食事はもちろんですが、アイスもケーキも種類が多くて楽しめました。
大人も子供も好きなものを食べられていいと思います。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/05/21 |
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[はい]
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夕日、ショー、お肉、牡蠣食べ放題、ビール飲み放題、喫煙可、に惹かれて予約しました。5月の中旬で、夕日はテーブルの方角的に見えませんでしたが、ショーが素晴らしくて本当に感動しました!友人のB.Dサプライズも大成功で、ショーの後にダンサーの皆さんが一緒に写真を撮ってくれて本当に良い思い出になりました!
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/05/19 |
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[はい]
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国内外問わずスパが好きでよく利用しています。
今回初めてテワランスパを利用しました。
始めに案内された岩塩の部屋の内装がとても素敵で落ち着きました。
施術も丁寧で全体的に強め、ほどよく痛気持ち良かったです。
こちらの疲れたポイントを伝えなくても把握し刺激してもらって大満足です。
肝心のオイルも伸びが良く柔らかいテクスチャーでした。
当日は鼻づまりの為、香りがわからないのが残念でしたが今度はもう少しロングのコースでお世話になりたいです。
テワランスパはグアムで最高ランクのサービスだと思います。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/05/21 |
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[はい]
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オンワードに宿泊するため、初日のディナーで予約しました。
バーベキューは味付肉が美味しかったです。
アイスも食べ放題のため妻も喜んでいました。
ポリネシアンショーは、ファイヤーダンスが迫力がありました。
グアムに来たって感じがするので、是非おすすめです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/05/20 |
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[はい]
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サンセットが美しく、おなかいっぱい食べられて満足でした♪トーチも迫力がありました!英語がわからなかったので、演者が頑張って盛り上げようとしてくれているのに会場がいまいち盛り上がらなかった感じはありました。最後にフラガールと写真が撮れて良い思い出になりました!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/04/22 |
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[はい]
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前に見つけて今回の旅行で行かせて頂きました。レオパレスに泊まっているのですが、ウエスティンまで送迎バスを利用して朝から海とプールを堪能して、14時に訪れました。あまりに甘いので男の私はちょっと困りました。飲み物はコーヒー紅茶はホット・アイスでお代わりOKです。ただ、プール海水浴が10ドルから20ドルに値上がりして残念です。
昼飯前 様
プレゴのアフタヌーンティーにお越し頂き、誠にありがとうございます。
綺麗に写真も撮って頂きありがとうございます。
窓際のお席でお楽しみ頂けた様で嬉しく思います。また窓際のお席の他にバルコニーでもお楽しみ頂けます。
プールについて、ウェスティンリゾートグアムにお泊りのお客様のプールのご利用は無料なのですが、他のホテルにご宿泊のお客様はプールはご利用になれません。例外として以前にウェスティンリゾートグアムのオーナー会社がレオパレスだったので、レオパレスにご宿泊のお客様は有料にてプールがご利用になれます。但し、現在はオーナーが変わった為にプールのご利用料金が変わりました。
レオパレスが前のオーナーだった関係で、まだレオパレスとウェスティンリゾートグアムを結ぶ送迎バスは運行しております。
また是非お越しくださいませ。
Director of Sales
Ricky Baba
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/05/16 |
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[はい]
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毎回グアムに来るとヒルトンに泊まりますが、ここのレストランは子供連れでも気を使うこと無いし美味しいです。5泊しましたが4回も行ってしまいました。
この度はヒルトングアム・リゾート&スパをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。くり返しのご利用を頂き、心より感謝申し上げます。
当リゾートのアイランダーテラスでは、豊富なビュッフェメニューをご用意しております。
次回のグアムご訪問の際も、当リゾートへのご利用をお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2017/04/24 |
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[はい]
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ショーは無難な内容で、食事もまあまあでした。団体ツアー向けかな?
生牡蠣は殻が大きいのでなかなか火が通りません。焼肉の方がすぐに食べられます。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2014/01/06 |
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[はい]
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旅行の最終日の夕方、疲れが溜まってきたところで、
泊まっていたパシフィックスターリゾート内の、このスパに行きました。
受付では、カウンセリングシートにマッサージしてほしい部位、してほしくない部位、
力加減などを記入し、3種類のマッサージオイル(ラベンダー・マンゴー・ココナッツ?)
