一緒に旅行した連中は誰もいってくれないので一人で挑戦。
不安で仕方なかったでしたが、受付が日本人の女の子で優しく対応してくれたので非常に安心できました。
当初2400mだったが、その場で4200mを勧められ、ほぼ雰囲気的にそうしなければならない状況だった為変更。まあいいやと思い追加料金を払いましたが、欲を言うとそういう事もあるという事を事前に知っておきたかったです。心の準備的にも、財布的にも。
ただ、結局天候の都合で4000mとなった為その分返金してくれて、誠意ある対応に安心しました。
スカイダイビング自体は非常に素晴らしい体験で感動!怖いのは飛ぶ前のセスナの中だけでした。恐らく一生の思い出になると思います。
一つ残念だったのが、私がおっさんだったからか、デブだからか、強面だからか、インストラクターの方が要所要所では笑顔になるものの、時折気怠そうな・・やっつけ的な態度が見えたので非常に残念でした。
でも総合的にはやってよかったと思えるものでした。
友人同士などと一緒に怖がりながら飛ぶともっと楽しかったでしょうね。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/02/01 |
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[はい]
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どうしても有名なプロアに行きたくて、こちらのツアーをお願いしました。
当日迎えに来てくれたのは日本人の中村さん!!
本当に優しい方でサンセットまで時間があるからとコースになかったマイクロネシアモールに連れて行ってくださって諦めていたお土産を買う事が出来ました。
また車内ではグアムのいろんな事を教えて下さったり、サンセットや夜景の場所では2人の写真を撮って下さったりしてなかなか2人の写真を撮ることが出来なかったので嬉しかったですo(>◡<)o
念願のプロアではオススメのメニューを教えて下さったので、自分たちでは頼めなかったメニューも食べる事が出来て嬉しかったです♡♡
最後のKマートではまさかのレジが壊れるというハプニングのせいで終了時間をかなり過ぎてしまったのに嫌な顔ひとつせず一緒に待って下さいました。
本当にすみませんでした。。
中村さんのおかげでものすごく楽しい時間が過ごせて最高の新婚旅行になりました!!
一つ残念だったのは中村さんと一緒に写真を撮るのを忘れてしまったので、またグアムに行ったらこのツアーをお願いして今度は一緒に写真を撮ってもらおうと思います(p^ω^q)
中村さん、本当にありがとうございました!!
ご利用ありがとうございました。
「行きたいけど、どこか分からない」
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ロコツアーにお任せ下さい。
過去のショッピングリクエストで一緒に探したお土産。
「ヒマワリの種」「留学時代に食べていたスナック菓子」「ボトルシップ」「ベイプ」「レッドライスの素」
せっかくの旅の思い出、きっと見つかります。
ご予約お待ちしております。
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評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/02/05 |
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[はい]
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結婚式に来てくれた友人と二次会のような感じで利用しました。
とても楽しく過ごせました!!
セイルズバーベキューのコースをお願いしましたが料理は豪華でとても良かったです。
ただサービスはいまいちでした。
直前にスコールが降ったせいもありますが、お皿が雨に濡れたまま。
入店後も先の番号が書いた紙を渡されましたが、特に席に番号が書いてある訳でもないのでどこだか分からず、混んでいたせいで店員さんも案内すらしてくれず捕まえるのに苦労しました。
さらにビュフェのご飯はほぼ無い状態。
コーラの炭酸はほとんど抜けていて飲めないし、アイスティは子供の咳止めのシロップのような味で飲めたものではありませんでした。
唯一まともに飲めたのはビールのみで、子供も一緒だったので申し訳なくなりました。
ビーチ沿いのBBQで雰囲気は良かったですが、サービスがイマイチだったのでもう利用することはないかな。。
ただ料理は豪華だったので普通にしておきます。
本日は貴重なご意見ありがとうございました。今後のサービスの向上の為、お客様のご意見を反映させていただきたいと思います。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/02/04 |
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[はい]
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グアムでの初めてのゴルフ体験でした。
この日は曇り空で暑くもなく、18ホール楽しめました。
機会があったら再度チャレンジしたいです。
この度は、グアムインターナショナルカントリークラブをご利用頂き
誠にありがとうございました。
グアムではじめてのゴルフにご来場いただけたこと、とても嬉しく思っております。
またグアムにいらした時には遊びにいらしてください。
またのご来場心よりお待ち申し上げます。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/01/10 |
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[はい]
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コースは難しかった。
グリーン遅め。
スタッフの応対はとても良い。
みんな親切に話しかけてくれた。
料理は海老フライがとても美味しい。
この度は、グアムインターナショナルカントリークラブをご利用頂き
誠にありがとうございました。
お楽しみいただけた様でスタッフ一同とても喜んでおります。
また機会がございましたら是非是非遊びにいらしてください!
