旅人A様　　　この度は、ご参加ありがとうございました。ミスピックアップの件は、全く言い訳のしようのない弊社の不手際であり、誠に申し訳ありませんでした。今後お客様にこのようなご迷惑をおかけすることのないよう注意してまいります。海中展望塔についてはお楽しみ頂けたご様子でよろしかったです。どうか今回に懲りず、よろしければまた是非グアムとフィッシュアイへお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。この度は本当にありがとうございました。

Shino　様　ご家族の皆様、お元気でいらっしゃいますか？
この度は、当店でグアムの海をお楽しみ下さり、心より有難うございました。
皆さん上手に浮遊空間を過ごせて、カメにも遭えて楽しい1日をご一緒させて頂きました。＾＾
あの時のカメウオッチングは本当に楽しかったですね＾－＾
またグアムの海でご一緒できますことを、楽しみにしております。＾－＾
有難うございました。

ご参加誠にありがとうございました。
イルカ達は歓迎してくれたようですね。海亀も見る事ができたとは幸運でした！
楽しい思い出を作っていただければ何よりうれしいです。
また機会がございましたら遊びにいらしてください。

この度はウインドワードヒルズカントリークラブをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
新たに痛んでいるエリア及び雑草などのエリアをメンテランスをさせていただきます。
又のご来場をお待ち申し上げます。今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

ご参加いただきありがとうございます。
FAIFAIビーチはお子様から大人の方まで１日楽しめるプログラムとなっておりますのでこのような感想をいただけて光栄です。
海もグアムでも特に透明度が高いので楽しんでいただけたのではないかと思います。
またのご参加スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご参加いただきありがとうございます。
FAIFAIBEACHは小さいお子様からお年寄りの方まですべてのお客様に喜んでいただけますよう、日々サービスの向上を目指しておりますのでありがたいお言葉です。
またのご参加スタッフ一同心よりお待ちしております。

お客様

この度はthe beach BBQ Dinner & Showへお越し頂きまして誠にありがとうございます。
私どもスタッフのご案内不足でお客様にご不便をおかけしてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
今後は全てのお客様に分かりやすいご案内、楽しんでいただけるサービスを目指し改善してまいります。
次回グアムにお越しになる機会がございましたら、ぜひまた足をお運びくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

the beach BBQ Dinner & Show

ご参加ありがとうございました。お弁当の件　弊社のホームページ　並びに　お申し込みのベルトラのホームページにも掲載されていたのですが、ご満足頂けなく申し訳ございません。どうしても皆様が平均して食べて頂ける和食を日替わりで提供させて頂いております。ビーチでの食事は　どうしても　午前中にツアーが終了致しますとお持ち帰りして頂いております。このツアーでしたら　ビーチでのご昼食をご希望なら　10：30分からのお迎えをご希望であればビーチでの昼食（同じお弁当ですが）となります。またのご参加スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ヒロヒロ様　　　この度はご参加ありがとうございました。イルカ達、近くで見ると可愛らしくて本当に感動しますよね(^▽^) ランチの時間設定については貴重なご意見をありがとうございます。今後の参考とさせて頂きます。よろしければまた是非、グアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております！

気伊豆さま　　　　この度は、フィッシュアイ海中展望塔見学ツアーにご参加頂きありがとうございました！(^-^)　展望塔は２回目のご来訪とのことで重ねて御礼申し上げます。ランチの内容、レストランの雰囲気もお気に召して頂けたご様子でたいへん嬉しく存じます。自然のジャングルを背景に、流れる滝、色とりどりの花がなんとも南国らしくていいですよね♪ 夜はまたガラッと雰囲気が変わりまして、ディナーショーもご好評を頂いておりますのでよろしければ次回是非ご参加下さい！この度は誠にありがとうございました☆

ご参加ありがとうございました。詳細に明記して頂きありがとうございます。喜んで頂き嬉しく思います。またのご参加スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

ご参加誠にありがとうございました。
当日は残念ながらイルカに会えませんでした。スノーケリングはお楽しみいただけたようでよかったです。
船上ではスタッフが写真を撮っておりますのでお声を掛けていただければご希望のポーズや場所で撮影しご購入いただけます。一部のツアーに写真付きのものがございますがお申し込みの方対象となっております。お写真をご希望の場合は撮影スタッフにぜひ声を掛けてください。
次回グアムにいらっしゃった時はまたぜひ遊びにいらしてください。

YSさん、コメントありがとうございます。
そんな「わかってますよね！」なんて脅して無いじゃないですかあ（笑）。
みなさん書き込みをご覧になってアクアアカデミーを選んでいただけてることは大変うれしく、自分たちのやって来たことが間違っていないんだなあと安心もあります。
みなさん口を揃えたように「厳しいけど・・・、楽しかった！」というコメントを書き込んでいただくので、きっとそういうことを踏まえた上でご予約いただけてるんだろうなあという確認をしただけですよ〜（笑）。

お二人はとても上手なお客様でしたよ。
一瞬ドキッとしましたけど決して運動神経がないおばさんなんてとんでもございませんよ。
グアムを訪れる楽しみが一つ増えたことと思いますので、また近いうちにグアムに遊びに来てください。
いつでもお待ちしております。
ただこちらもおじさんになってきておりますので、元気なうちにお願いします。

ご参加ありがとうございました。ご家族　喜んで頂き　嬉しく思います。またのご参加　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

あんちゃん様　　　この度は、ご家族でのご参加ありがとうございました。たくさんのイルカをご覧頂けたとのことで本当によろしかったです！(^-^) キャプテンの勘、そうですね…ボートにはソーナーも積んでおりますし、他社さんの船とも互いに無線で連絡をとりあう等文明の利器も活用しておりますが、毎日海に出ているキャプテンですので、The sixth sense が働くときもあるかと思います☆ 次回は夜のディナーショー等もおすすめですので、よろしければまた是非グアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さい。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております！