この度はスパアユアランをご利用いただき、まことにありがとうございます。
受付には極力日本語を話せるスタッフ、またはマネージャーがいるようにしておりますが、たまたま日本人スタッフが不在のお時間でしたため、
ご案内でご不便をおかけいたしましたこと、お詫び申し上げます。
ロッカーには通常ハンガーや、お召し物をお入れいただくカゴをご用意いたしておりますが、そのご案内も十分にお伝えしてできていなかったように存じます。
スタッフに対して引き続き日本語教育をすすめることはもちろん、日本語を話せるスタッフがいない時もお客様に戸惑いをお与えしないよう、案内の日本語表記などに
気を配らせていただきます。

施術内容についていただきましたご指摘につきましては、セラピストの教育を担当しておりますテクニカルマネージャーと共有いたしました。
セラピストの技術が低下することのないよう、新人はもちろん既存のセラピストに対してもトレーニングのスケジュールを組んでおりますので、
いただきました貴重なご意見は、トレーニング計画を組む際の参考にさせていただきます。

ご帰国後のお忙しい中かと存じます。貴重なご意見の共有、ありがとうございました。
スパアユアランでは、さらなるサービス向上に努めてまいります。
グアムにお越しの際には、またご利用いただければ幸いに存じます。

スパアユアラン・マネージャー長谷川

wanshirolove様

ビーチ＆チャペルフォトパッケージのご利用、誠にありがとうございました。
データのお届けの件は、ご心配をお掛けして申し訳ございませんでした。

日本ワタベから連絡を受けた際の電話番号で、グアムの担当者から直接お詫びとお話が出来た後に、グアム予約課からお送りしたメールでしたので
短い内容となってしまっておりました件も、重ねてお詫び申し上げます。

サイト内の注意事項に記載をさせておりますが、ベルトラサイトに掲載の内容に関しては、格安の料金・内容で対応させていただくため、
ワタベグアムでのみお申し込み・お問い合わせなどを対応しており、日本のワタベウエディングでのお問い合わせは出来なくなっております。
ご不便をお掛けいたしますが、ご理解お願い致します。

撮影は楽しんで頂けたご様子で、安心いたしました。
どうぞいつまでもお幸せに、、、、。

この度はスパアユアランをご利用いただき、まことにありがとうございます。
ラグジュアリーヘッドスパは、お身体のメンテナンスはもちろん、肩こりや片頭痛、眼精疲労などにも効果がある、疲労回復に最適のコースです。
ご満足いただけたとお伺いし、担当いたしましたセラピストともども大変うれしく存じます。
グアムにお越しの機会がございましたら、ぜひまたご利用くださいませ。
心よりお待ち申し上げております。

スパアユアラン・マネージャー長谷川

この度はスパアユアランをご利用いただき、まことにありがとうございます。
私どもの技術と設備をおほめいただき、大変うれしく存じます。
お身体のパックが含まれたコースを受けていただいておりますので、リラックス効果はもちろん、お身体のコンディションを芯から改善する効果もございます。
ぜひまたグアムにお越しの際は、癒しとお身体のメンテナンスにスパアユアランをご利用くださいませ。
お待ち申し上げております。

スパアユアラン・マネージャー長谷川

この度はスパアユアランをご利用いただき、まことにありがとうございます。
ご宿泊ホテルから私どものスパがございますヒルトンまでご足労いただきましたが、ご満足いただくことができ、大変うれしく存じます。
担当いたしましたセラピストと、セラピストの教育を担当しておりますテクニカルマネージャーにもともたの様のうれしいお言葉をご報告させていただきました。
2人とも大変に喜んでおります。

ヘッドスパとバリニーズマッサージを組み合わせたラグジュアリーヘッドスパはフェイシャルを除いて全身メンテナンスになりますので、ご好評いただいております。
ヘッドマッサージに使用したクリームは日本から取り寄せております特別なものですので、強い日差しでダメージを受けた髪であっても保湿し、つやと輝きを出す効果が期待できます。
ご実感いただけましたでしょうか？