またのご来場スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/01/09 |
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[はい]
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グアム挙式をした息子夫婦と一緒に参加しました。クルージングはあいにくの曇りでサンセットは見ることができませんでしたが、海は穏やかで気持ちが良かったです。
ポリネシアンショーは初めて見ましたが、間近で見ることができ大迫力でとても良かったです。サプライズでウェディングケーキをお願いしておいたのですが、会場全体でお祝いしていただき、とても良い思い出になりました。おすすめです!
わんこ様 この度は、ご子息のご結婚誠におめでとうございます!(^▽^)☆ 大切な記念のご旅行に、当ディナーショーをお選び頂き心より御礼申し上げます。クルーズ、優先席からのショー、サプライズケーキと思い出深い時間をお過ごし頂けたご様子で何よりです♪ よろしければまた是非、ご家族皆様でグアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/02/02 |
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[はい]
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初グアム!
6:30にホテルまでお迎えがくるので、ローカルバスで行けるか不安な方には、大変安心です!朝市までは約30分程度で到着。
朝市は活気に溢れ、規模はタイのウィークエンドマーケット等に比べると小さめでしたが店舗数は50以上ありました。フリーマーケットスタイルで、お土産や雑貨、地元の特産品が販売されていました。回っていると朝からBBQのいい匂いが。匂いに釣られ、お弁当セット(お肉と焼きそばとご飯)を購入。朝から重いかな?と思いきや、食べるとめちゃくちゃ美味しい!!味付けが絶妙でペロリと食べてしまいました。そしてカットマンゴーも購入。若干固めでしたが、日本ではなかなか食べられない味に大変満足!
集合時間になり、恋人岬へ。朝市から20分程度で到着。
一言でいうと、絶景!!天気にも恵まれ最高な景色でした。朝早いこともあり、観光客も少なく、写真を思う存分撮れました。また、スポンジ型のキーホルダーが販売されているので、こちらに恋人とメッセージを書いて残しました。
運転手さんは気さくで写真をとって下さるので助かりました。
バナナケーキとコーヒーを頂き、「鐘」を鳴らして帰りました。
とっても幸せな気分になれるツアーです。
ぜひ参加してみて下さい!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/01/15 |
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[はい]
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親子3世代、小学生から70になる両親まで計7名で参加しましたが、全員が思う存分に楽しめました。
ガイドさんたちがとても親切で、細やかな気配りをしてくださるうえに、グアムの歴史や大自然をユーモアたっぷりで説明してくれました。ぜひこれから行く方にもおすすめしたいです。日本では味わえない貴重な体験をありがとうございました!
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/02/03 |
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[はい]
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卒業旅行で大学の仲良しグループで参加しましたガイドさんがテンション高くて気分を上げてくれました(^ν^)
思ってたよりも険しい道でとても疲れましたが洞窟の中に入ると神秘的で感動しました!!
水深が深いところもあるので泳げる人でもライフジャケットを借りたほうがいいと思います。汗をかいたり水に入ったりして濡れてるのでリュックサックも借りたほうがいいと思います。水も常温のものと凍らせてるものが1人1本ずつ用意されています。タオルは首に巻いて帽子は必須です!お金も使わないのでほぼ手ぶらでいけます!