から好きなオイルを選びました。
夫と二人で予約していたので、一緒の部屋でマッサージを受けられました。
お願いしていたとおり、背中・肩を中心に、首・肩から手足まで全身の
オイルマッサージをしてもらえて、とてもリラックスできました。
その後にラグジュアリーバスということで、泡風呂(ジャグジー付き)
に入ってリラックス。グアムのホテルでは、ほぼシャワーのみで湯船に入れなかったので、
嬉しかったです。
途中、レモンティーとジンジャーティーがサービスされました。
(冷たいお水も選べたと思います。)どちらも美味しかったです。
英語でのコミュニケーションは少し不安でしたが、紙の下着に着替えてベッドに寝ていてね、
とか力加減大丈夫?とゆっくりと話してくださったので、分かり易かったと思います。
ただ、ラグジュアリーバスに入る時は、30分ね。とだけ言われてお部屋から出ていって
しまわれたので、30分経ったら言いに来るよーなのか、自分たちで出てきてねーなのか、
分からず少し迷いました。夫が裸の状態で入って来られると大変!とどきどきしました
(笑)
全体的に、新しく綺麗な設備、良い香りの全身オイルマッサージ、
丁寧な対応で、とても癒されて大満足でした!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/05/07 |
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[はい]
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送迎ありで予約しました。ホテルのロビーが待ち合わせ場所と書かれていたのですが、予定の時間になっても迎えは来ませんでした。
ホテルの方に確認すると、迎えは帰ったと言われ待ち合わせ場所が記載されている場所と違いました!
ホテルの方がお店まで送ってくださったので、お店には辿り着けました。
料理は他の方の投稿どおりボリュームがあり、ハーフリブでも満足できる量でした。
記念日での予約をしたので、ケーキのサービスがあったのですが、想像よりも大きいサイズのストロベリーチーズケーキに驚きました。お腹がはちきれそうでした(笑)
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/05/16 |
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[はい]
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非常に迫力のあるショーで楽しませていただきました。指名され一緒に踊らせていただいたのもいい思い出です。御飯も美味しい!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/04/28 |
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[はい]
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数あるナイトショー&BBQの中から口コミで1番評判が良かったので選びました。
結果としては可もなく不可もなく、日本の食べ放題の中でも中の下ぐらいのレベルでしょうか。
牡蠣やエビも食べ放題なのでシーフード好きにはいいと思いますが、
いずれも質はとりあえず食べられるレベル、特に美味しいということはないです。
それなりの値段するのでもう少し質を上げてもいいのでは?とは思います。
ただ他と比較しているわけではないので他はもっと悪いかもしれません。
宿泊先から歩ける距離だったので送迎なしのプランで予約しました。
18:00から開始できるので長く食事を楽しみたい方は送迎なしをお勧めします。
ちなみに送迎組は18:30ぐらいに到着していました。
ショーがスタート(19:10)すると食材を取りにいきずらい感じになりますので、
始まる前にどんどん食べておくか、始まる前に食材を沢山とっておくほうがいいと思います。
ショーは誰もが楽しめるのでグアムの夜に1度は見てもいいと思います。
スタッフやパフォーマーの方たちの対応は親切で良かったです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/05/18 |
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[はい]
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ファイアーショウを見てみたい方におすすめです。パフォーマーの方が「しもしも~?」とか日本の新しいお笑いのネタを仕込んでいます。バーベキューは十分な量です。後方にサラダやキムチなどが置いてあります。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/04/17 |
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[はい]
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タイのデュシタニで受けたスパが素晴らしかったので、こちらでも期待していましたが、はっきり言って、イマイチでした。
施設はキレイですが、温度が異常に低くさむいです。履き替えるスリッパは使い回しの硬いビーチサンダル。
スパ後のリラックスルームは、寝心地悪いリクライニングチェアー。
施術は、ごく普通。
もう行かないな〜
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/05/16 |
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[はい]
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とってもかわいいサンドイッチやお菓子達がたくさんでとっても幸せな気分になりました。
コーヒーはカフェラテ、カプチーノなど紅茶もフレーバーが選べてゆっくり過ごすことができました。とてもお勧めです。
sayo様
プレゴのアフタヌーンティーにお越し頂き、誠にありがとうございます。
綺麗に写真も撮って頂きありがとうございます。
なによりもsayo様がご満足頂けたことが一番嬉しく思います。
このコメントは早速ペイストリーキッチンのスタッフにも見せました。このような嬉しいコメントは私共の何より励みとなるだけではなく、これからもしっかり良い物を良いサービスで提供し続けなればならないと気持ちを新たにいたしました。
また是非お越しくださいませ。
Director of Sales
Ricky Baba
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/05/14 |
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[はい]
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オフィシャルのスパよりも、確か10分?短いメニューでしたが内容に満足しております。値段的にもお得でした。
この度はスパアユアランをご利用いただき、まことにありがとうございます。
通常メニューにはない、Veltraをご利用の方だけの特別80分コースをご利用いただきましたが、いかがでしたでしょうか?
