前回行った時がとても良かったので期待していたのですが、今回は時期的なものかもしれないですが、人が少なくて盛り上がりに欠けていたように思いました。でも、料理やスタッフさんの対応にはとても満足でした。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/09/23 |
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[はい]
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ステージが近くて迫力があり、良かったです。食べ物も種類がたくさんあり、生ビールがあって満足できました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/09/24 |
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[はい]
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まず、宿泊ホテルまで迎えに来てくれたドライバーの方が素敵な笑顔の親切な方で、緊張が解けまし
3回目のグアムでしたが始めて行きました。
泊まったホテルがシェラトンでしたが、迎えに来て頂きありがとうございました。
ホテルに入って少し迷子になりましたが、看板を頼りにたどり着来ました。ホテルの奥の方にあり、静かな雰囲気が私たちを迎えてくれて気分が落ち着き、和らぎました。
たどたどしい英語に日本語を交えて話しましたが、なんとか通じて良かったです。受付の女性も感じが良くてホッとし感謝してます。
この時にオイルを選びました。
私が選んだのはリラックスオイル。3種類の中から、1つは有料でしたよ。
マッサージ室に通されで、私にも分かる英語にディスチャー付きで。たまに日本語も これで気分はリラックス出来ました。
マッサージは足に重点を置いて背中までほぐしてくれました。旅行者には疲れた脚をマッサージしてもらって疲れが取れて行きました。途中で力加減を聞いてくれました。聞き直しましたが再度話してくれたので力加減には満足しました。BGMもリラックス出来るものでしたので、オイルも優しくてマッサージが気持ち良くて、少し寝たような気がします。
とても心地よく、リラックスしました。
あっという間に時間が経ってしまいました。
身体が軽くなってスッキリしました。
別室でお茶を頂きリフレッシュ出来ました。
旅行はまだ前半、残りの3日が楽しく観光等出来ると感じました。
ヒルトンホテルは中心地から離れているかも知れませんが、シャトルバスを利用すれば手頃に来れます。またグアムに来た場合には利用したいと思いました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/09/14 |
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[はい]
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事前予約していたので、スムーズに席につけました。ハーフリブでしたが、あたしと息子はシェアでちょうどいい感じでした。スタッフも皆さんフレンドリーで大変楽しい食事になりました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/10/12 |
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[はい]
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お肉も美味しくてファイアーショーもとてもみごたえがあって満足でしたただバイキングの種類が乏しくてテーブル料理とのギャップが凄くいわかんありました
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2017/10/12 |
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[はい]
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初のグアムに友達とご褒美旅行で来ました。プールやショッピングを楽しんでいましたが、何かもっとご褒美にふさわしい事がしたいとなり、ヒルトンのスパを見つけました。スパは初めてだったので本当に値段に見合った満足感が得られるのか不安もありましたが思い切って予約しました。到着すると落ち着いた空間で、優しいスタッフが迎え入れてくれました。英語だけでなく日本語も交えて会話して下さり、言葉の壁でモヤモヤすること無く、スパを受けれました。オイルも3種から好きなものを選べ、明かり、BGMとかなりリラックス出来る最高の時間でした。
この度はスパアユアランをご利用いただき、まことにありがとうございます。
ご自身へのご褒美としてスパアユアランのトリートメントをお選びいただき、光栄です。
私どものスパは5スターホテルのスパとしてふさわしい時間と空間をご提供するよう、日本人のスパマネージャー、テクニカルマネージャーのもと
セラピストのトレーニング、クオリティーの管理につとめております。
ぜひまたグアムにお越しの際は、ご自身へのご褒美にスパアユアランをお選びくださいませ。
心よりお待ち申し上げております。
スパアユアラン・マネージャー長谷川
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/10/14 |
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[はい]
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旅の至福と言えばマッサージ。
凝り固まったリンパを適度な強さで流してもらいました。すっきりして気持ち良く眠りにつけました!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/10/11 |
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[はい]
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グアム滞在2日目に友人と2人でマッサージを受けに行きました。滞在ホテルまで車で迎えにきて頂き、ヒルトンホテルへ向かいました。到着後は、ロビーから見える海に興奮しながら受付まで行きました。受付では3種類のマッサージオイルから好きなものを1つ選びました。ラベンダーを選びましたが、とてもいいにおいでした。そして2人部屋に案内されて、紙のパンツとバスローブに着替えました。 マッサージは脚から肩まで順番に丁寧にやってもらいました。力加減も、リクエストしたら強めにしてくれたり、部屋の温度加減も聞いてもらったので、環境もよく気持ちよかったです。 最後に紅茶を出していただきました。 丁寧で親切な対応だったので、とても満足しました。またグアムに行くときは利用したいと思います!