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/01/14 |
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[はい]
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以前からポリネシアンダンスを見てみたいと思い、参加しました。
お料理は日本人向けに、お寿司や海鮮系の物、ローストビーフやステーキもあってお腹いっぱいになりました♪
スイーツもたくさん出て良かったです。
ショーはすごくcoolで興奮しました!
演者の方たちが客席まで来てくれたり、お客さんもステージに立ったりとすごく距離の近いショーで楽しかったです。
Marsha様 この度は、ご参加ありがとうございました。食事は日本人調理長が監修し、バリエーション豊富な内容で皆様からご好評を頂いております♪ ショーも、本場タヒチのコンテストでも上位入賞した実力者をそろえ、他では見ることのできないスゴ技に本当に感動がありますよね!彼らも、客席でお客様からダイレクトにご反応を頂けるのがとても嬉しいようです(^-^)☆ よろしければまた是非、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さい。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/01/21 |
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[はい]
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色々なマリンスポーツを体験できリーフウォーカーもやれるということなので、コチラのツアーに参加させていただきました。
当日の迎えはホテルのロビーに時間ピッタリに着ていただき、混在で港の方へ。
そこで他の方と別行動でウチラはジェットスキーの方へ。
ジェットスキーの場所は貨物の港の横辺りではっきり言って周りの景観はよくないと思いますが
自分たち以外にまったく人もおらず、かなり遠くまで行けるので退屈するようなことはまったく無く楽しめました。
ただ、もう少し自由に運転できたらモット良かったと思います。
ジェットスキーのあとは迎えまで時間があるみたいで、その空いた時間シュノーケリングの方をさせていただきました。
海の透明度はそこまでありませんが、少し泳いだ所に小さい珊瑚があり、そこに魚が群れていてそこまでスタッフの方が連れて行ってくれたので、待ち時間も楽しくすごすことが出来ました。
その次に移動してパラセーリングでしたが、かなり波が荒くパラセーリングをおこなう場所に行くまでがすでにアトラクションのようで、自分は楽しかったのですが、酔い易い方は初めに薬などを飲んでいったほうが良いかなと思われます。
パラセーリング自体は初めてでとても楽しめましたが、一緒の友人は中途半端な高さが余計に怖かったといっておりました。
パラセーリングのあとにバナナボートの方をやったのですが、先ほど書いた通り海が少し荒れていたので、バナナボートに乗っているよりボートに乗っているカップルのほうがすごい揺れで大変そうなのが面白かったです。またバナナボートはカメラをもっいて乗れないのですが、預けたスタッフの方がこちらが何も言わないのに写真を取ってくださり良い記念になりました。
最後に一番期待していたリーフウォカーをやることになったのですが、特に説明も無く「ここで待ってて」と言われそのまま待つこと15分間、椅子も無く立ちぼうけの状態で暑い日差しの中でで待っていた所、後五分ぐらいで来るから船に座っててと言われ「初めから座って待たせてくれよ」と思いつつ其処からさらに15分ほど待ちぼうけをくらいました。
スタッフの方がきて湾内のリーフウォーカー用の船に移動して念願のリーフウォーカーです。
説明もしっかりわかり易く行って頂き、ヘルメットをピカピカに磨いてもらい重さに驚きつついざ海中に。
圧の関係でかなり耳がツーンときますので船上で教わった通りに耳ヌキを行い魚の居るポイントへ移動するのですが。なんとも体がフワフワして新鮮な感じでした。
魚への餌やりは大変楽しくスタッフの方がナマコを持ってきてくれたり、イルカのようなバブルリングをやっていただいたりと大変楽しかったです。
ただ少しヘルメットが曇り易い気がするので、曇り止めを塗っていただくなどしてくれれば、文句なしの最高だと思います。
リーフウォーカーが終わって、ホテルまで送っていただいて大体13:00ぐらいでした。
自分たちは9:00からのツアーでしたのでランチはつけなかったのですが、10:45からのツアーの方はランチをつけたほうが良いかと思われます。
ほぼ半日とても楽しく過ごせてよかったです。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/01/31 |
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[はい]
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あまり期待することもなく、行ったのですが、ショーはまだあるの!!というくらい長く満足でした。すごく楽しませてくれました。予想をはるかに上まるものでした。ご飯も期待以上においしかった~かなり満足しました。行ってみる価値ありだとおもいます。
