Tatsu 様


ウェスティンリゾートグアムのスターライトバーベキューをご利用頂きまして、ありがとうございます。
大雨が降ってきての中での移動が大変で大変恐縮です。
グアムはお天気が良くても一時的に突然スコールが降ることがあります。
無料送迎いたしますので、次回お越しの際は是非ご利用ください。また、場所はウェスティンリゾートグアムの一番下の階(1階)なのですが、ホテルが丘の上にあるため、ロビー階が（Ｌ階）が5階になっており、わかりにくかったようで、申し訳ございませんでした。
ロビー階にホテル内の案内図もあるのですが、こちらもわかりづらかったようで、すみませんでした。


また是非お越し頂き、次はサンセットをご覧になれることをお祈りいたします。


Ricky Baba

たにゃ様　　この度は、海中展望塔ツアーへのご参加ありがとうございました！キレイな海と、南国ムードあふれるレストランでのランチをお楽しみ頂けたご様子で何よりです(^-^)　正に、水族館ではない天然の海ならではの感動があると思っております♪ そして、ディナーショーもご参加下さったとのことでありがとうございました！これからも、皆様に楽しんで頂けるツアーをご提供していけるようスタッフ一同頑張ります。また是非、遊びにいらして下さいね☆ お待ちしておりまーす！(^0^)/

たつじい 様


ウェスティンリゾートグアムのスターライトバーベキューをご利用頂きまして、ありがとうございます。
料理もお楽しみ頂けて、大変嬉しく思います。

サービスやロケーションもお気に召して頂き、大変良かったと思います。

また是非おこしください。


Ricky Baba

こはく様　　この度は、お母様との初グアム旅行で当ディナーショーへのご参加、誠にありがとうございました！ ハバカリながら、ショーも食事もグアムNo.1！と地元新聞にも評されたことのあるツアーでございます(*^-^*)　楽しい時間をお過ごし頂けたご様子で本当～に嬉しく存じます！これを機に、是非なんどもグアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さいね。次回は、サンセットクルーズ付きコースや、豪華フルコースディナーを楽しめるデラックスコース等もいかがでしょうか？ スタッフ一同、またお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております！

ハルノゾ 様
大変嬉しいコメント、ありがとうございます！ 恐縮です。又この度は、こちらのツアーをご利用になって頂き、誠にありがとうございました。素敵なご家族の皆様との出会いに心から感謝しております。是非、3年後、また遊びにいらして下さい。楽しみにお待ちしております。ご家族の皆様にも、宜しくお伝え下さい。

どうもありがとうございます :)

ご参加ありがとうございました。イルカの大群を　まじかにお見せでき　感激して頂き　嬉しい限りです。「ぜひ参加したいと思います。」大変うれしいお言葉です。またのご参加　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

たまちゃんたまちゃん様　この度の不手際、大変申し訳なく心よりお詫び申し上げます。当日は事情によりイルカクルーズとシュノーケリングの順番を入れ替えてご参加頂かざるを得ない状況だったのですが、スタッフのご説明が十分でなく、また通常の行程と異なることから海中展望塔へのご案内が漏れてしまったようです。お恥ずかしい限りのケアレスミスであり、またその他ご指摘頂いたサービス不行届きに関しましても、今後このような不手際を繰り返すことのないよう従業員全員十分に注意してまいります。

展望塔見学分につきましては、別途Veltra社様からご連絡の通り、ご返金手続きをとらせて頂きますのでよろしくお願い申し上げます。
他にも何かございましたら、ご遠慮なくお知らせ下さいませ。
厚かましいお願いではございますが、どうか今回はご寛恕頂き、もし機会がありましたらまた是非フィッシュアイへお運び頂ければ幸いです。
この度は、誠にありがとうございました。

リカコ様　　この度は、サンセットクルーズ付ディナーショーへのご参加、誠にありがとうございました！ サンセットの景色だけ残念でしたが、「世界一」とのお言葉、本当に本当に嬉しく感激しております！(>▽<) 何をかくそう、本場タヒチの大規模コンテストでも上位入賞経験者をそろえた、”超”実力派チームなんですよ～♪
ショーも、食事も常に少しずつ変化を加えておりますので、また是非グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さい☆ スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております！

こんばんは。この度は、ビキニアイランドクラブをご利用いただき誠に
有難うございました。
キャプテンへのお土産は忘れていただき(笑)是非またお気軽にお越し
いただければ幸いです。
引き続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い致します。

70ka様

この度はザ・ビーチBBQビュッフェディナー＆ショー「タオタオ・タシ」へお越しいただき誠にありがとうございました。
70ka様だけでなく、お子様もお楽しみいただけたようで大変嬉しく思います！
また沢山のお褒めの言葉ありがとうございます。
お客様からのお褒めの言葉が何よりの励みになりますので、スタッフ、パフォーマーへ伝えさせて頂きますね。
また次回グアムへお越しの際も是非、ご家族の皆様で遊びにいらしてください。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております！

ザ・ビーチBBQビュッフェディナー＆ショー「タオタオ・タシ」スタッフ一同

この度は、タロフォフォへのご来場をありがとうございます。
アイスクリーム販売は今後の課題として検討させて頂きます。
ご提案をありがとうございます！！

またのご来場をお待ちしております。

この度は、マンギラオへご来場頂きまして、誠にありがとうございます。
基本的にはハーフターンでのアイスクリームサービスはございませんが、今後、ハーフの際お客様へのサービスとして参考とさせて頂きます。
またのご来場をお待ちしております。

ご参加ありがとうございました。沢山のイルカ　シュノーケルでの　沢山のお魚　また　アクアウオーク　楽しんで頂き　嬉しい限りです。「かなり　オススです。」大変うれしいお言葉です。またのご参加　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。