台風接近の中　ご参加ありがとうございました。イルカ＆オーシャンパーク　台風接近のため催行できなくて申し訳ありませんでした。　ぱらせーる体験ダイビング何とか楽しんで頂き嬉しく思います。またのご参加　スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

台風直後のご参加　ご参加ありがとうございました。透明度どうしてもこの日　台風通過直後のため　落ちてしまいました。申し訳ございません。お弁当は　サービスで提供させて頂きました。またのご参加　スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございました。イルカのツアーご満足頂き　嬉しく思います。お迎えに関してですが、　朝の時点で　お客様に送迎のお時間をお知らせしてるのですが　どうしても　準備に手間取り遅れてくるお客様がいらっしゃると　後々　遅れてしまうのが現状です。その解決策として　バス　２台　バン６台で　無線を使いながら　臨機応変に対応してるのですが　それでもお待たせする時間が出てしまい申し訳ありません。この　秋には　新しいバス　１台着ますので　もう少し改善すると思うのですが・・・今後　お待たせする時間の短縮に努力致します。　またのお越し　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

楽しい思い出作りに参加できてうれしいです！
またぜひお越しくださいね☆

なおこ

たかこ様　　　　この度は、ご参加ありがとうございました。ハイシーズンにておかげ様で多くのお客様にご来場いただき、十分にお楽しみ頂けなかったご様子で残念に存じます。季節によってはお席も余裕がございますし、また食事についても頂いた貴重なコメントを参考に今後より一層努力してまいりますので、よろしければまた是非グアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございました。イルカ1匹ですか・・・実は、それは大変まれなことで　通常は、必ず　6頭から20頭以上の群れを成します。次回は　多くのイルカをお見せできるよう　頑張ります。またのご参加　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございました。アクアウォークは　ご本人が　事前にレクチャーした　「待って」という合図を　出して頂ければ　スタッフは必ず　ゆっくりと案内いたします。そうでなければ　一番　サンゴがきれいな　魚がいっぱいいる所に案内しますので　予めご了承ください。またのご参加　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございました。アクアウォーク楽しんで頂き嬉しく思います。またのご参加　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

Soco様　　　　この度は、ご参加ありがとうございました。ピティ湾ボムホールはリーフ内の安全・おだやかな環境で、なおかつ素晴らしいサンゴ礁やお魚達のパラダイス、正に初めての方にも本当におすすめです♪　通常、ここまでの環境ですとボートで沖合までいかなければならないことが多いのですが、展望塔への桟橋をおりるだけという手軽さも大きな魅力と思っております。
勢い余った魚ちゃんにガブッとされてしまったことはお労しいことでした(>_<) このエリアに出没する魚の種類・大きさから考えて特に問題ないと思いますが、ツアー中にもし何かあればご遠慮なくスタッフへお知らせくださいね。
最近撮影したシュノーケリングの動画をYoutubeにアップしておりますので、どうぞご覧になってみて下さい♪
https://www.youtube-nocookie.com/embed/hjhcNTmMbmg?rel=0
よろしければまた是非、グアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております！

たまみず様

ご利用ありがとうございます。
お肉について、貴重なご意見ありがとうございます。今後の参考とさせていただきます。

BBQポリネシアンショーはゆったりお食事というよりは、
賑やかにお楽しみいただけるようにご準備しております！

これからもより良いディナーショーをつくり続けて行きたいと思います。
またお越しをお待ちしております。

オンワードビーチリゾート

klnnlk様　　　この度は、ご家族皆様でのご参加ありがとうございました。子供さん無料のサマーキャンペーン中でお得にご利用頂け、そして海中展望塔＋シーフードバイキング＋ショーと、すべてお楽しみ頂けたご様子で本当に嬉しく存じます☆　お子様が手をつないで桟橋を歩いている風景、とってもいいお写真ですね♪ そして、「身も心も大満足」、「ショーを見るのに夢中で写真があんまりありません」…だなんて、なんて素敵なお言葉～、涙が出るほど感激してしまいました！(T_T) スタッフへの温かいお言葉も、本当にありがとうございました。
これからもお一人でも多くのお客様にこのように感じて頂けますようスタッフ一丸となって頑張りますので、よろしければまた是非、グアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さい。一同、心よりお待ち申しあげております☆

ホワイトボードに落書きした母娘様
FaiFai Beachご利用誠にありがとうございます！
素晴らしいコメントを頂いたのに返事遅れてすみません！！焦
お帰りになられた後も台風や高波でとっても大変でしたよ～！
なにより、２日目も遊びに来てくれて僕たちも楽しかったです！
来年に来る予定ですね！必ずFaiFai Beachに来てくださいね！
心より楽しみにして待ってます！またバギーのろーね！
スタッフ一同、お待ちしておりまーす！！

sussex様

お母様とのご利用ありがとうございます。
ショーはどちらのお席からもご覧いただけるように設置はしておりますが
よりお楽しみいただけるよう、改善に努めて参ります。
お食事やアイスクリーム、お喜びいただけたようで嬉しいです。
次回のご利用もお待ちしております。

オンワードビーチリゾート

ご参加ありがとうございました。イルカが見れ　お子さんも　楽しんで頂き　嬉しく思います。お弁当は　色々と　工夫しているのですが、今後　皆様が満足頂けるよう努力いたします。またのご参加　テツを始め　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

guam様　　　　この度はご参加ありがとうございました。あいにく波が高くイルカもご覧頂けなかったとのこと、自然のこととはいえ私共としても大変心苦しく残念に存じます。ただ、イルカについては見た目の天候や海況に反して 大群で姿を現してくれることもございますし、ソナーを使ったり他社さんのボートとも無線で連絡をとりあったりして出来るだけイルカにお会い頂けるようキャプテンも精一杯努力するのですが、今回は残念な結果となってしまったようです。。。次回はきっと、グアムらしい真っ青な海と空の下、可愛らしいイルカ達のジャンプ＆スピンをご覧頂けるものと信じておりますので、どうか今回に懲りずまた是非グアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さいませ。この度は、本当にありがとうございました。

りかこ様

BBQポリネシアンショーご利用ありがとうございます。
お楽しみいただけたようで嬉しいです。
けむりは風向きにもよりますが、試行錯誤しながら改善に努めております。
次回のご利用もお待ちしております。５つ星ありがとうございます！

オンワードビーチリゾート

りかこ様　　　この度は、ご参加ありがとうございました。あいにくイルカをご覧頂けなかったとのこと、自然のこととは言え私達としても本当に残念で心苦しく存じます(>_<) 低気圧の通過後でも見えることもありますし、私達も他社さんのボートと無線で連絡をとりあったりソナーも使ったりして一生懸命探すのですが、どうしても100%のお約束とはいかない点が難しいところです。船酔いについては個人差が大きいので乗物に弱い方はお薬をのんでお越し頂くとご安心かと存じます。
今回は残念でしたが、次はきっと穏やかな海で可愛いイルカ達の姿をお楽しみ頂けるものと信じておりますので、よろしければまた是非グアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さい。この度は、誠にありがとうございました。

楽しんでいただいて良かったです。次回グアムにお越しの際は、セイルズの新メニュー、手づかみで豪快に食べるシーフード”クラッキン・クラブ”をぜひご家族でトライしてみて下さい。
ソースもマイルドと辛口があり、人気のメニューとなっております。