このたびはジャパンレンタカーのご利用誠にありがとうございました。

問題なくご利用いただけたようで、何よりです。
グアムの車にはカーナビは標準装備されておりませんが、日本語対応のものをオプションでご用意しております。
また機会がございましたら、ぜひご利用ください。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

ジャパンレンタカー

先日は、弊社をご利用下さいまして誠に有難うございました。
グアムは日本と反対の左ハンドル右側通行で、交通ルールも異なる為レンタルされる前には不安もいっぱい
おありだったかと存じ上げます。
実際に運転されますと、時間のロスも解消され行動範囲も広がったのではないでしょうか？
是非、次回グアムにお越しの際にもニッポンレンタカーをご利用下さいます様
どうぞ宜しくお願い申し上げます。

このたびはジャパンレンタカーのご利用誠にありがとうございました。

車に傷、へこみが多かったようで、申し訳ございませんでした。
極力迅速な修理を心がけるよう、社内に報告させていただきます。

グアムにはレンタカー会社は数多くございますが、日本人スタッフ大変限られております。
また機会がございましたらぜひご利用ください。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

ジャパンレンタカー

このたびはジャパンレンタカーのご利用誠にありがとうございました。

問題なくご利用いただけたようで何よりです。グアムには多数のレンタカー会社がございますが、
日本人スタッフがいるのは弊社含め数少ないと思います。
また機会がございましたらご利用ください。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

ジャパンレンタカー

このたびはジャパンレンタカーのご利用誠にありがとうございました。
レンタカーならではのグアムを満喫していただけたようで、何よりです。
一部車種はヨーロッパからの輸入車のため、オートロックではない場合があり、ご不便をおかけいたしました。
また機会がございましたら、ぜひご利用ください。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

ジャパンレンタカー

このたびはジャパンレンタカーのご利用誠にありがとうございました。
お迎えが遅れてしまったようで申し訳ございませんでした。スタッフには時間に遅れないように再度教育を
徹底してまいります。
また機会がございましたらぜひご利用ください。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

ジャパンレンタカー

このたびはジャパンレンタカーのご利用誠にありがとうございました。
スムースなお貸し出しができたようで、何よりです。
また機会がございましたらぜひご利用ください。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
ジャパンレンタカー

このたびはジャパンレンタカーのご利用誠にありがとうございました。
現在Veltraのサイトからは直接空港送迎のご予約をいただけず、ご不便をおかけしました。また、お迎えに時間がかかってしまったようで、大変申し訳ございませんでした。
いただいたご意見をもとに、サービス向上に努めてまいりますので、また機会がございましたらぜひご利用ください。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
ジャパンレンタカー

このたびはジャパンレンタカーのご利用誠にありがとうございました。
お迎えが遅れてしまったようで、大変申し訳ございませんでした。
弊社は同じ営業所にて４社を取り扱っておりまして、ジャパンレンタカーはその中の一社となります。

レンタカーのご利用により、充実したご滞在となったこと、何よりです。
また機会がございましたらぜひご利用ください。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

ジャパンレンタカー

このたびはジャパンレンタカーのご利用誠にありがとうございました。
問題なくご利用いただけたようで、何よりです。
また機会がございましたらぜひご利用ください。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

ジャパンレンタカー

このたびはジャパンレンタカーのご利用誠にありがとうございました。

リティディアンビーチの乗り入れ禁止については、HP内にも記載させていただくようにします。申し訳ございませんでした。
また、フロントガラスの油膜についても、社内にて洗浄を再度徹底させていただきます。
いただいたご意見をもとに、サービス向上に努めてまいりますので、また機会がございましたらぜひご利用ください。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

ジャパンレンタカー

このたびはジャパンレンタカーのご利用誠にありがとうございました。
問題なくご利用いただけたようで、何よりです。

また機会がございましたらぜひご利用ください。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

ジャパンレンタカー

このたびはジャパンレンタカーのご利用誠にありがとうございました。

快適なドライブをお楽しみいただけたようで何よりです。また、カーナビの使い勝手については正直申し上げて賛否両論のご意見をいただくのですが、
お客様には問題なくお使いいただけたようでよかったです。

車の操作方法については、お貸し出しする車により千差万別のため、細かいところまではご案内できていないのが現状です。今回もお電話をいただいて
ご案内したようで、申し訳ございませんでした。

また機会がございましたらぜひご利用ください。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

ジャパンレンタカー

このたびはジャパンレンタカーのご利用誠にありがとうございました。
海外での運転は慣れるまで少々時間がかかるかと思いますが、無事にご利用いただけたようでよかったです。
車についてはこれまであまり見にくいとのご指摘はいただいておりませんが、こちらでも再度確認のうえ、
お客様にはその旨お知らせするようにしたいと思います。貴重なご意見をありがとうございました。

また機会がございましたらぜひご利用ください。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

ジャパンレンタカー

この度は、ニッポンレンタカーグアムをご利用下さいまして誠に有難うございました。
出来る限りお客様のご要望にはお応え出来る様努めておりますが、今回はご希望に沿えないお車になり
誠に申し訳ございませんでした。
すべてのお客様が快適にご利用いただけるレンタカーを提供して行きたいと常に念じております。
是非、次回グアムにお越しの際にも弊社をご利用下さいます様
どうぞ宜しくお願い申し上げます。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は、ニッポンレンタカーをご利用下さいまして誠に有難うございました。
弊社のスタッフは、日本人のお客様には日本語で対応をさせていただいておりますので
海外での運転が初めてのお客様や、保険について詳しく説明が必要なお客様などなど
安心してご利用いただく事が可能でございます。
是非、次回もご利用下さいます様宜しくお願い申し上げます。