チャンス様 この度は、ご参加ありがとうございました。よい意味でご期待を裏切る結果となりましたようで、よろしかったです!(^^) 超一流の美技 連続で見応えたっぷりのショーに、ディナーもお口に合いましたようで嬉しいです♪ 他にもサンセットクルーズ付コースや、ダンサーとの触れあいプログラム付コース等もおススメですので、また是非グアムとフィッシュアイにいらっしゃって下さい!スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております☆
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2016/05/22 |
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[はい]
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お天気が曇りで夕日が見れなかったのが残念でしたが、なかなか、ボリュームもあり、居心地もよくて良かったです。食後に目の前のビーチをお散歩したのも気持ちよかったです。
KIYOMI様セイルズご利用頂きありがとうございました。次回は手づかみで食べるシーフード”クラッキンクラブ”体験してみてください。じわじわ人気のメニューです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/02/02 |
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[はい]
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まず最初に『野生の動物 』には期待しないでください。魚、カニ、イグアナ、ナマズ、……グアムならではの野生の動物ってこれ!?と少しがっかり。
でも4世代旅行での息子、私、母、祖母、でみんなが楽しめるのはよかったです。
スタッフはキャプテン(日本語ほぼNG)、ジョーク担当のガイド(日本語喋れるが、ほぼジョークのみ)、ガイド兼ホテルからの送迎バス運転手さん(日本語初級レベル)
ガイド兼送迎バス運転手さんは態度が悪い。日系の現地の方なのかな?という風貌でしたが、ホテルから乗り場までバスで約30分もかかります。なのに一緒に乗り合わせた案内係のスタッフと30分ずーっと喋ってる。うるさい。バスの中は私たち含め全て日本人観光客だったのですが、まぁー日本人の悪口ばかり。英語わからないと思って喋ってるかもしれませんが聞こえてますよ……
値段の態度を考えるとリピートはしません。
ただ半日遊べて、祖母や小さい子供がいる家庭ならば初めてなら経験するのはいいかもしれません。
あと、かき氷はテイスティングですね。無料で貰えるかき氷はなんとも手抜き感満載。
ジョーク担当のガイドさんがたくさんのヤシの葉細工をくれて祖母にも気を使ってくれたのでよかったです。息子も楽しんでたので私より息子、祖母が楽しいというなら…と思い普通評価です。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/02/02 |
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[はい]
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ご飯はビュッフェ形式で好きなものを好きなだけ食べられる感じでした。明らかに食べ終わってないのに”finished?”と声を掛けられることに文化の違いを感じましたが(笑)日没後、ショーが始まりサイド席の一番前の席だったのですが、きっとどの席でも楽しめたと思います。歌の迫力に加え、ダンス、衣装も素晴らしかったです!言葉がわからなくてもこんなに楽しめるものなんだな、と思いました。楽しい時間をありがとうございました♩
この度はザ・ビーチBBQビュッフェディナー&ショーにご参加頂き、ありがとうございました。
弊社の専用シアターは前方、後方問わずショーをお楽しみいただけるステージ構造となっております。
今後もさらに迫力のあるショー、ご来場の皆様にご満足いただけるツアーの提供を心がけます。
またグアムにお越しの際には、ぜひザ・ビーチBBQビュッフェディナー&ショーにお立ち寄り頂けますと幸いです。
またのご来場をお待ち申し上げております。
ザ・ビーチBBQビュッフェディナー&ショー マネージメント一同
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/01/09 |
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[はい]
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子供2人の付き添いでセスナに二回同乗可能でしたが、船酔いしやすい私は(船と関係あるのかな?)二回同乗不可能な感じでした。日本人の女性パイロットは丁寧に操縦を教えて下さったし、見えるホテルや名所などを案内して下さったしで、終始安心して搭乗できました。ただ、送迎の運転手の方が運転中にも関わらず、携帯ばかりしていて帰りも車から降りて来ることなく、挨拶もなく、残念に思いました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/02/04 |
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[はい]
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70歳の母と2人で参加しました。体力的に母が心配でしたがちょこちょこと休憩を挟んで下さり問題なく楽しむ事が出来ました。ありがとうございます!
