ディナーplusマジックショー。
食事は少し残念な感じです。マジックショーメインで食事はオマケかなぁと思いショーに期待。こちらもちょっと残念な感じで終了。グアムでは他にもいくつかマジックショーplusディナーってのありますが食事もショーも他の方が楽しめるかなぁって思いました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2015/07/22 |
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5歳の息子が魔法のトランプが一番楽しかったと旅行一番の思い出になりました。
途中テーブルマジックの際、前列の子どもたちのところで行われるので、僕もやりたい残念そうだったのと、送迎もバスが大渋滞でホテルの到着がショーの開始直前で、ショーが始まると目がはなせず夕飯があまり食べられずでしたが、ショーはすごく楽しかったです。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2015/07/18 |
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受け付けは日本人の方なので、安心できました。施術は現地の方でしょうか、パワフルな手業で大満足です。ホテルらしいラグジュアリー感もあって、すごくよかったので、また伺います。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2015/07/19 |
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[はい]
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以前行ってたのでこのホームページで予約しました。食事は、とてもおいしかったです。
でも小さい子が、そばで、騒いだり泣いたりとうろうろしたりと落ち着けませんでした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2015/07/19 |
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オンワードに宿泊していたため行き帰りが便利で、なおかつ口コミの高いプランだったため利用しました。ショーが見やすい席に案内してくださり、バーベキューもバイキング形式のため好きなものが食べれてよかったです。肉も柔らかく、とても美味しかったです。2名参加だったのでテーブルも広く使えて助かりました。お酒やジュースの種類も多くて良かったです。また参加したいです!
yui様
ご利用ありがとうございます。
当ホテルにご宿泊の方は、ホテル外への移動もなくご利用いただけますので、時間も有効に使えますよね!
お肉の味付けは好評をいただいております。ドリンクも含めてお喜びいただけて嬉しいです。
またのご利用をお待ちしております。
オンワードビーチリゾート
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
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グアムで結婚式を挙げる前日に両家の家族13名でで利用させていただきました。
食べ放題のメニューにしましたが最初にセットされている量が多かったので、ほとんどおかわりしませんでした。最初に説明など何もなかったのでフルーツなどのデザートを取りに行けることも最後の方で気付きました。味はまあまあ普通。煙がすごくて目に染みました。
みんなでワイワイやる雰囲気は存分に楽しめました。
ショーのお姉さん達が気さくに一緒に写真を撮ってくれたりして、いい思い出になりました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2015/06/26 |
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[はい]
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会場に到着すると、まず、テーブルへ案内されました。そのテーブルにはバーベキューの食材が既にあり、火もついていたので、早速、バーベキュー開始!でも、風が強くて、焼くと煙が凄くて、ちょっと大変でした。でも、さすが、アメリカンな感じで、食材は豪快でした。そして、風も強く、霧雨も降る中のショーでも、ダンサーの皆さんが楽しませる為に頑張ってくれてたと思います。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2015/07/09 |
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[はい]
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全体的には70%の満足度。
施設は綺麗だし、リラックス出来る雰囲気。だけど、ボディとフェイシャルで担当が交代。交代などする際なのか出入りする際なのかバンバンと大きな音が響く。気遣いや親切な対応は良いがなんとなく慣れた感がなく特にボディの方の手が迷いがち。日本円で約2万支払ってと考えるとコスパが悪い。たぶんリピートはないかな。
この度はスパアユアランをご利用いただき、ありがとうございました。
また、私どものスパの施設、雰囲気をお褒めいただき、ありがとうございます。
せっかくリラックスいただいておりましたトリートメント中に、ドアの開閉音、またセラピストの手つきでお気を散らせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
担当いたしましたセラピストに注意をするとともに、全セラピストにも事例共有し、注意喚起をさせていただきます。
スタッフ一同さらなるサービス向上に努めてまいります。
もし機会がございましたら、再び私どものスパをご利用いただけますと幸いでございます。
この度はご旅行後のご多忙な中、体験談をご投稿いただきありがとうございました。
スパアユアランマネージャー・長谷川
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2015/07/10 |
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当初3人で申し込みし、後から1人追加しました。
部屋が分かれてしまわない様に連絡したところ、親切に対応して頂きました。ありがとうございました!
