ご参加ありがとうございました。何よりイルカに会えて良かったです。オーシャンパークも喜んで頂き嬉しく思います。今後もバスでの日本語での島内ガイドもできる限り喜んで頂けるよう今からも努力いたします。お褒め頂き嬉しい限りです。お礼の言葉は、お客様が喜んで頂いた事で充分です。またのご参加スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございました。イルカ＆オーシャンパークツアー　お褒め頂き嬉しい限りです。またのご参加スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございました。何とか　安心して　喜んで頂き嬉しく思います。またのご参加スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございました。ご家族で喜んで頂き　本当に嬉しく思います。この文章を胸に　より一層　ご紹介して頂いた　お客様にも喜んで頂けるよう努力致します。またのご参加　ジローを始め　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございました。イルカのジャンプ見せてあげられてよかったです。また早く来てください。スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございました。イルカは3月に入り　30日時点で６０分の５８回見れました。より速いボートの導入を行い確立をあげてまいりました。　今後も１００％をめざし努力いたします。またのご参加スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。　

ご参加ありがとうございました。イルカもシュノーケリングも　お子様のアクアウォーク体験も喜んで頂き嬉しく思います。またのご参加スタッフ一同心よりお待ち申し上げております

ご参加ありがとうございました。イルカウオッチングのツアーのお迎えの時間に10時15分というお迎え時間はありませんので、お客様の10時45分が正解と思うのですが、もし早くお迎えしてしまっていたら申し訳ございません。通常はお迎え時間の5分前集合なのですが・・・・初めてお聞きするパターンだったので、すみませんでした。ツアーは喜んで頂いて良かったです。スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございました。ご満足頂けて嬉しく思います。またのご参加　スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございました。イルカは楽しんで頂いたみたいで良かったです。アクアウォークでの耳抜きは、個人差があります。先に潜っても　時間が短く感じられたのは、かなり耳抜きに苦労されたんだと思います。耳抜きができないお客様は　通常でもできるお客様が追い越して頂くように致しております。最後は　耳抜きができないお客様とスタッフとワンツーマンで潜って頂くこととなりますが、それでも無理して深い所に行くと　耳の痛み　耳への障害も伴いかねません。その際は、無理をなさらない方が良いと思います。この時期　花粉症で耳抜きが困難と思えるお客様は花粉症を防ぐお薬等を飲んで頂くと抜けやすくなりますので次回お試しください。またのご参加スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございました。耳抜きは、個人差がありますので抜けて楽しんで頂いてよかったです。万が一抜けなくても浅い水域でもお魚はいっぱい来ますので大丈夫です。またのご参加スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございました。お友達共々楽しんで頂いてよかったです。またのご参加スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございました。野生のイルカジャンプしてくれてよかったです。船酔いしやすいお客様は、乗船30分前に酔い止めのお薬をお飲みいただくことをお薦め致します。またのご参加スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております

ご参加ありがとうございました。グアムは2月が水温としては、26度程度で日本の夏の水温でですが、一番低くなってしまいます。弊社は、アクアウエットも着用して頂いているのですが　それでも寒く感じおられるお客様は、ラッシュガード等を着用して頂ければ大丈夫と思うのですが、またのご参加スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております

ご参加ありがとうございました。ちいさい息子さんが、から揚げお弁当まで喜んで頂き　楽しい時間を過ごせたことを嬉しく思います。またのご参加スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございました。お母様　シュノーケル楽しんで頂き良かったです。また　酔い止めのアドバイスありがとうございます。またのご参加スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございました。「また、グアムに行きたいと思わせてくれる１日」何と嬉しいお言葉　この言葉を励みに頑張ります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございました。お弁当　ガイド　お褒めのお言葉　大変嬉しく思います。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございました。そうですか・・イルカに会えませんでしたか・・野生のイルカとはいえ申し訳ない気持ちでいっぱいです。何とか５歳の娘さんも　オーシャンパークのトランポリンで喜んで頂き良かったです。次回は何とかイルカお見せできるよう頑張ります。またのお越しをスタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございました。ボートクルー ジョシュア、テツ　など　スタッフにとって　名前を憶えて頂けるのが何よりの嬉しいことです。また　「今回のグアム旅行での思い出No.1です」のお言葉涙ものです。またのご参加を　他のスタッフ一同ともども　心よりお待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございました。甥っ子さんの初めての海外旅行、イルカを発見でき良かったです。発見率　９５％を超えているとはいえ何しろ野生のイルカなので　毎日　必死です。またのご参加　スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございました。アウトドアなので、天気頼みのところは正直あります。何とか喜んで頂いて嬉しく思います。またのご参加　ガイドのともをはじめスタッフ一同心より　お待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございました。全般的に喜んで頂いて嬉しく思います。船酔いご心配のお客様　ぜひお薬をお薦め致します。またのご参加スタッフ一同心より　お待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございました。イルカもパラセールもアクアウオークも　スッフの対応もご満足いただけ本当に嬉しく思います。この評価を励みに頑張ります。またのご参加スタッフ一同心より　お待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございました。HAFADAIの歌　また歌いに来てください。おもてなしの心の評価ありがとうございます。またのご参加　ガイドのジロウを初め　スタッフ一同心より　お待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございました。５歳のお子様が喜んで頂いて嬉しく思います。実は、水上トランポリンは、外洋のシュノーケルを怖がるお子様を何とか　その間　楽しませたいという発想から始めました。次回は、シュノーケルができるようにプールで練習してくるねという　涙が出るようなお言葉を頂くこともあります。またのご参加スタッフ一同心より　お待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございました。入水前にご気分が悪くなったのですか・・残念です。・当然　シュノーケルは無料で付いておりますので、もちろん今回の場合も無料で、お楽しみ頂けますが、気分が悪いお客様に無理にお薦めは致しませんので、ご気分が回復されましたら　ご遠慮なくお申し付けください。
　お弁当は必要であれば　事前に料金は必要ですが事前にお申込できます。是非　次回は体調万全でご参加できることをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございました。船酔いに関しましては　どうしてもその日の海の状況　天候　及び　船に弱いお客様　人それぞれですので　できましたらご心配なお客様は、乗船３０分前に船酔いのお薬を飲まれることをお薦め致します。
　言葉の面ですが　とても忙しくなければ　オフィス　ビーチ　イルカガイド　日本語　堪能なスタッフ　日本人を配置致しております。ローカルスタッフは、通常の業務は日本語で対応できるように教育致しておりますが、どうしても薬等の専門的な部分は対応ができませんので、日本人または　日本語スタッフにご質問くだされば幸いです。またのご参加　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございます。やはり主役のイルカの発見率を上げることが大事だとわかります。その為にグアムで一番　早いイルカ専用ボートを導入でき発見率も　以前９０％以上が　９５％を超えてお見せすることができるようになりました。１５年以上の経験も踏まえ　少しでも１００％にるよう努力致します。またのご参加スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございました。ガイドには、海が荒れてなく　お子様が前方部分で　揺れや　波しぶきが怖がらなければ　前方に　小さいお子様優先で案内するように指導しているのですが、　どうしても２才　４才だとこわがってしまい泣く子も多く見受けられます。それでもイルカがいた時の配慮をもう少し心掛けるべきだと反省致しております。配慮に欠け　申し訳ございませんでした。これに懲りずまたのご参加スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。