まゆこ様、アユアランへのご来店まことにありがとうございます。
スパアユアランでは、トリートメントをご予約していただいたお客様に無料でホテル間の送迎をおつけさせていただいております。
ニッコーホテル入って、ロビーから見える海の眺めはとても綺麗ですよね!
スパアユアラン・ニッコー店のラウンジからは海が眺められませんが、ヒルトン店では、スパラウンジから見える海の景色もとても綺麗ですので、次回ヒルトン店にも足を運んでみてくださいね。
マッサージオイルも、さらにお客様がオイルのチョイスを楽しめるようこれから種類が増える予定となっておりますので、次回来られた際は色々な種類から選んでいただけ予定です。
楽しみにしててくださいね!
また、スパアユアランでは、トリートメント中も快適に過ごしていただける様、体が冷えない様にヒートパットを付けさせていただいてます。
お部屋の温度やマッサージの圧加減等、最後までお客様が満足していただけるよう、スタッフ一同日々励んでおります。
また、施術後にお出ししているお茶にもこだわりがあり、厳選されたハーブティーをお出ししております。
まゆこ様のまたのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
スパアユアラン・テクニカルマネージャー井上
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/10/11 |
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[はい]
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友人と2人で体験させて頂きました。
40分と、初めは少し短いかな?と思っていたのですが、足からゆっくりと肩までマッサージして頂き、充分満足できるひとときでした。マッサージの時に使用するオイルの香りは3つから好きな香りを選べたので、満足感もより高かったです。部屋は広くゆったりしており、とても清潔感がありました。スタッフの方も丁寧に説明して頂けたので安心して最後までくつろぐことができました。マッサージが終わってからは、好きな飲み物を飲みながらゆったりとした時間を過ごすことができました。次回グアムに来た時も是非行きたいと思える場所です。
この度はスパアユアランをご利用いただき、まことにありがとうございます。
私どもの施術はいかがでしたでしょうか?
今回ご体験いただいたバリニーズマッサージは、特に疲労回復効果が高く人気のおコースです。60分、90分、さらに長いコースもございますので、次回はぜひそちらもご検討ください。
施術後は、デトックス効果のあるハーブティーをご用意しております。お楽しみいただけましたでしょうか?
ぜひまたグアムにお越しの際は、スパアユアランにお立ち寄りくださいませ。ありがとうございました。
スパアユアラン・マネージャー長谷川
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/10/08 |
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[はい]
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宿泊先のホテルでもあったので、モニターツアーとして、母親と体験してきました。
2人が同部屋であったことの安心感とルームの清潔さで非常にリラックスした気持ちで参加できました。
施術してくれる方は日本語が堪能というわけではないので、多くを話しかけられることもなく、熟睡できました。
終了後にはおいしいアイスティーをいただきました。
帰り際にはフロントに電話がかかってきて、目線だけのお見送りとなったのが少し残念な気がしましたが、全体的には気持ちよく過ごせましたのでまたグアムに行った際には、別のホテルに宿泊であったとしてもお願いしたいと思います。
さやか様、たくさんあるスパの中からスパアユアランを選んでいただきまことにありがとうございます。
スパアユアランではご家族やカップル、そしてお友達でご来店の際にもご満足いただけるよう、カップルルーム、トリプルルームもご用意させていただいております。
マッサージはグアム現地のセラピストが施術をしておりますが、技術トレーニングを積んで長く働いているベテランマッサージセラピスト多くおりますので、安心してトリートメントを受けていただけると思います。
簡単な日本語でしたらコミュニケーションは可能ですが、日本語が堪能とまではいかないので、さらに日本語が話せるようトレーニングを積みより良いサービスが出来るよう日々努めております。
レセプションにつきましてはスタッフが1人で対応している時間が多いため、電話応対中できちんとお見送りができず申し訳ございませんでした。
担当者には事例共有し、お客様をきちんとお見送りするよう指導いたします。
貴重なご意見ありがとうございました、次回さやか様が起こしになられる際はさらにご満足いただけるよう、スパスタッフ一同がんばってまいります。
スパアユアラン・テクニカルマネージャー井上
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/09/29 |
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[はい]
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友達と初グアム旅行で、やっぱりスパはしたいってことで、ここの40分コースを予約しました。
泊まっているホテルまで優しいお兄さんが迎えにきてくれました。
ヒルトンホテルはとても綺麗で、その中のスパも清潔で綺麗でした。トイレも広くてびっくり!