まるる様
先日はご来店誠にありがとうございます!
離れ離れですと、せっかく皆さんでご旅行されていてもつまらないですよね。
部屋のリクエストなど極力お客様のご希望に沿うように致しております。
次回、当スパをご利用される機会があればご連絡くださいませ。
またお会いできる日を楽しみにしております!!
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2015/07/08 |
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[はい]
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背中のみのコースでしたが、気持ちよかったです。
部屋も雰囲気があり気分良く体験することが出来ました。
まるる様
先日はご来店誠にありがとうございます!
首から下の全身コースなど、様々なコースをご用意いたしております。
次回ご利用される機会があれば、ご説明いたしますのでまたお気軽にご連絡くださいませ!
また元気にお会い致しましょう!!
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2015/07/08 |
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スパ初体験の友人のため、初心者向けホテル・スパへ。スタッフの日本語に安心しました。説明も丁寧です。60分はやはりあっと言う間でした。疲れを取りたいならもう少し長めの方がいいと思います。私はすっかり忘れていましたが、10%程度のチップが必要です。宿泊内ホテル・スパだったので、手ぶらで行こうとしていましたが財布持っていてセーフでした。日本人には馴染みがないので、チップ込の価格だといいなと思います。チップ込の価格で考えるとちょっと高めかな?でも安心感と高級感はありました。
waco様
この度は、オリーブスパリゾートをご利用頂きましてありがとうございます!
今回お客様にお選び頂いたディナー付きのコースですが、弊店でご用意している一番トリートメント時間の短いコースとなっております。
オリーブスパのスタンダードの全身トリートメントは100分コースとなり、満足No1を頂いているコースとなりますので是非次回、こちらのコースをお試し頂ければ幸いです。
また、ベルトラ様の弊社ページにチップについて記載がなくわかりづらく申し訳ございませんでした。こちらは早急に改善させて頂きたいと思います。
グアムはアメリカ領となります為、アメリカ本土と同様にチップの文化がございます。弊店ではアメリカ本土同様にサービスチャージの形でお客様へチップの請求を行うことは控えさせていただいております。ご理解頂けましたら幸いです。
日本人のお客様にご不便がないよう、弊店では日本人スタッフを常駐させております。ご質問、ご不明な点がございましたら次回ご予約の際に遠慮なくお問合せください。
スタッフ一同waco様のまたのご来店をお待ちしております!! ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2015/07/04 |
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[はい]
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海も近くて、バーベキュー・ファイアーダンス共に非常に良かったです。
ファイアーダンスの踊っている方がテーブルに来てくれてめちゃくちゃ盛り上がりました。
また最後にみんなで集合写真撮れて良い思い出です。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2014/11/11 |
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毎日歩き回って疲れた身体が癒されました。施術のクオリティも高く、日本と同じように丁寧な接客とマッサージで大変満足です。次回も伺いたいです。
ちぃぴよ様
この度はオリーブスパリゾートをご利用頂きましてありがとうございました!!
