時間を守ってピックアップも終わり、船まで行ったのですが、キャプテンが来ていないから船が出せない。あと10分くらい待ってくださいとのこと。船でトイレもいけないまま結局1時間以上。。。現地のスタッフさんは焦りまくってキャプテンに電話するも連絡とれず、日本の会社に電話したりしていましたが、説明もなく、なぜ最初10分でくると言ったのか?結局他の船に相乗りし、もう一度戻ってウミガメだけ見に行くという二度手間。シュノーケリングは魚が少ないし、時間は2時間以上オーバー お昼ご飯も食べれず、これで返金も謝罪の連絡もないのか?ありえない対応です。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/05/30 |
2
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毎回購入するのですが
とっても便利です〜
空港で交換しそこねましたが
Tギャラリアで交換できたため
4日間スムーズに利用
する事ができました^ ^
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/06/02 |
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10年前グアムで挙式をしまして、そのときに御社のツアーに参加していました。
その時はイルカ見られなくて、次の日も参加しましたが見られず…
10年たって、今度は妹の結婚式のためグアムへ来訪。今は子供もおり、子供達のイルカ見たい!とのリクエストもあり主人とリベンジを!と、今回予約しました。
当日はとてもいいお天気で、期待大!
沖の方へ船を走らせると、他の船も沢山集まっており、その船の群れのなかにいました!イルカ!!!船の間をすごく楽しそうに泳いでいました。そのあとの海で遊ぶ時間では、子供達も恐る恐る海の中へ。とても楽しめたようです。
乗組員の皆様もとても日本語がお上手でノリがよく、楽しい時間をすごせました。そして、お弁当も日本人好みの味で、ご飯(米)もとても美味しかった!
ただ、小さい子供は降船ギリギリまでライフジャケットを着用しなければならない為、水着が乾かないまま帰りのバスに乗車することになってしまい、風邪を引かないか心配でした。
小さなお子さまをお持ちの方は寒さ対策必須だと思いました。
10年後の 再度のご参加ありがとうございました。たくさんの イルカお見せでき 皆さん 喜んで頂き 嬉しく思います。 ツアー終了後 バスが エアコンがきいた状況の為 乾いたもの又は、羽織る物は 必ずお持ちください。またのご参加 スタッフ一同 心よりお待ち申し上げております。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2019/06/01 |
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リゾート地としてのグアムが、どんな過去の積み重ねの上に成り立っているのか、どれだけ多くの犠牲者のお陰で今自分達がグアムに来て、日常を忘れて楽しい日々を過ごせているのかを改めて考える時間を持てた事はとても良い経験をさせて頂いたと思いました。
ただ、戦争の爪痕を見て回るだけの重いツアーではなく、ガイドの吉川さんが分かりやすく雑学も入れながら説明してくださったので、楽しく歴史を学ぶ事が出来ました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/05/30 |
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ウエディング用プランで予約しました。ホテルロビーまでお迎えして頂き大人数でも安心。今まで見た色んなホテルなどのショーの中でも最高でした。特別に目の前で歌って頂いたりすごい迫力の踊りも目の前で大興奮!お食事も色々あり、十分堪能出来ました。帰りも別々のホテルでしたが、全てホテルまで送って頂き本当に大満足desita.
yuki様 この度は、ご結婚誠におめでとうございます!(^▽^)☆ 大切な記念のご旅行に、当ディナーショーのウェディングプランをご利用頂きありがとうございました。食事、ショーともに楽しい時間をお過ごし頂けたご様子で本当~に嬉しく存じます♪ また是非、ご家族おそろいでグアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さいね。次回は、日中のイルカウォッチングやシュノーケリングツアーもおすすめです♪
スタッフ一同、ご両家の皆様の末永いお幸せを心よりお祈り申し上げております。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/04/23 |
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たくさんの魚がいて、餌やりが楽しかった!現地スタッフさんも日本語が上手で、とても面白い方が多くて本当に良かった。
まさゆき&みか様 この度は、ご参加ありがとうございました! ”リアル竜宮城”体験を満喫頂けたご様子で、本当~に嬉しく存じます♪ 次回は是非、「おいしい♪」と評判のランチ付きコースにご参加くださいね。スタッフ一同、またお目にかかれる機会を楽しみにお待ちしております!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/08/09 |
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グアム3泊という短い社員旅行でライセンスを取りたくて1日で取得できるスクーバダイバーコースに申し込みました。
当日、実習で海に潜り海底から空を見上げた時の景色に圧倒、感動し、どうしてもオープンウォーターが欲しくなり次の日に予定していたアクティビティをキャンセルしオープンウォーター取得へ変更しちゃいました。
アクティビティのキャンセルの電話なども手伝ってもらい、英語に自信が無い自分としてはとても助かりました。
ホテルに帰ってからの自習用のDVDやテキストを持たせてもらい何か学生に戻ったような気持ちになりつつ、何で旅行に来て宿題やってるんだ!?と不思議な気分で勉強しました。
翌日のテストも無事合格し、実習を経て予定外にもオープンウォーターの取得まで行けました。きとても満足しています。
とてもフレンドリーな方ばかりで楽しい旅行になりました。
ちなみに他社のスキューバ体験コース!?の方へ申し込んだ別の社員もいましたが、スキューバーの魅力に取りつかれやっぱり免許取得のコースを選べば良かったと後悔していました。
DAMA HAIR様
こんにちは、ちあきです!
