ピロピロ様　　　この度はご参加ありがとうございました。あいにくイルカをご覧頂けなかったということで、私共としても大変残念で心苦しい限りです。ボートには探知機も搭載しイルカを探しておりますが、野生動物にてどうしても姿を現してくれない時もあることは、あしからずご了承頂ければと存じます。残念ながらイルカをご覧頂けなかった場合には、翌日以降の再参加やイルカTシャツ等をプレゼントさせて頂いております。海中展望塔の見学時間については、約300mの長い桟橋をゆったりと海上散歩を楽しんで頂く時間も含めて設定しておりますが、貴重なご意見として今後の参考とさせて頂きます。ありがとうございました。当フィッシュアイは日本人シェフが監修する食事もご好評を頂いておりますので、次回は是非ランチ付のツアーでご参加くださいませ。次こそ、イルカ君たちもきっとかわいい姿を見せてくれると信じております。この度は、誠にありがとうございました。

はちみつ様　　　　この度はご参加ありがとうございました。海中展望塔、ショー、食事ともにお楽しみ頂けたご様子でとてもうれしく存じます(^^) 海中展望塔は日中はまた雰囲気が異なりますので、次回は是非昼間のツアーでもお越しになってみてください♪　キラキラの日差しに真っ青な海、透き通った浪間に見える魚達はまた違った印象があります。あ、でも夕暮れ時に桟橋から見るサンセットの景色も素敵ですし、やはりどの時間帯にもそれぞれの魅力がありますね(^-^) これからも、自然の美しさと楽しいショーでお客様に楽しい時間をお過ごし頂けますようスタッフ一同がんばりますので、また是非グアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さい！この度は誠にありがとうございました。

RIKA様　　この度はご参加ありがとうございました。二度目のご来訪とのこと、ご友人にもご満足頂けたとのことでうれしく存じます！(^▽^) このシュノーケリングツアーはリピーターの方がとても多く、私達としても本当に感激しております。ここピティ・ボムホールの素晴らしい海に、また是非遊びにいらして下さい☆ スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

MOちゃん様　　　この度は、ご参加ありがとうございました。ビギナーのお嬢様、ご経験豊富なMOちゃん様ともにお楽しみ頂けたご様子で何よりです。たくさんの素敵なお言葉、本当に感激しながら読ませて頂きました☆　お花がしおれるまで髪飾りをつけていて下さったなんてお嬢様のお気持ちが伝わってまいりました(;▽;) グアムで一番の思い出とのお言葉にも、重ねて御礼申しあげます。本当に嬉しいです！私達にとりましてはお客様からのこのようなお声が何よりの励みですので、インストラクターやランチのエンターテイナー達にも伝えさせて頂きます（彼らもきっと、すごく喜ぶと思います♪）。 実際、このシュノーケリングツアーはリピーターの方もとても多いですので、また是非是非お嬢様とご一緒にグアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さいませ。一同、心よりお待ち申しあげております！(^^)

みっちゃん様　　　　この度はご参加ありがとうございました。食事、ショーともにお楽しみ頂けたご様子でたいへん嬉しく存じます(^▽^)　 蚊対策は随時行っておりますが、半屋外のロケーションにて完全にシャットアウトは難しい面もあり、大変恐れ入ります。虫よけスプレーをご用意しておりますがご指摘のように香りなどお好みがございましたら、ご持参頂くのがよろしいと思います（いずれにしても、これから乾季に向いますと減ってくると思います）。これからも、どなた様にも楽しい時間をお過ごし頂けますようスタッフ一同がんばりますのでまた是非グアムとフィッシュアイへ遊びにいらしてくださいませ。ありがとうございました！

巨肉ちゃん様　　　　この度は、弊社のツアーにご参加頂きありがとうございました。あいにくイルカをご覧頂けなかったとのこと、私どもとしても大変残念に存じます。また、ガイドからのご説明が行き届かない部分がございましたようで失礼致しました。