スパアユアランにはオプションを含めさまざまなおコースがございます。
ぜひまたグアムにお越しの機会がございましたら、ご利用くださいませ。
心よりお待ち申し上げております。
スパアユアラン・マネージャー長谷川
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/04/18 |
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[はい]
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食事はビュッフェスタイルでバーベキューとは少しイメージが違いましたが、おいしかったです。ショーも見ごたえがありホテルのディナーショーと考えるとリーズナブルだと思いました。
この度はヒルトングアム・リゾート&スパのトロピックスBBQディナーショーへご参加を頂き、誠に有り難うございます。
屋外ツリーバーでのビュッフェフードと、ダイナミックなショーをお楽しみいただけたでしょうか?
トロピカルなグアムの島へ、次回も是非ご来島下さい。
当リゾートへの又のご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げます。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/05/12 |
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[はい]
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癒しの空間、時間を堪能してきました。
送迎ドライバーも親切で、ホテル内スパのカウンターまで送ってくれました。
二人でサービスを受けた部屋は、カップル専用設計となっており、
バス、及び施術用ベッドもそれようにしっかりとレイアウトされたもの。
スタッフも記念写真を撮ってくれたり、いろいろと気遣いをしてくれていました。
マッサージ自体もさすがプロフェッショナル!
非常に心地よい時間を過ごすことができました。
今回のメニューでは、頭部マッサージが入っていなかったのが
残念ですが、次回再訪したいと思います。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/04/30 |
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[はい]
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19:00にホテルにピックアップの予定が30分過ぎても迎えに来てくれなかった。
お店では頼んだスプライトを定員のミスでこぼされビチョビチョになった。
クリーニング代をくれるわけでもなく、飲み物代をきっちり請求された。お金を返して欲しい。
母の還暦祝いで楽しい食事の時間のつもりが最悪な時間に
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2017/05/13 |
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[はい]
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予約したにも関わらず、少し待たされたのがマイナスですが、それ以外は全く問題ありませんでした。店員の中に日本人もいたので安心できます。GW中だったからなのか、周りはVELTRAからの申し込みだとクーポン扱いになっているようなので、Confirmation numberをしっかり記録していったほうがいいと思いました。ホテルへも時間通り迎えに来てくれ、送迎も問題なくしてくれました。
肝心の料理についてですが、ハーフリブを頼みましたが、ちょうどよいサイズでした。
お肉も柔らかくおいしかったです。
VELTRAで予約すると出てくる料理は写真にある料理だけです。(それだけでおなか一杯になりますが・・・)他の料理や飲み物は別料金です。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2017/05/03 |
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[はい]
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が、、
オンワードのBBQは過去に何度も参加していてよかったので 久々に申し込みました
食材の種類が減ってしまったので非常に残念に思いました
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/04/17 |
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[はい]
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入店時に案内された席が景色の良い席ではなかったので、空いている窓際の席に座りたいと伝えて変えてもらいました。また、別でお願いしたタバスコや珈琲(別料金)がなかなか出てこず、何度か頼んでやっと持ってきてくれました。さらにバウチャーを入店時に渡しましたが、前払いしている料理分の料金まで再請求されました。ただし、すぐさまお互い間違いに気付いたので支払わずに済みました。スタッフの皆さん終始暇そうにしていたにもかかわらず、飲み放題のドリンクはグラスが空になっていても頼むまで入れてもらえませんでした。これらのやり取りは全て英語ですので、英語が話せないと、とても嫌な思いをしただろうなと思います。
