Appleさま　　　この度は、ご参加ありがとうございました。ドライバーの対応が不十分でしたようで心よりお詫び申し上げます。食事については、「おおむね満足」とおっしゃって頂けて、大変うれしく存じます。レイにつきましてはご結婚式などお祝いでいらっしゃることが予めわかっている場合等にプレゼントさせて頂いているものにて、あしからずご了承くださいませ (私達としても皆様に差し上げたいのは山々なのですが、自然のお花で作っていることもあり数がどうしても限られてしまうのです…)。エンターテイナーの不調法については、ドライバーの件同様、今後ともスタッフ教育に十分配慮してまいる所存です。ご指摘誠にありがとうございました。
よろしければ今回に懲りず、また是非グアムとフィッシュアイへお越し頂ければ幸いです。一同、心よりお待ち申し上げております。

もんもまま様　　　この度は、ご参加ありがとうございました。送迎バスの遅れがございましたこと、またドライバーの対応に行き届かない面がございましたようで失礼致しました。ホテルを何か所か巡回するためどうしても遅れが出てしまうことがあり申し訳ありません。展望塔は、海の見学だけで考えますと日中の方がお勧めなのですが、長～い桟橋を海の上をお散歩する気分や、サンセットの景色も合わせてお楽しみ頂ければと思っております。よろしければ、次回は日中のツアーでお越しになってみて下さいね。カラフルな魚達やサンゴ礁、キラキラの日光が波間に揺れる様子に、展望塔内の空気まで青く見えて、きっとまた違ったご感想をお持ち頂けると思います。
ショーでは、お嬢様がコンテスト参加を楽しみにしていて下さったのですね。ご参加者をお選びするのはもちろんご年代や性別は無関係ですので今回たまたまであったと存じますが、結果としてとてもガッカリさせてしまったということで私達としても心苦しく思っております。貴重なお声として今後の参考とさせて頂きます。ありがとうございました。
食事については「美味しかった」とおっしゃって頂き、ホッと胸をなでおろしました。
これからも、どなた様にも楽しい時間をお過ごし頂けますよう、より一層進化していけますよう、スタッフ全員で頑張りますので、どうか今回はご寛恕頂き、よろしければまた是非グアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さい！一同、心よりお待ち申し上げております<(__)>

サマンサ様　　　　この度はご参加ありがとうございました。ご家族皆様でお楽しみ頂けたご様子でたいへん嬉しく存じます。また、いろいろなご指摘にも重ねて御礼申し上げます。建物の構造上の制約はどうしてもあるのですが、ダンサーの立ち位置を工夫する等どの場所からもお楽しみ頂けるよう今後とも努力してまいります。メニューに関するご意見も今後の参考とさせて頂きます。海中展望塔については、確かに見学そのもので考えますと実は日の光が明るく海の透明度も高い午前中が断然おすすめです…が、書かれているように桟橋から見る広々とした海の景色、美しさもお楽しみポイントとして、展望塔見学付のコースも設定している次第です(もしかしたら、橋の上の海上散歩は夕暮れ時の方がオススメかもしれません～^^☆）。よろしければ、次回は是非シュノーケリングツアーにご参加されてみてください！ボムホールの海の素晴らしさに、また新たなご感動があると思います(^-^)♪ これからも、どなた様にも楽しい時間をお過ごし頂けますようスタッフ一同頑張りますので、また是非グアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さい。心よりお待ち申し上げております！

ゆずママ様　　　　　この度は、お嬢様のお誕生日誠におめでとうございます。大切な記念のご旅行に当ディナーショーにご参加頂きありがとうございました！ご家族皆様で楽しい時間をお過ごし頂けたご様子で大変うれしく存じます(^-^)。当日の雰囲気が文章から伝わってきて、私までとっても温かい気持ちになりました。特に、お嬢様が「あっちこっち指さしながら目を輝かせて」見てくださったというところに感激しました☆ 当フィッシュアイでの時間が、お嬢様にとってもグアムでの楽しい思い出になっていれば嬉しいです。よろしければまた是非、グアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております！

A.Kさま　　　　いつもお世話になっております。このシュノーケリングツアーは、当フィッシュアイのツアーの中でも特にリピーターの方が多いのですが、もう五回以上とは本当にありがたく感激しております。嬉しいです！(^▽^) たくさんのお魚達、自然とのふれあいには、いつも感動がありますよね。”バブルリング”も、私も大好きです♪ ランチもお口に合いますようで嬉しいです。たくさん泳いでちょっと疲れた体には特に、サッパリしたおそーめんが皆様に喜ばれるようです(^^) 今後とも、どなた様にも喜んで頂けるツアーを目指してスタッフ一同頑張りますので、また是非グアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さい。イルカウォッチングと組合せてのご参加等も可能ですので、よろしければ是非どうぞ♪ この度は（も）、本当にありがとうございました！(^-^)/