ただ、恐れ入りますがいろいろと誤解もあるようですのでその点はきちんとご説明させて頂きたいと存じます；
まず、キャプテンは常にお客様に喜んで頂けますよう最善を尽くしてイルカを探しております。他社さんの船とも無線で連絡をとりあい、イルカが現れたとの情報があればその場所に向っています。イルカウォッチングを一日に複数便催行しておりますことは事実ですが、毎日決まったスケジュールで運航しておりますので、その中で今回はたまたま残念ながらご覧頂けなかったということでございます。イルカも野生動物ですので、天候や海峡にかかわらずどうしても遭えない日がありますことは、あしからずご了承頂ければと存じます。
イルカが見えなかった場合のギフトですが、他の品物に交換も可能ですので、ご希望であれば改めてご連絡くださいませ(マイページからのコンタクトをお願い申し上げます）。

次回はきっと、たくさんのイルカ達がジャンプやスピンを披露してくれる姿をご覧頂けるものと信じております。どうか今回にこりず、また是非グアムとフィッシュアイへ遊びにきて頂ければ幸いです。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は誠にありがとうございました。

まさママ様　　　　この度は、セレブコースへのご参加ありがとうございました！グアムに毎年お越しくださっているとのこと、関係者の一人として御礼申し上げます(^^) これまでたくさんのオプショナルツアーにご参加されていると思いますが、当フィッシュアイのディナーショー・セレブコースは、お書き頂いているようにリムジン送迎とロブスターのフルコースディナーで、ちょっと特別な夜をお過ごしになりたい方に大変おすすめのツアーでございます♪ ご家族皆様で、思い出深い時間をお過ごし頂いていれば幸いです(^-^) よろしければまた是非、グアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さい。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております！

terapy様　　　　この度はご参加ありがとうございました。ご家族皆様で楽しい時間をお過ごし頂けたご様子で大変うれしく存じます(^-^)
バスのお迎えが遅くなってしまった件は、誠に申し訳ありませんでした。大型バスで複数のホテルを巡回してお迎えいたしますため、前のホテルで遅れがあった場合など時々どうしても遅延が発生してしまうことがございます。弊社からはできるだけ後続のホテルへ状況を電話でご連絡したり、お食事の時間も調節するなどして対応させて頂いておりますが、行き届かない面がありましたようで失礼致しました。よろしければまた是非、グアムとフィッシュアイへお越し頂ければ幸いです。スタッフ一同、心よりお待ち申しあげております！

keiko様　　　　この度は、ご参加誠にありがとうございました。ダンサーのパフォーマンスが十分でない場面がございましたようで申し訳なく思っております。常に質の高いショーをご提供できますよう、これからも一同精進してまいります。蚊は天候や季節にもよるのですが、お貸出用の虫除けスプレーもご用意しておりますのでよろしくお願い申しあげます。食事についても率直なご意見を頂き、重ねて御礼申しあげます。真摯に受けとめまして、今後の参考とさせて頂きます。よろしければ今回にこりず、また是非グアムとフィッシュアイへお越し下さいませ。この度は、本当にありがとうございました。

まいたけ様　　　この度はご参加ありがとうございました。赤ちゃん抱っこで大変でいらしたようですが、ご家族皆様とお楽しみ頂けたご様子でよろしかったです。食事もお口に合いましたようで大変嬉しく存じます。個人的に、グアムも以前に比べて美味しいレストランが増えてきたと思いますが、そうした中でも「よかった」と仰って頂き喜んでおります(^-^) 暑さ対策は扇風機なども随時かけておりますが行き渡らなかったようで申し訳ありません。また、お貸出用の虫除けスプレーがありますので次回はお気軽にお声がけ下さい。よろしければまた是非、グアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申しあげております！

ハマっ子様　　　この度はご参加ありがとうございました。お子様とご一緒に楽しい時間をお過ごし頂けたご様子で大変うれしく存じます(^-^) なお、ボムホールというのは展望塔周辺エリア全体のことを指していますので、シュノーケリングをして頂く場所がすなわちボムホール内…ということなのです。よろしくお願い申しあげます(^^) また是非、グアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さいませ。夜のディナーショーもご好評頂いておりますのでおすすめです♪ この度は、本当にありがとうございました！

