この度はスパアユアランをご利用いただき、まことにありがとうございます。
今回ボディスクラブをご予約いただいておりましたが、日焼けしたばかりのお肌にスクラブはおすすめできないため同料金の別コースをご提案させていただきました。
施術、設備ともにご満足いただけたようで大変うれしく存じます。
スパアユアランではお身体のコンディションやご期待される効果に合わせ各種おコースをご用意しております。
またグアムにお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。
ありがとうございました。

スパアユアラン・マネージャー長谷川

この度はスパアユアランをご利用いただき、まことにありがとうございます。
私どもの施術と設備をおほめいただき、大変光栄でございます。

海が見えるラウンジはグアムのスパの中でも少なく、ご好評いただいております。
私どものスパは白を基調にリゾートスパらしい雰囲気をお楽しみいただけるようデザインされております。
観光でいらっしゃっている日本人のお客様にも多くご利用いただいておりますので、またグアムにお越しの機会がございましたら
ぜひまたお立ち寄りくださいませ。
ありがとうございました。

スパアユアラン・マネージャー長谷川

この度はスパアユアランをご利用いただきまことにありがとうございます。
初めてのスパ体験にアユアランをお選びいただきましたこと、大変光栄に存じます。
スパアユアランでは通常メニューに加えVeltra専用のお得なプランも各種ご用意しておりますし、他ホテルからの無料送迎もございますので、
気軽にホテルスパをご体験いただけるよう配慮しております。

お部屋の温度につきましては、日本人のお客様がいらっしゃる際は通常よりも高めの温度設定にしベッドのヒートパッドも使用するようセラピストに指導しておりますが
寒い思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
担当者にはすでにトレーニング責任者のテクニカルマネージャーより指導しております。

次回はさらにご満足いただけるようスタッフ一同またのお越しをお待ちしております。
ご利用いただきありがとうございました。

スパアユアラン・マネージャー長谷川

この度はスパアユアランをご利用いただき、まことにありがとうございます。
ご旅行最後に旅の疲れを癒すお手伝いはできましたでしょうか？
私どものスパでは日本人スタッフが不在時もご心配なくご利用いただけるよう日本語・英語併記の問診票などをご用意し、
セラピストにも簡単な日本語は教育しております。
ぜひまたグアムにお越しの機会がございましたら、スパアユアランにお立ち寄りくださいませ。
ありがとうございました。

スパアユアラン・マネージャー長谷川

いつもスパアユアランをご愛顧いただきまことにありがとうございます。
いつも素敵なレビューをいただき、担当いたしますセラピストも私どもマネージャーもとても光栄に思っております。
私どものヘッドスパは髪の毛がサラサラになる成分を含むトリートメントクリームを使用いたしますので、疲労回復はもちろん髪を保湿し、修復させる効果も期待できます。
ただ、頭部のマッサージはどうしても眠くなってしまいますね。それだけリラックスしていただいているということで私どもとしてはうれしいのですが、お休みになってしまうと少しもったいないかもしれません。
スパアユアランのコースには各種オプションがございますが、今回ボディスクラブとヘッドスパをお選びいただきましたようにいろいろオプションを付けていただくと、トリートメントにメリハリが出てしっかりとお楽しみいただけるかもしれません。
次回もまた、スパアユアランにこめちゃんママ様がご来店される日を楽しみにしております。
ありがとうございました。

スパアユアラン・マネージャー長谷川

この度はスパアユアランをご利用いただきまことにありがとうございます。
今回は他ホテルにご宿泊のところ、ヒルトンホテルまでご足労いただきありがとうございました。

ご選択いただきました泥パックは海泥パックというもので、お身体のバランスを内側から調える効果がございます。
効果はご実感いただけましたでしょうか？
チップもありがとうございます。すべてのお客様に必ずお願いしているものではございませんが、担当いたしましたセラピストの励みになったことと思います。

お帰りのお送りは、Tギャラリア、タモンサンズプラザと、タモン地区の各ホテルをご指定いただけます。
スパご利用後にそのままご夕食やショッピングにお出かけになる方も多いようです。
スパアユアランの無料送迎はタモン・タムニング地区でしたら往復ご利用いただけますので、ぜひまたグアムにお越しの際はご来店くださいませ。
心よりお待ち申し上げております
ありがとうございました。

スパアユアラン・マネージャー長谷川

この度はスパアユアランをご利用いただき、まことにありがとうございます。
私どもの施術をおほめいただき、大変うれしく存じます。
当日はご予約に余裕がございましたためお時間をお早めにご案内させていただきました。
ご予約がいっぱいの際は対応が難しい場合もございますが、受付スタッフは少しでもお客様のご期待に応えられるよう努めております。
オプションの追加につきましても、ご期待に応じて何が最適かご案内させていただけますので、またご予約いただく際はご遠慮なくご相談くださいませ。
ちなみに、ボディマッサージとヘッドスパの組み合わせが疲労回復効果が高く人気です。

またのご来店、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

スパアユアラン・マネージャー長谷川

この度はスパアユアランをご利用いただき、まことにありがとうございました。
私どもの施術はいかがでしたでしょうか？
私どものセラピストはトレーニング時には各部位の正確な施術時間を分単位で教わっておりますが、お客様のご体調を把握し、各部位にかけるプレッシャーや時間を調整しております。
凝りの解消や老廃物を流すために最適なプレッシャーはセラピストがマッサージをしていく中でわかるのですが、お客様により強めが好き、弱めが好きといったお好みがございますため、こまめに口頭での確認もさせていただいております。