洞窟はとても綺麗で歩いたかいがありました。洞窟の水の中を歩くのでマリンシューズは別に持参した方が良い思います。(下は石で素足は痛いです)山道も石が多く底が厚いものがお勧めです。お昼の時に遠くに海亀が見えました!
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2016/06/27 |
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[はい]
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今回は急な事情により、当日のピックアップホテルの変更にも応じていただき大変助かりました。到着したら、受け付けで温かいジンジャーティーを出していただきとても美味しかったです。その後、簡単なカウンセリングがあり、どこを重点的にしてほしいか、マッサージの強さとか聞かれ、マッサージオイルも5.6種類の中から選んだりしました。その後は、2人一緒にマッサージしていただきました。色々と気を使っていただき、強さは大丈夫ですか?寒くないですか?など…少し寒いと言うとベッドが温かくなりとても気持ちよくマッサージしてもらいました。あっというまでした。マッサージが終わると泡風呂に2人で浸かってとても癒されました。ただひとつだけ、ドライヤーが置いて無かったのが残念でした。終わってからまた美味しいお茶をいただき、ホテルまで送っていただき、一日の疲れが取れました。ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/02/03 |
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[はい]
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最終日に花が好きな母と参加しました。自分たちだけでしたので気兼ねなくゆっくりと見ることが出来て良かったです。
フルーツも2人では食べきれない量でした。とても美味しかったです!
こちらで購入したココナッツオイルが普通のお店では売ってない現地の手作りオイルという感じでお土産に最適でした。どうもありがとうございました。。
ご投稿有難うございます。またのご来園をお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2016/06/29 |
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[はい]
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友人と参加しました!
2回目のグアムで綺麗で落ち着ける海に
行きたいと思い、予約させてもらいました。
送迎のバスは、とても凸凹な道を通ったので
少し酔ってしまいましたが、イノシシが見える
場所で運転手さんが バスをゆっくり走らせて
くれるので その配慮に感激しました!!!
ココパームビーチに着いてからは席に案内され、
説明などを聞き、それから自由時間でした。
時間がたっぷりあったので 写真を撮ったり
シュノーケリングをしたり のんびりしたり
好きなことができ、とても充実した時間でした。
海もとても綺麗で ヤシの木などもはえていて
ロケーション バッチシで最高でした!!
シュノーケリングは魚がたくさんいて餌をやると
目の前まで来てくれて とても楽しかったです。
お昼ご飯のカレーとお肉もとても美味しかったです。
ロッカーやトイレ、シャワーなども設備も
しっかりしているので 安心して遊べます!
またグアムに行く際は 行きたいなと思いました!
