コマメ様　　 この度は、ディナーショー”タッチ！”コースへのご参加ありがとうございました。実際にショーで活躍するトップダンサー達との交流プログラム、予想以上に感動がありますよね。お子様達が楽しかったと繰り返しているとお聞きして大変うれしく、感激しております（ダンサー達にも伝えますね！^^)
ショーも食事も常に少しずつ変化を加えておりますので、よろしければまた是非、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さい。一同心よりお待ち申し上げております！

ご利用ありがとうございました。
くちコミの投稿ありがとうございます。

次回は晴れるといいですね。

またのご利用をお待ちしております
ロコツアー

この度は、ファイファイビーチへご家族でご参加頂きありがとうございました。
投稿頂きました内容からも！ミクロネシアの非現実的な大自然の空間に皆さんが楽しんで頂けました様子がもの凄く伝わってまいります。
皆様方がお越しになられた数日後には熱帯低気圧がグアム島の近海で停滞し、今現に日本へ向けて北上をしている台風5号の発生となりまして、先週後半は激しい雷雨が続いていましたが今日から天候が回復して日中は厳しい天候となりました。海も台風の影響で波のうねりが高くなっていたようです。
日に日に、自然の環境が変わるミクロネシアの大自然ですが、皆さま方のまたのお越しをお待ちしております。
お子様方にもよろしくお伝えくださいませ！
ご投稿いただきましてありがとうございました。

ファイファイビーチ
手配・予約課

Peach様　　　この度は、お嬢様のご結婚誠におめでとうございます(^^)☆ 大切なご旅行に当フィッシュアイへお越し下さりありがとうございました。お食事もお口に合いましたようで、またショーもお楽しみ頂けたとお聞きして本当にうれしく存じます。
時差も少なく気軽に遊びにこられるグアムですので、また是非ご家族皆様で遊びにいらして下さい！スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております♪

満足していただけたようで、良かったです。ぜひまた次回もセイルズで夕日とＢＢＱをお楽しみくださいね。お待ちしております！！

【VELTRAからのコメント】
この度はベルトラをご利用いただきありがとうございます。
参加日が2015年8月とお時間が経過しているため、現地催行会社へ当日の記録確認を行っていただきました。
参加日の8月15日は台風の影響で雨が降り、通常は晴れと雨の合間にアクティビティに出発するはずが、
雨の中の出発となりましたが、ツアー催行が可能な範囲の天候であったとのことでございます。
通常の雨天時よりも波が高かった可能性がございますが、二人乗りで同じ方向へ体重をかけますと、
穏やかな波の場合にも横転してしまいます。
しかしながら皆様が安心してツアーに参加いただけるよう、常に周辺の状況を確認するよう
ツアーガイドにも伝えさせていただきます。

またのご利用をお待ちしております。

VELTRAカスタマーサポート

この度は、ツアーに参加頂きありがとうございました。
日本では中々経験できない非現実的な南国の大自然体験で楽しんで頂いたにも関わらず画像販売では残念な思いを残す事となり、大変ご迷惑をお掛け致しました。
現在、画像販売の委託業者と今回、ご迷惑をお掛けした件も含めてカスタマーサービスの根本的な取り組む姿勢の見直しを図っており早急に改善に向けて運営を行って行く次第です。引き続き変わらずご支援いただけます様お願い申し上げます。
ご投稿いただきありがとうございました。

この度は、ツアーに参加頂きありがとうごじました。

RINA様の投稿内容をビーチスタッフに伝えましたら飛び跳ねて喜んでいました(笑）
又、ファイファイビーチでの再会をスタッフ一同お待ち申し上げます。
ご投稿いただき、ありがとうございました。

この度は、アンダーウォーターワールドのオーシャンサファリにお越しいただき有難うございました。
また、ベストショットの素敵なジャイアントグルーパー(ハタ)の画像もありがとうございます。
メインの水槽には、3匹のジャイアントグルーパーがおり、１番大きなグルーパーはライル、2番目に大きなグルーパーはジュニア、3匹目はロジャーと名前が付いております。
またグアムにお越しの際も、是非、アンダーウォーターワールドにもお越しいただき、ライルやジュニア、ロジャーを見つけてみてください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

Thank you for such the kind review!
I am happy to have such a nice review from you. Maybe next time your wife will come visit Guam. I hope you come to Guam soon again maybe next time your son can drive(:
Thank you again for the review glad you are back home safe.