たろう様　　　ご参加ありがとうございました。食事がお口に合いましたようでよろしかったです、楽しかったとのお言葉もありがとうございました。ダンスコンテストについては率直なご意見をありがとうございます。今後の参考とさせて頂きます。これからも、どなた様にも楽しんで頂ける内容のショーをめざしてスタッフ一同より一層努力してまいりますので、よろしければまた是非グアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さいませ。この度は誠にありがとうございました<(__)>

そらいろ様　　　この度はご参加ありがとうございました。食事、ショーともにお楽しみ頂けたご様子で、「グアムの夜を満喫した！」とのコメント、大変うれしく感激しております！ ありがとうございました☆ ダンスコンテストに関しても貴重なご意見をありがとうございます。今後の参考とさせて頂きます。よろしければまた是非、グアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さい。次回は日中のイルカウォッチングやシュノーケリングのツアーもお奨めです♪ スタッフ一同、心よりお待ち申しあげております！(^-^)

bluenahgy様　　　この度はご参加ありがとうございました。海中展望塔は、海の観察単体で考えますと実は透明度の高い午前中の方がおススメなのですが、この時間帯は桟橋からの夕陽の景色なども合わせてお楽しみ頂ければ…と考えております。よろしければ次回は是非、日中のツアーで海中展望塔にお越しになってみて下さい。観察窓から水面を見上げると、海に差し込む太陽の光と影がユラユラと紋を描いて、とってもキレイなんですよ！(^-^) 食事とショーはとてもお楽しみ頂けたご様子で、よろしかったです☆ ショーは、南の島々に伝わる神話をモチーフに、オリジナルの構成となっております。ダンスコンテストは、以前はシャイなお客様が多かったですが、最近はノリのよいお客様が多くてとても盛りあがりますね！(^m^) 是非また、グアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申しあげております♪

良かったです様　　　　この度は、ご参加ありがとうございました。食事がお口に合いましたようで大変うれしく存じます。ステーキおいしいですよね！ワタシも大好きです♪ 当フィッシュアイはスタッフがカウンターで焼きたて熱々をお出しするスタイルですので、ご自身で焼くBBQのように熱や煙の心配もなく、快適に・美味しく・たくさん召し上がって頂くことができます♪ ダンスコンテストは、実際「踊らにゃ損損」の世界だと思います(^^) 仰るとおり、南国ムードにおめかししてお越し頂ければいっそう気分が盛り上がることでしょう☆　是非また、グアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申しあげております！

ここみん様　　　ご参加ありがとうございました。ご家族皆様で展望塔見学から食事、ショーまでお楽しみ頂けたご様子でよろしかったです(^▽^)　海中展望塔は仰るとおり、桟橋から夕陽の景色もホントに素晴らしいですよね☆　食べたら美味しそうな魚、小さくてカラフルな魚、超ビッグサイズの魚など、時間帯によっても見える種類が違いますので、次回は是非日中にもお越しになってみて下さいね。食事もお口に合いましたようで大変嬉しく存じます。今年は特にデザートがご好評を頂いておりますね♪ お出ししたそばからなくなってしまうというのは私達にとっても感激の光景でございます(もちろん、適宜補充はおこなっております！）。ショーは、お客様参加の場面もございますが、無理にお勧めすることはございませんのでご安心してご参加下さい。写真撮影前にメイク直しのアドバイス…思わずクスッとしてしまいましたが(^m^)、でも、ナチュラルな笑顔が一番だと思いますので、楽しい気持ちをもってお越し頂くだけでOKだと思いマス(^▽^)/ 送迎バスについては、同じ方面のホテルごとにまとめて乗って頂くなど出来るだけ時間のロスがないよう工夫しておりますが、お客様の多い時期はどうしても時間がかかってしまうことがあり申し訳ありません。今後とも、どなた様にも思い出深い時間をお過ごし頂けますようスタッフ一同がんばりますので、また是非ご家族皆様でグアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さいませ。この度は、本当にありがとうございました！

taba様　　　ご参加ありがとうございました。息子さんとご一緒に楽しい時間をお過ごし頂けたご様子でとてもよろしかったです！(^▽^) ご指摘の通り、ショーが始まりますと演出上会場内はほぼ真っ暗となりますので、まず約一時間ゆっくりとお食事を召し上がって頂く時間、その後ショーが開演…という流れとしております（ショーが始まる前に再度、お食事はテーブルに取っておかれるようアナウンスもしております）ので、よろしくお願い申し上げます。「また是非参加したい」と仰っていただき、とても感激しました。私どもにとりましてはお客様からのこのようなお声が何よりの励みです。スタッフ一同またのご来場を心よりお待ち申し上げております。この度は本当にありがとうございました！

