ご参加ありがとうございます。喜んで頂き嬉しく思います。イルカ発見率は９５％以上ですが、それでも20回に1回は、見れない確率です。正直　100％を目指し探す努力は致しますが、どうしても　見れない日もあるので滞在中の予定を考えて頂くのであればなるべく　最初の日に予定を入れて頂き　もし見れなければ　翌日　翌々日の再チャレンジ　無料参加をご利用ください。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございます。皆さんが喜んで頂いたみたいで嬉しく思います。またご推薦ありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

彼も喜んで頂いたようで良かったです。また　グアムの青い海の風景を見においで下さい。次回は多くの群れのイルカに会える事を願っております。・・・・　スタッフ一同、心より　またのお越しをお待ちしております。

小さいお子さんが喜んで頂き大変嬉しく思います。ありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございます。そうなんですよ　実は、今年の6月は100％見れ　全体でも95％以上の確率で見れているのですが　久々に7月4日の2便目が見れなかった報告がありました。もし　興味がございましたら　弊社のホームページのイルカ日誌には　見れなかった日　便　ガイドが明記されておりますので確率には、嘘はございません。その時　見れなかったお客様には、本当に申し訳ない気持ちでいっぱいです。もし見れなかったお客様には、滞在中に　お時間を作って頂ければもう一度無料でご参加できるサービスも行っておりますので、是非　再チャレンジしてみてください。またの御参加を　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございます。ツアー自体ご満足いただけた様で嬉しく思います。お弁当は日本人にあったものをと考えお出ししているのですが。お弁当は他に日替りで、とんかつ弁当　鳥の竜田揚げ弁当、牛のしぐれ弁当など　お客様全員が、満足して頂けるよう工夫はしているのですが、ご満足できず申し訳ござません・・・・これに懲りずまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

最終的にスリルが少しもの足りないということで　ご満足頂けなかったとのご意見　申し訳ございません。

弊社のイルカ＆オーシャンパークツアーは　スリルを経験するものではなく　イルカを見た後にボートシュノーケル　水上トランポリン　水上滑り台を楽しんで頂くコースなので　予めご参加の際に　ご理解頂ければ幸いです。たぶん　パラセール＆無料バナナボートの事と思うのですが　少しスリルをという時には、キャプテン　クルーにアクティブと言っていただければ対処できます。次回はアクティブ　申し付け下さい。

ご参加ありがとうございます。グアムは、6月7月は年間で、一番　イルカの出産が多い月です。本当に生まれたての小さなイルカが母親と帆走する姿がよく見られます。注意深く見るとイルカの子供はお腹の色が　まだピンク色で体長も３０ｃｍ～４０ｃｍ程で超かわいいです。癒されに　またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございます。また　トニーのガイドお褒め頂きありがとうございます。トイレの件ですが　何かしら問題がございましたらスタッフまたはガイドに申し付け下さい。すぐに対応致します。申し訳ございませんでした。お弁当は、日本のお客様が　かなりの確率で食べて頂けるものを考慮致しましたら現在のお弁当となりました。おいしいという評価を頂きありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございます。バスのトークまで褒めて頂き嬉しい限りです。シュノーケリング時のお魚はその日の　朝方の雨の影響やイルカのいる場所　また風の向きで安全にオーシャンパークを楽しんで頂く場所を選んでおりますが、そのような条件の中で、たくさんお魚をご覧頂けなかったみたいで申し訳ないです。ぜひ次回は　お魚もいっぱいご覧頂けるよう努力いたします。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございました。喜んで頂きよかったです。ボートの定員はアメリカのコースとガード（日本の海上保安庁）で決められているのですが、その日は、たまたま定員の満員状態で、窮屈な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。これに懲りずまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

お客様も楽しく　盛り上げて頂けるからこそ　ガイドも頑張れます。これを励みに　より一層頑張ります。トランポリン　企画してよかったです。またのお越しをスタッツフ一同心よりお待ち申し上げております。