私たちはたまたま、運が悪かっただけかもしれませんが、スタッフさんの態度には残念な気持ちになりました。
ただ、お値段はお得ですし、ピザやサラダはとっても美味しかったので星3つです。
lala様
ウェスティンリゾートグアムのプレゴにお越し頂き、ありがとうございます。
コメントを拝見して本当に申し訳なく思います。頼んだものが来ないで何度も頼まなければならない、事前にお支払い済なのに、プレゴの係が良く把握しておらず再請求される、ドリンクが空になってもいちいち言わないと補充に来ない、等すべてはあってはならないことです。
このことは、真摯に受け止めプレゴのマネジャーに伝えプレゴのチームの反省とサービス改善に努めるように頼みました。
貴重なご指摘を頂き、誠にありがとうございます。そして重ねてお詫び申し上げます。
Director of Sales
Ricky Baba
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/05/08 |
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[はい]
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昨年の10月に来店。綺麗な配色とあまり甘くない美味しさが忘れられずに、半年後の5月に再び来店しました。前回同様綺麗な配色とお洒落なセッティングにテンションもあがって、写真を撮りまくりました。そして甘いものを受け付けない私が初めて美味しいと思い完食したマカロンを一口。ん〜!!固まってしまいました。どの店にもある、皆様が知っているあの甘い甘いマカロンでした。一口で完全にギブアップしてしまいました。甘いものが大好きな妹さえ私の分を食べれないほど甘い甘いものでした。パティシエの方が代わられたのでしょうか?他のケーキも甘くて、普通のアフタヌーンティーでした。初めて見つけた甘すぎないスイーツセットだったので、妹より楽しみにしていただけにとても残念でした。スイーツ好きの方々には良いのでしょうが、私達には3度目はもうありません。たった半年前なのに本当に残念です。
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Ricky Babasa様
私の勝手なコメントに真摯に向き合って下さり有難うございました。それから色々と考慮されながら作って下さっているシェフの方にも申し訳なく思っております。お心遣いも感じられますコメントに私も胸が痛くなりました。前回のマカロンはもう少ししっとりとしていたように思えました。それゆえ甘さもさほど感じなかったのではと今になって思えています。そちらの盛り付けは本当にカラフルで綺麗で見ているだけで笑顔になります。食べるのが勿体ないくらい、又何から食べていこうか迷うくらいに一つ一つが絶妙の大きさで最後まで楽しんで頂けます。ですから3度目、もう一度伺ってみようかと思います。私がスイーツを完食できたのは本当にこちらのお店一軒だけなのですから。再び妹との楽しい時を過ごしたいと思います。来年、また伺います。シェフの方にもよろしくお伝え下さい。有難うございました。
(2回目のコメントに対するお返事)
すみません。Cococooky様にお返事差し上げた最初の文も残そうとしましたが、このコメント欄には1000文字以内しか受け付けられないとの表示が出てしまい、仕方なく最初のお返事は消去させて頂きました。
Cococooky様
早速、大変有り難いお返事を頂き、本当にありがとうございます。
今日先ほど早速またCococooky様のコメントを日本語のまま、日本人のペイストリーシェフに見せにペイストリーキッチンに行きました。そこでは、ペイストリーシェフがアフタヌーンティーバイプレゴのマカロンを作っている最中で、その中に入れるクリームも作成中でした。Cococooky様の想いを真摯に受け止め、ペイストリーのスタッフに再度レシピを徹底させ、自らデザートを作っているシェフが居ました。Cococooky様の『ですから3度目、もう一度伺ってみようかと思います。私がスイーツを完食できたのは本当にこちらのお店一軒だけなのですから。再び妹との楽しい時を過ごしたいと思います。来年、また伺います。シェフの方にもよろしくお伝え下さい。有難うございました。』というコメントを拝見してシェフは暫し無言で、次の瞬間、本当に嬉しそうにしていました。シェフからもCococooky様にどうぞよろしくお伝えください、とのメッセージを受け取っております。
実際にシェフが作成したマカロンを試食してみました。甘さを抑えた良いテイストでした。私以外に試食したもう一人も美味しいと申しておりました。
またプレゴのマネジャー(DENNIS)にもCococooky様のコメントを伝えましたら、心からまたお越し頂けることを喜んでました。
次にお越しになった時は、是非プレゴのスタッフにお声をおかけください。その際にホテル内にいれば、是非ご挨拶させて頂きたいと思います。
Cococooky様だけではなく、他のすべてのお客様にも同様に同じアフタヌーンティーバイプレゴのデザートをいつも安定してお楽しみ頂きたいので、事前にお知らせ頂くのではなく、お越し頂いた際におっしゃっていただければ、幸いです。
妹様にもよろしくお伝えくださいませ。
グアムより心を込めて
Director of Sales
Ricky Baba
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/05/07 |
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[はい]
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ショーは良かったです
食べ放題のチキンもそれなりに美味しかったけど牛がまずい...