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/01/31 |
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[はい]
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モニターツアーで初めて参加しました!気さくな方がホテルから出迎えていただきビーチまで案内していただきました。更衣室がなくちょっと着替えずらかったです。笑 ジェットスキーの乗り方を教えてもらい乗ってみましたが、とても操縦が難しく顔面ビッチョビチョで海水が目に入って一時、開けられなくなったりしましたが、運転中はとても気持ち良く日本で経験出来ない貴重な体験となりました!写真もたくさんとっていただき購入させていただきました!とても良い体験できました! 追記 アクティビティ終了後、送迎してもらいホテルに戻った際、水着を忘れてしまって現地の旅行会社に連絡をとってもらい次の日ホテルまで忘れ物を届けていただきました。親切に対応していただきとても助かりました!また利用させていただきたいと思います。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/02/04 |
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[はい]
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今回初めてベルトラを利用しました。
まず、ガイドさんが日本語ペラペラで驚きました。
ブラジルの陽気で、綺麗な女性でした。
カヤックは初めてでしたが、丁寧に教えてくれるので、すぐ慣れます。大自然の中でのカヤックはとても気持ちよく最高でした。
チャモロの文化に触れることが出来て、ラッテストーンが家の土台だったとは・・驚きです。
ランチも大変美味しかったですが、火起こし体験は面白かったです。
※パイナップルマンの笑のツボは、ごめんねごめんねーなので、言ってみて下さい。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/01/11 |
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[はい]
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最初はジェットスキーを体験しました。初めてだったので若干の恐怖心があったのですが、操作方法を教えてもらい出発すること数分、慣れてくると『なんて楽しいんだ!』と夢中になっていました(笑)。沖の方にいったり、きれいな景色を見たりと、青空の下爽快に運転できとても満足でした。スタッフの方が引率してくれるので安心して運転できます。その後はシュノーケリングで癒され、パラセイリングへ。2度目になるのですが、やはり気持ちが良いものです。大空から見た街並み、自然の景色には感動しました。次はそのままバナナボートを。落ちるか落ちないかのギリギリでかなりスリル満点でした!最後はアクアウォークを体験しました。綺麗な海にはやはり多くの魚が生息しており、あたり一面に魚が広がり絶景でした。スタッフの方も陽気で優しい方だったので安心です。1日で多くのアクティビティーが体験できたので、どの方でも満足できる内容だと思います。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/01/08 |
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[はい]
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ホテルまで迎えにきて頂き、スパまで日本語のできる方が案内してくださいました!!オイルはすきな香りを選ぶことができました(´・ω・`)施術してくださる方は現地の方でしたが特に問題なく施術を終えることができました!!!!気持ちよくて寝てしまいました!!!!!終わった後ジェットバスつきの泡風呂にはいりました!!!甘いお茶?もお風呂入ってる時に頂きました!バスに入ったままではヌルヌルするので、付属のシャワールームで流しました!!!!!ボディソープがなかったのが残念でしたが、、、、帰りもホテルまで送って頂きました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/01/30 |
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海中展望塔、小さいお子様がいる方ならおすすめだと思います。
規模からいって3ドルだからいいですが定価でこれだけをわざわざ見に行く事はないと思います。移動のバスの冷房がきつかったので寒さに弱い方は薄手の羽織りかストールがあると便利です。
ほかの方の口コミにもありますが、展望塔見学をつけていない方々が後から来られたのでその方たちより先に席に案内してもらえました。席もその分ステージに近い側でした。
料理は美味しかったです。味や種類が本当に日本人向けでした。仕切りのついた取り皿や紙おしぼり、割り箸もあり、日本人スタッフもいて日本並みの優秀なサービスでした。
カクテルは10ドルでしたが、日本の安い居酒屋レベルの味です。でも雰囲気重視な物だと思うので特に気にはしませんでした。
ショーがはじまったら取りにいきづらいので先に取ってきてゆっくり食べるのがいいと思います。
開始のアナウンスも日本語で流れるので困る事はありませんでした。
レストランにありがちな冷房がききすぎるということもなく快適でした。
ダンスも迫力があり面白かったです。
hau`oli様 この度はご参加ありがとうございました。「満足です」のお言葉、大変うれしく存じます☆ 展望塔は、この時間帯は美しいサンセットの景色も含めてお楽しみ頂ければと思っております。 海水の透明度の高い午前中は、真っ青な海にキラキラ揺れる日差しが美しく、またガラッと印象が変わりますのでよろしければ日中のツアーでもお越しになってみて下さい♪ 食事とショー、スタッフのサービスについて嬉しいコメントにも重ねて御礼申し上げます。 よろしければまた是非、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さいね☆ 一同、心よりお待ち申し上げております!