マッサージしてくれた人も日本語を交えながら対応してくれました!マッサージも気持ちよく、あっという間の40分間でした。
今度グアムに行った時は、もっと長時間のコースをしてみたいです!
とてもリッチな気分になれました!
この度はスパアユアランをご利用いただき、まことにありがとうございます。
5スターの評価をいただき、またきれいなお写真をお撮りいただき大変うれしく存じます。
私どものスパは昼間はラウンジから海をご覧いただけるのですが、夜はライトがサロンの白い壁を明るく照らし、別の雰囲気になります。
夜のサロン内を撮影した写真が少ないので、お撮りいただいたお写真から他のご利用者様にも雰囲気が伝わるかと存じます。ありがとうございます。
スパアユアランでは長めのおコースも各種ご用意しております。ぜひまたグアムにお越しの際は、ご利用くださいませ。
心よりお待ち申し上げております。
スパアユアラン・マネージャー長谷川
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/10/07 |
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少人数なのでみんな参加できます。
基本は英語ですがマジックのお手伝いをするときに前に呼ばれて参加するときは日本語も使って説明してくれます!
ものすごく近くで見てるのに全然種がわかりませんでした。
お食事もおいしかったです。
さくら様
ウェスティンリゾートグアムのマジックロックスをご覧頂き、ありがとうございます。
プレゴでのディナーとマジックロックスのショーをお楽しみ頂けた様でよかったと思います。
二人のマジシャンのハンクは日本語が堪能で、もう一人のナビルは日本語は話せませんが、ショーの中の日本語は暗記しており、時折日本語を織り交ぜながら進めてくれます。
本当に不思議ですぐ目の前で見ていてもわかりませんよね。
是非またお越しくださいませ。
Director of Sales
Ricky Baba
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/09/15 |
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[はい]
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まず、宿泊ホテルまで迎えに来てくれたドライバーの方が素敵な笑顔の親切な方で、緊張が解けました。スパの入り口まで送っいただきましたが、案内がなければ迷子になってしまうかな…。(帰りは記憶を頼りにフロントまで無事に行けました!!)
受付の方も感じがよく、丁寧に説明してくれました。マッサージは足から背中までほぐしてもらえます。途中で力加減などを聞いてくれますが、中学英語レベルの私でも聞き取れるようにゆっくりと話してくれたので大丈夫でした。波の音のBGMがとても心地よく、リラックスして身を任せることができました。あっという間に40分が経ってしましましたが、とても体が軽くなりスッキリしました。旅行3日目で疲れも溜まってきた頃だったので、リフレッシュして残りの旅行も楽しむことができました!!
終了後は、眺めの良い待ち合いスペースでお茶をいただきました。中心街から少し離れたヒルトンはロケーションも素敵でした♪
今回は3名で利用したかったので、このパッケージメニューで2名分と、同じ内容のマッサージを1名分予約しました。部屋は2人部屋と1人部屋で別れましたが、同じ時間で受けられたのでとてもよかったです!
この度はスパアユアランをご利用いただき、まことにありがとうございます。
スパの受付はヒルトン内The Tasiという建物の中にございますが、少し奥まっているのでわかりにくいかもしれません。ベルスタッフがきちんとご案内したようで、安心いたしました。
私どもの施術はいかがでしたでしょうか?
