、レンタカーは比較的新しく、トラブルの少ない、大手を利用したいとおもいます。１日あたり50ドルは高くないと思います。レンタカーがあると行動範囲と行動力が上がります。また利用しようと思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | トールワゴン 5人乗り |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2014/08/30 |
| 参加日: | 2014/08/06 |
レンタカー予約（エコノミー／コンパクト／ミッドサイズ／SUV／ミニバン／オープンカー／ピックアップトラック）選べる豊富な車種 by ジャパンレンタカー
ボロボロのトヨタ
投稿者: ハッピーベビーさん
夫婦と生後６ヶ月の赤ちゃんで利用しました。
お盆時期に利用しましたが、正直、日本ではあり得ないクオリティーの車でした。
コンパクトカー３日利用で13,000円程でした。（免責別途）
車はトヨタのセダンタイプ
オートマ車でしたが、鍵はドア１つづつ内側から手動で閉めないといけない。
後部座席の鍵もいちいち手動、窓も手動（ノブをクルクル回す）、エアコンはタバコとカビ臭い、外装はボコボコ、傷だらけ、雨上がりにはトランクが浸水。
アメリカは車検がないと聞くけど、よくもこんな車を赤ちゃん連れに貸したね。
ベビーシートも有料（10ドル）でシミだらけ、臭く、部品が割れてたりしてました。
その他追加料金あり
これは任意ですが…免責に加入しなければ事故車を起した際に2000ドルくらい請求されます。
免責500ドル 17ドル/日（事故を起したら500ドル払う）
免責０ドル ＋10ドル/日（上記17ドルにプラス10ドルで免責0ドル）
オペレーションチャージ免除＋７ドル/日（事故車を次回貸せなくなる店舗への保証料）
全ての免責保険に入っても万が一、事故車を起したら事故手数料２５０ドルは必ず必要との事でした。
ベルトラさんには、海外旅行の度にお世話になってますが二度とグアムのレンタカーは利用しません。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | スペシャル エコノミー※車種限定（5人乗り） |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2014/08/26 |
| 参加日: | 2014/08/10 |
レンタカー予約（エコノミー／コンパクト／ミッドサイズ／SUV／ミニバン／オープンカー／ピックアップトラック）選べる豊富な車種 by ジャパンレンタカー
清潔感のある車
投稿者: macomamu
時間どおりにお迎えにきてくれました。
車を返却してから、レストランの予約が入っていたのですが、親切にレストランまで送って頂きました。事務所に日本語のできるスタッフがいたので、安心です。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Bクラス コンパクト（5人乗り） |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2014/08/22 |
| 参加日: | 2014/01/03 |
レンタカー予約（セダン／SUV／ミニバン）空港内オフィス24時間営業！＜空港貸出・返却OK＞ by 日産レンタカー
日産レンタカーのピックアップ場所が・・・
投稿者: y.n4243
グアムには約30回程行っていますし毎回レンタカーを利用しております。日産レンタカーは今回初めて借りました。今までホテル迄迎えが来て、事務所に行き車を借りるというパターンがほとんどでしたので、今回もそのつもりで予約しました。VELTRAのサイトを通して予約をしている事もありメールでのやり取りにタイムラグがあり、旅行当日迄不安で仕方ありませんでした。予約サイトに空港ピックアップのみと記載して頂けた方がうれしいです。車自体はほぼ新車で快適に使用出来ました。
日産レンタカーを借りる方はグアムの道路事情に慣れている方で空港への送迎が無い方に向いていると思います。
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。レンタカーを快適にご利用いただけたとのコメント嬉しく思います。
しかしながら、貸出し方法についての案内がわかりずらく、お客様を直前まで不安な気持ちにさせてしまったことお詫び申し上げます。お客様のご意見を元に、早速アクティビティページに案内を記載させていただきました。よりわかりやすいページ作りに努めて参りますので今後ともよろしくお願いします。
貴重な体験談のご投稿誠にありがとうございます。
VELTRAカスタマーサポートチーム
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 小型セダン（5人乗り） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2014/08/18 |
| 参加日: | 2014/08/06 |
レンタカー予約（セダン／SUV／ミニバン）空港内オフィス24時間営業！＜空港貸出・返却OK＞ by 日産レンタカー
左ハンドルは怖かった
投稿者: shion
深夜到着でも空港でレンタルでき便利でした。市内に行くにもタクシーで20ドル程度かかるので、50ドル程度でレンタカーを1日借りるのはお得だと思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | トールワゴン 5人乗り |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2014/06/11 |
| 参加日: | 2014/04/23 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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SUV (レンタカー) | グアムの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お借りいただいた車の品質がお客様のご満足いただけなかったこと、非常に残念に思います。今後のサービス向上のために今回の内容を催行会社に共有し、今後のサービス向上のための参考にさせていただきます。
お忙しい中、貴重な体験談のご投稿ありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム