60分わがままコースをオーダーしました
首から足先までの背面コースと下肢集中コースを
選ぶことができましたが、私は背面コースを選択しました。
また、使用するオイルも5種から選択でき、これらの説明を全て日本語スタッフの方が行って下さったので不安なくサービスを受けることができました
スパは現地スタッフが行ってくださるのですが、力加減や室温など細かい配慮が行き届いておりとても満足の時間を過ごすことができました
設備も充実しており、清潔感がある室内で、スパ後そのままシャワーも
お借りすることができました
またグアムに行った際には利用したいと思います
ありがとうございました!!
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2014/10/08 |
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[はい]
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結婚式をしていない娘夫婦の為に申し込みました
直前の申し込みだったのに親切に対応して頂いて感謝しています
娘は『サプライズでスカイダイビングを申し込んだ』と聞かされていたので出発直前まで『マジでイヤなんだけど!これで死んだらマジ恨む』と言いながら仏頂面でした
後で聞いたらヘアメイクの髪型を聞かれるまで気付かない鈍感っぷりだったらしくサプライズは大成功でした
カメラマンさんも優しくて色々なポーズを提案してくれて出来上がりも大変満足いく物になりました
チャペルに居たスタッフの方も子供が泣いた時に一生懸命あやしてくれて遊んでくれて本当に感謝しています
とっても良くしてくれたのにチャペルのスタッフの方にチップを渡しそびれたコトが今回の悔やまれるコトです
メイクも髪型も可愛くて素敵な写真が撮れて娘もとても嬉しそうでした
ありがとうございました
Yurika様
WATABE GUAM、INC.をご利用ありがとうございました。
セントプロバスチャペル&ビーチフォトプラン撮影で思い出のお手伝いさせていただき、誠にありがとうございます。
お客様からご連絡いただけたお言葉が、私たちウェディングに携わる当社として、”最高のチップ”をいただけました!ありがとうございました!
お客様からのご連絡は、担当スタッフ、美容師、フォトグラファーへお伝えいたします。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2014/10/03 |
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[はい]
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ダンスショーもBBQもいつもの通り。特記するような珍しさや感動はないけれど、BBQはまあまあ美味しかった。スタッフ達が観光客馴れしているのが興ざめだったかも・・・・
初めて体験する方達には良かったと思う。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2014/02/25 |
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[はい]
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お肉のボリュームが結構あり、1人前で十分でした。ショーではファイヤーショーなどありとても楽しめました!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2014/09/26 |
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[はい]
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8月下旬に3世帯家族8名で参加しました。2ヶ月前からの予約して前列席を期待したのですが、大人数の為か端の方のひと塊の席でした。ただこの席が以外に良く、他の席より高い位置からステージが見下ろせ、3列目以降の席よりも見やすい感じでした。またマジシャンが小2・小4・小6・中2の子供達の所に良く来てくれて小6の息子はステージまで連れて行かれマジックのお手伝いをして、ショーの帰り際にステージ上でのツーショット写真をプレゼントしてもらいました。ショー自体は典型的なマジックでした。ただカードマジックは前列席以外は遠く分かりずらいと思います。食事は一番安いメニューでしたが家族からは不評でした・・。飲み物が水以外有料なのがイマイチ。せめてソフトドリンク位は無料にしてほしい。一度見ればいい感じです。
この度は、マジックディナーショーカーメにご参加頂き誠にありがとうございました。お食事、ショーが価格に釣り合った内容ではなかったようで申し訳ございませんでした。全てにおきましてご満足頂けなかったようで反省致しております。この度のコメントを真摯に受け止め改善して参りますので何卒ご容赦頂けますと幸いでございます。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2014/08/28 |
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[はい]
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種類がそんなに多くなかったのと、味がイマイチでした。
が、ビール好きの私はたくさんビールを飲むことができたのでそこは良しです。
ショーについては座席を一番前のド真ん中にしていただいていたので
二家族六名全員ステージに上がり楽しめました。
種類の増加や食事内容を改善されたらいいかなと思います。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2014/09/06 |
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[はい]
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海が近くにあり夕日が見れてとてもよかったです!ショーもおもしろくて満足でした!日本語スタッフがいたので不自由なく楽しめました!