私どものセラピストはみな日本人のテクニカルマネージャーがトレーニングをしており、日本人の方の体質を熟知した上で施術を行っております。
また、受付での問診票などすべて日本語でご用意し、日本人の方に安心してご利用いただけるよう配慮しております。
この度は3名様でご利用いただけたとのこと、ありがとうございます。スパアユアランではニッコーホテルに系列店もございますため、かなりの人数のセラピストが勤務しております。
お1人様ももちろんですが、事前予約を頂ければご友人同士、ご家族など大人数でのご利用にも備えておりますので、ぜひまたグアムにお越しの際はスパアユアランにお立ち寄りくださいませ。
心よりお待ち申し上げております。
スパアユアラン・マネージャー長谷川
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/09/27 |
1
人が参考になったと言っています。
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旅行の最終日、チェックアウトをして空港への送迎バスが来るまでの間に施術してもらいました。もう最高!!それまでの旅の疲れが吹っ飛びました。
ニッコーグアムの地下1階、エレベーター降りて右側のある高級そうなドアを開けると、そこは素敵な異空間でした。日本人スタッフが受付で対応してくれたので困ることもなく施術室へ。
オイルマッサージは3種類の中から自分で選んだ物を使ってくれます。(リラックス、ラベンダー、チョコレート(追加10ドル)。施術中は気持ちよすぎて何度も意識が遠のきました。
こんな幸せな時間、毎日予約すればよかったと思います。施術してくれた方は現地の方でしたが、途中で「痛くないですか?強さ大丈夫?」と日本語で聞いてくれるので何も心配ありません。
とにかく気持ちよすぎてあっという間の40分でした。もっとオプション付ければよかったです。
スパアユアランへのご来店まことにありがとうございます。
スパで素敵な時間をお過ごしいただけたようで、私達もコメントを拝見しとても嬉しく感じております。
日本人のお客様のために日本人スタッフが対応出来るよう努めておりますが、外国人スタッフも簡単な日本語でしたらご対応できますので、安心してご来店くださいませ。
バリニーズマッサージに用いるオイルの選択は現在3種類ですが、これからオイルの種類も増える予定となってますので、楽しみにしててください!
現在マッサージセラピストは現地採用のスタッフが施術していますが、トレーニングをしっかりと受けた上でアユアランスパで長年働いてきたセラピスト達が多いので、安心して施術を受けていただけます。
パンケーキ様のまたのご来店を、心よりお待ちしております。
スパアユアラン・テクニカルマネージャー井上
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/10/03 |
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[はい]
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姉妹で体験してきました!
隣のホテルに滞在していたので送迎サービスは使いませんでしたが、ホテルのフロントの方は送迎使えばいいのにーって言ってくれました!♡
英語があまり得意ではなかったので、不安でしたが何とか伝わったという感じでした!!
内容は90分のオイルマッサージ+30分のバブルバスでした!!
姉妹2人でお風呂に入れ施術用のベッドも2個あり、1人じゃなかったので心細くなることなく出来ました!
オイルマッサージは、四種類のオイルから好きな物が選択できたのでとても良かったです!
雰囲気もすごく良く、旅の疲れがすごく癒されました!!
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/10/01 |
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[はい]
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ベイビーハーフリブまた食べたいです。スープもお気に入りです。
ランチでとてもお得でした。大満足!!!!
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/09/29 |
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[はい]
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エステ好きな友人を誘って参加しました。
夕食を摂ったお店の送迎があり、スパの送迎は断りましたが、ヒルトンホテルに着いてからエステサロンまでが殺風景な客室の間の廊下を通るような雰囲気で案内のサインも分かりにくくたどり着くまでに2度その辺りを歩いてたホテルスタッフに尋ねました。
もう少し分かりやすいと良いなと思いました。
着いてみると、にこやかな現地スタッフに席に通され、ケガのある箇所、触られたくない箇所にバツ印を記入するよう紙を渡されすぐにトリートメントルームへ。
受付スタッフの方々は日本語も話せるようでしたし、記入した用紙もシンプルで分かりやすかったです。
サロン内はシンプルですが、清潔感ある内装で好感が持てました。
施術も外国の方でしたが、雑という印象はなく力加減もやや強めで私にはちょうど良かったです。
友人は、少し力加減が弱くて強くしてって言おうかなと思ったけど、リラックスするにはこれくらいで良いのかなとか考えてたらすぐ寝ちゃった(笑)と言っていました。
終わった後にハーブティーを頂きながら、ゆっくりおしゃべりする時間もあり、かなりリラックスできました。
部屋に戻って、朝までぐっすり眠れたのでまたグアムに来る事があったら利用したいと思いました。
この度はスパアユアランをご利用いただき、まことにありがとうございます。
私どもの施術はいかがでしたでしょうか?