ぴーす様　　　　ご参加ありがとうございました。食事がお口に合いませんでしたでしょうか、貴重なご意見に心より御礼申し上げます。どなた様にも美味しいと思って頂けますように、まだまだ努力してまいりたいと存じます。ショー会場は半屋外（ステージ側がオープンエアで、お客様のお席は屋根がございます）にて雨の場合は客席側にステージを設営することもございますが、ショーができないほど雨が吹き込むことはめったにございませんのでご心配なくご参加下さいませ。よろしければまた是非、グアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さい。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

miiiiii様　　　　この度は、ご参加ありがとうございました。とっても素直なお言葉に感動しました(^-^)　これからも、お一人でも多くのお客様に「楽しかったー！」 「きれいなショーでした！」と仰って頂けるよう、スタッフ一同がんばります。また是非、グアムとフィッシュアイへ遊びにいらしてくださいませ。この度は本当にありがとうございました☆

MIKI様　　　ご参加ありがとうございました。ご家族皆様でお楽しみ頂けたご様子で大変うれしく存じます！(^-^) MIKI様はフリーダイビングをなさるのですね、そのような方から「ボムホールは素晴らしいポイント」「次回も必ず行きます」とのお言葉を頂戴し、本当に感激しております。実際、海洋保護区だけあってここに集まる魚の種類や数、サンゴ礁の美しさは、グアムの海の中でも別格だと思います。またのご来訪を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。夜のポリネシアンディナーショーもご好評ですので、お時間がありましたらそちらにも是非お越し下さい♪ この度は、本当にありがとうございました！

ママさん様　　　この度はご参加ありがとうございました。当日はあいにくの雨模様でしたようで残念でしたが、基本的に海の中には影響がないことですのでよほど海況が荒れた場合以外はツアーを催行させて頂いております。お子様達が夏休みの絵日記に描いて下さったなんてとてもうれしいです、感激してます！よろしければ是非見せて頂きたいですね～(^▽^)☆ 小さいお子様はライフジャケットのみのご参加でも問題ないのですが(海の透明度が高いので、水面にプカプカと浮いているだけでもお魚やサンゴ礁がキレイに見えます）、雨の影響もあったと思いますが十分お楽しみ頂けなかったとしたら残念でした <(__)>
次回はきっと、グアムらしい真っ青な空とキラキラの海のもとご家族全員でご満喫頂けるものと信じておりますので、よろしければまた是非グアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております！(^-^)/

SHOKO様　　　この度はご参加ありがとうございました。ファイヤーダンスで失敗の場面がありましたようで大変失礼致しました。今後とも、より質の高いパフォーマンスをご提供できますよう従業員同気持ちを引き締めて努力してまいります。食事はお口に合いましたようで、よろしかったです。今年は特にデザートに力を入れておりますので、とてもうれしいお言葉でした<(__)> 日中のイルカウォッチングやシュノーケリングツアーもおすすめですので、よろしければまた是非グアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さい。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております！

k.hiro様　　　この度は、ご結婚おめでとうございます！( k.hiro様のご結婚式という理解でよろしいでしょうか?) 大切な記念のご旅行に当フィッシュアイのディナーショーにお越しいただき、誠にありがとうございました。ご家族皆様で楽しい時間をお過ごし頂けたご様子で本当にうれしく存じます。このところ、夕焼けの景色が本当にキレイなんですよ！スタッフへの温かいお言葉にも、感謝申し上げます。これからも、ご家族皆様でグアムで楽しい思い出を作っていっていただければと願っておりますので、また是非おそろいで遊びにいらしてくださいませ。この度は本当にありがとうございました♪