この度は、サンセットビーチBBQにご参加頂き誠にありがとうございました。BBQ、ショーご満足頂き5つ星を頂戴致しまして嬉しゅうございます。
またグアムにお越しの際はぜひサンセットビーチBBQにお越し下さい。
BBQスタッフ&ダンサーが変わらぬ対応でお迎え致しました。
ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2014/09/01 |
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[はい]
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ショーの最中、スタッフが写真を撮影していて後でそれを購入できるとのことでしたが。
写真はスタッフに言わないと内容を確認することもできませんし、ショーが終わるとすぐ送迎のバスが来るのでトイレに行ってる時間もないほどです。実際、他のグループが写真を選ぶのにもたついており、私たちは写真を見ることも買うこともできませんでした。
写真はパスワードをつけてホームページにアップし、後で購入できるようにするシステムなどがあれば良いですね。
この度は、マジックディナーショーにご参加頂き誠にありがとうございました。ショーのお時間がおしてしまったようで大変申し訳ございません。
本来のショー終了時間はバス出発に間に合うよう20:10~20:15となっております。お帰りの際慌てず余裕を持ちご出発できるよう再度スケジュールの徹底をさせて頂きます。また、お写真についてもより良い販売法をマジックショースタッフと考案して参りたいと思います。
大切なご旅行の中ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。これに懲りず次回グアムにお越しの際はぜひニッコーグアムにお立ち寄り下さいませ。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2014/09/20 |
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[はい]
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現地についてからわざわざ電話でリコンファームしなければならないのが非常に手間です。何のための前払い?
ショーは意外と良かったです。タネがチラ見えしてしまう箇所もありましたがそれもまた良しです。大人でも子供でも楽しめます。食事30分、ショーが1時間です。トイレに行っている時間はないので前もって済ませておきましょう。スタッフもフレンドリーで丁寧でとても好感が持てます。複数人参加で食事メニューが違っても後で連絡すれば同席にしてもらえます。これ便利ですね。ちなみに両方食べましたがやはりデラックスの食事のほうが美味しかったです。
この度は、マジックディナーショーカーメにご参加頂き誠にありがとうございました。お手数お掛けしておりますがリコンファーム頂いていますのはご予約の最終確認だけでなく送迎の手配の際にお部屋番号が必要なためにお願いしております。お手間を御掛けし大変申し訳ございませんでした。
スタッフにお褒めの言葉を頂戴しありがとうございます。お客様よりのお言葉がスタッフの活力となりますのでぜひカーメスタッフにお伝えさせて頂きます。この度はありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2014/09/20 |
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[はい]
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ホテルは綺麗で快適でした。ただ日本でエアコンの効いた所で焼肉を食べている習慣があるので、大変暑かったです。
お肉・飲み物の量は大満足です。肉も、やっぱりアメリカっぽく味より量という感じは否めませんでした。
ショーはグアムらしいダンスで楽しめました。子供も参加して喜んでおりました。
総合的には、一度体験できればよいかなという感じで、他にもレストランはたくさんありますし、金額を考えると、他にも良い店のも行けるかと思いますし、ショーも一度見れば良いかなという感じだと思いました。
この度は、サンセットビーチBBQにご参加頂き誠にありがとうございました。暑さに関しては、会場が野外に設置されていることとご自身のテーブルで炭でお肉をグリルして頂いているためかと存じます。より快適にお食事を頂けるよう何か解決策を練って参りたいと思います。今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2014/09/22 |
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[はい]
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こどもも楽しめるショー。
食事も色々とあって、お腹いっぱい大満足。
こどもは炭酸が飲めないので、りんごやオレンジジュースがあれば良かった。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2014/09/20 |
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[はい]
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18時過ぎに席に着き、BBQ開始。
お肉もシーフードも豊富なのですが、5人で1テーブルだったので
火がもう一つあったらいいのになと思いました。
牡蠣を乗せたら、しばらく他のものを焼けません。(笑)
ビールも飲み放題だし、スタッフの方がピッチャーで注いで回ってくれます。
お腹が満たされた頃にショー開始。ゆっくりと楽しむことができました。
火を使ったパフォーマンスなど、かなり見ごたえがあります。
ところどころ柱で見にくい場所もありますが、少し椅子を移動すれば大丈夫。
せっかくグアムに来たら、一度は楽しみたい時間だと思います。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2014/09/16 |
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[はい]
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ダンスショーが良かったです。
お客さんの数は少なかったけど、盛り上がりました。
BBQも種類が豊富で良かったです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2014/08/30 |
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[はい]
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宿泊ホテルがニッコーで、小さな子どもがいることからこのBBQにしました。パラダイスメニューで食べ放題でしたが、かなりのボリュームで食べ切れませんでした。サラダバーといっても品数は少なく、そこはやっぱりグアムと日本の感覚の差なのかな・・・と思いました。ショーの最後に子どもたちを交えてのサプライズダンスがあり、急に参加した子どもたちは恥かしそうでしたが喜んでいました。
この度は、サンセットビーチBBQにご参加頂き誠にありがとうございました。BBQの量、サラダの種類等日本人の感覚、ご意見を基に見直して参ります。サンセットビーチBBQのフレンドリーなダンサーとショーをお楽しみ頂けたかと存じます。次回ご来館の際はより一層ご満足頂けますよう努力して参りますので次回もぜひサンセットビーチBBQにお越し下さいませ。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2014/08/28 |
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[はい]
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食事の種類は多くはなかったですが、味はどれもおいしかった。
ショーがとても迫力あって、参加型になっていました。
見ているだけでも楽しかったので、参加したいと思いました。
ビールがぬるくてすこし残念でしたが、また、行きたい!
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
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[はい]
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往復タクシーでの送迎なので、大変便利です。入場に関しては、全てタクシー運転手がやってくれます。帰りは好きな時間なので、自由に計画が立てられます。個人的にマナーとして、帰りは、水着から着替えをするべきだと思います。
みゅう様
ご利用いただき有り難うございます。
タクシー送迎は、ウォーターパーク出発の時間を自由に選べるので
小さなお子様連れのファミリーや限られた時間でもグアムを楽しみたい皆様にご好評を頂いております。
2015年度もタクシー送迎は継続します。
またのお越しをお待ちしております。
オンワードビーチリゾート
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2014/08/24 |
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[はい]
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初めてのマジックショーは大変おもしろかった。マジシャンが至近距離でみられるマジックには目をうばわれた。料理は可もなく不可もなくで特別なコメントなし。
この度は、マジックディナーショーにご参加頂き誠にありがとうございます。マジックショーをお楽しみ頂いたにも関わらずお食事は満足頂けなかったようで大変申し訳ございません。マジックショーのみならずお食事もより一層ご満足頂けますようメニューの内容、味付け等工夫をし改善して参りたいく存じます。この度のコメントありがたく頂戴致しまして今後に繋げてまいりたいと思います。ご参加とご意見ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2014/09/14 |
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[はい]
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結婚してから初めての夏休みで思い出を作りたく申し込みました。
夕方の撮影だったので、午前中はのんびりリラックスできてました。
お店につくと日本人スタッフのかたにお迎えいただき早速ドレス決めへ。
すでに2着用意されており、着比べてどちらが好きかを言い、新たにドレスを持ってきてもらいました。
見事3着目に一目惚れして即決でした。
衣装選びが終わると次は流れをご説明いただき、メイクとヘアセットでした。
わたしは現地の方が対応してくれましたが、ゆっくりとした聞きやすい英語だったのでなんとかお話できました。また、事前にやりたい髪型を決めていたのですんなり決まり、やりたい髪型も似合うようにアレンジして対応いただきました!
そのあと、撮影のためにDFSの中を通って車移動。
教会→ビーチの順で撮影しました。カメラマンさんは日本人の女性のかたで、やりたい構図などのリクエストにも丁寧に応えていただけました。また、介添えのかたもいて、荷物も安心して預けられました。ビーチの撮影では、周りの方々からたくさんのお祝いをいただき、本当に幸せな気持ちになれます♪
撮影したのは9月で雨季だったのですが、当日の朝は雨でも昼前にはあがりました。サンセットの時間にもちょうどあったので、青い空から夕焼けまでの時間たくさん写真を撮ることができ、本当に運が良かったとおもっています。
スタッフの皆様全員が楽しそうにお話をしてくださるので、とてもリラックスしてアクティビティを体験することができました。本当にありがとうございます!
miiiiii☆ 様
WATABE GUAM、INC.をご利用ありがとうございました。
セントプロバスチャペル&ビーチフォトプラン撮影、夏休みでの思い出をお手伝いさせていただき、また ご連絡をいただき誠にありがとうございます!
お客様が選択されたお時間は、午前中とは違うグアムの鮮やかな色がでてくる海&綺麗な風景の時間帯ですね。グアムに住んでいるローカルも今日は夕日がきれいだね。
今日はオレンジ&ピンクで、ビーチが青いね などよく話題にしております。日本の雰囲気とは違うグアム良いところです。
再度 グアムへ 来られる際は、私服のフォトプラン、家族記念撮影などもご用意させていただいておりますので、当社グアム店へ お立ちよりくださいませ。
お客様からのご連絡は、担当スタッフ、美容師、フォトグラファーへお伝えいたします。
フォトグラファーへお客様からの連絡を伝えますと大喜びます!