ホテル内におきましてスパの場所がわかりにくく申し訳ございません。
送迎をご利用の場合はベルスタッフがスパまでご案内申し上げるのですが、ご自身でいらっしゃる場合にはフロントデスクなどでお尋ねいただけないと確かに入り口がわかりにくいかと存じます。
The Tasiという建物のLL階にございますが、グアムのヒルトンホテルは3つの建物に別れておりますため、少し複雑かもしれません。
ご足労をおかけいたしましたが、スパまでご自身でお越しいただき、ありがとうございました。
私どものセラピストは全て日本人のテクニカルマネージャーが教育をしております。
今回ご体験いただいたバリニーズマッサージでは、日本人の方の体質に合わせ、特に凝りや老廃物をしっかりと流す施術内容となっております。
血行やお身体の循環が良くなるため、皆様眠くなってしまうようです。かくいう私自身も、トレーニングのモデルになる際は眠らずしっかり
技術をチェックするよう心がけていないと、うっかりうとうと・・・としてしまいかねません。
スパアユアランではさらに疲労回復効果の高いフットマッサージやヘッドマッサージを含んだ施術も各種ご用意しております。
またグアムにお越しの機会がございましたら、ぜひスパアユアランをご利用くださいませ。
心よりお待ち申し上げております。
スパアユアラン・マネージャー長谷川
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/09/26 |
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[はい]
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まず、思ったことが、部屋が綺麗!!海も近くに見え、とても癒されそう、と始まる前から思っていました(笑)受付では現在の身体状態をチェックシートに記入します。海外でチェックシートを使うスパに来たのは初めてだったので安心感がありました。そしてスタッフの方の接客がとても丁寧です。日本語も話せる方が多く、コミュニケーションがとれるので指圧の強さなど調節してくださいます。施術中は気持ちがよく、つい寝てしまいました。今回は40分のコースでしたが、次回来るときはもう少し長いコースをお願いしようと思います。
この度はスパアユアランをご利用いただき、まことにありがとうございます。
私どものスパはご指摘の通り、ラウンジからは海がご覧いただけるリゾートスパとしてデザインされております。
グアムならではのスパ施設をご堪能いただけましたでしょうか?
海外でのスパではございますが、日本人の方にも安心してご利用いただけるよう、問診票などはすべて日本語でご用意し、セラピストにも
日本語でマッサージのプレッシャーが適切かなどを確認するよう指導しております。
またグアムにお越しの機会がございましたら、ぜひ長めのおコースでもスパアユアランをご体験くださいませ。
レビューのご投稿、ありがとうございました。
スパアユアラン・マネージャー長谷川
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/09/29 |
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[はい]
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友人2人と利用しました。初めての海外のスパという事で少し不安がありましたが、とても癒されるマッサージになりました。送迎も時間通りにきて、時間に遅れる事なくマッサージを受ける事が出来ました。マッサージもとても気持ち良く、マッサージ後はお茶を頂きました。私達は利用しませんでしたが、シャワールームが付いていたので、マッサージ中に使用したオイルが気になる方は洗い流せる事も可能です。旅行中の疲れがとれ、とても癒されるマッサージになりました。
この度はスパアユアランをご利用いただき、まことにありがとうございます。
初めての海外でのスパ体験にスパアユアランをお選びいただきましたこと、大変うれしく存じます。
そして5スターの評価、ありがとうございます。
シャワーについてですが、実は私どもでは、施術後はシャワーをお浴びにならずタオルでふき取るだけにされることをお勧めしております。
なぜかと申しますと、保湿効果が高いこだわりのアロマオイルを使用しておりますため、シャワーで洗い流してしまうと効果も流れてしまうためです。
もちろん気になられる方はお申し出いただけばシャワーもご利用いただけます。
ぜひまたグアムにお越しの機会がございましたら、スパアユアランにお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スパアユアラン・マネージャー長谷川
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/09/30 |
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[はい]
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時間通りにお迎えにきていただいて、お迎えの車も素敵でしかも私たちだけでした。
ホテルに到着すると、ドライバーさんがスパエリアまで案内してくださり、受付をしました。受付の際、3種類のオイルから一種類選べるのですが、ひとつは追加料金が発生するとのことでした。チョコレートの香りに興味がなかったので、他のものにしました。
受付を済ませると待合エリアに案内され、(味の薄い)お茶をいただきながら呼ばれるのを待ちました。他にも何組かいらっしゃいました。
お手洗いに、レセプションで売っている石鹸が置いてあるのでぜひ試してみてください!とってもいい香りです。
さて、名前が呼ばれマッサージルームに案内されて
からは、着替えてマッサージベッドで待ちます。マッサージはとてもよかったのですが、担当者によって内容がまちまちなのかな?と後で彼と話してて感じました。私は力加減どうですか?と質問されましたが、彼は何も聞かれなかったと。
40分はとても短く、仰向けになってくださいと言われたかと思いきや、マッサージ終了。。。
長めをおすすめします。
マッサージを終えて、着替をしたらまた待合エリアで待っててねと指示があり。何か飲みますか?と聞かれ、最初と同じお茶をいただきました。
お茶をいただきながらアンケートを記入して終了です。帰りはホテルの入口まで案内なしで戻るのですが、彼がいなかったら迷子になっていたと思います。夕飯を食べ損ねていたので、送りのドライバー
さんにおすすめのレストランを聞いたりしてあっという間にホテルに着きました。
通常40分1人80ドル、今回は体験談を書く条件で一人分無料というディールでしたが、2人で80ドルなら悪くないと思います!
