おてんきさん様

ウェスティンリゾートグアムのスターライトバーベキューにお越し頂き、ありがとうございます。

アイスクリームが取りくかったとのことで申し訳ございませんでした。

また、ワインのご用意も時間がかったとのことで重ねてお詫び申し上げます。

ショーについてのご感想もありがとうございます。

また是非お越しください。

Ricky Baba

ご評価を頂きまして誠に有難うございます。マンゴーやスターアップルなど、園内で年に一度しか採れないフルーツの最盛期は５~6月です。是非またその頃においで頂ければと思います。またのご来園をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、ファイファイビーチツアーご参加頂きましてありがとうございました。
日本語の堪能なスタッフがいますので英語が苦手でも全く問題なくコミニケーションがとれるので安心してツアーに参加して頂けます！
人気のシュノーケリングツアーは綺麗な魚がたくさん近寄ってきて時間を忘れてしまうくらい楽しいですね。
シュノーケリング以外でも洞窟の探検やバギーなどツアーを楽しんで頂けて良かったです。

グアムへお越しの際はファイファイビーチへ遊びに来てください！
またお会いできる事を楽しみにしております。
この度は、ご投稿いただきましてありがとうございました。
横島

KEN様　　　この度は、ご参加ありがとうございました。KEN様は世界各地でたくさんのディナーショーをご覧頂いているのですね！そのようなお客様に、「美味しいバイキング」、「質の高いショー」、そして海中展望塔もお子様達が喜んで下さったとお聞きして、たいへん嬉しく存じます♪　子供さんって、本当～にお魚大好きですよね(^-^)☆
気軽に遊びにこられるグアム、よろしければまた是非グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております！

この度は、ファイファイビーチツアーご参加頂きましてありがとうございました。
日本語が堪能なスタッフなのでお子様とすぐに仲良くなれるのでグアムでの楽しい時間を過ごせたのではないかと思います。
シュノーケリングや洞窟探検などいろいろなツアーも楽しめるので大人～子供まですべての方が楽しめるビーチではないかと思います。

グアムへお越しの際はファイファイビーチへ遊びに来てください！
またお会いできる事を楽しみにしております。
この度は、ご投稿いただきましてありがとうございました。
横島

ご参加ありがとうございました。また　ツアー　イルカが　ご満足頂ける程　お見せできなかった事　ツアーご満足頂けなかった事　申し訳ございませんでした。
　お客様の　料金に関して「＄５００ドルもったいない」は、お客様の料金は　大人　２名様ｘ＄４８　お子様　３名様ｘ＄３１　合計　＄１８９で　決して＄５００ではございません。この件は　ご理解ください。　
　また　ツアー合計のお時間は、お迎え　移動　精算等も含め　３時間３０分で　乗船して　野生のイルカをさがして　オーシャンパークを行う時間は　乗船時間は、約１時間３０分～４０分程度です。どうしてもイルカが見つからなければ　イルカを見つける時間を費やすため　多少なりとも　オーシャンパークの時間は短くなりますが　お昼のお時間とオーシャンパークのお時間の９０分は、お帰りのお時間の関係上　この程度のお時間になりますので　事前に　ご了承頂ければ幸いです。
　また　オーシャンパーク時の「シュノーケリングの右の後方に流されてしまったら怒られたり　」　の表現に関しましては、この日　風が強く　お子様も多く　後方に流されていると　私どものスタッフが　後ろの方まで見渡せることができずに　見失うと　安全上　危険な状況になる為　前方に移動して頂いた次第です。　決して怒ってなど致しておりませんので　ご理解頂ければ幸いです。結果　ご満足頂けずに申し訳なく思っております。会社と致しましても　ガイドと致しましても　このご意見を真摯に受けとめ　今後　皆様に　ご満足頂けるよう努力いたします。

ご参加ありがとうございました。すぐに　イルカ　お見せできて良かったです。オーシャンパーク　アクアウオーク　楽しんで頂き　嬉しく思います。またのご参加　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