Tigerスコット様　　　　この度は、ご参加ありがとうございました。やっぱり、出発前はイルカが見えなかったらと思うと心配な気持ちになってしまいますよネ、でも杞憂に終わったといいますか、無事にイルカをご覧頂けて本当によろしかったです(^-^)♪ 正におっしゃる通り、海の透明度が素晴らしく高いので水中のイルカ君たちの様子も手に取るように見えてとっても感動しますよね！クルーザーについてもお褒めのお言葉ありがとうございます☆ 実際、真っ白でスタイリッシュなクルーザーはワタシ達のちょっと自慢の船なのでとっても嬉しいです(貸切クルーズなども、お受けできるんですよ☆)
次回は夜のディナーショーもおすすめですので、よろしければまた是非ご家族皆様でグアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さい。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。この度は本当にありがとうございました！

ほたる様　　　この度はご参加ありがとうございました。雨でもイルカが見えることは多いのですが、風邪などひいては大変ですのであまりご無理なさらないでくださいね。次回は、よく晴れた空のもとご参加頂けますよう私共としても祈っております<(__)> 送迎は先のホテルで遅れが出るような場合にはできるだけ後発のホテルに「XX分遅れます」と連絡を入れる等配慮しておりますが、行き届かない部分がありましたようで失礼いたしました。お送りについても、スケジュールを遵守するよう今後とも努力してまいります。
よろしければまた是非、お嬢様とご一緒にグアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さい。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ほたる様　　　この度はご参加ありがとうございました。食事については、ショーがはじまりますとやはり演出上ほぼ真っ暗となりますので、前もってテーブルにお料理をとってご覧頂きますようアナウンスでご案内しております。お嬢様にはダンスコンテストも旅の楽しい思い出となりましたようでよろしかったです。
なおお席につきましては、特に予約のタイミングやご予約窓口によって違いはございません。基本的に、団体のお客様がある場合等、諸事情を考慮して当方で指定させて頂いておりますので、リクエストもお受けしていない事情がございますこと、あしからずご了承くださいませ。
これからも、ショーも食事も随時バージョンUPしてまいりますので、よろしければまた是非グアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております！

ちょびねこ様　　　この度はご参加ありがとうございました。お席についてご満足頂けなかったようで申し訳ありません。会場の構造上、どうしても客席側に柱がある造りになっているのですが、ダンサーも場面ごとに立ち位置を工夫する等できるだけどの位置からもお楽しみ頂けますよう配慮しております。なお、お席についてはご予約順や旅行会社さん経由か否かといったことは無関係ですので、ご了承ください(※団体のご予約等、諸事情を考慮して決めさせて頂いており、こちらのコースはお席のリクエスト自体お受けしていないという事情がございます。恐れ入ります)。
ショー、スタッフ対応については大変あたたかいお言葉を頂き感謝しております。季節によってはお席に余裕がある場合もございますので、よろしければ今回に懲りず、また是非ご家族皆様でグアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さいませ。一同、心よりお待ち申し上げております。
この度は本当にありがとうございました。

匿名希望さま　　　この度は、ご参加ありがとうございました。海中展望塔は、海の透明度で考えますと実は日中の方がおすすめなのですが（夕方は砂の巻きあがりと差し込む日光が少なくなる等の理由で、やや濁って見えます) 、長い桟橋で潮風を感じながらの海上散歩と、サンセットの景色なども合わせてお楽しみ頂ければと考えております。自然の造形である海の景色は今この瞬間だけのもので一時として同じことはありませんので、もしよろしければ是非また海中展望塔へお越しになってみてください…きっと、まったく違うご感想を持って頂けるのかと思います(^-^)
食事はお楽しみ頂けたご様子でよろしかったです。お越し頂いたのが6月ということで、グループ旅行の多いシーズンにあたり、混んでいたのかもしれません。季節によってはお席に余裕もございますので、どうぞ今回にこりずまたグアムとフィッシュアイへ遊びにいらして頂ければと存じます。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております！