スパアユアランでは、グアムならではのリゾートスパをご体験いただけるよう、設備のメンテナンスとセラピストの教育に力を入れております。
またグアムにお越しの際は、ぜひスパアユアランにお立ち寄りくださいませ。

スパアユアラン・マネージャー長谷川

この度はスパアユアランをご利用いただき、まことにありがとうございます。
旅の初めにしっかりご自身のお身体をメンテナンスしていただけましでしょうか？
受付などでお客様とお話をさせていただきますと、グアムにお越しの後すぐに施術を受けられる方、グアムの最後に旅の疲れを癒すためにご来店される方などさまざまです。
私どものセラピストはその時々のお客様のご体調に合わせ最適なプレッシャーでトリートメントを行うよう教育されております。
ぜひまたご自身のお身体へのご褒美に、スパアユアランのトリートメントをご利用くださいませ。

スパアユアラン・マネージャー長谷川

この度はスパアユアランをご利用いただき、まことにありがとうございます。
他ホテルから私どもの無料送迎をご利用になりヒルトンホテルまでご足労いただきましたが、私どもの施術にはご満足いただけましたでしょうか？
スパアユアランは、グアムだからこそのラグジュアリースパでのリラクゼーションをご期待される日本人のお客様に多くご来店いただいております。
そのため、私をはじめ日本人スタッフが複数おりますし、日本人スタッフ不在時も、ご案内の用紙などをすべて日本語でご用意しております。
オイルは、今後アユアランのためだけにつくられた新オイルへの移行プロジェクトが進行中です。さらに良い香り、そして効果の高いオイルをご用意いたします。
またグアムにお越しの際は、ぜひスパアユアランにお立ち寄りくださいませ。
ありがとうございました。

スパアユアラン・マネージャー長谷川

この度はご夫婦でのスパアユアランのご利用、まことにありがとうございます。
また、5スタ－の評価、大変光栄です。
スパアユアラン・ヒルトン店をご利用のお客様は、タモン地区内のホテルでしたらヒルトンホテルのベルスタッフによる送迎を無料でご用意しております。
次回、ヒルトンホテルにお泊りいただけましたら幸甚ですが、他ホテルご宿泊の場合もぜひまたのご来店、ご検討くださいませ。

マッサージオイルも、現在新しいオイルへの切り替えプロジェクトが進行中です。次回ご利用時は、今回はなかったオイルもお試しいただけることと存じます。
スパアユアラン・ヒルトン店はオープンから4年ほどの新しいスパですが、今後も清潔で健康的な空間をご提供し続けられるよう、お客様ご利用後のトリートメントルームの清掃はもちろん、スパ全体の清掃も一日に複数回行っております。
今後も5スターの評価をいただけるよう、衛生管理はもちろん、スタッフも継続的にトレーニングを積んでまいりますので、またグアムにお越しの際は、ぜひスパアユアランにお立ち寄りくださいませ。
ありがとうございました。

スパアユアラン・マネージャー長谷川

この度はスパアユアランをご利用いただき、まことにありがとうございます。
私どもの施術、そして接客をおほめいただき、大変うれしく存じます。
スパアユアランでは日本人のお客様にも多くご愛顧いただいていることから、問診票などはすべて日本語でご用意し、セラピストの会話も痛い、暑い、寒いといった簡単なものでしたら日本語で対応できるよう教育しております。
トリートメントルームは、フラワーバスという施術で使用いたしますバスタブ付きのお部屋とバスタブがないお部屋がございますが、今回あきがございましたため、バスタブ付きのお部屋でご用意させていただきました。
フラワーバスもグアムらしいリゾート感を味わえ大変人気です。
オプションとしてどのおコースにも追加可能ですので、次回ご利用の際はぜひご検討くださいませ。

またのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。

スパアユアラン・マネージャー長谷川

この度はご夫婦でスパアユアランをご利用いただき、まことにありがとうございます。
私どもの施術はいかがでしたでしょうか？
一日の最後にスパをご利用いただき、ごゆっくりおやすみいただけましたでしょうか？

私どものセラピストは、プレッシャーの確認など簡単な会話であれば日本語で対応可能です。
より多くの日本人のお客様に安心してご利用いただけるようセラピストたちは日々トレーニングに励んでおりますので、機会がございましたらぜひまたスパアユアランにお立ち寄りくださいませ。
お部屋も、シングルルームとカップルームをそれぞれ複数ご用意しております。
グアムにて、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

スパアユアラン・マネージャー長谷川

この度は初めてのスパ体験にスパアユアランをお選びいただき、まことにありがとうございます。
ご体験いただいたバリニーズマッサージは経路、経穴、経絡に沿って老廃物を流す人気のボディマッサージでございます。
90分コースですと念入りにお身体をしっかりケアできますが、40分ですと全身の各部位は難しいため少し物足りないと思われるかもしません。
次回はぜひ長めのおコースもご検討くださいませ。

私どものスパでは日本人のお客様にも安心してご利用いただけるよう、セラピストには簡単な日本語での確認などはできるよう教育しております。
グアム内にはニッコーホテルにも店舗がございますし、タモン地区内でしたら両店舗とも無料送迎をご利用いただけますので、また機会がございましたらぜひスパアユアランをご利用くださいませ。
ありがとうございました。

スパアユアラン・マネージャー長谷川