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2014/09/10 |
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[はい]
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ショーが長くて、すごく迫力ありました。また、全員ではないですが、参加したりもできて、楽しかった。お料理は品数はそこそこですが、美味しいです。ビールがぬるめだったのが、少し残念かな。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2014/09/16 |
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[はい]
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早めに予約をしたので一番前の真ん中の席に座れました
観客も参加をさせていただけるショーなので6歳の息子も声を掛けられて参加していました
その時の写真もいただきました
こちらは余談ですが日本語も話していたような気もしますが息子は英語で名前などを聞かれていて一応答えていたので英語塾に行かせていることが報われて親としては嬉しい限りでした
思ったよりこじんまりとした会場でしたがそれがかえって良かった様に思います
本格的なものからコメディタッチのマジックもありで小さなお子さんも十分に楽しめると思います
お料理は可も無く不可も無い感じでしょうか
この度はマジックディナーショーカーメにご参加頂き誠にありがとうございました。お子様が参加型のマジックに選ばれマジシャンと一緒にマジックを体験できたようですね。お写真までご購入頂きましてお父様お母様もご一緒にお楽しみ頂けた様子が伝わってまいります。私共も大変嬉しゅうございます。
KEROPACHIKO様の次回のご来館スタッフ一同お待ち申し上げております。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2014/07/28 |
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[はい]
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登録メールアドレスを間違えたまま予約していまい、その後ログインできず…
出発日も真近だったので、お金を払ったのにスパを受けられないかもしれない!と慌ててVELTRAにメールをしたところ、直ぐに返信をいただけました。
おかげで旅行最終日に素敵なスパを体験できました。
時間の都合で60分だけにしたのですがもっとやってもらえば良かったと思う位!足の浮腫みに効きました。
お店受付の方の対応もすごく良く、マッサージしてくれた方も丁寧でとても良かったです。
良い旅の思い出になりました。
ちいた様
この度はオリーブスパをご利用頂き、誠にありがとうございました。
旅の思い出として、ちいた様の記憶に残るトリートメントができて、わたくし共も、とても嬉しく思います。
WEBでのお申込みは、リアルタイムのやりとりができないので、不安な面もあるかと思いますが、
Veltraはとてもスピーディーで丁寧なお客様対応なので、
お任せしている私たちもとても安心してネット販売をお任せできます。
また是非、グアムへお越しの際には、
オリーブスパへお越し下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2014/09/13 |
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[はい]
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ホテルがヒルトンだったので最終日のディナーに予約しました。
色々な種類の料理があり楽しめました。
ただ、ヒルトンのビュッフェってこんなもんか~。と割と普通な感じ。
あまり過度な期待はされないほうがよろしいかと思います。
デザートはものすごく甘いですよ~。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2014/08/21 |
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[はい]
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物足りない感じでした。ダンス♪はよかったけど料理がいまいちでした。時間も少し長く感じました。間延びした感じでした。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
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[はい]
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送迎付きで利用しました。が、ドライバーと会えず、往路は自身で伺いたいました。ドライバーに待つよう指示してくださってました。(ですが、滞在ホテルで結婚式があったので出来なかったとの事です。)
強めの指圧タイプをリクエストし、とても良かったです。ただ施術室までが遠く、移動に時間がかかります。また終了後のティーなどもありませんでした。2名ルームなので二人でゆっくりしてから帰ってくるのがいいなと思いました。マッサージ自体はとても気持ちがよく、途中何度も眠りこけました。スクラブ後のシャワーの際に裸でシャワールームに移動させられたのはちょっと…と思いましたが、ひとりなのでまあよしとしました。帰りはホテルカーではなくタクシー利用(無料)でした。
この度は当サロンアイランドセレナのご利用をいただきまして誠にどうも有り難うございます。お客様よりいただきましたお言葉は当サロンとして深く受け止めさせていただきます。ドライバーはハイアット専属のタクシー会社を使用しております。常時ハイアットのロビーに滞在し、お客様の足となり一緒にハイアットご滞在のお客様を大切に接客させていただいております。ドライバーよりサロンにお時間をすぎてもお客様とお会いできていないまでの連絡が入り、お客様をお迎えするまで待つよう指示を出したにもかかわらず、このような事態になってしまいましたことに関しまして、本当にご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