anaさま　　　この度は、ご参加ありがとうございました。たくさんの率直なご意見にも重ねて御礼申し上げます。お客様からご満足のお声を頂けるのは私達にとってもちろん大変嬉しいことですが、同時に常に進化していかなければとも思っておりますので、このようなお声を頂けるのは本当にありがたく感謝しております<(__)>
ロケーションについては、ビーチに面しているのではなく、緑濃いジャングルを背景にラグーンや滝を配したステージとなっております。客席側には屋根がございますが空調はございません(逆に、グアムの自然を感じながらプリミティブな感動を味わって頂きたいと考えております)。パフォーマンスのレベルアップや、食事もどなた様にもご満足頂ける内容を目指し、何度お越し頂いてもお楽しみ頂けるツアーをご提供できますよう今後ともスタッフ一同がんばりますので、よろしければまた是非、グアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さい！この度は、本当にありがとうございました。

Tomo様　　　　この度は、当ディナーショーにご参加ありがとうございました。「ビュッフェが美味しく満足」とのお言葉、大変うれしく存じます！(^▽^) もちろん、グアム全体としても食のレベルをUPしていかなければなりませんが、私達フィッシュアイがその牽引役となっていけるようこれからも頑張りたいと思います♪ ショーもお楽しみ頂けたご様子で大変うれしく存じます。食事、ショーともに常にバージョンアップしていきますので、よろしければまた是非グアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さい。この度は本当にありがとうございました(^-^)

あーたん様　　　この度はご参加ありがとうございました。当日はあいにくイルカをご覧頂けなかったとのこと、ソナーも装備のボートで魚影を確認しておりますが、私達としてもとても残念で申し訳なく存じます(>_<) にもかかわらず、スタッフへの温かなお言葉、ありがとうございます。
次こそはきっと！気持ちいい海況でかわいいイルカ君たちの姿をご覧いただけるものと信じておりますので、よろしければまた是非グアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さいね。次回は、おいしいランチバイキング付コースもおすすめです♪ この度は本当にありがとうございました。

iketics様　　　この度はご結婚まことにおめでとうございます！大切な記念のご旅行に当フィッシュアイのディナーショーにご参加下さりありがとうございました。リムジンは、セレブコースとしての送迎となりグループごとの送迎ではございませんことはご了承くださいませ(ご希望であれば、追加料金で専用送迎手配も可能です）。
「コースの内容には大満足」とおっしゃって頂けて、大変うれしく存じます(^-^) グアム＆フィッシュアイは、いつお越し頂いても楽しい思い出がたくさん作れる場所ですので、よろしければまた是非遊びにいらして下さい！この度は本当にありがとうございました☆

ななたそ様　　　　この度はご参加ありがとうございました。「グアム気分を味わえました」とのお言葉、うれしく読ませて頂きました(^-^) ビュッフェの食事もお口にあいましたようで何よりです♪　ショーも食事も常に少しずつ変化を加えておりますので、よろしければまた是非、グアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さい。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております！

かわせみ様　　　この度はご参加ありがとうございました。送迎はできるだけ効率よく行っておりますが、ホテルのロケーションによってお迎えから実際のご乗船まで1時間ほどかかることもございます。イルカについてはご指摘の通りほぼ問題なく見えており、また出港後すぐに遭遇できる場合もありますが、やはり自然のものにて何とも言いきれないところはございますことは、ご了承くださいませ (__) 基本的に、野生動物の生活を尊重し彼らの活動圏内にこちらの方が見に行く…というスタンスで、あまりイルカくん達を驚かせたりすることのないよう心がけております。
とはいえ、とってもお利口で心優しいイルカ達、人間が自分を見て喜んでくれているのがわかるようで、近くまで来てボートと並走してくれたり、ジャンプ＆スピンを披露してくれたりすることも多いです(^-^) ジャンプも、尾っぽで水面を叩いたり背泳ぎのようにバックに泳いだり、たくさんバリエーションがあるんですよ～。次回はぜひそのあたりもお楽しみ頂けるものと信じております♪
船酔いは個人差が大きいので難しい部分ですが、乗物に弱い方は予め酔い止めのお薬を服用されるとご安心かと思います。あとは、なるべく遠くの景色を見るのが、基本的ですがおすすめですよ！でもイルカが見えるとかわいくて元気を取り戻される方も多いですね(イルカの癒し効果？！）あまりご心配なさらず、Take it easyで☆
次回はランチ付コースもおすすめですのでまた是非ご家族皆様で遊びにいらっしゃって下さい。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております！^-^