ヤマサン様　　　この度は、ご参加ありがとうございました♪　「きゃーきゃー」叫んでご鑑賞下さったとのこと、とっても嬉しいです！ 豪華シーフードバイキングもかなり力を入れておりますので、「料理も美味しく満足！」とのお言葉にも本当～に嬉しく感激しております♪　ショーも、食事も常に少しずつ変化を加えておりますので、よろしければまた是非、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さい！スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております☆

ご参加ありがとうございました。イルカ　ウミガメ　お見せできて良かったです。アクアウオークも　楽しんで頂き　嬉しく思います。お写真素晴らしく　撮れてますね　いい思い出づくりの　お手伝いできて良かったです。またのご参加　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

歯医者さん様　　　この度は、お子様とのご参加ありがとうございました。当ツアーは特に年齢制限はなく、4歳くらいの子供さんにも多くのご参加を頂いておりますが、貴重なご意見として今後の参考とさせて頂きます。率直なお声をありがとうございました。なお魚へのエサは、添加物等の問題のない自然のものとしてイカを選択しております。他にも、イルカウォッチングや夜のディナーショー等もご好評を頂いておりますので、よろしければまた是非グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さい！スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

こんにちは、ご参加ありがとうこざいました。
又是非グアムの海へ戻って来て下さい
宜しくお願い致します。

なぎママ様　　　この度は、三世代旅行での貴重なお時間に当ツアーをお選び下さりありがとうございました！ 小さい子供さんからシニア世代の皆様まで安心安全にご参加頂ける当ツアー、皆様に楽しい時間をお過ごし頂けたご様子で本当～に何よりです！　海は一時として同じ顔のことはありませんし、お子様方のご成長に合わせてより一層お楽しみ頂けると思いますので、よろしければまた是非グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております♪

この度は、ファイファイビーチツアーご参加頂きましてありがとうございました。
ホテル街から10分ぐらいの場所にあるプライベートビーチですがグアムの大自然が残っていて結構な山道かもしれません。スニーカーや底の厚いマリンシューズで参加されるのがおすすめですね。レンタルのありますが・・本当におしゃれではないです（笑）ちょっと不便ですがヤシの木のジュースを飲んだり自然に触れるのも日本ではあまりない事なので楽しい思い出になると思います。

またグアムへお越しの際はぜひファイファイビーチへ遊びに来てください。
お会いできる事をスタッフ一同楽しみにお待ちしております。
この度は、ご投稿いただきましてありがとうございました。
横島

mongarasan様　　　この度は、ご参加ありがとうございました。ツアーの時間設定についてご意見をありがとうございました。貴重なお声として、今後の参考とさせて頂きます。なお、シュノーケリングのみのコースもございますし、他においしいランチ付コースもご好評ですので、よろしければまた是非グアムとフィッシュアイへお越し下さい！スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

Toshi様

ウェスティンリゾートグアムのスターライトバーベキューにお越し頂き、ありがとうございます。

お肉の量が少なかったとのことで申し訳ございません。

また、ワインのご用意も時間がかったとのことで重ねてお詫び申し上げます。

テーブルで炭焼きなので確かに風向きによっては、煙が来てしまうこともあります。

写真を４枚アップして頂き、有難うございます。

また是非お越しください。

Ricky Baba

この度は、ファイファイビーチツアーご参加頂きましてありがとうございました。
日本語が堪能なスタッフなのでお子様とすぐに仲良くなり楽しい経験ができて良かったです。シュノーケリングや洞窟探検などいろいろなツアーも楽しめ、外で食べるランチは美味しいですね。
自然が残っていて不便なところもありますがゆっくりした時間が過ごせ日常の疲れも忘れてしまいます。

次回は2月にグアムへお越しになるとの事ですので、またお会いできる事を楽しみにしております！
この度は、ご投稿いただきましてありがとうございました。
横島