この度はご参加誠にありがとうございました。
楽しんでいただけて嬉しく思います。
ぜひまたお越しくださいませ。

さてご指摘いただきました点に関してですが、担当スタッフに確認したところ、ホテルお迎えの際にお客様が水着を着用されているか確認を怠ったようです。
ご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。

弊社よりご案内ならびにアクティビティページには簡単に「水着を着用の上」といった簡単なご案内をさせていただいておりましたが、
今後は「現地には着替える場所がございません。あらかじめ水着をご着用ください。」といった一文に改良し、ご案内させていただくことにしました。

貴重なご意見、誠にありがとうございました。

パンパシフィックダイバーズ
なおこ

manami 様

ポリネシアンショーご利用いただきありがとうございます。
お食事やショーをご主人様とご堪能いただけたようで、嬉しいです。

トウモロコシはほどよく甘く、食べやすいです。
アイスはバーカウンターの横の冷凍庫内に設置しておりますので
次回お越しの際には是非お召し上がりください。

またのご利用を待ちしております。

オンワードビーチリゾート

この度はFaiFAiBeachご利用誠にありがとうございます。
とてもお楽しみ頂けた様子で、うれしいです！
ココナッツのキャンデーたくさん食べていたみたいですね！
ココナッツとお砂糖があればお家でもお気軽に作れますので、是非試してください！
そしてダンスショーが中止になってしまった事は誠に申し訳ございません。
次回お越しの際は、倍以上に楽しんで頂けるよう覚えておきます！
お越しの際は事前におしらせください：）
改めまして、ありがとうございました！

夕日が沈む瞬間は、やはり南国に来た感を味わえＢＢＱもいっそう美味しくなりますよね。次回はシーフードを堪能してください！

お客様

この度はthe beach Buffet Dinner & Showへお越し頂きまして誠にありがとうございます。
ショー、お料理またサンセットまでご堪能いただけたようで、大変嬉しく思います。
今後も皆様によりお楽しみいただけるサービスを目指して参ります。
次回グアムへご来島される際は、ぜひまたお越しくださいませ。
スタッフ、ダンサー一同心よりお待ち致しております。

the beach Buffet Dinner & Show

ご参加ありがとうございました。イルカが　何とか　見つけられて良かったです。通常　海が荒れていないければ　沢山のお魚とシュノーケルすることができるのですが　ちょっと残念です。何とか喜んで頂き嬉しく思います。通常は、この日のように　海が荒れていなければ、５歳以下のお子様も充分　ご満足頂けます。またのご参加　スタッフ一同心よりお待ち申し上げております

グアムはほとんど日本語が通じますが、英語でトライするお孫様って流石！楽しい思い出ができましたね。次回は、お子様も楽しめるニューメニュー手づかみで豪快に食べるシーフードにもトライしてみてください。トマトソースベースで、ソースの辛さも選べるので、セイルズの人気メニューとなってきています。

本日は貴重なご意見誠にありがとうございました。今後のサービスの向上の為、お客様のご意見を反映させていただきたいと思っております。
次回グアムにお越しの際は、セイルズの新メニュー、手づかみで豪快に食べるシーフード”クラッキン・クラブ”をぜひご家族でトライしてみて下さい。
ソースもマイルドと辛口があり、人気のメニューとなっております。

ご参加ありがとうございました。イルカがみれ楽しんで頂けたことが何より　嬉しく思います。またのご参加　スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございました。この日のイルカ　元気がなかったみたいで申し訳ございません。また　トイレの件　朝のご案内の通り　ご遠慮なく　スタッフに言って頂ければ　すぐに　きれいに致します。一声　お声をお掛け頂ければ幸いです。またのご参加　スタッフ一同心よりお待ち申し上げております

みるぽん様　　　この度はご参加ありがとうございました。イルカウォッチングのボートは、キャプテン同士無線のネットワークがありますので複数の会社のボートが同じスポットに集まることも多いのです(^-^) ボートが複数いると、船の後方の波にのって遊ぶイルカの姿が見られたりして、楽しいんですよね♪ ディナーショーにも依然お越し頂いているとのこと、そして食事がお口に合いましたようで大変感激しております。温かいお言葉をありがとうございました。最後に、写真の料金については見直しを予定しております。貴重なご意見をありがとうございました。
よろしければまた是非、グアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さいませ。ディナーショーも今年度大幅にリニューアルしまして、さらに見応えある内容となっております。今後ともお客様に楽しい時間をお過ごし頂けますようスタッフ一同頑張りますので、これからもどうぞよろしくお願い申し上げます！

グアムを満喫していただいたようで、よかったですね。セイルズのスタッフはフレンドリーなので次回も英語で話しかけてみてくださいね。

FaiFai Beachご利用誠にありがとうございます。
とても楽しんで頂けた様子で幸いです！
スタッフ一同お待ちしておりますので、是非またご家族でお越しください！
ありがとうございます！！

Hitomix 様

ご利用いただきありがとうございます。
レンタカーですと、タモン地区からのちょこっとドライブでオンワードにお越しいただけますので
サンセットタイムに合わせてドライブ～お席へのご案内まではテンションも上がりますよね！