ｍｗｙｋｙ様　　　　ご参加ありがとうございました。あいにくイルカをご覧頂けなかったとのことで本当に残念でした(>_<) 多少の雨でも元気に姿を現してくれることも多いので(彼らはもともと水の中にいるせいか、あまり気にしないみたいデス???）今回はUnfortunateだったと思いますが、次回はきっと！かわいい姿をご覧頂けるものと信じております。なお、イルカがご覧頂けなかった場合は、翌日以降の再参加か、Tシャツ・ストラップ等のオリジナルグッズからお選び頂いておりますが、もしTシャツの方がよろしければ今からでも対応させて頂きますのでご希望でしたらお気軽にお問合せ下さいませ(マイページのお問合せ画面からご連絡ください）。またグアムとフィッシュアイへお越し頂ける日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。この度は誠にありがとうございました。

chocolat様　　　この度はご参加ありがとうございました。当フィッシュアイのショーに、20年ほど前にもお越し頂いているということでしょうか？？？ということは、弊社が本当に開業した直後の頃になりますね…わぁ～とっても感激です！(^^) 当フィッシュアイでの時間が、ご家族皆様のグアムでの楽しい思い出の一つとなっていればこんなに嬉しい事はありません。今回も、食事もショーもお楽しみ頂けたご様子で大変うれしく存じます。よろしければこれからもずっとずっとグアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さいませ、スタッフ一同お待ち申し上げております☆この度は、本当にありがとうございました！

ナツ13様　　　ご参加ありがとうございました。はじめはドキドキ、でも最終的には「もっといたかったくらい」お楽しみ頂けたとのことでとっても嬉しい気持ちで読ませて頂きました！(^▽^) 当社がご案内するピティ湾のエリアは海洋保護区に指定されており、魚の数や種類、サンゴ礁の美しさはグアム屈指の素晴らしさなのです♪ 楽しい時間をお過ごし頂けたご様子で本当によろしかったです。次回は、美味しいランチ付のコースもお勧めですのでよろしければまた是非遊びにいらして下さい。この度は本当にありがとうございました！

ヤマダ天気様　　　　　この度はご参加ありがとうございました。ご家族で異なるツアーにご参加される場合も、事前にご相談頂ければ送迎時刻等できるだけアレンジさせて頂きますので、どんなことでもお気軽にお問合せ頂ければと存じます。シュノーケリングツアーもお楽しみ頂けたご様子でよろしかったです。また、スタッフへの温かいお言葉も大変ありがとうございます。サッパリしたおそうめんは人気が高いですね！私も大好きです♪ お子様が生まれましたらまた是非ご家族皆様でグアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さい。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております☆
P.S. すっごく素敵なハンドルネームですね！(^m^)

ヤマダ天気様　　　　この度はご参加ありがとうございました。お子様達もご一緒に、シュノーケリングをお楽しみ頂けたご様子で大変うれしく存じます。「大はしゃぎ」して頂けたなんて、私達としても本当に感激です！(^▽^) よろしければまた是非、グアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております♪

hito様　　　ご参加ありがとうございました。「めっちゃ楽しい！」と、ご満足の言葉を頂けてたいへんうれしく存じます(^-^)♪ グアムでシュノーケリングができる場所は数あれど、ここピティ・ボムホールの美しさと魚の数の多さは特別だと思っております☆ いつまでも、この素晴らしい環境が続いてくれるよう願っています。そしてスタッフへのあたたかいコメントもありがとうございます。彼らもきっと喜ぶでしょう！＼(^▽^)/　よろしければまた是非、グアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さいませ。この度は本当にありがとうございました！

hito様　　　この度はご参加ありがとうございました。サンセットクルーズをお楽しみ頂けたご様子で大変うれしく存じます。このところ、夕陽が特にキレイなんですよ(^^) また、船上からサンセットをご覧頂く機会というのもなかなかない機会ですよね。ショーとドリンク料金についても率直なご意見を誠にありがとうございます。今後の参考とさせて頂きます <(__)> これからも、皆様にご満足頂けるツアーをめざしてスタッフ一同がんばりますので、また是非グアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さい！この度は本当にありがとうございました☆