日本のオリーブスパと同じ接客・サービスのご提供を目指しスタッフ一同日々努力しております。
弊店の施術・サービスにご満足頂けたようでスタッフ一同嬉しく思っております。
次回またグアムでちぃぴよ様にお会いできる日を楽しみにお待ちしております。ありがとうございました!!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2015/05/08 |
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まず先にジェットスキーを体験。
操縦説明は簡単で、スクーターに乗ったことある人には大して難しくはないもの。
ルールは前者を①追い越さない②寄せすぎないこと。
コースが真四角で40メートル四方のヴイの周囲を単純にグルグル回るもの。
直線は楽しいが前が遅いカップルだったので抜かせず若干ストレス。
うちらは夫婦だが一台ずつ乗ったので、結構なスピードには満足。
20分くらい放置されてとっくに飽きたころに終了。
勝手に写真を撮ってくれるのだが、この写真はよく撮れていてちょっとビックリ。
40ドルと高かったが63枚と思い出には貴重なものなので購入。CDで提供。
パラセーリングはそもそものビーチではなく車で別の海岸線へ移動。
3組がボートに乗り込み、順次パラに乗る感じ。
以前サイパンでやったときよりはるかに低く、高さとしては15メートル程度。
景色は素晴らしかったが、スリルはゼロ。
サイパンではわざとスローダウンして足先を海面に着けるという演出をしていたが、
淡々と上がって下がるという、実質5分程度の内容。
風がそこそこあったので、もしかすると安全性に配慮してたのかもしれない。
その後はプールで遊び放題なので、プールだけで55ドル払うより、全体としては得だと思う。
90ドルという価格自体が妥当かというと、そもそもプールが高い気がする。
プールのスライダーは全体的によくできていて、結構楽しい。
目玉のマンタは過去最恐のスライダー。結果3回も乗ったが全く飽きない。
最後にツワモノ向け、後ろ向き下りをやったがこれは逆に前が見えなくて怖くなかった。
島内にはほかでもサービスをやっているところがあるみたいなので、口コミなどいろいろ比較してみたほうがいいかも。
余談だが、スリルだけならスリングショットやスカイダイビングがおすすめ。
snake 様
ご利用ありがとうございました。
ジェットスキー、パラセーリング共にお子様や初心者の方にもお楽しみいただける内容となっております。
ジェットスキーの写真などは、自然なショットも含めて撮影させていただいておりますので
グアム旅行の記念として皆様に喜ばれています!
ウォーターパークは絶叫のマンタ以外に4つのスライダーもあり、一日楽しくお過ごしいただけます。
次回は是非ホテルのご利用もお待ちしております。
オンワードビーチリゾート
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2015/06/27 |
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[はい]
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バスのピックアップで行ったらもう皆さん食べてました。帰りの時間もあったので食べる時間が足らなかったかな!フルーツは
品切れだし!それ以外はさいこ!
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2015/06/22 |
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子供を連れて行けないツアーに参加するため利用しました。日本人の保育士がいるので安心して預けられました。食事時間のサイクルやおやつのタイミングなど細かい聞き取りをしてくれしっかりとケアして下さいました。グアムに行く機会があればまた利用したいです。
この度は、ハーモニーキッズをご利用いただきありがとうございました。
グアムでのオプショナルツアーを楽しんでいただけたようで、コメント嬉しく拝見いたしました。
せっかくの海外旅行、お母さんお父さんも思いっきり楽しんでいただきたいと思っております。
これからもご両親の気持ちになって、安心してお子様をお預けできるようスタッフ一同努力していきますので、
ぜひまたグアムにいらしてくださいね。
メッセージありがとうございました。
ハーモニーキッズ
前田
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2015/06/15 |
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[はい]
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バーベキュー自体は良かったものの、席が一番後ろでショーがまったく見てませんでした。
せっかく行ったのに残念。
さおりんさん
ご利用ありがとうございます。
お席は後方の方にもショーをご覧いただけるように
ダンサーの立ち位置をアジャストするなどしておりますが
今後も改善を続けて参ります。貴重なご意見ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。
オンワードビーチリゾート
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2015/06/19 |
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社員旅行の二日目夜に予約させて頂きました。
