新婚さん 様　　この度はご参加ありがとうございました(^^)　ツアーの流れとしては、食事が約1時間、その後ショーが約1時間という構成ですね。お食事時間に、ミュージシャンが生演奏のBGMでトロピカルムードを盛り上げる演出をしています♪ 飲物は、セルフサービスのソフトドリンクは料金に含まれておりますがアルコール等は有料にて、念のため申し添えます(__)　ショーが始まりますと演出上ほぼ真っ暗となる事もあり、開演後はビュッフェはひかせて頂いております（ショー開始直前に、お食事は予めテーブルにとっておいて頂くようアナウンスしております）。
また是非是非、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さいね！スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております☆

miyasunny様

この度はタオタオ・タシにお越し頂きありがとうございます。

オーシャンビューのステージがあるタオタオ・タシでグアムの良さを感じて頂けたようで大変うれしく思います。
タオタオタシの魅力である、迫力満点のショーやダンサーとの触れ合いも体感され、お気に召されたようで何よりです。

次回グアムにお越しの際にもまたタオタオタシにお立ち寄り頂けましたら幸いです。
またのご来場をお待ち申し上げております。

タオタオ・タシ一同

たそ 様　　この度は、ご参加ありがとうございました。「とても楽しかった」とのお言葉、大変嬉しく存じます♪(^-^) ツアー行程としては、最初の約1時間がディナー、その後約1時間がショーという流れになります(食事もショーも、十分お楽しみ頂きたい意味で！）。ショーは演出上ほぼ真っ暗となることもあり、開演後はビュッフェはひかせて頂いておりますがショーが始まる前にあらかじめ食事をテーブルにとっておいて頂くようアナウンスを流しておりますので宜しくお願い申し上げます <(__)>
ダンサー、ミュージシャン、キッチンやウェイタースタッフも皆、お客様からの「楽しかった！」とのお声が本当～に何よりの励みです♪ また是非、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さい！心よりお待ち申し上げております^^

もか 様　　ご参加ありがとうございました。送迎は大型バスで複数ホテルを回るため少々時間を要することは、悪しからずご了承頂ければと存じます(__) 食事、ショーはご満足頂けたご様子で何よりです！焼きたてステーキ、美味しいですよね。グアム名物チャモロソースもお口に合いよろしかったです♪ 音楽も、生演奏にこだわっておりますので素敵な写真をUP頂きミュージシャン達もとても喜ぶと思います(^^) ありがとうございました！
また是非、グアムとフィッシュアイに遊びに来て下さいね。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております！

グアムをハッピーに楽しんで頂けて、大変嬉しく思っています。何時でもグアムはお二人を温かく癒してくれますので、是非のんびりしにいらしてくださいね。心よりお待ちしております。

高い評価をいただきありがとうございます！

当日は台風の影響で、ご迷惑おかけしました。
予定変更に応じていただき、ありがとうございました。

無事予定のコースにご参加いただけてよかったです。
また天候のいい時のグアムにもお越しください。

ありがとうございました！

なおこ

ご参加ありがとうございます。アクアウオーク楽しんで頂き嬉しく思います。なお　ゴープロの写真はサービスで行っておりますが　ご希望でないお客様もいらっしゃるので　ご自身で、弊社のアク必要となります。よろしくお願い致します。またのご利用スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

pannoie 様　　この度は、ご家族でのご参加ありがとうございました！(^^)　ショーも、食事もご満喫頂けたご様子でとても嬉しく存じます♪ アイス食べ放題！っていいですよね、大人な私も大好きです☆ ファイアーダンスも、当チームの技は他ではちょっとご体験頂けないクオリティだと自負しております。お心のこもったコメントをありがとうございました。
また是非、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さいね。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております！^^

ご参加ありがとうございました。ツアー楽しんで頂き　娘さんが喜んでくれたのが何よりです。またのご参加スタッフ一同　心より　お待ちしております。

匿名希望 様　 この度は、ご参加ありがとうございました！イルカ、ウミガメ、クジラまでたくさんご覧頂けてよろしかったです(^-^)☆ グアムの雨は、降ったとしても短い時間にザっときてすぐにあがってしまうことが殆どですのであまりご心配なさらなくて大丈夫です(雨上がりに大きな虹が見えたりして、いいこともあります）♪
送迎についても率直なご意見をありがとうございました。私達としても、皆様のご協力をお願いしながら今後ともできるだけスムーズな運行を心がけてまいります。
また是非、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さい！心よりお待ち申し上げております。

えぁー 様　　この度は、当ディナーショーへのご参加ありがとうございました。雨模様だったようですが、楽しい時間をお過ごし頂けたご様子で何よりです(海の中は、雨でも影響ってほとんどないですね！）。長～い桟橋を歩く海上散歩と、海洋保護区のパラダイスを水にぬれることなくご体験頂ける海中展望塔、ご年代をとわずご好評を頂いております。日中はまたガラッと印象が変わりますので、次回は是非昼間のツアーでもいらしてみて下さい(^^)
そしてディナーショーも「最高」とのお言葉、本当～に嬉しく存じます☆ また是非、グアムとフィッシュアイに遊びに来て下さいね。お待ちしております！^^