まず硬すぎて噛みきれません
グアムでこんなに美味しくない肉を食べるとは...
食べ放題でしたがチキンしか食べる物なかったです
かなり割高になりこの内容なら100%セイルズおすすめします
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/02/06 |
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[はい]
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ひとりで参加しました。ひとりは、ディナーは少しさみしかったですが、ショーは楽しめました。ほんとうに、どうなっているか、わからない!マジックってすごい!トランプ、人が消えたり、火が消えたり、、いろんな不思議なことが起こります!お子さんも大人も参加できます!ぜひ
tomato様
ウェスティンリゾートグアムのマジックロックスをご体験頂き、ありがとうございます。
マジックロックスはご覧頂いた通り、一日37名様限定の近くでマジックを参加して体験できるユニークなショーです。
本当にどうなっているのかわかりませんよね。その不思議なことが楽しいですよね。
お楽しみ頂けて嬉しく思います。
何度もお越しになるお客様もいらっしゃいます。
是非またお越しくださいませ。
Director of Sales
Ricky Baba
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/04/30 |
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[はい]
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サンセットビーチBBQを利用しました。会場に着いた順に食事がスタートするので、早めに会場い行くことをお勧めします。テーブルにビールが入ったバケツがあるのですが、氷が解けており冷えてないです。セルフでビールサーバーを利用できるので、そちらを利用しました。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2017/05/07 |
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[はい]
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オンワードBBQを利用しました。会場に着いた順に食事を初めて良いのですが、入り口に行列ができていて食べるのが10分程度遅くなりました。早めに会場に行くのをお勧めします。食事とショーは満足です。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2017/05/06 |
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[はい]
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ディナープラン ハーフリブを利用しました。パン→タマネギのかき揚げ→ハーフリブの順に提供されました。パンはパサパサではなかったです。かき揚げはおいしかったですが、大きいので食べきれず残しました。リブはとてもおいしかったです。大きかったですが、半分は骨なので、量はちょうどよかったです。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2017/05/05 |
1
人が参考になったと言っています。
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[はい]
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GWの夕食にいただきました。
口コミ通り、骨から簡単にほぐれ柔らかかったです。ハーフサイズでじゅうぶんです。
また、フライドオニオンの多さにびっくしながら完食しましたが、ライスはイマイチ。海外だからか?
ブレッドもセットのはずでしたが、最後まで出て来ませんでした。店員さんに声をかければよかったのでしょうが、お腹いっぱいになったのでやめました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/05/02 |
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[はい]
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レオパレスに宿泊してたのでシャトルバスで便利なウェスティンのプレゴのブィッフェランチに行きました。サンデーブランチはお酒もいただけパスタもその場で作ってくれ大変美味しくいただきました。現地の人が多く日本人は少なかったと思います。そのせいか料理が英語だけでソースも色々ありましたが無難な物にしました。全体的に満足できました。
hiro1121様
ウェスティンリゾートグアムのプレゴにお越し頂き、ありがとうございます。
プレゴのオーシャンビューの眺望でのサンデーブランチは、グアムの地元のお客様にも大変人気があり、ほぼ毎週満席を頂戴しております。hiro1121様もお楽しみいただけたご様子で嬉しい限りです。
この同じプレゴでは、毎日午後2から午後5時までアフタヌーンティー バイ プレゴも営業しており、VELTRA様からもご予約できますので、次回は是非こちらもご利用くださいませ。
Director of Sales
Ricky Baba
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/05/07 |
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[はい]
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催行会社からのコメント
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
ホテル名で選ぶ | グアムの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
ホテル敷地内で体験できるアクティビティをご紹介! 宿泊の方はもちろん近辺にお泊りの方も気軽にご参加いただけます♪事前予約はこちら!
この度はヒルトングアム・リゾート&スパをご利用頂きまして誠に有り難うございます。
アイランダーテラスでのお食事をお楽しみ頂けましたとの事、誠に光栄に存じます。
今後も美味しいお食事をお届けできますよう、皆様のご来店を心よりお待ち申し上げます。