有志で募ったら大人数になってしまい…さらに急遽追加追加と、そのたびに対応して頂きありがとうございました。
サンセットはタイミングばっちりで、水平線に沈んでいく様がとても綺麗でした。
料理の素材は賛否両論ありましたが、私は美味しく頂けました。特に牛フィレの厚みは魅力的でした。食べきれないほどの量なので、おかわりはほとんどの人は出来ませんでした。残念。
ショーの方は楽しく、迫力がありました。日本のお笑いネタもいくつかして頂いたので、うち含めて日本の方が多かったのでしょうかね。
参加型の時は私はカメラマンに徹していましたが、何名か参加させていただきました。見ていても楽しかったです。
ひとつあるとしたら、アルコールの飲み放題がビールだけでしたので、もう少し種類があると良いなと言っていました。私もサワー系がなかったのでソフトドリンクオンリーでした。自分で作るタイプで構わないと思いますので、よろしければご検討頂ければと思います。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2015/06/08 |
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太陽が海に沈んで行く様子をゆっくりと見ながら食事が出来、とても良かったです。
食事は種類が多く、特に焼き牡蠣が美味しかったです。
3度目の利用ですが、ここに行くと「グアムに来たなぁ」と感じます。
また、送迎の車の運転手の方がとても感じが良く、気さくで良い人でした。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2015/05/22 |
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[はい]
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spaのスタッフの接客、施術スタッフは、とてもよかった。
特に、受付の方は、きちんとされているし、サービスも心得ているという感じです。
施術者のスキルも素晴らしかった。
ただ残念なのは、送迎のドライバーの態度には驚いた。私のときだけなのか?
spa専属なのか、ホテル専属なのかは知りませんが。
せっかくの、癒しから一気に気分悪くなりました。
他のことは、すばらしかったので送迎なしで、行くのはおすすめです。
さゆ子 様
この度はハイアット リージェンシー グアム内、アイランドセレナをご利用いただきまして誠に有難うございます。
受付のスタッフのサービスや技術者のスキルに対しましてお褒めのお言葉を頂戴いたしたしましたこと、大変嬉しく存じます。
担当スタッフまたアイランドセレナの従業員一同とさゆ子様からのお言葉を共有させていただきまして、今後も皆様に
喜ばれるサービスを提供してまいりますよう精進をして参ります次第でございます。
しかしながら、送迎を担当したスタッフの応対がご満足いただけるものではかなったとのことを伺い大変残念に思います。
私どもの送迎は、ホテルが契約をしております専属タクシーとなります。
頂戴いたしましたお言葉を早速タクシー会社の上層部に報告をし、今後このようなことがなきよう徹底してまいります。
ご不快な思いをおかけ致しましたこと、心よりお詫びを申し上げます。
またのご来館を従業員一同心よりお待ちを申し上げております。
アイランドセレナ スタッフ一同
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2015/06/06 |
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2年連続で参加しました。
ダンサーの女性が去年参加したのを覚えててくれて、今回は一緒に踊りました。
また来年も参加したいです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2015/06/12 |
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[はい]
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期待していたマンタに挑戦!とてもスリルがありよかったです。
でもスライダーの数が少なかった・・・
半日ゆっくりしてまさにリゾート地の気分を満喫しました。
KEI様
ウォーターパークのご利用ありがとうございます。
スリル満点のマンタ、お楽しみいただけたようですね!
スライダーはマンタ以外に4つあります。この夏にはZIPも登場しますで
次回お越しの際には、是非トライしてみて下さい。
ご利用お待ちしております。
オンワードビーチリゾート
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2015/06/09 |
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[はい]
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飲み物も飲み放題だし、お肉や魚介類も美味しかったです♪ショーはちょうどいい長さです♪
ただ、食べ放題の素麺類の所だけコバエが大量に出ていて不衛生と感じました、、、残念です、、、それさえなければ大満足でしたぁ(>_<)
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2015/05/29 |
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子どもの性質にもよると思いますが、好奇心旺盛な子は楽しめるのでは?
