yuriko 様
ダイビングを楽しんで頂けて嬉しいです！2本目のボートダイビングではウミガメが沢山出てきてかわいかったですね♪
またグアムに来られる際は是非潜りにいらして下さい。また一緒に水中世界を堪能しましょう！
ジェントリーブルー

yukiさん、ご参加いただきありがとうございました。
たのしくライセンス取得していただけて、嬉しいです！
またグアムにお越しの際には、遊びにいらしてくださいね。
ありがとうございました！

グアムの自然や歴史や文化の全て、ジャングルの植物や洞窟の鍾乳石の一つ一つにも
深く興味を示して頂き、有難うございました。
お二人とも視野がとても広く、私がお伝えしたいことを全部受け止めて頂けたことが本当に嬉しいです。
決して楽な道ではないトレッキングでしたが、仲良し母娘さんはずっと仲良しのまま。
こちらまで温かい気持ちになりました。写真も有難うございました。
島の歴史の大切な日に祭典にも足を運んで頂き、チャモロの人々の姿にも触れて頂くことができて良かったです。
貴重な時間にグアムへ来て頂き感謝です。有難うございました。

ぽぽろ 様　 この度は、ご家族でのご参加ありがとうございました(^-^) 小さい子供さん達にも楽しんで頂けたご様子で、食事もお口に合いましたようで大変うれしく存じます！
また是非グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さい♪ スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております！

この度は当ゴルフ場をご利用頂き、誠にありがとうございました。台風後でもあり、色々ご不便ご迷惑をおかけした事と存じますが、楽しんで頂けた様で大変うれしく思います。スタッフ一同、心よりお礼を申し上げます。

えーな 様　 この度は、二つのツアーにご参加ありがとうございました！(^-^) 当フィッシュアイのダンスチームは本場タヒチの大規模コンテストでも上位入賞経験のある実力者を中心としたプロチームなのですが、実は日中ツアーのシフトに入ってくれている者も多く、こんな答え合わせ（？）的な出会いも楽しんで頂けたら嬉しく存じます♪ （私達としても、お客様とのこのようなやりとりは本当～に嬉しいものなのです ^^♪）
また是非、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さい！スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております☆

ぽぽた様

この度はタオタオ・タシにご来場ありがとうございました。

ショー、お食事ともにお楽しみ頂けたとのこと、大変うれしく思います。
これからもよりたくさんのお客様にとっておきの時間、思い出を提供して参ります。

また、グアムにお越しの際にはぜひお立ち寄り頂けますと幸いです。
またのご来場を心よりお待ち申し上げております。

タオタオ・タシ　一同

タカスケさん、ご参加いただきましてありがとうございました。
そうですね。フィッシュアイで潜るときはお魚への餌付けは行わないようにいたします。
ご指摘いただきありがとうございました。

この度は数あるダイビングショップの中から、当店を選んでご参加いただき、ありがとうございました。
初めてのダイビングに不安なく楽しんでいただけてよかったです。写真も素敵です！
ぜひまたグアムへご一緒に遊びにいらしてください！お待ちしております。

野村/S2 CLUB グアム

チカチーロ様

この度はタオタオタシビーチディナーショーにお越し頂きありがとうございました。

ショーはご満足いただけたご様子で大変うれしく思います。
飲み放題のメニューに関してはビール＆ソフトドリンクの飲み放題1時間となっております。
ドリンクメニューにも記載はあるのですが、より分かりやすいように案内方法を工夫したいと思います。

またグアムにお越しの際にはぜひタオタオタシにお越しくださいませ。
ご来場を心よりお待ち申し上げております。

タオタオタシ　一同

私の方こそ興味深いお話しが聞けて、美しい泳ぎを見せて頂けて本当にラッキーでした。
リクエストにも気さくに応えて頂き有難うございました。
あのあと何度も何度も洞窟での動画を見ましたが、美しくて毎回ため息が出ます。え？倍速だっけ？なんて驚きながら。
辛かったコロナと台風を耐え、お客様との時間は宝物だとつくづく思うこの頃です。
本当に本当に有難うございました。

この度はスパアユアランにご来店いただき、まことにありがとうございます。
グアムではさまざまな観光スポットやビーチをお楽しみいただきましたでしょうか？旅の最後にお疲れをいやすお手伝いをできたと伺い、大変うれしく存じます。
また、いつもヒルトンをご愛顧いただきありがとうございます。

ぜひまたグアムにお越しの際はスパアユアランにお立ち寄りくださいませ。ありがとうございました。

スパ統括
長谷川

ミヤピ様
当店のウミガメシュノーケルコースへご参加いただき、ありがとうございました。
”グアム１の思い出”とのお褒めのコメントもたくさん書いていただけてとても嬉しいです！写真もありがとうございます。
稀にウミガメに会えないときもあるのですが、浮上のタイミングも見れてラッキーでしたね。
ぜひまたグアムへ遊びにいらしてください。

