かず3 様　ご参加ありがとうございました。かず3 様はダイビングご経験が豊富でいらっしゃるのですね。小さいお子様方もご一緒に、楽しい時間をお過ごし頂けたご様子でたいへん嬉しく存じます。海の透明度が高いのでカヌーに乗った場合でもすご～く深くまでお魚やサンゴ礁が見えて、感動がありますよね！古代に海底火山が隆起陥没した複雑な場所なので大小様々な生き物が集まる、正に海のパラダイスとなっています♪　なお、お客様のスキルに応じてある程度ご自由に泳いで頂いておりますが遊泳場所については必ずインストラクターの指示に従って頂くようお願いしておりますことは、念のため申し添えます。
おいしいランチやイルカクルーズがセットになったコースもありますので、お子様方のご成長に合わせ又ぜひ遊びにいらして下さい！スタッフ一同心よりお待ち申し上げております^^

ご参加ありがとうございました。アクアウオーク　パラセール楽しんで頂き大変うれしく思います。またのご利用を　スタッフ一同　心より　お待ちしております。

ご参加ありがとうございました。イルカも見れ4ツアー楽しんで頂き大変うれしく思います。またのご利用を　スタッフ一同　心より　お待ちしております。

ともつるん 様　　この度は、ご参加ありがとうございました！忌憚のないご感想にも、重ねて御礼申し上げます。ファイアーダンスはもちろん直持ちで行っている場面もございますがお詳しい方から貴重なご意見を頂けますことは大変ありがたく、今後の参考とさせて頂きます。
また是非、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さい！(^-^) スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております♪

Koffy 様　　この度はご参加ありがとうございました！お子様とご一緒に、楽しい時間をお過ごし頂けたご様子でよろしかったです(^-^) シャワーブースは、海外のダイビングショップ等では一般的な仕様かと存じますが仰るように海水を洗い流す程度の設備ということはご了承下さい（※更衣室は、男女別となっております）。鍵の部分は早急にメンテナンス手配させて頂きます、ご指摘ありがとうございました。
次回は、夜のディナーショーも大変ご好評にて是非あわせてご参加下さい！スタッフ一同、またお目にかかれます機会を楽しみにお待ちしております♪

KATO 様　 この度は、当ディナーショーへのご参加ありがとうございました！ショーも、食事もお楽しみ頂けたご様子でたいへん嬉しく存じます(^-^)　開演前にお食事時間を一時間弱とっており、またショーが始まりますと演出上ほぼ真っ暗になるため、ショーが始まりますとビュッフェはひかせて頂いております(※開始前に、お食事は予めテーブルにとっておいて頂くようアナウンスしております）ことご了承下さいませ。
今の円安は、早く落ち着いてほしいなと私達も願っております！(^ ^;) そして、「また見にいきたい♪」と思って頂ける時間をお過ごし頂けるよう、これからもスタッフ一同一生懸命頑張ります☆　この度は、誠にありがとうございました！

KATO様
素敵なコメントをいただきありがとうございます。ご家族で楽しんでいただけ嬉しいです！今度は是非ダイビングも挑戦してみてください。ぜひまたグアムへ遊びにいらしてくださいね！
野村/S2 CLUB グアム

さなペーさん、ありがとうございます。
自分の思った第一印象と違うことが起きてびっくりしましたが、やはり終わって見れば上手なさなペーさんで、何かアプローチを自分が間違ったのだと思います。
申し訳なかったです。
次の日にファミリーをホテルに送り届けた時に、またお二人に会えて嬉しかったです。
ほんの半日一緒にいただけというのは寂しいもので、再会できたことは本当に嬉しかったです。

イルカが見つけられなかった件　申し訳ございません。イルカウオッチングに関しましては20年以上行っており　決して　夏が　シーズンでないことはございません。夏は、多少冬場より確率は落ちますが　イルカの群れはグアムに住んでおり　どこかに　必ずどこかにいます。たまたま　今週は　連続して見れなかったのは、初めてのケースです。　今回　お話しした　スタッフは　今年　入社した　新しいスタッフのため　今回　申し上げたことは　グアムは雨季で海が荒れることが多く　夏より冬が良いという意味だったみたいです。　経験も浅く　言葉が足りない表現になってしまいました。申し訳ございません。日々　結果　イルカを見つけられるように　努力致します。御理解の程　宜しくお願い致します。

ご参加ありがとうございました。お魚の件申し訳ございません。この日のイルカが　通常のハシナガイルカではなく　バンドウイルカだったため沖合の為　通常のシュノーケルポイントにご案内できずに　申し訳ございません。また　バスは弊社のバスが、この日　修理の為　使用できず　申し訳ございませんでした。バスの温度に関しましては　エアコンを入れたり切ったりすると　バスのエアコンが壊れてしまうため　ご自身での着る物の調節をお願い致しております。3回目は　ご満足いただけれるよう　頑張ります。

たたた 様　　この度は、フィッシュアイのディナーショーへのご参加ありがとうございました(^^)　開業以来、ショーも、食事もこだわってまいりましたので、「めちゃくちゃよかった！」とのストレートなお言葉、本当～に嬉しく心から感激しております♪
これからも、お一人でも多くの方に楽しい時間をお過ごし頂けますようスタッフ一同頑張ります。また是非、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さい☆ お待ちしております！

ご参加ありがとうございます。ツアー楽しんで頂き嬉しく思います。またのご利用をスタッフ一同　心より　お待ちしております。

けーー 様　　この度は、ご参加ありがとうございました！ おかげ様でリピーターのお客様が多いのですが、コロナをはさんで又このようにお越し頂けますこと、改めて本当に本当にありがたく、涙が出るほど嬉しいです！(T T)
おっしゃるように、この熱量、臨場感はライブならではというか実際に見て体験頂いてこそ伝わるものですね！(^-^) 是非是非、周りの方にもグアムとフィッシュアイをアピール下さいませ♪ またのご来訪を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております☆

もこぽん 様　　この度は、ご参加ありがとうございました！ 温かいコメントに、シンガー、ダンサー、ミュージシャン、キッチンスタッフ、ウェイターまで全員がとっっっても喜ぶと思います♪ 本当に嬉しく存じます。これからも、お一人でも多くの方に喜んで頂けますようスタッフ一同頑張りますのでまた是非、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さい。お待ちしております！(^▽^)

ご参加いただきまして、ありがとうございました。ウミガメに遭遇できてラッキーでしたね。泳ぐ時間はもう少し長めが良かったでしょうか。ちょっと物足りなかったですかね？　今後のために参考にいたします。ありがとうございました。

体験談をありがとうございました。私たちはこの異郷の地で何が今の日本、日本人にできるのか、と考えるとやはりあの時代の大戦が思い浮かびますね。全く縁のないグアムという孤島で私たちの先人がいかにして故郷を思い、任務を果たすべくちみどろになりながら闘っていたことを一人でも多くの人に知ってもらいたいモノです。であるからして私などは微力にもなって田舎と思いますよ。ありがとうございます。また是非お出かけくださいね。

このたびはパラセーリングツアーへのご参加、誠にありがとうございました。
当日は沢山のお客様のご利用がありましたため先にビーチ施設での滞在をお願いさせていただきましたが、ご案内までにお時間がかかりましたことお詫び申し上げます。
また、日本人スタッフの態度につきましてもご不快の念をおかけいたしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
お客様のご意見を真摯に受け止め今後のサービス改善に生かしてまいります。
これに懲りず今後もご利用いただけますと幸いです。