ご参加ありがとうございました。眼鏡の件　今一度　検討いたします。以前　眼鏡を付けて落とされたお客様がいらっしゃったので　この様な対応になったと思いますが　ストラップ付の対応は今後相談して自己責任という事を踏まえ考慮致します。　カメラの撮影もスタッフが好意で撮影時に　２度ほど落としてしまい　その際　もちろん全額　本人の全額弁償ということになりましたので　スタッフも　風が強くなく　海が荒れていなければ　スタッフの自己責任でお撮りいたしておりますが、そうでなければ　お客様で撮影をお願い致しております。ご期待にお答えできなく申し訳ございません。これに懲りずまたのご参加　スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ありがとうございます。
次回グアムにお越しの際は、セイルズのニューメニュー、手づかみで豪快に食べるシーフード”クラッキン・クラブ”にもぜひトライしてみて下さい。

ご参加いただきありがとうございます。
ビーチまでのトレッキングですが、多少足場が悪いためお子様にもスタッフが細心注意を払うよう努力いたしております。
マリンシューズはお子様用もご用意いたしておりますのでご参加いただけております。
これからもお客様に満足いただけますよう日々サービスの向上を目指しておりますのでまたのご参加スタッフ一同お待ちしております。

We had a great time hosting your 5-person group on our jet ski activity! I'm happy that we shared a very fun experience!! :) Please come back!!

ご参加ありがとうございました。天気以外はツアー喜んで頂き嬉しく思います。叉のご参加スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

はるはる様　　　この度は、お子様達とご一緒にご参加ありがとうございました。きれいな魚達とのふれあいを楽しんで頂けたご様子でよろしかったです(^▽^) 下のお子様は海水を飲んでしまったのですね、でもこの経験を踏まえ、次回はきっともっと上手にシュノーケリングが楽しめると思います！是非是非また、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さいね。次はイルカウォッチングと組合わせたりランチ付コースもおすすめです♪ スタッフ一同、ご来訪を心よりお待ちしてますね。この度は、本当にありがとうございました☆

iiyama 様

ご利用ありがとうございました。

無料のカヤックとシュノーケルセットを利用して
無人島「アルパット島」へは行っていただけましたか？
島まで行くと水の透明度もましてお魚がたくさんいます。

プールのスライダーは　デニム不可です。
アドバイスありがとうございました。

マンタは一人利用もOKです。
担当者に確認しておきます。
ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。

またのお越しをお待ちしております。

オンワードビーチリゾート

ご参加いただきありがとうございます。
団体様とのご一緒の日程ということで普段のFAIFAIBEACHより多少賑やかではございましたが楽しんでいただけたようでよかったです。
またのご参加スタッフ一同お待ちしております。

ご参加いただきありがとうございます。
これからもお客様に満足していただけるよう日々サービスの向上を目指します。
またのご参加スタッフ一同お待ちしております。

ピッピのまま様

コメントありがとうございます。
ピッピは色々考えすぎて余計不安になってしまったのだと思います。
もう少し進むことが出来れば魚も沢山見れて
翌日のシュノーケルのように楽しむことが出来たのかもしれませんね。

シュノーケルが出来ればマウスピースをくわえての呼吸も
自信がついていると思いますから、
ダイビングも出来るに違いありません。

シュノーケルでは見れない魚も沢山いますから、
次回ダイビングの達成感を味わってもらうために、
喜んでご案内させていただきます。
ぜひお越しください。
お待ちしております。

基本はセルフなので、自分で焼き加減も調節できるのが人気です。サンセットを見ながらのＢＢＱ満喫できて良かったですね。

ニシコリ様

あれだけ身体を鍛えている方が
構えて参加されているとは思いもしませんでした（笑）

慎重に事を進められるニシコリ様には
ついつい長くなってしまう説明も
不安を取り除く要素となり良かったです。

水中を自由に潜ることはダイビングの醍醐味だと思います。
少しでも満足していただけるように
これからも気合いを入れて
口コミに負けない内容で頑張ります！

春になると社会人がスタートされ忙しくなると思いますが
ぜひまたお越しください。
そのときは構えてご参加いただく必要はまったくありませんので！

この度は、グアムインターナショナルカントリークラブをご利用頂き
誠にありがとうございました。

台風の影響で一週間近くお天気が悪くグアムらしくない肌寒い日が続きましたね。
グリーンの管理が行き届かず、ご不快な思いをさせてしまいましたことお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。

また機会がございましたらよろしくお願いします。
またのご来場心よりお待ち申し上げます。

次回グアムにお越しの際は、セイルズのニューメニュー、手づかみで豪快に食べるシーフード”クラッキン・クラブ”にもぜひトライしてみて下さい。

Moto様、当日はカメをお見せする事が出来ず申し訳ありませんでした。
更に雨が降ったりと、快適なコンディションではなかったかもしれません。
しかし、南国らしい太陽が照りつけて日差しいっぱいの日は多々ありますので、
是非また機会がございましたら遊びにいらして下さい。
またお会い出来る日を楽しみにしています。

渡邉

ご参加いただきありがとうございます。
ビーチまでは足場は多少悪いですがスタッフが細心の注意を払い皆様安心してビーチまでトレッキングしていただけますよう努力しております。
昼食は皆様にご好評いただいておりますので是非次回はおかわりしてくださいね。
またのご参加スタッフ一同心よりお待ちしております。

お客様

この度はthe beach BBQ Dinner & Showへお越し頂きまして誠にありがとうございます。
あいにくのお天気にもかかわらず、お楽しみ頂けたご様子、大変嬉しく思います。
私共のショーはアイランドダンスだけでなく、グアムの文化や歴史を肌で感じていただける内容となっております。
会場のロケーションも、晴れの日にはグアムで１番ともいわれる素敵なサンセットが眺められる場所になりますので、
ぜひ次回グアムへいらっしゃる際はまたお越しくださいませ。
スタッフ、ダンサー一同心よりお待ちしております。

the beach BBQ Dinner & Show

お客様

この度はthe beach BBQ Dinner & Showへお越しいただきまして誠にありがとうございます。
BBQ会場はまさしくオーシャンフロント、お天気のいい日には素敵なサンセットを海越しに眺めることができます。
お食事につきましては、BBQも食べ放題でございます。
おかわりのご注文はスタッフにお申し付けいただき、スタッフがお席までお持ちするスタイルとなっております。
私共の説明不足でお客様にご不便をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。
もし次回グアムへいらっしゃる機会がございましたら、ぜひまたお越しくださいませ。

the beach BBQ Dinner & Show

ロング様　　　この度はご参加ありがとうございました。海中展望塔見学、シュノーケリング、スタッフとの交流、ランチバイキングまで大変お楽しみ頂けたご様子でたいへん嬉しく存じます！(^▽^) お魚でゴチャゴチャという表現が素晴らしいです、本当にその通りですよね！「次回もフィッシュアイに…」とのお言葉にも本当に感激いたしました。ありがとうございました。
シャワーにつきましては、こちらの地域全体が一時的に水圧不安定であったことが理由だったようです…不可抗力とはいえご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした。
ロング様のまたのご来訪を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。夜のディナーショーではレストランの雰囲気もガラッと変わり又おすすめですので、よろしければそちらも是非どうぞ(^-^)♪ この度は、本当にありがとうございました☆