ひまたい様　　　この度は、フィッシュアイのシュノーケリングツアーにご参加ありがとうございました！お子様達、お父さんお母さんともにお楽しみ頂けたご様子で本当に嬉しく存じます(^-^)☆ ここ ピティ・ボムホールの魚の数・種類の多さは、グアムの中でもピカ一だと思っております♪ たくさんのお魚のいる景色に本当に感動がありますよね。よろしければまた是非、グアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さい。次は、夜の”ディナーショー”や”イルカウォッチング”等もお勧めです☆ この度は誠にありがとうございました。

　トレッキングはびっくり仰天コースがなんと４０以上もあるんですよ。是非次回も違うコースへチャレンジして「自分は
知ってる知ったかグアム」人になってください。

チャイ様　　　この度は、お嬢様とご一緒にフィッシュアイのシュノーケリングツアーにご参加下さりありがとうございました。この季節は乾季にあたり、天候、海況ともにとてもよろしいと思います。素晴らしいシュノーケリングをお楽しみ頂けたご様子で本当に嬉しく存じます。ココナッツの葉細工、グアムの素朴な思い出として頂ければ嬉しいです(^-^) よろしければまた是非、グアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さいね。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております！

本日は貴重なご意見ありがとうございました。今後のサービスの向上の為、お客様のご意見を反映させていただきたいと思います。サンセットを見ながらのＢＢＱはまた格別だと思います。
次回グアムにお越しの際は、セイルズのニューメニュー、手づかみで豪快に食べるシーフード”クラッキン・クラブ”をぜひトライしてみて下さい。
ソースもマイルドと辛口があり、人気のメニューとなっております。

ビーチのすぐ横なので、サンセットを見ながらのＢＢＱはまた格別ですよね。次回グアムにお越しの際は、セイルズのニューメニュー、手づかみで豪快に食べるシーフード”クラッキン・クラブ”をぜひご家族でトライしてみて下さい。ソースもマイルドと辛口があり、人気のメニューとなっております。
本日は貴重なご意見ありがとうございました。今後のサービスの向上の為、お客様のご意見を反映させていただきたいと思っております。

ご参加ありがとうございました。パラセーリング時のバナナボートは　３列目まで　水しぶきが嫌いなお客様用の　ゴールを準備しております。お使いいただければ幸いです。アクアウオークは喜んで頂き　嬉しく思います。またのご参加　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございます。喜んで頂き嬉しく思います。またのご参加スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

ユッキーママ様
FaiFai Beachご利用誠にありがとうございます！
タモン地区からは一番近くてとっても綺麗なビーチが当ツアーの自慢です！
子供から大人まで楽しめるように力いっぱい盛り上げて行きますので、またグアムにお越しの際は是非お越しください！
そして素晴らしいコメントありがとうございます。

お客様

この度はthe beach BBQ Buffet Dinner & Showへお越し下さいまして誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけたご様子、私ども大変嬉しく思います。お褒めのお言葉、ありがとうございます。
これからもお客様に満足していただけるようさらなるサービスの向上を目指し努めてまいりますので、
またグアムへご来島される機会がございましたら、ぜひまたお越しくださいませ。
スタッフ、ダンサー一同、心よりお待ちしております。

the beach BBQ Buffet Dinner & Show

えいちゃん様　　　この度は、当ディナーショーにご参加ありがとうございました。率直なご意見に重ねて御礼申し上げます。 海中展望塔 は1996年開業にて決して新しくはありませんが、ガラス清掃等は定期的に行い、大切にメンテナンスしてきております（濁って見えたのは海の透明度もあるかもしれません。透明度の高い午前中にお越し頂くと、また印象が違うと思います）。いずれに致しましてもご満足頂けなかったことは大変残念で申し訳なく存じます。

「ショーは賑やかで食事も美味」、とおっしゃって頂けたことには、とても嬉しく存じます。
柱については仰る通り建物の構造上致し方ないところなのですが、できるだけどのお席からもお楽しみ頂けるよう演目に変化をつけダンサーの立ち位置等も工夫するようにしております。頂いたコメントは貴重なご意見として今後の参考とし、どなた様にも楽しい時間をお過ごし頂けますようスタッフ一同より一層努力してまいりますので、よろしければまた是非グアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さい。この度はありがとうございました。

えこさん　レポートありがとうございました。

お肉は　リブアイビーフ　と　ポーク　ですので　鳥に見えたのが豚だったのかも。
ドリンクは　パックジュース　を用意しております。
カクテルは別料金になりますのでご注意ください。

ライトビールはABCマートだと$10もするのですか。オンワードはお得ですね。

お食事とショーと　お楽しみいただけたようで嬉しいです。

次回はウォーターパークもご利用ください。
お待ちしております。

オンワードビーチリゾート

ご参加ありがとうございました。今年は、ウミガメは良く見れています。また　シュノーケリングのポイントは　より　お魚の多い所をえらんでいるのですが、その日のイルカが見れた場所により変更になります。甥っ子さん　次回は　ぜひ　シュノーケリングできるといいですね。またのご参加　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございました.今年のイルカの発見率は９５％を超えているのですが　どうしても野生のイルカなので見れない日もございます。無料再チャレンジをご希望なら　予定は早めの日程を組まれることをお薦め致します。再チャレンジでイルカ見れて良かったです。またのご参加　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございました。この日　６０頭の群れでイルカを見ることができ　ガイドも楽しむことができました。いつも　このぐらい　いてくれればいいのですが、何しろ野生なので　２０頭ぐらいが　平均です。ラッキーでしたね。シュノーケルも楽しんで頂き嬉しく思います。またのご参加　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございました。
2度目の無料チャレンジで、イルカも見れ良かったです。この時期は通常なら　ベストの海の状況なのですが、10年ぶりに台風が来てしまい、海が荒れてしまいました。何とかイルカが見れて良かったです。またのご参加　テツを始め　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

こっちゃん様　　　この度は、海中展望塔ツアーへのご参加ありがとうございました。海中展望塔は、小さい子供さん達が本当に喜びますよね(^▽^) ♪ 子供さんて、お魚大好きなんですよね～私達としてもいつも、心が和んでしまいます。 ランチについては貴重なご意見ありがとうございました。今後の参考とさせて頂きたいと思います。また、スタッフへの温かいお言葉にも重ねて御礼申し上げます。
お子様のご成長に合わせて、シュノーケリングやイルカウォッチング、シーウォーカーに夜のポリネシアンディナーショーなど他にもお勧めツアーがたくさんありますので、よろしければまた是非、ご家族皆様でグアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さい(^-^)☆ スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております！

miyopon様　　　この度は、ご参加ありがとうございました。ご家族皆様におたのしみ頂けたご様子で、本当によろしかったです！(^▽^) 当社のショーは、つい最近ステージを改装し、ダンサーも本場タヒチからトップダンサーを招聘、食事もさらにグレードアップ！したところですので、このようなお声を頂き、本当に感激しております☆ これからも、お一人でも多くのお客様に「楽しい時間があっという間」と感じて頂けますよう、スタッフ一同頑張ります。よろしければまた是非、グアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さいませ。この度は本当にありがとうございました。

Dear ai. 様
先日は、当FaiFai Beachをご利用いただき本当にありがとうございました。そして、ご帰国後の貴重なお時間を頂戴し、ご体験をシェアーいただけましたこと改めて御礼を申し上げます。
更なるスタッフのモティベーションにもなりますようにビーチスタッフ一同とシェアーをさせて頂きます。

今後も、今回頂戴いたしましたご感想そしてご意見を基に、更なるサービスクオリティーの上昇を目指し、すべてのスタッフとともに日々のトレーニングそして、情報共有をして一人一人のお客様から愛されるビーチを目指して参ります。

どうか、次回グアム島へ起こしの際にも、ai.様をお出迎えできますようお願いを申し上げます。

Alex Ryu Kaminomura
General Manager

Dear ほやボーイ様
先日は、当FaiFai Beachをご利用いただき誠ににありがとうございました。そして、ご帰国後の貴重なお時間を頂戴し、ご体験をシェアーいただけましたこと改めて御礼を申し上げます。
更なるスタッフのモティベーションにもなりますようにビーチスタッフ一同とシェアーをさせて頂きます。

ほやボーイ様にとってグアムで一番の思い出になった事がスタッフ一同一番の喜びで御座いますのでとてもうれしく思います。
次回FaiFai Beachをご家族でお越しの際は、さらなる成長遂げたスタッフ一同がユーモアあふれる接客でほやボーイ様のグアムの旅を盛り上げて行きたいと思います！
一人一人のお客様から愛されるビーチを目指して参りますので、今後とも宜しくお願い致します。

Alex Ryu Kaminomura
General Manager

ご参加ありがとうございました。イルカも見つけられ　ご満足頂けて嬉しく思います。またのご参加　　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございました。イルカも元気に遊んでくれて　水上滑り台　水上トランポリンも　ご満足頂けて嬉しく思います。またのご参加　　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。