先日は当店のライセンス講習にご参加いただきましてありがとうございます☆
スクーバダイバーコースからオープンウォーターライセンスへアップグレードして
さらに磨きのかかったダイバーになったと思います!
一人前のダイバーとしてこれからダイビングライフを楽しんで頂けると嬉しいです。
またグアムにいらした際は是非ジェントリーブルーに遊びに来てくださいね。
スキルアップしたDAMA HAIR様と一緒に潜れる日を楽しみにしております!
スタッフ一同お待ちしております☆
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/05/29 |
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イルカが実際にたくさん見れたので参加した甲斐がありました。
沖縄、ハワイ、パラオ、サイパン、フィジーと南国はそれほど雰囲気も内容も変わり映えしない感じですが、今回のグァムのイルカウォッチングだけは初体験だったので感動しました。
また、ボートシュノーケリングもかなり魚がたくさんいるところだったので、最初は水に顔をつけるのを嫌がっていた5歳の三女も「お魚が見れた!」と喜んでいたので良かったです。
接客のお兄さんも笑いをとってくれて面白かったです。
このオプショナルツアーは参加して正解でした。
ご参加ありがとうございました。イルカお見せでき 5才のお子様も 喜んで頂き 嬉しく思います。 またのご参加 スタッフ一同 心よりお待ち申し上げております。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2019/04/28 |
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水温が高いからか、サンゴがほとんど白化してしまっていました。おそらく昔はもっと綺麗なビーチだったのだろうな・・・と言う感想。お魚はいるにはいるけれど、そこまで多くもなく、多彩ではなかったです。沖縄でシュノーケリングやダイビングをしてきた経験者からすると、「それほどでもなかったな」というのが正直な感想です。シーカヤックを自由に使えるのは面白かったです。大人でも全員がライフジャケットを着ないといけないのがうっとうしいです。泳げる人には不要です。ヤドカリをたくさん捕まえて遊んだのが子供達にとっては面白かったみたいです。
グアムに滞在中、ココパーム・ガーデンビーチツアーにご参加いただき、誠に有難うございました。ライフジャケットの件につきまして、安全性の面上、ココーパームでは大人の方々にも着用をお願いしております。ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。スタッフ全員真摯に受け止め、ココパームガーデンビーチを改善していけるよう努力してまいります。この度は、貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2019/04/29 |
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初めてのシュノーケリングでしたが、たくさんの魚に会えました!シュノーケリング中に餌をあげることも出来、大満足です。同じツアーに子供も参加していましたが、ライフジャケットも貸してくれて楽しそうでした。イルカウォッチングの時は現地スタッフが面白くて、イルカウォッチングも楽しかったですが、スタッフとのコミュニケーションも楽しかったです。その後のお昼のビュッフェも予想以上に美味しかったです。トータル、すごい満足です!
あいす様 この度は、ご結婚誠におめでとうございます(*^-^*) 思い出に残る記念のご旅行に当ツアーにご参加下さり、心より御礼申し上げます。このシュノーケリングスポットは、海が美しいグアムの中でも特に素晴らしい場所だと自負しております♪ イルカのお写真も、すご~~~く素敵に撮れていますね!スタッフとの交流も楽しんで頂けたご様子で、ランチもお口に合いましたようで何よりです (^0^)/ また是非、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さいませ。一同、お待ちしております!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/05/30 |
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このツアーに参加して大正解!ガイドなしでは行けない密林の中をガッツリと進み、素晴らしい景色にたどり着きました!思った以上に大満足です!案内はとても親切だし楽しい!陽気なガイドのフランクさんとイージー君が最初から最後まで盛り上げてくださいました!食料と水は支給されるぶんで充分に足ります。靴は赤土で汚れてOK+水の中にそのまま入れるものを履いていったほうがよいですよー!
