ご参加ありがとうございました。ご満足頂けなかった件　大変申し訳ございませんでした。お客様がご参加の１週間前から　バナナボートに乗船の際　水しぶきを嫌がるお客様がいらっしゃるので　水しぶきがかかる　２列目までは　ゴーグルを無料貸し出ししております。ご希望のお客様はお借りください。また　弊社のバナナボートは　ご案内書　同意者にも記載させて頂いておりますが　安全上の為　故意による　転覆等は致しませんので　予めご了承頂ければ幸いです。貴重なるご意見を頂き　次回はご満足頂けるよう努力いたします。これに懲りず　またのご参加」スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございます。本当に喜んで頂いたみたいでこれを励みに頑張ります。またの来年のご参加スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございました。お母様楽しんで頂いて何よりです。お褒めのお言葉　これを励みにより　一層努力いたします。またのご参加スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございました。野生のイルカはタイミングやグループによって　遊んでくれなかったたり　近づかなかったりします。何とか　タイミングを計って　より　イルカも　お客様も喜んで頂けるよう　ガイドの腕の見せ所です。楽しんで頂け嬉しく思います。またのご参加スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございました。飛行機の遅れご苦労様でした。その後　グアム楽しんで頂けて良かったです。またのご参加　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げます。

ご参加ありがとうございました。パラセールに関してですが、どうしても満員で、多少海が荒れ、船酔いのお客様がでそうな場合は、お願いして同乗して頂く場合もございます。申し訳ありません。海が荒れず　空いていればご希望にお答えできるのですが・・・それ以外は喜んで頂き良かったです。またのご参加スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございました。船酔いのお薬のアドバイスありがとうございます。喜んで頂いて嬉しく思います。またのご参加スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございました。バナナボートは無理に転覆等はさせませんが、海洋状況によってアクティブにもなったりします。ちなみに　グアムの観光客の約70％が日本のお客様です。何とかお楽しみ頂けて良かったです。またのご参加　スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございました。お子様も安心してお楽しみ頂き嬉しく思います。またのご参加　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございました。パラセールは現在　世界的に　平行になるのが主流でになっています。前後の場合はどうしても後ろのｊ人が前の人の頭が気になるからです。安全には充分気を付けておりますので　ご安心ください。お弁当は、とんかつ弁当　から揚げ弁当　から揚げ甘辛弁当　チキン甘辛弁当　など日本のお客様　特にお子様　ご年配のお客様もお食べ頂けるよう日本人のお弁当屋さんに頼んでおります。喜んで頂き嬉しく思います。またのご参加スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございました。何とか　安心して　喜んで頂き嬉しく思います。またのご参加スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございました。「現地の人が優しかった」この言葉を多く頂けるよう頑張ります。またのご参加スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございました。バナナボートの件　海が荒れるとスリルいっぱいになるのですが、そうなるとパラセールで船酔いしてしまう人が出てしまいますので、難しいところをご理解いただければ幸いです。またのご参加スタッフ一同心よりお待ち申し上げております

ご参加ありがとうございました。バナナボートのしぶき多すぎて申し訳ございません。何とか世々こんで頂き良かったです。またのご参加スタッフ一同心よりお待ち申し上げております

ご参加ありがとうございました。大満足頂けて　ありがとうございます。またのご参加　スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございました。耳抜きは、個人差がありますので抜けて楽しんで頂いてよかったです。万が一抜けなくても浅い水域でもお魚はいっぱい来ますので大丈夫です。またのご参加スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございました。弊社のバナナボートは基本的には、振り落すことは致しませんので予めご了承ください。パラセールは喜んで頂いて嬉しく思います。またのご参加スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございます。そうですか　時間が短く感じられ　申し訳ございません。お客様の満足できるよう今後　パラセールボートの購入等を考え　努力いたします。またのご参加スタッツフ一同　心よりお待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございました。グアムは2月が水温としては、26度程度で日本の夏の水温でですが、一番低くなってしまいます。弊社は、アクアウエットも着用して頂いているのですが　それでも寒く感じおられるお客様は、ラッシュガード等を着用して頂ければ大丈夫と思うのですが、またのご参加スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております

ご参加ありがとうございました。お時間有効に使えて嬉しく思います。またのご参加スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございました。楽しく遊んで頂き嬉しく思います。またのご参加スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございました。バナナボート最前列は　、水しぶきが一番かかります。それを好まれるお客様もいらっしゃるのですが、申し訳ございません。今年は例年になく　グアムも日本同様この時期にしては海が多少荒れてしまいました。3月は良くなると思います。多少またのご参加スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございました。良い思い出ができ　私どもも嬉しい限りです。またのご参加スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございました。「次回グアムへ行った時も利用したいと思います。」このお言葉を数多く頂けるように日々頑張ります。またのご参加スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

リピーターでのご参加ありがとうございました。こ家族が楽しんで頂いたようで嬉しく思います。またのご参加スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございました。体験ダイビング喜んで頂いて嬉しく思います。　ご参加スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございました。その後　首のお痛み　如何でしょうか？安全管理には　配慮致しているつもりでしたが、誠に　申し訳ございません。この日　日本も翌日　大雪の日でグアムもその影響で　風　波が強く　バナナボートは、キャンセルするか　行うかどうかは、キャプテンもぎりぎりの判断だったようです。しかしながら　首を痛められるお客様がいらっしゃった状況では、キャンセルするべきだったと　深く反省しております。大変申し訳ございません。通常は、ここまで風が、強い状況ではございませんので、８歳以上のお子様でも充分　安全に楽しんで頂いております。今後　お客様が安全に　楽しく喜んで頂けるように　配慮いたしたいと思います。また　この日は　イルカも見れなかったとのこと　併せてお詫び申し上げます。この度は、誠に申し訳ございませんでした。

ご参加ありがとうございました。パラセール＆バナナボートは、ホテル　お迎えからホテル迄　約３時間のツアーです。ボート乗船時間がその日の人数によりますが、ボート乗船時間が、１時間から９０分程度になります。お時間的にご満足できなく申し訳なく思います。次回は　イルカ＆オーシャン等のセットであれば　お時間的に多少はご満足頂き　クルーも日本語を話せるまたは日本人なので　お話もできると思います。これに懲りずまたの　ご参加スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。