送迎のスタッフの対応の悪さの件　申し訳ございません。一言の発言で気分を悪くされせっかくの楽しかった事も帳消しになってしまい　誠に申し訳ございません。送迎スタッフを集め今一度　ミーティーングを行い　今後このようなことのない様に注意いたします。大変　申し訳ございませんでした。

ご参加ありがとうございました。イルカの写真ありがとうございました。良く撮れていますね。喜んで頂いて嬉しく思います。またのご参加　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

小さいお子様が喜んで頂けるのは本当に嬉しく思います。またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

喜んで頂いてよかったです。
耳抜きは　子供のころは中耳が細く抜けずらいことがあります。事前に抜けずらいとわかったお客様は、耳抜きがより簡単にできる方法もありますので　弊社のグアムのカウンターでご相談ください。

ご参加ありがとうございました。お弁当まで褒めて頂き嬉しい限りです。またの御参加　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございます。夏休み　スタッフ一同心より　お待ち申し上げております。

お褒めのお言葉ありがとうございます。トニーもガイド冥利につきると思います。実はこのツアーは、海のアクティビティで０歳からご家族でご参加できるものをと考えました。その乗船時間も日本のお客様が、もし　多少海が荒れても我慢できる時間に設定。その時間内に９５％以上イルカを見つけ　その後、海で遊んで頂くため　弊社のクルーザーはグアムで１番高速なボートを導入した事が報われ嬉しい限りです。次回　旦那様とのご参加　心よりスタッフ一同お待ち申し上げております。

本当に喜んで頂いたみたいで本当に嬉しい限りです。この評価をいつも頂けるように頑張ります。ありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

喜んで頂きよかったです。又の皆様のご参加　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

ありがとうございます。この言葉を励みに　より良い　喜んで頂けるツアーを工夫して考えていきます。またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

喜んで頂いて良かったです。ボートの操作　ボートの形状で　馬力　で波を起こしてイルカを楽しませると　ジャンプしたり　波乗りしてくれたりします。キャプテンも操縦を褒めてくれると喜ぶと思います。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

イルカ　たくさん見れて　喜んで頂いて良かったです。お弁当の件　付いていて喜ばれるお客様もいらっしゃるんで　難しいところです。・・・貴重なる　ご意見、今後の参考にさせて頂きます。ありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同　お待ち申し上げております。

貴重なる　ご意見　ありがとうございます。ゴールデンウイークということで　ご参加の人数も多く　ご不満な点もあったともいますが、何とか　皆さん　喜んで頂いたようで良かったです。
スタッフには　事あるごとに　スタッフにとっては毎日の事ですが、お客様にとっては　１生に１度かもしれない経験なので　毎日　ベストを尽くそうと話しております。　１１月にお会いできることをスタッフ一同　楽しみにしております。

ご満足頂き嬉しい限りです。
弊社では　必ず　お一人様　１枚ずつバスタオルをご持参して頂くようにご案内致しております。グアムは　常夏ですが、突然のスコール等で、急に温度が３～４度下がる時があります。体が濡れて、風が吹くと特に寒く感じられますので事前にご準備して頂くと助かります。またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

ぐじらもですか。ラッキーでしたね。お母様も喜んで頂いて良かったです。またのお越しを　スタッフ一同　お待ち申し上げております。

浮き輪が逆に　邪魔になってしまいましたか。・・申し訳ないです。実際　小さなお子様が、シュノーケルを行う場合　怖がらずに　浮き輪なしで泳げるんであれば　浮き輪は、必要ないのですが、実際その場に行かないとお子様が怖がるかどうかもわかりませんので　難しいところです。もしこのような状況であれば　浮き輪は膨らませず　ボートまで持ってきていただければ　ボートにはダイビングのタンクを必ず　積んでいますので　小さな浮き輪なら　すぐにふくらますことができます。ご案内不足で申し訳なかったです。

ご参加ありがとうございます。イルカ＆クジラも見れて　超ラッキ―でしたね。お客様が喜んで頂いてる姿が目に浮かびます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

1番というお褒めお言葉　ありがとうございます。正直　嬉しいです。またのお越しをスタッフ一同　お待ち申し上げております。