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/05/30 |
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イルカ沢山見れました!
移動時間は30分くらいで日本語話せる人いて安心!滑り台、トランポリン、シュノーケルもできて魚沢山見れました!
ご参加ありがとうございました。イルカお見せでき またオーシャンパーク 喜んで頂き 嬉しく思います。 またのご参加 スタッフ一同 心よりお待ち申し上げております。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/05/29 |
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すごく綺麗で最高でした(^○^)!!
移動時間は1時間くらいで、すごいぐらぐら揺れて行きは辛かったけど、本当に綺麗だから行ってよかったです!少人数制だしほぼ貸し切り!
この度は、ココパーム・ガーデンビーチツアーにご参加いただきまして、誠に有難うございました。POPON様に喜んでいただけ、大変うれしく思います。これからもココパームガーデンビーチを一層盛り上げていけるようスタッフ一同、努力してまいります。次回グアムにお越しの際は、是非またご参加ください。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/05/30 |
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野生のイルカにあえて
幸運のかめもみれた。
シュノーケリングは初めてで水族館のような黄色い魚が目の前にいっぱいで感動!
案内シテクレタお兄さんもとても気さくでたのしかった!
ご参加ありがとうございました。野生のイルカお見せでき また 水族館のような シュノ‐リング 感動頂き 嬉しく思います。ぜひ ぜひ またのご参加 スタッフ一同 心よりお待ち申し上げております。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/05/30 |
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[はい]
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行きはよいよいよい。帰りは怖い。って感じですかね。行きは楽しく、洞窟ではしゃぎ過ぎました。帰りは、脚が。。崖のアップダウンがちょいキツかったかな
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/05/30 |
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暑くて汗だくで足も筋肉痛になったけど、ガイドのフランクともう一人イグジーだったかな が、日本語が上手でジョークも楽しく、親切で、とても楽しかった。
おススメです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/05/30 |
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ファイファイビーチへ行く前のイルカ&ウミガメツアーが最悪だったのですが、ファイファイビーチはスタッフも明るく楽しく素晴らしい時間でした。
ヤシの実ジュース、美味しいです。ヤシの実の中身はなんと、和風テイストで食べると、「おっ!」という味に。
バギー、慣れると面白くてもっと乗りたくなります。
ランチ、「はんぐりー!」なんて言ったものだから半端ない量のチャモロBBQになりました(笑)
洞窟内で素潜りしたり、楽しい時間を過ごした後のまったりシュノーケルタイムやハンモックでの昼寝など贅沢な時間です。
そうそう、天然もののイグアナにもお目にかかれました。
ビーチまでの道中はハードですので、女性はヒールでは無理です。
荷物は最小限にして参加しましょう。
静かなビーチ、最高です。
イルカ&ウミガメツアーでは貴重な時間を無駄にしていまい大変ご迷惑をお掛けしまして申し訳ございませんでした。
今後このような事がないよう徹底してまいります。
また、ファイファイビーチでは楽しい時間が過ごすことができたようですね。
グアムへお越しの際は弊社オプショナルツアーのご利用お待ちしております。
この度は、ご投稿いただきましてありがとうございました。
横島
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/05/30 |
1
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今回、初グアム、初ダイビングでした。
結構心配して行ったけど
優しくて可愛いお姉さんが
潜った時の合図や、水の中でよくあるピンチの脱し方
耳抜きで来てるかしっかり見てくれるし
すごく安心して潜れました。
人数も私がしたときは4人で潜りましたが
一人一人をちゃんと見てくれる感じだし、
ことある事に大丈夫か聞いてくれます。
その人のできるレベルに合わせて
リードしてくれました。
魚が綺麗に撮れるところで、魚ウォッチングも出来ます!
みんな日本語話せるので言葉の心配もないです。
とっても親切なスタッフさんと潜れて
とてもいい思い出になりました!
ありがとう~~♡
ちゅんた様
こんにちは!ちあきです!
先日は体験ダイビングのご参加ありがとうございます。
いいコンビのお2人でわいわい楽しくダイビングができたと思います!
水中でのお2人もいい感じでしたよ☆
またグアムにいらした際は是非遊びに来てくださいね。
次はライセンス講習でもいいかな??
スタッフ一同お待ちしております!!!
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/05/30 |
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[はい]
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初めてのダイビングで、泳ぎも苦手なので不安でしたが、インストラクターのお姉さんもフレンドリーでとても楽しかったです*
ロープで引っ張っていってくれるので、泳ぎが苦手でも問題なかったし、たくさんの魚が目の前を泳いでくれるのは感動的でした。とても良い思い出になりました!