この度は、弊社をご利用下さいまして誠に有難うございました。
弊社では、日本のお客様には日本語でご契約を行っておりますので交通ルールやその他ご質問等
何でもお問い合わせ下さい。
送迎スタッフも、グアムらしく皆陽気ですー
是非、次回グアムにお越しの際にもニッポンレンタカーをご利用下さいます様どうぞ宜しくお願い申し上げます。

この度はジャパンレンタカーのご利用誠にありがとうございました。
問題なくご利用いただけたようで何よりです。お褒めの言葉をいただきありがとうございます。
スタッフにも伝えて今後の励みとさせていただきます。

グアムには公共交通機関がございませんので、レンタカーのご利用で行動範囲が大きく広がると思います。
また機会がございましたら、ぜひご利用ください。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

ジャパンレンタカー

この度は、ジャパンレンタカーのご利用誠にありがとうございました。

しかしながら、お迎えが遅れたり、ジュニアシートを忘れたりと、数々の不手際大変申し訳ございませんでした。

今後はこのようなことがないよう、改善に向けてスタッフにも再度徹底してまいりますので、

機会がございましたらぜひまたご利用いただき、ご意見をいただければと存じます。

何卒よろしくお願い申し上げます。

ジャパンレンタカー

先日は、弊社をご利用下さいまして誠に有難うございました。
グアムにはたくさんの路線バスが運行されておりますし、日中ホテルのプールや海等で楽しまれますと
レンタカーを借りっ放しではもったいないのでは？夜はお酒を飲むし、などなどご滞在中の１日のみ観光やお買い物にレンタカーをご利用になられるお客様が多くいらっしゃいます。
ただし、荷物が増えたりお子様が寝てしまったりとバスでの移動は大変やっかいで日中は暑いし、スコールも突然やってきます。
バス停での待ち時間も無く、目的地に最短で到着できるレンタカーの良さは、ご利用いただかないと分らないものでございます。
是非、次回グアムにお越しの際にもニッポンレンタカーをご利用下さいますようどうぞ宜しくお願い申し上げます。

この度は、弊社をご利用下さいまして誠に有難うございました。
ニッポンレンタカーグアムは特に日本からのお客様が多い為、日本とは違う交通ルールや法律、注意事項等ご納得いただくまで
ご説明させていただいております。
是非、次回グアムにお越しの際にもニッポンレンタカーをご利用下さいます様どうぞよろしくお願い申し上げます。

この度は、弊社をご利用下さいまして誠に有難うございました。
グアムは日中の気温が高く、スコールもございますのでレンタカーが大変便利でございます。
ご質問等は何でもお尋ね下さい！
是非、次回グアムにお越しの際にもニッポンレンタカーをご利用下さいます様どうぞよろしくお願い申し上げます。

この度はジャパンレンタカーのご利用誠にありがとうございました。

レンタカーは問題なくご利用いただけたようで、何よりです。

弊社は日本のジャパンレンタカーとは別会社となっておりますので、
お問い合わせなどは直接グアムにお願いいたします。

機会がございましたらぜひまたご利用ください。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

ジャパンレンタカー

このたびはジャパンレンタカーのご利用誠にありがとうございました。

車、スタッフの対応とも問題がなかったようで、安心いたしました。

機会がございましたらぜひまたご利用ください。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

ジャパンレンタカー

この度は、弊社をご利用下さいまして誠に有難うございました。
初海外運転をご満喫されたとの事、大変うれしく存じ上げます。
是非、次回グアムにお越しの際にもレンタカーをご利用いただき
南国情緒を充分にお楽しみ下さいますようお願い申し上げます。

このたびはジャパンレンタカーのご利用誠にありがとうございました。
しかしながら、お貸し出しの車のメンテナンスの状態が悪かったようで、大変申し訳ございませんでした。
警告灯はお貸し出しの時点で点灯していたものでしょうか？その時点で車を交換させていただくべきでした。
また、修理については大きなダメージ以外はすぐに行えないのが現状ですが、保険の適用期間内には
順番に修理をさせていただいておりますので、何卒ご了承ください。
いずれにしましても、不安を抱えながらのドライブになってしまいましたこと、お詫び申し上げます。
今後はこのようなことがないよう、スタッフの教育を再度徹底してまいります。

ジャパンレンタカー

ジャパンレンタカーのご利用誠にありがとうございました。
レンタカーを有意義に使いこなされたようで、何よりです。
また機会がございましたらぜひご利用ください。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

ジャパンレンタカーのご利用誠にありがとうございました。
エアコンが壊れていたとのこと、大変申し訳ございません。
お申し出いただいて、すぐに車を交換すべきでした。

レンタカー自体は有意義に活用していただけたようで、何よりです。
また機会がございましたら、ぜひご利用ください。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

ジャパンレンタカーのご利用誠にありがとうございました。

スタッフは、思いのほかお客様のことをよく覚えているようで、リピーターのお客様には
よく喜んでいただけます。同じお客様にお会いできるのはスタッフの側からしても大変
喜ばしいことです。

機会がございましたらぜひまたご利用いただければと思います。
スタッフ一同お待ち申し上げております。