網については、お申し出いただければ交換しております。
こちらからもお声掛け出来れば良かったですね。申し訳ございません。

ダンサー（女性）とは、ショーの開始前に写真が撮れます！

レンタカーでお越しの場合、ディナーショー後にアウトレットやペイレススーパーマーケットで
お買い物しながら帰れるのもいいですね！

またのお越しをお待ちしております。

オンワードビーチリゾート

ご参加ありがとうございました。３才の娘さんイルカに会えてまた　お弁当まで褒めて頂き嬉しく思います。またのご参加スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

いぐあな様　　　この度は、当ディナーショーにご参加ありがとうございました。ご友人達と楽しい時間をお過ごし頂けたご様子で何よりです(^-^)♪　食事もお口に合いましたようですし、ショーの熱気が伝わってきた、との嬉しいコメントにも重ねて御礼申し上げます。お席につきましては、団体様のご予約をお受けする場合等もあって当方で決めさせて頂いている次第ですが、貴重なご意見として今後の参考とさせて頂きます(もし、お席にこだわりがおありでしたら、優先席をお約束しておりますコースもございますので次回どうぞご検討下さい☆）。この度は誠にありがとうございました。

お客様

この度はthe beach BBQ Buffet Dinner & Showへお越し頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉も大変ありがとうございます。
ショー・お食事ともにお楽しみいただけた様子、私どもとても嬉しく思います。
またグアムにご来島される際は、ぜひまたお越し下さいませ。
スタッフ、ダンサー一同心よりお待ちいたしております。

the beach BBQ Buffet Dinner & Show

ベビ連れ参加様　　　この度は、イルカウォッチングにご参加ありがとうございました。当フィッシュアイのイルカツアーは水に入るアクティビティが含まれませんので、小さいお子様連れのご家族にも大変お勧めです(^-^) 運動神経抜群のイルカちゃん、ジャンプを披露してくれる姿もとっても可愛らしいですよね。 スケジュールの件は貴重なご意見をありがとうございました（他社さんのボートは、イルカウォッチングの後マリンアクティビティ等をされるところが多いので、恐らく時間配分が異なるのではと想像しておりますが、今後の参考とさせて頂きます）。次にお越しの際は、お子様のご成長に合わせてランチ付コース等もお勧めですので、よろしければまた是非グアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております！

ミリオタ君様　　　この度は、ご参加ありがとうございました。食事が全体にお口に合いましたようで、よろしかったです（調理長がとても喜ぶと思います♪）。 時間配分につきましては、ショーが始まりますと演出上 照明が落ちてほぼ真っ暗となることもあり、はじめにお食事を約1時間、その後ショーが約1時間…という流れとしております（開演前にお食事をテーブルにお取り頂ければショーをご覧になりながらもお召し上がりいただけますのでそのようアナウンスをするようにしておりますが、ご案内が行き届かないところもあったかもしれません、失礼いたしました）。 ファイアーダンスに感動、とおっしゃって頂き、とてもうれしいです！(^-^) 今年度は特に、本場タヒチからトップダンサーを迎えてショーにより一層力を入れておりますので、よろしければまた是非グアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さいませ。この度は、本当にありがとうございました。

真部美和様

お母様とのご旅行、お楽しみいただけましたようで嬉しいです。
食事のバラエティーも広く、幅広い年齢層の方にお楽しみいただけます。
そうめんはわたくしもお口直しに必ず食べます！そしてまた次のお肉へ・・！

ファイヤーショーの際には照明が少し暗くなるので迫力満点です。

また次回の親子旅行でも是非ご利用下さいませ。

オンワードビーチリゾート

ひろりん様　　　この度は、ご参加ありがとうございました。海中展望塔は本当に、子供さんが大喜びされます（小さい子供さんって、お魚大好きなんですよね！）。 ひろりん様ご自身にはさほどではございませんでしたでしょうか、もしよろしければお子様のご成長に合わせてイルカウォッチングやシュノーケリング、シーウォーカーのツアー、また夜のポリネシアンディナーショー等もよろしいと思いますので、また是非ご家族皆様で遊びにいらして下さいませ。今後とも、どなた様にもお楽しみ頂けるツアーを目指してスタッフ一同より一層努力してまいります。この度は、誠にありがとうございました。

maruko様　　　この度は、フィッシュアイのシュノーケリングツアーにご参加ありがとうございました！「すべて文句なく良かった」 「また必ず参加します」、「食事もとっても美味しかった」と、私達にとりましてはこれ以上ない嬉しいお言葉の数々、本当に感激しております(^_^)　本当に、また是非是非すぐ遊びにいらして下さいね！次回は、夜の”ディナーショー”も人気が高く、合わせてとってもお勧めです☆ この度は本当にありがとうございました。

グアムを満喫していただけたようで、よかったです。次回グアムにお越しの際は、セイルズのニューメニュー、手づかみで豪快に食べるシーフード”クラッキン・クラブ”をぜひご家族でトライしてみて下さい。ソースもマイルドと辛口があり、人気のメニューとなっております。