またダイビングしたいです!
tomomi様
こんにちは、ちあきです!
先日は当店の体験ダイビングにご参加頂きましてありがとうございます☆
泳ぎが苦手でも出来ちゃうのがダイビングのいいところですね。
水中は全く問題なく、楽しんでいる様子だったので良かったです!!!
次回も是非お友達と一緒に遊びに来てくださいね。
スタッフ一同お待ちしております☆
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/05/30 |
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[はい]
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展望台、イルカウォッチング、バイキングランチのツアーに参加しました。
展望台も360度海が見れて、とても綺麗な景色でした!イルカウォッチングも、10匹以上のイルカが遊んでいるところを見ることができてとっても楽しかったです!!
スタッフの方もとても明るくて楽しかったです。
saki.h様 この度はご参加ありがとうございました!イルカもたくさんご覧頂けて素敵なお写真もたくさん、本当~にありがとうございます♪ スタッフへの温かいお言葉にも、重ねて御礼申し上げます。次回は、夜のディナーショーも人気が高くおススメですのでまた遊びにいらして下さい☆ スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/05/29 |
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[はい]
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評価がすごくいいツアーだったので、申し込んで見ましたが、実際にかなり良かったです!スタッフの人もみんなフレンドリーでした。イルカもばっちり見れましたし、シュノーケリングもパラセーリングもバナナボートも安全に楽しめました。バナナボートは15分くらい乗ってたような気がします。こんな長時間乗ったの初めてでした。ツアー参加後に、スタッフの方とスーパーで出会ったのですが、その時もとってもフレンドリーに声をかけてくれました。
ご参加ありがとうございました。イルカお見せでき パラセール バナナボート喜んで頂き 嬉しく思います。グアムは 狭い島なので お客様と良くお会いします。 お声をかけて頂ければ喜びます。ぜひ ぜひ またのご参加 スタッフ一同 心よりお待ち申し上げております。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/05/30 |
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[はい]
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きっちり何時に来るかわからないから20分くらい待つこともあるけどタクシーより安いし便利でした(╹◡╹)
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/05/17 |
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[はい]
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当日にいきなりプロポーズをしたいことをスタッフの「ようこ」さんに依頼、突然お願いしたにもかかわらず最高のシチュエーションを準備して頂きました。ディナーショーも最高で一生記憶に残る旅ができました!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/05/28 |
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[はい]
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ホテルへバスのお迎え、中継地で乗り換え、そして港へお正月なので参加者は沢山いました。
天気も悪く、ちょっといるかに会えないかと思ったら、やってきてくれました。船のあとを一緒にくるくると回りながら見ることが出来ました。
シュノーケルも楽しく孫たちも大喜び、冬でも楽しかったです。
ご参加ありがとうございました。たくさんのイルカ イルカ スピン お見せでき お孫さんも 喜んで頂き 嬉しく思います。ぜひ ぜひ またのご参加 スタッフ一同 心よりお待ち申し上げております。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2019/01/05 |
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[はい]
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再開してから最初のスタッフさんから数名入れ替わりが有りましたが、やっぱりファイファイビーチ変わらず素晴らしいスタッフさん揃いでした。 静かでのんびり出来ました。これからも宜しくお願いします。
ps:ただ残念だったのかクルージングに参加したかったのですが、2人以上の申し込みとの事で…他のお客さんの参加予定に合わさせてきただき便乗したかったのですが…問い合わせ方がからなかったので残念です
この度はファイファイプライベートビーチツアーへご参加頂きましてありがとうございました。
ビーチでゆっくり過ごせたようですね!
再開してからスタッフの入れ替わりはありますが日本語が話せる陽気なスタッフなのでご安心してツアーへご参加くださいね。
またイルカ&ウミガメウォチングツアーにご参加ご希望だったとのですが、1名様でもお申込み頂けれはご参加頂ける日をご案内できますの次回はお申込み頂ければ幸いです。
グアムへお越しの際は弊社オプショナルツアーのご利用お待ちしております。
皆様とお会いできる事をスタッフ一同楽しみにお待ちしております。
この度は、ご投稿いただきましてありがとうございました。
横島
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/05/25 |
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オープンウォーター講習はインストラクターの方が親切丁寧に教えてくださるのでとても安心しました。
知らない世界を見た時は感動しました
ちあきさん.トクマルさん.ジェフさんありがとう!
トミー様
こんにちは!
先日は当店ライセンス講習にご参加頂きましてありがとうございます☆
みなさまとても明るくて、2日間両日ともに楽しく講習が出来て良かったです。
肝心のスキルも問題なしで、立派なダイバーになったと思います!