daddy様　　　この度は、ご家族皆様で当ツアーにご参加下さりありがとうございました。「大満足」とのお言葉、大変うれしく存じます(^▽^)　シュノーケリングツアーはファミリーでのご参加も多く、子供さんに楽しんで頂けることは私たちにとっても本当にうれしいことです。来年もぜひぜひ、皆様でお越しになってください。次回は、「おいしい♪」と評判のランチ付コースもおすすめです。スタッフ一同、またのご来訪を心よりお待ち申し上げております☆

mitani様　　　　この度は、サンセットクルーズ付ディナーショーにご参加下さりありがとうございました。お写真、とっても素敵ですね！(^-^) 海も空も、自然の造形というのは一瞬として同じことはなく、何度みても、何年みても、飽きることがありません。いつも、「この綺麗な景色をずっと見ていたい～」、と思うのですが、どうして日没ってあんなに速く感じてしまうのでしょうか？不思議に思ってます。
サンセットクルーズ付コースはショー会場では優先席になりますので、ダンサーの迫力のパフォーマンスをお楽しみ頂けたご様子でうれしく思っております♪ よろしければまた是非、グアムとフィッシュアイへ遊びにいらしてくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております！(^^)

ひとみ様　　　この度は、当ツアーにご参加下さりありがとうございました。お母様とご一緒にグアムの海をご満喫頂けたご様子で大変うれしく存じます(^▽^) ここピティ・ボムホールの美しさは、グアムの中でも特別なものがあると思っています。いつまでも綺麗な海とかわいい魚達の楽園でありますよう私達としても心より願っています。なお次回は夜のディナーショーもおすすめですのでよろしければ是非どうぞ♪ またのご来訪を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております！

mai様　　　この度はご参加ありがとうございました。ご主人様とシュノーケリングをお楽しみ頂けたご様子で大変うれしく存じます（^-^） バスの送迎はできるだけ臨機応変を心掛けておりますが、複数のホテルを巡回して何組かのお客様を送迎しておりますため個別の対応は難しい部分もございますことは、あしからずご了承くださいませ。エサは、環境に配慮して自然のものを使用しております（加工品ですと添加物などの問題があります）。写真についても貴重なご意見をありがとうございます。業者にも伝えまして、今後の参考とさせていただきます。
次回は、イルカウォッチングや「おいしい♪」と評判のチャモロバイキングランチとセットでのご参加もおすすめですので、よろしければまた是非グアムとフィッシュアイへ遊びにいらしてください。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております！

YUNO様　　　この度は、ご参加ありがとうございました。ご両親様ともにご満足頂けたとお聞きして、大変うれしく存じます(^^)。私達にとりましてはお客様からのこのようなお声が本当に何よりの励みです☆ これからも、どなた様にも楽しい時間をお過ごし頂けますようスタッフ一同がんばりますので、よろしければまた是非グアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さい。心よりお待ち申し上げております♪　この度は、本当にありがとうございました。

ゆかちふ様　　　　ご参加ありがとうございました。海中展望塔、食事、ショーともにお楽しみ頂けたご様子で大変うれしく存じます。今年度は特に食事に力を入れており、デザートもご好評ですね！(^-^) 虫については、季節的・一時的に多いことがありますが、年間を通じてほとんど問題ございません。 よろしければまた是非、グアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さいませ。日中のシュノーケリングやイルカウォッチング等のツアーもおすすめです♪ この度は、誠にありがとうございました！

Shiyoka様　　　　この度は、ご結婚まことにおめでとうございます☆ (※Shiyoka様ご自身のご結婚式という理解でよろしいでしょうか？） 大切な記念のご旅行に、当ディナーショーにご参加頂きありがとうございました。お子様方に喜んで頂けたとのコメント、大変うれしく読ませて頂きました。ご指摘の通り、小さい子供さんづれのご家族のご参加もとても多く、おすすめでございます(^-^)　これからも、ご年代を問わず楽しんで頂けますよう頑張りますので、よろしければまた是非グアムとフィッシュアイへ遊びにいらっしゃって下さい！スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

