【告知】システムメンテナンスのお知らせ
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※実施時間については前後する場合がございます。
アメリカでも有名店であるトニーローマに行きたくて、予約をして行きました。予想をはるかに超えるボリュームにびっくり(笑)オニオンリングは高さのあるかき揚げ状態、お肉もハーフリブなのに超大きくて、食べきれませんでした(笑)更にパンも付いていたのですが、すでに目でお腹いっぱい状態。さすがアメリカンサイズですね。お隣のカップルも食べきれずテイクアウトしていました。テイクアウト出来るのは、良心的です。日本のスタッフさんも何人かいて、気さくに話し掛けて下さいました。送迎の車も手配してもらえるし、雨にも濡れずよかったです。次に行く時は、お腹をかなり空かせて食べる気満々で行きたいと思います(笑)
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2016/09/22 |
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今回はウェスティンに宿泊したので、バスで行かないと距離があるかと思います。
次々と肉が来ますが、苦手なものは断れますし、食べたいものだけ食べられます。
また、サラダなども充実しているので、海外旅行で私が毎回心配している野菜不足も解消できました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/08/28 |
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クラッキンクラブを申し込んで 事前に味の方の 希望を聞かれたので マイルドとスパイシー
を 1人前ずつ頼んでいたのですが、実際に来たのは 1種類の味のみで 店員に聞くと マイルドのみが 運ばれてきていた。実際に味は かなりスパイシーだったので マイルドで丁度良かったのですが、だったら 事前に聞かないでもらいたかった。手づかみだったので かなり手が 汚れるので もっとお絞りを用意して欲しかった!テーブルに 日本のように ティッシュがあると 助かります。 味はおいしかったです。 野菜は グアムは全体的に火を通したものでも かなり硬いものばかりでした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/09/16 |
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予約済のテーブルに案内されると他のテーブルとは少し様子が違いました。予約席だからか白い紙がテーブル一杯に敷いてあります。少し優越感に浸ります。そこへウェイターが大きな金属製の器のボールの中から、タラバカニとエビと貝類やトーモロコシやジャガイモなどの入ったビニール袋を取り出し、逆さまにして白い紙の上にブチ開けました。テーブル全体に赤い料理の山です。それを手づかみで食べるのです。豪快で気分はワイルドでしたが、両手は真っ赤っかです。鼻も掻くことは出来ませんでしたが、とてもお勧めです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/09/02 |
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肉三昧で大満足できると思います。サラダバーやパスタ等もビュッフェ式であるので、家族みんなで楽しめると思います。帰国後70近い母が一番美味しかったと言っていました。焼きパインがオススメ、なんどかお代わりもらいました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2016/08/28 |
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[はい]
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グアムに来た時はいつもトニーローマは欠かせません。今回は1人分多く頼んでしまいました。
日本人専用のガイドさん?もお店にいらっしゃり、安心して注文も出来ます。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/08/26 |
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予約時にどのコースにするか迷ったんですが、ハーフでも充分にお腹がいっぱいになりました。従業員さんの対応もとっても良く楽しい時間を過ごす事が出来ました。またグアムに行く事があったら、またココでディナーしたいと思います。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/08/18 |
1
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ランチで利用したので、例のカードでの肉要不要の意思表示の必要無し。
ランチはサラダバーから続くブッフェのラインの最後で好きな肉を切ってもらい、それをテーブルに持ち帰って食べるシステム。
まあ、ランチなのでこれでちょうどいい感じかな。
シュラスコを本格的に楽しみたい人にはディナーをお薦めする。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2016/08/19 |
1
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家族旅行で利用
日本では予約が取りにくい手掴みシーフード
VELTRAさんでネット予約と支払も済ませ
現地では待たずに入店 海の見える最高のロケーションで
美味しい、楽しい手掴みシーフードを満喫できました‼️
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2016/08/14 |
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事は美味しいのですが、我家のバカ子供達は肉が赤いと食べないので、その様な人には不向きです。
私は好きですが。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2015/05/04 |
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かなりボリュームもあって、お肉もやわらかくて、本当に美味しかったです!それにフライドオニオンの大きさには、迫力を感じました(笑)
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/07/05 |
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子供にぬり絵とクレヨンを用意してくれたりフレンドリーな接客でとても楽しい食事の時間になりました。大きなリブは柔らかくおいしかったです。セットがライス付きだったのですが他のお客さんが食べてたパンが美味しそうだったのでライスかパンを選べたらもっとよかったなぁと思いました。送迎もしてくれるので時間を助かりました。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2016/07/19 |
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ホテルが近かったので送迎無しで歩いて行きましたが、夜は道が暗くて店の場所が少々分かりにくいのでご注意を。受付の女性にバウチャーを見せてもイマイチのリアクションで少し待たされて入店。ドリンクをオーダーした後、何度も違う店員さんがドリンクオーダーを取りに来たりと段取りの悪いお店です(笑)でもそんな事が気にならない位美味い料理に満足です。ハワイでは行列が出来るほど人気ですが、グアムでも食べられるのが嬉しいです。他の方も書かれてますが、ウェットテイッシュは必須です。厨房の近くに手洗い場もありますが、持参した方が良いと思います。しかし、会計の時の店員さんの愛想のまぁない事。良くも悪くもグアムっぽい店でした。また利用しますけどね(笑)
本日は貴重なご意見ありがとうございました。今後のサービスの向上の為、お客様のご意見を反映させていただきたいと思っております。
またご利用くださいね。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/06/17 |
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[はい]
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美味しそうな事前の写真に誘われて行ってみました。お店に入ると、お決まりの写真撮影。食後に売りにくるのです。15ドルね。要は紙の上に調理した具材をぶちまけて、それを豪快に手づかみで食べるという趣旨ですが、バーベキューのテーブルと同じエリアで、バーベキューの火が大丈夫なのかと思う程、各テーブルで火が上がっていて、とにかく暑くてけむい。食材が勢い良くぶちまけられて、危うくドレスにかかるところでしたよ!サイドオーダーでトリュフ塩のフライドポテトを注文したが、全くトリュフの香りもしないため、クレームで作り直しさせたりと。これならホテルのBBQの方がましかな。わざわざ足を運ぶ必要性は感じませんでしたね。食後、直接ビーチに出て散歩しました。これは気持ちよかった!
本日は貴重なご意見ありがとうございました。今後のサービスの向上の為、お客様のご意見を反映させていただきたいと思っております。
写真は欲しいお客様のみご購入です。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2016/06/17 |
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[はい]
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思い出作りには最高でした。ただ席が外と席が外とは思わず、サンセットには最高なんですがBBQの人たちの横で煙と熱気で汗だくでした。サンセットは見たい。でもあそこまで暑いと考えものでした。私たちは料理が出てくるのが遅く、お店の人がパンや、サラダをサービスしてくれました。味は美味しいですが値段は高いです。送迎無料で帰りに買い物してまたセイルズに戻るとホテルまで無料で送ってくれたところはありがたかったです。
屋外の場合、軽装で、来ていただいたほうがいいですね。
クラッキン・クラブメニューは人気で屋内のナナズカフェでもお楽しみ頂けますよ。
キレイなサンセットが見られて良かったですね。次回もまた違った思い出作りにきてくださいね。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2016/06/27 |
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レストランはかなり混み合っていましたが、予約なのでスムーズに席に案内してもらえました。
ドリンクを頼んで少しするとカニさん達が!
エビは食べやすかったです。カニはちょっと殻を割りにくいところがありますが
逆にソースが沢山絡んで美味しかったです。
周りの方のほとんどがバーベキューを食べていましたが、あまり体験できないこのコース
の方が私は良かったかな。
ただホテルに帰って来てから、そういえばライスが出てきてなかったな。。と気づきました。
ピリ辛ソースはきっと米もススムと思うので、ぜひ忘れずに食べてください(笑)
お会計の際も支払済のこのコースの代金も再度請求されていましたので、お会計の際は
よくレシートを見て支払をしてください。
帰りはすぐにホテルへ送迎していただき良かったです。
人気の手づかみ体験して頂きありがとうございます。ピリ辛トマトソースには、サイドメニューのペンネパスタを絡めるのも人気ですよ。
Sakura1gooさんのおっしゃるとおり、予約の再先にお支払いされた場合等、確認の為レシートは必ずお持ちになった方がいいですね。
また、次回もセイルズをご利用くださいね。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2016/06/19 |
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物珍しさから予約しました。
手づかみは熱い。。。。
熱くてエビのからが中々剥けない。
ちなみにソースは激辛を選択しました。
辛いものが好きな私にはおいしく食べれる程よい辛さでした。
が、量が少ない。あっという間に終わった。
あまりにも少なかったので、ここで食べたあとバーにいって飲み食いしました。
サイドメニューのペンネパスタをソースに混ぜて食べるのも人気ですので、次回試してみてくださいね。
本日は貴重なご意見ありがとうございました。今後のサービスの向上の為、お客様のご意見を反映させていただきたいと思っております。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/06/02 |
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[はい]
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2名で行きました。初めてなので最初は戸惑いましたがシステムが理解出来るとそれからは食べまくり。いろんな種類の肉でしたので満腹になりました。是非また利用したく思います。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/01/29 |
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こちらは三回目ですが、いつもより予約時間が早かったためか他のお客さんがいなかったため、
一気に肉を持ってきてくださり、ペース配分がわからなくなりすぐにおなかがいっぱいになってしまいました。サラダバーへ行く余裕もなかったのが残念です。また、次の機会に!!
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2016/05/14 |
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今回3名で行きました。次々に焼き立ての肉が大きな金製の串に刺さって出てきて食べるのに必死でした。休憩したいときはテーブルの札をひっくり返せばストップするので時間を気にせずゆっくり食べることが出来ました。是非また機会があれば利用したく思います。
ただ、1点だけ不明瞭だったのが「食べ放題・飲み放題」となっていましたが、飲み物は最初の1杯だけ無料で追加は有料だったのでいささか納得がいきませんでした。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2016/06/03 |
1
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夫婦2人+2歳の娘と伺いました♪
日本語が堪能なスタッフの方はいないものの、分かりやすい英語で説明してくださり、
分かりやすかったです。
テーブルの上の人数分の丸いカードをグリーンに見えるようにおけば「お肉ください」、反対側の赤をむけておけば「今はいりません」となるシステム。
フレンドリーなスタッフの方が串焼きのお肉をテーブルに切り分けに来てくれるのは
娘にとっても目新しく、そのたびにちょっとした会話をすることも楽しんでいました。
お味もおいしく、ハニーマスタード風のチキンも柔らかくジューシーで美味しかったですし、お肉もスパイシーなものから、娘も食べられる味付けのものもあり、おなかいっぱい頂きました。
大変満足しています。
そしてこちらのHPの確認不足かと思いますが、バウチャーに書かれた「食べ放題・飲み放題」の文字に、てっきりアルコールもフリーなのだと思い込んで伺ったため、「あれ?違ったんだ」となりました。
HPの詳細のところには「ハウスワイン1杯orソフトドリンク飲み放題」とあるのを帰国後に確認できました。
実際は、ビールやハウスワインなどお酒数種類から一杯サービス+ソフトドリンク飲み放題でした。バウチャーにもその旨書いてくださるとより分かりやすいかと思います。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2016/05/19 |
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ピックアップの時間に来ない。
予約を忘れていた様子でホテルに戻り、ホテルから電話をしてもらいやっとピックアップ
。sorryの一言もなし。当たり前のように飲み物の料金を請求。信じられない程の対応でひどすぎ。せっかくの食事も気分悪くて二度と行かない。
グアム4回目にして一番ひどい対応の店に当たってしまったと後悔しました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2016/04/23 |
1
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1人でも気兼ねなくいる事が出来ました。
サラダバーを欲張るとお肉が食べられなくなるので注意。
ホテルまで送迎してくれる為、安心です。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2016/04/13 |
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大人4人で行きました。
美味しくてボリュームもあって大満足☆
ソースは辛め。マイルドを選びましたが、日本の中辛くらいでした。
美味しかったけど☆
スタッフさんも「写真撮りますよ」等マメに声をかけてくれたりと親切。
グアムはドリンクお代わり無料のお店が多いですが、ここは不可です。
透明手袋は言えば貰えます。
あとウェットティッシュの持参をお勧めします。
満足していただきありがとうございます。バーベキューメニューにはドリンク飲み放題にサラダバー付きなのですが、残念ながらクラッキン・クラブメニューには付いておりません。
手で食べるメニューはピザ以外なかなか体験できないと思いますので、またご利用くださいね。因みに足で押すと水がでる手洗い専用場も設けております。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2016/04/21 |
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[はい]
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味も美味しいですが、スタッフが皆フレンドリーで楽しい時間を過ごせました。大人気のお店のようで開店前から行列が。ベルトラで予約しておいて良かったです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2014/11/05 |
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予約を忘れ送迎も忘れで最悪です。
約束の時間に来ないので電話したら予約も忘れていた様子。30分も遅れてきたのにsorryの一言もない。帰りも送りはなしで勝手に帰れと言う雰囲気で歩いてかえりました。いくらなんでも酷すぎる。フリードリンクなのにアイスティー代をとられるしなんてお店でしょう?!
グアムは5回目ですがこんなひどい店初めてだった。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2016/04/23 |
1
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蟹・エビを手づかみで食べる
中学生の孫たちが喜ぶかな?と思いましたが味も濃くて、あまり食べて無かったので
1回経験したら良いかな?と思います
ピリ辛好きな方には好評ですが、次回はセイルズバーベキューもご利用ください。自分スタイルで焼くバーベキューもまた楽しい思い出になりますよ。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2016/03/31 |
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夫婦で行きました。もともと少食なので、沢山は食べられませんでしたが、味はまずまずでした。サラダバーの野菜は新鮮で種類も沢山ありおいしかったです。お肉の他にもメニューがありパスタやガーリックライスなど嬉しかったです。お店のスタッフも感じが良かったです。残念だったのは、バウチャーのピックアップ時間が1時間早く印刷されていて、かなり待たされたこと。旅行中の1時間のロスはきついです。これはtour会社のせいですので、今後注意してほしい。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/04/23 |
1
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初めてシェラスコへ行きました。店に入るとすぐテーブルに案内してもらいました。いろいろな肉を食べましたが私はだいぶ肉に飽きがきていたので多くは食べれませんでした。チキンとパイナップルは美味しかったです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/04/10 |
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嫁と二人で参加しました。時間に間に合わず少し遅れましたがバウチャー見せたら即テーブルに案内してくれました。大勢の方がバーベキューで盛り上がってました。料理が来てテーブルにバサッ。美味しくてビールを飲むのも忘れむしゃぶりつきました。肉に飽きてきてたので大変満足しました。また参加したいと思います。ありがとうございました。
日常ではあまり手づかみで食べることはないので、楽しい経験ですよね。トマトベースがシーフードにはよくあっておかげ様で好評です。
屋内のナナズでもお楽しみいただけるようになりましたにで、またグアムに来られた際にはお立ち寄りくださいね。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/04/11 |
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催行会社からのコメント
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
ステーキ/シーフード (レストラン(食事券&事前予約)) | グアムの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
グアムと言えばバーベキューですが、シーフードやシンプルなステーキも楽しみたい!そんな欲張りなご希望を叶えます!待ち時間なしで新鮮な食材をお楽しみください。事前予約はこちら!
クラッキン・クラブ 手掴み体験していただいたようですね。辛目のソースがシーフードとあってビールも進むと人気です。
またグアムにお越しの際はセイルズBBQご利用お待ちしております。