またグアムにいらした際は是非遊びに来てくださいね。
スタッフ一同お待ちしております☆
ちあき
とくまる
ジェフ
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/05/28 |
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お友達ファミリーと一緒に参加しました。
小学校3年女子2名は楽しく参加。
でもお友達が一緒でなかったらちょっと厳しかったかも〜
4歳は途中でちょっと疲れちゃった感じでした
帰り、友達のホテルに一緒に送って欲しいと言ったら調整してくれたり、とても親切なスタッフさん達でした!
この度はウミガメ&イルカウォッチング+ボートシュノーケリングツアーへご参加頂きましてありがとうございました。
船からおりて泳ぐシュノーケリングは綺麗な海の中の可愛い魚を見れるけど足のつかない深い海の中に入るのはちょっとドキドキして怖かったのでは・・ちょっと心配です。お友達と一緒参加してグアムの楽しい思い出ができたら嬉しいです。
グアムへお越しの際は弊社オプショナルツアーのご利用お待ちしております。
皆様とお会いできる事をスタッフ一同楽しみにお待ちしております。
この度は、ご投稿いただきましてありがとうございました。
横島
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2019/05/01 |
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5人で参加しました!
イルカは、バッチリ見れて シュノーケリングも最高で バナナボートも
パラセーリングも すべて楽しくすごせました!
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/02/08 |
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友人から、フィッシュアイが凄く良かったと聞いていたので、とても楽しみにしていました。海の中の展望台からお魚がよく見えます。イソギンチャクの中に小さな熱帯魚が沢山いて可愛いかったです。その後のシュノーケリングは展望台をぐるっとまわるコースで下からも上からも見れるのが面白いです。
イルカは本当に見えるのかな?と半信半疑でしたが、ボートの波にあわせてイルカがジャンプしていてとても可愛いかったです。
ランチバイキングはまぁまぁです。ホットケーキとそうめんは美味しかったです。
人参ご一行様 この度は、シュノーケリング & イルカツアーへのご参加ありがとうございました!ご友人様からの、”リアル口コミ”でのご参加でいらしたということですね!(^-^) 楽しい時間をお過ごし頂けたご様子で嬉しいです。次回はぜひ、夜のポリネシアンショーもご好評ですので、ご参加ください♪ スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/05/28 |
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インストラクター(日本人)の方2人とも人柄が良くて、とても楽しくダイビング出来ました。子供2人もこちらで初めてのダイビングでしたが、子供のほうが上手?っていうくらい子供にもわかりやすく丁寧に教えてもらえました。
ダイビングポイントも海中展望塔の所なので魚も多くて良かったです。
無料でダイビング中の写真や動画まで貰えます。コスパ最高です。
あれからもう半年も経っているんですね。
最初にダイビングしたのが男の子の方ですね?そのダイビングでご一緒した岡です。
もう一組のファミリーにも子供たちがいて楽しいツアーになりました。季節的なものと体格が細かったのとで妹さんが寒がってましたけど、子供たちはみんな上手にダイビングを楽しでくれていたことを覚えています。
潜ったポイントは世界でも有数の体験ダイビングに向いているところで、インストラクターの立場からも皆さんの立場からも最高の条件を備えています。
載せていただいた写真を見ても素晴らしい透明度です。
また皆さんご一緒にグアムにいらっしゃることがございましたら遊びにいらしてください。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/12/25 |
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催行会社からのコメント
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家族旅行・ファミリー向けツアー | グアムの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
映画ロケ地での乗馬体験やウミガメとのシュノーケリング、潜水艦で海底探検といった子供がワクワクするコンテンツを数多く取り揃えています。写真を撮ったり、ダンスに感銘を受けたり、アートに目覚めるなどお子さんの才能が開花するきっかけになるかもしれません!また年齢制限のないツアーは、おじいちゃん・おばあちゃんと一緒に3世代の想い出作りが叶うと人気です。半日または午後出発、貸切で観光できるチャーターサービスのほか、日本語ガイドが含まれているツアーなら言葉の不安も解消。旅の必需品でもあるWiFiルーターは比較的お安くレンタルできるのでご予約をお忘れなく。 【おすすめポイント】 ・子供から大人まで幅広い年齢の方が参加できるツアーやアクティビティ ・現地の文化や食べ物、エンターテインメントに触れる ・家族旅行をバックアップするオプションを選んで快適な旅を
この度はグアムでの貴重な時間を無駄にしていまい大変ご迷惑をお掛けしまして申し訳ございませんでした。
今後このような事がないよう徹底してまいります。
申し訳ございませんでした。 横島