ありがとうございました!
この度はスパアユアランをご利用いただき、まことにありがとうございます。
スパアユアランの施術をお楽しみいただけましたでしょうか?
施術前後にご用意いたしましたのは、デトックス効果のあるハーブティーでございます。カフェインが入っていないため、少し味が薄くお感じになられたのかもしれません。
お手洗いや各部屋の水回りにサンプルをご用意しておりますソープは、グアムで手作りされているマリアナオーシャンというブランドのものでございます。
もともとはサイパン発のブランドなのですが、現在は商品開発の担当者がグアムに移っており、グアムにてこだわりのソープなどを作っております。
機会がございましたらぜひご購入も検討くださいませ。素材にもこだわって作られております。
今回は40分と短めのおコースでしたが、スパアユアランでは長めのおコースも各種ご用意しております。
ぜひまたグアムにお越しの機会がございましたら、ご利用くださいませ。
レビューのご投稿ありがとうございました。
スパアユアラン・マネージャー長谷川
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/09/24 |
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[はい]
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80分。普通にしてたら長く感じますけど、オイルマッサージは時間忘れます。
寝てしまうとせっかくの至福の時が勿体ないので、しっかり起きてました。
でも、あっという間で寂しかったです。
肌はつるつるになり、ほぐれて、日々の仕事の御褒美にはもってこいです。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/09/28 |
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[はい]
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ショー正面の良い席でとても見やすく、お料理も美味しくてとても良かったです。ゲスト参加型の部分もあり、より楽しめました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/09/26 |
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[はい]
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グアム3泊4日のツアーの3日目の朝に行きました!宿泊もニッコーホテルだったので、シャワー浴びて、朝食とって、少しのんびりしてからメイクもせずに向かいました。ホテルよりも新しい感じのエントランスと内装で、ゆったりとしたつくりでとても綺麗なお店でした。受付の方は日本人の方だったので、何一つ困ることはありません。施術は現地の方でしたが、とても感じよく、マッサージも上手でした。オイルは3種類から選べます。40分のコースで全身背面のアロマです。じっくりやって欲しいのであれば、40分だと少し物足りないかもしれません。施術の部屋もとても綺麗で、セキュリティボックスもあるので、安心感もあります。ニッコーホテル宿泊なら気軽にいけていいと思います!
スパアユアランへのご来店、まことにありがとうございます。
スタッフ一同、いつもスパ周りを綺麗にすることを心がけ、お客様が気持ちよくご来店いただけるよう努めています。
施術に用いるアロマオイルは今後新オイルも導入予定ですので、オイル選びがこれからさらに楽しみになると思います!
40分のコースは伏臥位のみとなってしまうので、もっとじっくり全身をケアし深いリラックスが欲しいかたには、90分のおコースがイチオシです!
チョッパーさんのまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
スパアユアラン・テクニカルマネージャー井上
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/09/27 |
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夫婦でオイルマッサージ60分とラグジュアリーバス30分のモニターツアーです。
他ホテルに宿泊していましたが、個人観光の途中に行くつもりだったので送迎は依頼しませんでした。
当日はアンケート記入後、部屋へ案内され、簡単な説明を受け、ベッドで待ちます。その後に担当の方が来て施術が始まります。小さな時計が置いてあるのでマッサージ時間は把握できます。
マッサージ終了後にジェットバスとシャワーを勧められ、ジンジャーティーを持って来てくれました。ただ、そのジンジャーティーが濃過ぎて飲めませんでした…。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/09/26 |
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私たちを入れて4人の観客しかいなくて、なんか盛り上がりに欠けました。マジック自体はよく知られているものばかりでしたが、凄くまじかで見られて面白かったです。
かおりん様
ウェスティンリゾートグアムのマジックロックスをご覧頂き、ありがとうございます。
もともと37席限定のマジックロックスですが、この日はお客様が少なかったようですね。
ショーは楽しんで頂けた様でよかったと思います。
是非またお越しくださいませ。
Director of Sales
Ricky Baba
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/09/24 |
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旅行最終日に利用させていただきました。最寄のホテルまで送迎の車が来て下さりました。受付の方は日本語が堪能でした。少し早めに着いてしまったのですがハーブティをいただかせていただき綺麗なスパでゆったりと待ち時間を過ごすことができました。オイルは3つから選ぶかたちでしたが甘いオイルのみ追加料金がかかりました。マッサージは足から背中までしっかりやって下さいました。マッサージをしてくれる方も日本語堪能でやるごとに痛いかどうか聞いて下さりました。特に足はしっかりマッサージして下さり旅行中のつかれを癒すことができました。グアムに来た際は是非利用をオススメします。
この度は遠い中、スパアユアランにおこしくださり、まことにありがとうございます。
当スパではタモン地区ホテル間の送迎を無料でご提供しておりますので、スパにお気軽にお越しいただけますよう配慮しております。
日本人以外の受付スタッフも、なるべく日本語でのご案内ができるよう教育し、私ども日本人のマネージャーもおりますので、またグアムにお越しの際はお気軽にお問い合わせくださいませ。
また、近く新オイルも導入予定で選べるオプションも増えますので、お客様に喜んでいただけると思います!
現在のオイルですとチョコレートケーキのオイルが追加で10ドル頂戴しておりますが、他のオイルより保湿に優れ、さらにエンドルフィンの分泌を促し、代謝促進、脂肪分解、デトックス効果もございます。こちらも是非一度試してみてください。
島の自然の力と調和しながら育ってきたマッサージセラピスト達は、お客様により良い施術ができるよう日々トレーニング重ね、お客様に深いリラックスを提供し続けることに尽力しています。
ぜひまた機会がございましたらスパアユアランをご利用くださいませ。心からお待ちしております。
スパアユアラン・テクニカルマネージャー井上
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/09/25 |
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[はい]
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グアム旅行の初日に利用させていただきました。ヒルトンホテルから送迎の車が来て下さりました。とても綺麗な車でマッサージの前からとてもいい気分になりました。着き、マッサージのとこまで案内していただきました。受付の方は日本語もある程度通じました。オイルは3つから選ぶかたちでしたが甘いオイルのみ追加料金がかかりました。マッサージは足から背中までしっかりやって下さいました。マッサージをしてくれる方も日本語堪能でやるごとに痛いかどうか聞いて下さりました。40分間でしっかりリフレッシュでき翌日からの旅行に備えることができました。グアムに来た際は是非利用をオススメします。
この度はスパアユアランをご利用いただき、まことにありがとうございます。
私どもの接客と施術をおほめいただき、ありがとうございます。
スパアユアランでは日本人のお客様にも安心してリラックスしていただけるよう現地のセラピストにもご挨拶やマッサージの圧が適切かの確認を日本語で行えるよう教育するとともに、問診票やアンケートを日本語でもご用意しております。
また、日本人のテクニカルマネージャーが全てのセラピストをトレーニングしておりますので、日本人のお客様にご好評いただいております。
またグアムにお越しの機会がございましたら、ぜひスパアユアランにお立ち寄りください。
ありがとうございました。
スパアユアラン・マネージャー長谷川
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/09/23 |
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[はい]
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グアムにあるスパをいろいろ調べてみたのですが、サイトでの評価が良かったことと、施術時間がちょうど良かったので申し込みました。
待合室からは海も見え、サロン内はとても清潔感のあるリラックスできる雰囲気でした。
施術は力加減もちょうど良く、うとうとしてしまい、本当にあっという間の40分間でした。
私は肩や腰のあたりをほぐしていただいた感じがしたのですが、彼は足のあたりがメインだったと言っていたので、人によって凝り具合を見て対応してくれているのかなぁという気がします。
また、受付の方もエステティシャンも皆さんとても感じ良く、対応してくださいました。
対応の方は日本語が話せないようでしたが、コミュニケーションにはまったく問題ありませんでした。
次回もまた利用したいと思います。ありがとうございました。
この度はスパアユアランをご利用いただき、まことにありがとうございます。
サイトでの評価などをご覧いただき数あるスパの中からスパアユアランをお選びいただきましたこと、大変光栄に存じます。
私どものセラピストはすべて日本人のテクニカルマネージャーから教育を受けており、今回ご体験いただいたバリニーズマッサージでは、筋肉の位置やリンパの流れを意識して、溜まっている老廃物を流していくよう施術をしております。
特にお疲れの方には効果的な施術ですが、ご実感いただけましたでしょうか?