また、スパデラックススイートはハイアットのジュニアスイートルームをスパ使用にした、特別プライベートルームとし日常の時間を忘れさせる喧騒からかけ離れた場所に位置しております。
エレベーターからも離れ物静かで落ち着きのある場所を特別に選び、そのため移動に多少のお時間を要する旨どうかご理解いただければ幸いでございます。
移動に関しましては予めスタッフよりお言葉添えが足りなかった説明不足をどうかお許しいただき、今後このようにお客様が感じることのないようスタッフ一同心がけていく所存でございます。
当スパでは表示のあるもの以外は全てメニュー提示のお時間をトリートメントの時間とさせていただいております。特にスパスイートに関しましては240分のメニュー”セレナ”のみウエルカムドリンク、トリートメント後のフルーツとティーがお時間のうちに含まれております。お飲み物のお時間を施術に入れず施術を十分に楽しんでいただけるメニュー構成とさせていただいております。
スクラブ後に裸での移動はびっくりされたことでしょう。スタッフのケアーミスでございます。大変失礼申し上げました。心よりお詫び申し上げます。このような細やかなアドバイスをいただきました事に関し、今後の改善とスタッフ教育にいっそう努力致します。至らぬ点をアドバイスいただきました事、心よりお詫びし、改めて、スパのご利用と、アドバイスに感謝いたします。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2014/09/06 |
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[はい]
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先週・・オンワ-ドビ-チに行ってきました・・プ-ルも楽しく、ビ-チ遊びも楽しく.満足してホテルに戻るはずが・・・・運転手の一言にむかついてしまいました。 タクシ-に乗ろうとした瞬間・・
シ-トを濡らしたら・・・10ドル払えと韓国人の運転手にいわれました。運転も荒く・非常に感じの悪い帰宅になりました・・・・・ もう少し・運転手のマナ-をきちんとしていただきたいと思い.投稿しました・・ 一日楽しく帰宅するはずが・台無しです。
ナイナイ様
オンワードウォーターパークをご利用いただき有難うございました。
最後にご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
お客様へお願いは丁寧に行うように注意喚起いたします。
ご乗車の際には衣類が濡れていらっしゃたのでしょうか?
ウォーターパーク内には更衣室を設けております。
お帰りの際にはお着替えをお勧めさせて頂きます。
滞在中に風邪をひかれては大変ですので。
プール・ビーチにはご満足のお言葉をいただきましたので
残念で仕方ありません。
ホテルへお帰りいただくまで気持ちよくお過ごしいただけるように
タクシードライバーへ再教育致します。
是非また、遊びに来てください。
お待ちしております。
オンワードビーチリゾート
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2014/08/29 |
3
人が参考になったと言っています。
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[はい]
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マジックショーは初めて見ました。
子供たちも喜んでいました。
子供達は、ショーの途中でマジックで現れたアヒル?鶏?みたいな鳥をショーの途中でマジシャンが客席全部を回って触らせてくれました。それに感動してた様子です。
前方の列の子供連れや中央付近の子供には色々、サービスでショーの参加はありましたが、家は、左端の席だったので、全く参加する事がなく、少し物足りない感じはありました(大人目線だからでしょうか?)
これは、大人の私から見た感想ですが、ショーのポスターでマジシャンが若いイケメンだったので少し期待していたのですが、おじさんでした。(残念)
ポスター撮りした時よりも年数がたっていたのでしょう、イケメンには違いありませんが、少し年をとった感があり、ちょっと残念でした。(笑い)。
ショー全体としては、楽しく見ることが出来ました。
料理は普通です。
この度は、マジックディナーショーにご参加頂き誠にありがとうございました。
ショーで登場した鶏はわたあめちゃんといいマジックディナーショーカーメのメインアニマルとなっております。
お客様がご覧になられたポスターは背景が青いものでしょうか?青いポスターは数ヶ月前に撮影したもので古いものではありません。
実物とイメージが異なっていたようでがっかりさせてしまい申し訳ございませんでした。
各方面でスタッフ一同精進して参りますので今後ともホテルニッコーグアムをご愛顧下さいますようお願い申し上げます。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2014/08/08 |
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10年前に同じチャペルで挙式をし、10周年ということで同じチャペルを訪れたいと思って申込みました。
最初、ドレスは限られたものしか提示されなかったのですが、サイズがしっくりこなかったため追加で幾つも選ばせてくれて、最終的にはものすごくかわいい1着に出会えました。
また、スタッフの方もカメラマンの方も非常に親切でサービス精神も高く、終始、楽しみながら、また挙式の時を思い返しながら懐かしく撮影に臨みました。
ヘアメイクも非常に丁寧で巧かったです。
さらに10年後にも同じパッケージが残っていると良いなと思います。あれば、また申し込みたいです。
かのん 様
WATABE GUAM、INC.をご利用ありがとうございました。
10周年!セントプロバスチャペル&ビーチフォトプラン撮影での思い出のお手伝いさせていただき、また ご連絡をいただき誠にありがとうございます!