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/01/09 |
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[はい]
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ショーは迫力あり、笑いありで、楽しいひとときでした。
席に関しては疑問が残りましたが、迅速かつ誠意をもって対応いただき信頼のおける会社だと思いました。
この度はザ・ビーチBBQビュッフェディナー&ショーにご参加頂き、ありがとうございました。
お席の件では、弊社の手配ミスがあり大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないよう、再確認業務を徹底致します。
ショーはお楽しみいただけましたようでうれしく思います。
またグアムの際にはぜひお立ち寄り頂けましたら幸いです。
ご来場を心よりお待ち申し上げております。
ザ・ビーチBBQビュッフェディナー&ショー マネージメント一同
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2017/01/31 |
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[はい]
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3歳の娘連れでしたが、スタッフのお気遣いがあったり、のんびりとわくわく楽しめもした。
洞窟は娘には怖かったようですが、それも含めていい体験でした。
シュノーケリング、感動です。
またグアムに行ったらお願いしたいと思います。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2017/01/30 |
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初めての利用で不安でしたが、
予定通り、ホテルロビーにお迎えがきて、すんなりツアーに参加できましたので、ほっとしました。
問い合わせにも、すぐ、お返事もらえたので、よかったです。かなりお得でしたので、また、使いたいです
この度はザ・ビーチBBQビュッフェディナー&ショーをご利用頂き、誠にありがとうございます。
安心してツアーをご利用いただけたとの事、うれしくコメントを拝見させて頂いております。
またグアムにお越しの際にはぜひBGツアーズ ザ・ビーチBBQビュッフェディナー&ショーにお越し下さいませ。
ご来場を心よりお待ち申し上げております。
ザ・ビーチBBQビュッフェディナー&ショー マネージメント一同
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/01/09 |
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[はい]
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直前の予約だったので(出発の前日)ふあんもありましたが、お部屋に確認の電話をいただき、小さな子ども連れでしたが不自由なく楽しめました。
イルカウォッチングの後、シュノーケリング、その後再びイルカウォッチング!大満足です。
ガイドの方も明るく日本語も上手で楽しめました!
天候に左右されるツアーですが、天気予報を確認してからでも予約できるなら良いと思います。
ご参加ありがとうございました。天気も良く イルカも見られ お子様も楽しんで頂き 嬉しく思います。またのご参加 スタッツ一同 心よりお待ち申し上げております。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2017/02/02 |
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年配のガイドさんがわかりやすく説明してくれてよかったです。もう2か所ほど回ったらよかったけど半日観光だから仕方ないですね。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/01/30 |
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催行会社からのコメント
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観光情報 | グアム観光| VELTRA(ベルトラ)
VELTRAがグアムの観光情報をお届けします。
コメントありがとうございます‼返信が遅くなり、大変申し訳ございません。
当日担当させていただきましたYokoです(^^)この度は貴重なグアム旅行の中、スカイダイブグアムへお越しいただき、誠にありがとうございました。
当社の公式ウェブサイトでは高度や撮影のオプション等細かく記載してあるのですが、こちらのVeltraでは基本料金のみの精算となるので混乱を避ける為、そして当日の天候次第で高度が制限される場合も少なからずあり、オプションの最終決定は当日現地のみとなるので、記載されていないようです。
当日のことすごく覚えてます!韓国からお越しいただいたお客様の4人のフライトで、皆さん4200mからのスカイダイビングを希望されていたのに天候の為一つ下の3600mからのスカイダイビングになったこと。。
とても残念でしたが、それでも皆様が楽しかったと仰っていただいたので、私達スタッフもとても嬉しかったです。
一緒に飛んだインストラクターはとても経験豊富ですが、まだグアムで飛び始めて間もないインストラクターということもあり、性別に関係なく、接客に不慣れな部分があるようです。
今も日本語を少しずつ話せるよう努力はしていますが、やはり日本語はとても難しく、彼が今知っている単語を使ってしまうと後は沈黙・・・というのが、お客様には少し不快感を与えてしまったようです。
貴重なご意見ありがとうございます。これを機にカスタマーサービスを改善出来るよう、スタッフ一同努めて参ります。
またグアムに来ることがあれば、是非スカイダイブグアムへも遊びに来てくださいね!
スタッフ一同、yasuhiro様の次回のご参加、心よりお待ちしております。