よっちゃん様　　　この度はご参加ありがとうございました。9/23、低気圧の影響もあってかイルカをご覧頂くことができず誠に残念でした(>_<) 私達としても大変心苦しく存じます。グアムのお天気は変わりやすく、朝方は多少の雨でも出港時には一滴も雨が降っていないこともありますし、また雨の中でもイルカが見えることも多いのですが、本当に残念でした。イルカをご覧頂けなかった場合には、翌日以降の再参加か、ギフトプレゼントをお選び頂いております。次こそきっと、青い空のもと可愛いイルカ達の姿をご覧頂けるものと信じておりますので、よろしければまた是非グアムとフィッシュアイへ遊びにいらっしゃって下さい。また、次回はおいしいランチ付きのコースもおすすめです♪ スタッフ一同、よっちゃん様のまたのご来訪を心よりお待ち申し上げております。この度は誠にありがとうございました！

prettycats様　　　この度はご参加ありがとうございました。「期待通りのツアー」だなんて…と～っても嬉しいお言葉をありがとうございます！(>▽<) ボートに乗って海側から見る景色、なかなか新鮮ですよね。グアム島はサンゴ礁由来の地形が海底火山の爆発で隆起してできたと考えられており、切り立った崖や岩がゴツゴツした海岸線もそんな目で見ると地球の歴史とロマンを感じます(^^) 懐中展望塔やスタッフへの暖かなコメントも誠にありがとうございます。次回は是非、フィッシュアイ自慢の美味しいチャモロランチがついたツアーにお越しくださいませ。また、夜のディナーショーもおすすめです♪ スタッフ一同、またのご来訪を心よりお待ち申し上げております！

ひでちゃん様　　　この度は、息子さんとの楽しい二人旅に、当フィッシュアイのサンセットクルーズ付ディナーショーにご参加頂きありがとうございました！イルカの大群と遭遇できたとのこと、ラッキーでしたね！(^-^)☆ クルーズの時間は約1時間設定しておりますが、頂いたコメントは今後の参考とさせて頂きます。なお、こちらのコースにご参加のお客様はショー会場では優先席をご用意しております。食事、ドリンクに関しても貴重なご意見をありがとうございました。ご指摘の通り、カップルやウェディングのご家族様などにも大変おすすめのツアーにて、よろしければまたの機会に是非ご参加頂ければ幸いです。この度は、本当にありがとうございました！

みつ0430様　　　この度は、ご参加ありがとうございました。ここピティ海洋保護区の海の素晴らしさは、グアムの中でも特別だと思っております(^-^) みつ0430様のように、世界の他の地域でシュノーケリング体験がある方も皆様本当に感激されますので、今回お楽しみ頂けて大変うれしく存じます。
写真の料金については、プロカメラマンによる水中撮影であることを考慮しての設定とさせて頂いておりますが、貴重なご意見として業者にも伝えまして今後の参考とさせて頂きます。ありがとうございました。
また是非、グアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さいませ。次回はイルカウォッチングやランチ付コースもおすすめです♪ スタッフ一同、またのご来訪を心よりお待ち申し上げております！(^-^)

つきの様　　　この度はご参加ありがとうございました。「このショーを選んで良かった！」とのコメント、私達にとりましてはこれほど嬉しいお言葉はありません…本当に涙が出るほど感動してしまいました！(T▽T) ありがとうございます。バスが出るまでの時間に星空観測…なるほどそんな楽しみ方もあるのですね☆ 確かに、同じグアムでもここピティ周辺はタモンの繁華街のような喧騒はありませんので、空や波の音を感じて頂くのも一興かもしれません。ステキなポイントを教えて頂きありがとうございます♪ よろしければまた是非、グアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さい。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております！

ごんちゃちゃ様　　　ご参加ありがとうございました。この夏は何故かシャイなイルカ君達が多く、遭遇率が少しだけ下がっていたのですが、再チャレンジでご覧頂けて本当によろしかったです！(^▽^) ウミガメまでご覧になれたとは本当にラッキーでしたね！ ランチのチャモロバイキングとお素麺もお口に合いましたようで、大変うれしく存じます。食事は、ひそかに当フィッシュアイ自慢のポイントですので、次回は是非、夜の”ポリネシアンディナーショー”もお越しになってみて下さい☆ シアターレストランの雰囲気もガラッと変わり、素敵なショーと豪華なシーフードバイキングをまたご家族皆様でお楽しみ頂けるものと思います。スタッフ一同、またのご来訪を心よりお待ち申し上げております！

yuki(*´∀｀)様　　　この度はご参加ありがとうございました。楽しい時間をお過ごし頂けたようで何よりです。当フィッシュアイのポリネシアンディナーショーは、ダンサー達のパフォーマンスはもちろん、お客様参加型の場面もあり会場全体が一体となってもりあがります☆ お食事も、シーフードを中心としたバイキングが大変ご好評を頂いております(^-^) 食事は、約二か月ごとに変わる「季節の料理コーナー」もあってリピーターのお客様も数多くお越し下さっていますので、よろしければまた是非グアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております！(^▽^)/