セントプロバスチャペルはクラシカル&グアム最大チャペルで,当社のスタッフでも人気NO.1チャぺルです。
再度 グアムへ 来られる際は、私服のフォトプラン、家族記念撮影などもご用意させていただいておりますので、当社グアム店へ お立ちよりくださいませ。
お客様からのご連絡は、担当スタッフ、美容師、フォトグラファーへお伝えいたします。
フォトグラファーへお客様からの連絡を伝えますと大喜びます!
10年後も同じパッケージを残すよう頑張りたいと考えております。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
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[はい]
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レセプションが綺麗でラグジュアリー。受付やマッサージ担当の方の対応も快かったです。
担当の方は毎回力加減を聞いてくれましたが、私には強すぎたようで翌日揉み返しが辛かったです。が、全体的にはとても満足です。また利用したいです。
先日は当スパをご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、暖かいメッセージを投函してくださり、ありがとうございます。
オリーブスパのトリートメントは、日本人の好みに合わせたいた気持ちいマッサージをご提供しております。
老若男女、すべてのお客様がご満足いただけるよう、お力加減の確認は必ず行っております。
お強さの加減がお客様には少し強すぎてしまったという事で、揉み返しになってしまい、大変残念に思います。
トリートメント中の日本語は最低限理解できる日本語のレベルを教育しておりますので、
お強さのお好みは、遠慮なくお申し付けいただければと思います。
オリーブスパはマッサージのご要望はもちろん、その他のご要望も常駐日本人ができる限りご対応出来る様、心掛けております。
旅の思い出と、旅の癒しにまたぜひオリーブスパへお越し下さいませ。
ありがとうございました!
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2014/08/26 |
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[はい]
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5歳前の息子を2時間預けました。
現地のお友達とビーチで砂遊びしたそうです。
楽しかったので、また、行きたいと言っていました^_^
初めて、海外の方々と一緒に遊ぶ体験が出来て、良かったです。
ハーモニーキッズの前田と申します。
この度は、ご利用ありがとうございました。
ハーモニーキッズのあるWestin Hotel前のビーチは本当にきれいなビーチで、
子供たちは毎日お外遊びに行きます。
ビーチの木陰には、カニやヤドカリが沢山いて子供たちは大喜びなんですよ!
ぜひまた、グアムに遊びに来てくださいね!!
コメントありがとうございました。
ハーモニーキッズ
前田
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2014/08/28 |
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[はい]
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牛肉に鶏肉、ソーセージ、スパムなどの肉類の他、魚やカキ、貝などの魚介類など、豊富なメニューがありどれから食べればいいか迷うほどでした。デザートも充実し飲み放題なので言うことなし。後半はファイヤーダンスなどが始まり、うちのチビ達も一緒に踊ることができ、いい思い出になったと思います。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2014/08/10 |
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催行会社からのコメント
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
ホテル名で選ぶ | グアムの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
ホテル敷地内で体験できるアクティビティをご紹介! 宿泊の方はもちろん近辺にお泊りの方も気軽にご参加いただけます♪事前予約はこちら!
ゆうこ様
先日は、オリーブスパグアム店へご来店頂き誠にありがとうございました。
また、早速のご投函、ありがとうございます!
台風の影響で、飛行機がキャンセルになったりと、ご不安も多かったと存じます。
無事ご帰国されて安心致しました。
日本人常駐のスパはグアムには何店舗がございますが、
オリーブスパはお客様と一緒にトリートメントの内容を組み合わせていくカウンセリングを行っております。
日本人同士だから通じる価値観やご要望を
お客様に代わってカウンセリングスタッフが現地のセラピストにお伝えしております。
お客様のお時間が許す限り、お客様のご要望にお応えしてご満足頂けるスパを、これからも探究して参りたいです。
ゆうこ様のまたのご来店、心よりお待ち申し上げております。
温かいメッセージ、ありがとうございました。