またグアムにお越しの機会がございましたら、ぜひスパアユアランをご利用くださいませ。
ありがとうございました。
スパアユアラン・マネージャー長谷川
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/09/24 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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ホテル送迎、施術、接客、雰囲気すべてよかったです(*^◯^*)アロマの香りも選べました!私はラベンダーにしましたがいい香りと程よい力かげんでぐっすり寝てしまいました!他にも泥パック、ヘッドスパもしましたが全て最高でした!またグアムにきたら利用したいです
スパアユアランへお越しいただき、ありがとうございます。
5スターの評価もありがとうございます。このようなうれしいコメントをたくさんいただけるよう、スタッフ一同日々努めております!
新しいオイルもこれから導入する予定ですので、次回来られた際には他のオイルのチョイスも増え、さらにご満足していただけると思います。
スパアユアランでは各種トリートメントをご用意しておりますので、次回はぜひ別のメニューもお試しくださいませ。
またのご来店を、スタッフ一同楽しみにお待ちしております。ありがとうございました。
スパアユアラン・テクニカルマネージャー井上
評価: | |
---|---|
利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/09/25 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
夫婦でモニタープランに申し込みました。
ピックアップも時間通りに来ましたし、受付の対応も丁寧にしていただけました。
マッサージの方もしっかりとやっていただき、到着日の夜にお願いしたのですが、旅の疲れも取れ、正解でした。
この雰囲気で二人で一万円を切るというのはなかなか無いかなと。
一番の魅力は何と言ってもコスパです。
ただ、お金に余裕があればもっと長いコースや違うマッサージのコースもやってみたいなと思いました。
次はニッコーホテルのスパも利用してみようかなと思います。
この度はスパアユアランをご利用いただき、まことにありがとうございます。
私どもの施術はいかがでしたでしょうか?
今回ご体験いただいたバリニーズマッサージは、疲労回復、リラクゼーション効果の高いトリートメントです。
到着日にご利用いただいたとのことですが、まずはお身体をしっかりメンテナンスしていただき、その後のご旅行をお楽しみいただけましたでしょうか?
スパアユアランでは長めのおコースも各種ご用意しておりますし、おっしゃる通り雰囲気の違うニッコーホテル内の店舗もございます。
またグアムにお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。
レビューのご投稿ありがとうございました。
スパアユアラン・マネージャー長谷川
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/09/24 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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催行会社からのコメント
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この度はスパアユアランをご利用いただき、まことにありがとうございます。
また、ご宿泊のシェラトンホテルからスパアユアランのございますヒルトンホテルまでご足労いただき、ありがとうございます。
ご指摘の通りヒルトンホテルはタモンの中心地からは少し離れておりますが、スパアユアランではタモン地区すべてのホテルから無料送迎を
ご用意しておりますので、多くのツーリストの方にご愛顧いただいております。
セラピストにも、日本人のテクニカルマネージャーが日本人の体質などに合わせた施術をトレーニングしており、また、簡単な日本語での会話も教えております。
日本人の方に多くご利用いただいているスパアユアランだからこそのご対応と空間で、ごゆっくりおくつろぎいただけたのではないでしょうか。
今回は疲労回復効果が高いバリニーズマッサージを40分の短めのお時間でお試しいただきましたが、他にも各種コースをご用意しております。
ぜひまた機会がございましたらスパアユアランにお立ち寄りくださいませ。
ありがとうございました。
スパアユアラン・マネージャー長谷川