参加した日は海に入れませんでしたが、ビーチ沿いをお散歩して楽しんでました。外国人や異文化と交流できるいい機会だし大人もゆっくり買い物できてよかったです。
この度は、ハーモニーキッズのプログラムにご参加いただきありがとうございました。
ハーモニーキッズのあるウェスティンホテルの目の前は、グアムの美しいビーチです。
子供たちは砂遊びやビーチウォーキングなど、グアムの素晴らしい自然の中で思いっきり遊びます。
これからも、グアムの子供たちと一緒に楽しい時間を過ごせるよう、また少し恥ずかしがり屋のお子さんも一緒に楽しめるような工夫や配慮を心がけたいと思っております。
コメントありがとうございました。
またのご参加をお待ちしております。
ハーモニーキッズ
前田
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2014/05/19 |
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今回、2回目のニッコーBBQでした。前回同様、アットホームな感じでダンサーとの距離も近く、とても楽しめました!お肉も柔らかく、両親もついつい食べ過ぎたと言っていました。その両親の還暦サプライズ。
ダンサーからいきなり名前を呼ばれ、ダンサーからレイとケーキのプレゼント。その後ダンサーとみんなでダンスもして、日本ではこんなに開放的にはならないうちの両親ですが楽しかったようです。
事前にメールでやり取りをしたのですが、ホテルからの回答も早く安心して参加出来ました。規模的には小さいかもしれませんが、とても近くで南国の雰囲気を味わえるニッコーBBQ。
次にグアムに行く時もぜひ行きたいと思います。
両親も次はニッコーに泊まりたいと言うほど、満足したようです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2015/06/05 |
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[はい]
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コストバリューはあると思います。
ちゃんとしたマジックです。こどもは大喜びです。
料理は期待しないでください。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2015/05/31 |
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[はい]
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着くまで時間が間に合うかハラハラしたけど、ついた瞬間全てが吹き飛んだ。
パフォーマンスも盛り上がり楽しかった。
腹一杯になりました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2015/05/11 |
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[はい]
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席も一番前で。ダンサーとの交流も多くあり最高のショーでした。料理の味はともかくとして、ボリュームもありゲスト方も喜んでくれました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2015/05/29 |
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[はい]
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マンタ、流れるプール等々、家族みんなが満足でした。無人島までカヌーで行きました。島のまわりをシュノーケリングして・・・みな大変喜んでいました。最初は期待していなかったのですが・・・また選ぶと思います。
soleiltaro様
ウォーターパークのご利用ありがとうございます。
プール以外にアルパット島までの探検もご家族で楽しんでいただけたようですね!
5スターありがとうございます。
次回のご利用もお待ち申し上げております。
オンワードビーチリゾート
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2014/08/21 |
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[はい]
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グアム到着してすぐこちらに参加しました。
暑さにまだ慣れてなかったのでアイスがとても美味しく感じました。笑
お肉もお腹いっぱい食べて、ダンサーさんの素晴らしい腰使いを沢山写真に収めておきました。
Kei様
ご到着日のご利用、ありがとうございます。
18:30から開園となりますので、ご到着日の夜でもご参加可能ですね。
開園してお席に着く前にダンサーとお写真も撮ることも出来ます!
食後のデザートととしてアイスも欠かせませんね!
またのご利用お待ちしております。
オンワードビーチリゾート
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2015/05/26 |
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催行会社からのコメント
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
ホテル名で選ぶ | グアムの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
ホテル敷地内で体験できるアクティビティをご紹介! 宿泊の方はもちろん近辺にお泊りの方も気軽にご参加いただけます♪事前予約はこちら!
ももちる様
先日はオリーブスパリゾートにご来店頂き、誠にありがとうございます。
ももちる様にご満足頂け、スタッフ一同嬉しく思っております。
今後もご満足頂けるサービスの提供が出来る様、スタッフ一同日々努力して参ります。
次回またももちる様にお会いできる日を楽しみにお待ちしております。ありがとうございました!!