マイケル様

この度はタオタオ・タシにご参加頂きありがとうございます。

お食事、ショーと楽しんで頂けたとのこと、大変うれしくコメントを拝見させて頂きました。
お席によってショーの見え方、感じ方等は異なりますので、是非次回来られる際は今回とは違うお席で体験して頂きたく思います。

またグアムにお越しの際にはぜひお立ち寄りくださいませ。

タオタオ・タシ 一同

きみこです。
グアムの文化と自然に触れて頂き、コメントを投稿して頂き、有り難うございました。とても共感力が高く、優しいお人柄が文脈と言葉を通して伝わって参りました。
この度は私の言動によって不快な思いをさせてしまったことを深くお詫び致します。

チャモロ人はご高齢の方々を「経験豊富で知恵のある人」と敬意を持って、非常に大切にしています。ご高齢の方に対する無礼は軽蔑される行為です。

参加人数が多かったため、ご高齢のお客様のお世話を他のスタッフに頼んでおりましたが、当日そのスタッフが体調不良となり、サポートが出来なくなりました。
急遽、ご高齢のお客様を私がお迎えに行き、さりげなく遠回りをしながら、車内でたくさんお話しをさせて頂きました。和やかな時間を過ごしながらお客様の情報収集と対応を考えておりました。
ご高齢の方は我慢強く、体調不良を口にされません。過去の経験から体調不良の前には必ず笑顔が消えるので、ツアー中は目を離さず常に表情を見ていました。
初めは快調だったのですが、だんだん体調不良前のサインが見られてきましたので、歩く順番を時々入れ替えながら、表情と顔色と気力の程度を度々確認しておりました。これが私の「意図」です。
ただ、「かわいい」などの発言に他意はなく、本当にそう思ったためでした。時々見せる仕草も顔立ちも本当に可愛らしい方でした。
他の皆様をお見送りしたあと、ご高齢のお客様をお送りする車中で、お礼と感謝と至らなかった部分のお詫びをさせて頂きました。
お別れの際、「おかげ様でもう二度と出来ない良い経験をさせて頂きました。」とのお言葉を頂きました。

このツアーに参加される方は皆さん優しくて、人としても素晴らしい方ばかりです。
ご自身が歩くだけでも大変なのに、他のお客様への思いやり、感謝しかありません。
本当に有り難うございました。

せりな様
ダイビングを楽しんで頂けて良かったです！ブルーホールのハートが綺麗でしたね♪
機会がありましたら是非また潜りにいらして下さい。担当インストラクターが盛り上げていくので、今後も気にせずお一人でもご参加下さいませ！
ジェントリーブルー　渡邉

ご参加ありがとうございました。また　ご満足いただけなかった点　申し訳ございませんでした。また　貴重なるご意見を基に　ボートスタッフを集め　本日ミーティングを致しました。オーシャンパークは　より魚を　効率よく寄せるため　ソーセージ等の餌を　今後　持参することといたしました。モチベーションに関しましては、スタッフが、水中に入ることは　安全管理上ボート上で見張らないといけない為　難しいですが、「お客様をより楽しませよう」というおもてなしの心を持つように指導いたします。これは　常に　このようなアンケートを基にスタッフに注意していかねばなりません。次回は良くなったといわれるよう努力致します。今後よと宜しくお願い致します。

GUAM 様　　この度はご参加ありがとうございました(^-^)　私達のセールスポイントを余すところなく言及頂き(笑)、重ねて御礼申し上げます♪
展望塔自体は、海の透明度の高い午前中の方が魚達は良く見えるのですが、海上の長～い桟橋をテクテク歩くのは本当に気持ちよく、雄大な夕陽の景色とあいまって素晴らしい旅の思い出となることと思います♪
ディナーは日本人調理長監修で「食事がおいしいフィッシュアイ」と長年定評を頂いておりますし、ショーのクオリティにも絶対の自信をもっておりますので！お気に召して頂き大変嬉しく存じます☆ また是非、遊びにいらして下さいね。お待ちしております！^^

この度は、マンギラオゴルフクラブへご来場頂きありがとうございました。
連日の雨でコースの状態が悪く、カートの故障でご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
お客様に快適にラウンド頂けるようコースの状態、カートの整備を徹底してまいります。
貴重なご意見を頂きありがとうございました。またのリベンジをお待ちしております。

この度はツアーにご参加頂き、誠にありがとうございます。初めてのグアムを楽しんで頂き、私も大変嬉しく思っております。また、是非グアムにお越しください。いつでも暖かいグアムで、温かくお待ちしております。

rowdy 様　この度はご参加ありがとうございました！(^-^) おかげ様で、「グアムでショーと言えばフィッシュアイ！」と長年 各方面から定評を頂いておりますが、このように温かいお言葉をおよせ頂けることは私達にとりまして本当～に嬉しく、心より感謝しております。またぜひ何度も、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さいね♪ スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております！