この度はご不快の念を与えましたこと心よりお詫び申し上げます。参加いただきましたのが2年前ですので詳細の記録がこちらでも残っておらず当時の状況が分かりかねますが、今後、より一層の改善が出来ますよう努めさせていただきます。なお現在はグアム到着後のリコンファームがいただければ、ご予約順に確保した前方の席より席をご案内しており、宿泊者、ビジターに関係はございません。
またの機会がございましたらご利用いただければ幸いです。お待ちしております。