Koideさん、パガットエコハイキングにご参加ありがとうございました。　準備万端でいらして下さったのですね〜ありがとうございます。　古代チャモロの村落跡やグアムの植物や動物の話を聞きながら、ロープを持って降りて行ったりとスリル感もあったのではないでしょうか。　ジャングルの道を突き進むとグアム東側の海岸線はいかがでしたか？　ライムストーンのゴツゴツ岩の上を歩くので、履きなれた靴かマリンシューズがいいですね。　Koideさんのおっしゃるようにタオル、着替え、履きなれたマリンシューズ等をお持ち頂いた方がいいですね。　　アドベンチャーセンターでは、着替え等のお荷物はお預かりしますが、貴重品は、ホテルの金庫にお預け下さい。　お財布等はご自身でツアーにお持ち頂くことになります。　次回もグアムにお越しの際にはグアムアドベンチャーズでお楽しみ下さい。　スタッフ一同、またのお越しをお待ちしております。

この度は、タロフォフォへご来場頂きましてありがとうございました。
スタッフのご説明不足によりご迷惑をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。
今後、お客様へのご説明、ご案内は明確にするよう、スタッフともども努力致します。
ハーフ終了後クラブハウスに戻られますと、ドリンクの補充はございませんが、氷の補充、冷たいお絞りサービス
をご提供しております。

グアムにお越しの際は、是非また、ご来場頂けましたら幸いです。

Thank you for this amazing review.
I love the photos!
I am happy to hear that their favorite tour was our tour. We hope to see you again when you return to Guam.

次回は、ＢＢＱと共に人気のメニュー手づかみで食べるシーフード“クラッキン・クラブ”もお試しください。
ピリ辛のソースがシーフードと絡み、ビールもすすみますよ。

まい26様　　　この度はディナーショー”タッチ！”コースへのご参加ありがとうございました。よい意味で予想を裏切るご体験となりましたようで大変うれしく存じます(^▽^) 実際、「グアムでここまでのショーが観られると思わなかった」、「ハワイで観たショーより良かった」といったお声を頂くことも多く、私達にとりましてはお客様からのこのようなお声が本当に何よりの励みです♪　日本人シェフ監修の食事もお口に合いましたようでよろしかったです☆
また是非ご家族皆様でグアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さいね。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております！

お迎えの時刻が遅れて申し訳ございませんでした。今後のサービスの向上の為、お客様のご意見を反映させていただきたいと思います。
次回もセイルズＢＢＱご利用くださいね。

この度は、グアムインターナショナルカントリークラブをご利用頂き
誠にありがとうございました。

お楽しみいただけた様でスタッフ一同嬉しく思っております。
海外でお子様のコースデビュー、とても素敵ですね。
是非またお子様とご一緒にお越しいただければと思います。

またのご来場スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご参加ありがとうございました。ツアー「一生の思い出になりました」　大変うれしいお言葉励みに頑張ります。　楽しんで頂き嬉しく思います。またのご参加スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

サンセットが見れてよかったですね。屋外で食べるとまた食もすすみますよね。次回もまたセイルズＢＢＱをご利用くださいね。

Thank you so much for the review!
We have spoken to hotel staff about the door issue with the door and they will be fixing it. I am glad that you got to experience our tour.
Thank you again for coming out and I am looking forward to seeing you again next year. (:

Thank you for writing a review!
You picked a beautiful day to go out Jet skiing with us. Thank you again for coming out jet skiing with us and hopefully we will see you next time you visit Guam.

ご参加ありがとうございました。イルカ見れませんでしたか…申し訳ございませんでした。何とか　他のツアーで楽しんで頂き良かったです。またのご参加スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

この度は家族、そしてお友達とのツアー参加、大変ありがとうございました。
ご指摘いただきました様にこの日は、あまり多くの魚が集まらなかったようですが（天候や潮の流れ満ち引きにもよる）通常は色とりどりの熱帯魚が集まってまいりますが残念です。又、サンゴ礁は浅瀬にも存在しますがラグーンの沖に行けばもっと沢山の珊瑚が並んでいます。素潜りで観賞できるのはこの辺りでは、ファイファイビーチ近辺と最近観賞範囲も狭くなって来たようにも感じます。ナマコも最近姿を多く見なくなりましたが少しずつ環境が変わってきているのかもしれませんね！