スパアユアランでは、フェイシャルも日本にある系列のエステサロンが開発したRECOPROという特別なプロダクトを取り寄せ、使用しておりますので、
日本人の方の肌質にあった施術と評判をいただいております。
ぜひ次回お試しくださいませ。

次回もグアムにおきまして、ともたの様の、また、ともたの様の大切なご友人様の思い出の1ページにスパアユアランを入れていただくことができましたら、大変光栄に存じます。

スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スパアユアラン・マネージャー長谷川

この度はスパアユアランをご利用いただき、まことにありがとうございます。
バリニーズマッサージ60分とハーブテント20分の組み合わせコースをご体験いただきましたが、奥様にご好評いただけたとのことで、大変うれしく存じます。
繰り返しご利用いただいているとのことで、今後さらにご満足いただけるようセラピストの教育に力を入れてまいります。

また、何度かご利用いただく中で、特に強くマッサージをしてほしいお身体の部位、逆にあまり長くマッサージを受けたくないところなどございましたら、受付での問診時にご相談くださいませ。
奥様に合わせた最適なマッサージをご提供させていただきます。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

スパアユアラン・マネージャー長谷川

スパアユアランをリピートいただき、ありがとうございます。
再度のご利用、担当させていただいたセラピストも大変喜んでおります。

ラグジュアリーヘッドスパのおコースは、おっしゃる通りお顔以外の全身ケアですので、偏頭痛、肩こり、眼精疲労、疲労など幅広いお悩みに効果が期待できます。
ヘッドスパには保湿力の高い専用のトリートメントクリームを日本から取り寄せ、使用しておりますが、香りや施術後の髪の状態などいかがでしたでしょうか？

ぜひまた機会がございましたらスパアユアランをご利用くださいませ。
セラピストともども、心よりお待ち申し上げております。

スパアユアラン・マネージャー長谷川

このたびはスパアユアランをご利用いただき、まことにありがとうございました。

とてもうれしい体験談のご投稿、当日担当させていただきました受付担当、セラピストともども大変喜んでおります。
ハーブテントは、お身体の代謝や自律神経のバランスを整える効果がございます。マッサージと合わせ、お疲れを少しでも癒すお手伝いができておりましたら光栄です。

グアムにお越しの際は、ぜひまたお越しくださいませ。
心よりお待ち申し上げております。

スパアユアラン・マネージャー長谷川

このたびはスパアユアランをご利用いただき、ありがとうございました。ご期待いただいていた通りの癒しをお届けできましたでしょうか？
バリニーズマッサージは一番人気のリラクゼーションマッサージですが、組み合わせていただいたヘッドスパにはさらに肩こり、眼精疲労、頭痛などを改善する効果がございますので、癒しと疲労回復の両方を感じていただけたのではないでしょうか？
とてもうれしい口コミをいただき、担当いたしましたセラピストともども喜んでおります。

スタッフ一同、またグアムにお越しになり、スパアユアランをご利用いただく日を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

スパアユアラン・マネージャー長谷川

かずなお様

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご満足頂けるお写真をお届けできたということで安心致しました。
載せて頂いたお二人のお写真もとっても素敵でございますね。
また是非グアムに遊びにいらしてください。
お二人の末永い幸せを心よりお祈り申し上げます。

Akane様

この度は誠におめでとうございます。
そして弊社フォトプランをご利用頂きましてありがとうございました。

撮影にご満足を頂くことができ安心致しました。
載せて頂いたお写真もとても素敵でございますね。

またグアムに遊びにいらしてくださいませ。
akane様とご家族の末永い幸せをスタッフ一同心よりお祈り申し上げます。

Ｓ．Ｔ様

この度はご利用を頂きまして誠にありがとうございます。
記念の日のお手伝いをさせて頂くことができ大変嬉しく存じます。
また20年後、30年後の記念の日にもグアムに遊びにいらしてください。
お待ちしております。