野村/S2 CLUB グアム

ツアーを取りまとめて頂き有難うございました。
台風に遭ってもたくましく回復する自然の姿を見て頂けて良かったです。
皆さんがとても爽やかで、団結している雰囲気がとても素敵でした。
日頃お仕事を頑張っておらる姿も想像していました。
それにしても、同じ名前の凄い偶然には驚かされました。私もミッチーも皆さんの事を忘れることはないでしょう。
皆様のご活躍を応援しています。本当に有難うございました。　

まさはる　様
この度はご参加誠にありがとうございました。サービス精神旺盛なウミガメで、お写真を撮っている間いい子にしててくれて良かったです！
水中の世界は陸上とは全く異なるのでワクワクが止まりませんね♪
是非ライセンスを取ってまたグアムにお越しください！更なる海の世界をご案内いたします！

貴重なお休みにご参加下さり有難うございました。
道中、お父様とお母様とお嬢さんがくっついたり離れたりしながらも、汗をかきかき頑張っている様子が微笑ましかったです。
お帰りの車を見送りながら、もっとお話ししたかったなって思っていました。
皆様どうぞお元気で！有難うございました‼︎

スパアユアランにご来店いただき、まことにありがとうございます。スパ統括責任者の長谷川と申します。
いただいたコメントご返信が遅くなり大変失礼いたしました。

セラピストの途中退出、まことに申し訳ございません。
お2人様でご利用いただく場合には、どちらかが施術後に長くお待ちしなることがないよう極力終了時間をそろえるよう教育をしております。
ただセラピストが事情があり施術を中断した場合には、当然ご迷惑をおかけしたお客様の施術を延長し、そのお時間にもうお1人様の時間をそろえるべきでございます。
大事なその部分が行き届いておらず、責任者として心よりお詫び申し上げます。
今後のトレーニングプログラムで改めてすべてのセラピストに時間管理の大切さを教育することをお約束いたします。
貴重なご意見をお届けいただき、ありがとうございます。

施設は、ニッコー店は落ち着いたシンプルな内装でございますが、同じグアムにあるヒルトン店は明るく開放的なリゾートスパらしい内装でございます。
また、今年8月に新たにリーガロイヤルラグーナグアムリゾート店もオープンいたしました。
店舗ごとに全く内装が違いますので、もしまたグアムにお越しの機会がございましたら、リゾートスパらしい多店舗にもお立ち寄りいただけますと幸いです。

グアムはパンデミック中や台風後に比べると一気に観光客の方が増え、にぎわっております。
ご指摘の通り円安が続いている点が心配ではございますが、ぜひまた常夏の楽園グアムにお越しくださいませ。
この度はご来店、およびレビューのご投稿まことにありがとうございました。

スパアユアラン
統括責任者・長谷川

Thank you for your review. We hope you will visit us again.

ゆきんこ 様　この度はご参加ありがとうございました。せっかく楽しみにご乗船下さいましたのにイルカにあえず、大変心苦しく残念に存じます。私達としてもソナーを使用したり他のボートと無線で連絡をしながらイルカを探すのですが、自然相手・野生動物相手ということでどうしても100％の保証とはいかない部分は、悪しからずご了承頂ければ幸いです。次回はきっと、可愛いイルカ達が出迎えてくれるものと信じておりますのでまたどうぞグアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さい。心より、お待ち申し上げております。

有難うございます♪
急な崖の登り降りも、とってもお上手でしたね。
水の洞窟を見た瞬間の「来て良かった！」という声が頭の中でずっとこだましています。
頑張った水中写真も楽しすぎです。
コロナと台風で厳しい時間もありましたが、改めて見る自然の景色と沢山の笑顔は私にとって特別綺麗でした。

お一人の来島で台風一過何もすることがない状況だったので本来なら２人からの催行でしたがツアーをお引き受けしました。この方はとても素直で前向きで、またどのような話にも興味を持っておられたので楽しかったです。お会いするお客様ごとに、その雰囲気で何に興味を持っておられるのかがおおよそ察知できます。であるからその人の興味に十分応えられるようにしています。今回ここに我が「先人達と米兵の心情の違い慣習の違いが印象的だった」とありました。本当にそうですね。お互い望んで戦場にいるわけではないながらも民族の生き様のようなものを感じます。情と合理性が上手く合わされば素晴らしい社会になるのかも知れません。学ぶことが多いです。
　先だってグアム鎮魂神社の境内に地元民間人と政府代表、それに我々有志が集まり今後の復旧作業の役割と段取りを話し合いました。ほんの「ご慰霊の気持ち」で創建した神社がすでに多くの人の責任になっているのに感銘を受けました。志とは念じるだけでなく、行動する事によって共感を得る事を痛感しています。それこそがあの大戦で散華されたご英霊のお気持ちでしょう。ありがたい事だと思います。

tes様

この度はタオタオ・タシにお越し頂き、誠にありがとうございます。

ショー。お食事とお楽しみ頂けたとのこと、うれしくコメントを拝見させて頂きました。
お飲み物のお支払いのタイミングに関しまして、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、大変申し訳ございません。
社内で話し合い、タイミングを再考し、より良いサービスの向上に努めます。

また、グアムにお越しの際にはタオタオ・タシにお越し頂けますことをお待ち申し上げております。

BGツアーズ
大島麻里