旅行初日の夜にいったのですが、送迎もあり迷うことなく安心して行けました。
お肉は、柔らかく美味しかった‼️ あんなにボリュームのあるスペアリブは初めて食べました
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/11/02 |
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ツバキタワーから行ったので、送迎はなし。
10分くらい早めにスパのフロントに着くと、そのまま案内してもらえました。
スパの中にはお手洗いが1つしかないみたいで、スパに行く前にお手洗いには行っておいた方がいいと思います。
お部屋の空調もちょうど良く、お姉さんの力加減もちょうど良かったです。
こまめに力加減について聞いてくれて、痛い時は伝えやすいと思います。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/10/12 |
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場所が変更となり、日航ホテルのお庭でBBQ。食べきれないくらいの料理と牛肉。どんどん平らげていきます。よく冷えたビールも進み、お腹いっぱいになった頃、ショータイムがスタート、松明を持った原地人やビキニスタイルの女性達。松明をクルクル回して火のリングが出来てとても綺麗です。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/10/25 |
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何度か来ているお店ですが、今回も非常に美味しかったです(*^_^*)現地のスタッフさんもとても優しく、キッズメニューもあるので、家族連れでも問題ないです!次回グアムに行く時もまた利用したいお店です(^^)
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2023/10/22 |
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ご飯は文句なしのボリュームです。
量が多いであろうと読んでお昼は抜いてましたが、
それでも食べきれませんでした。
予約したのはThree Dinner Coupon(バウチャー抜粋)です。
ドリンクは含まれておらず、最初に注文をします。
私はコーラ、相方はバニラシェイクを。
大量のオニオンフライ
チキンとワンタンが入ったスープ
鶏肉の入ったサラダ
お肉とロブスター(少量のお米付)
小さな器に入ったコールスローサラダ(サービスと言われました)
パン(こちらもサービス)
最後に大きなバニラアイスの乗った濃厚なチョコレートケーキ
更にサービスとの事でコーラを1杯頂けました。
お肉が見た目と反して柔らかくホロホロで驚きました。
味付けはBBQ風で、ケチャップと照り焼きソースを混ぜたような味付けでとっっても美味しかったです。
ロブスターは食感が楽しいくらいにプリプリです。
ただロブスターは元が淡白な味なので、お肉が味濃い為に若干かすれてしまいます。(ロブスターを食べた事があって別に無くても良い人にはお肉だけで良いかも、お肉だけがあるかは分かりませんが)
結局オニオンフライとパンは残してしまい、帰る頃には腹が破裂しそうになってましたが大変満足なボリュームでした。
料理は凄く良かったですが、送迎に関して少し不満点。
食事の予約は19時、宿泊先のホテルへの迎えが18時45分という予定でしたが、迎えに来たのは18時でした。
当日は18時半頃まで出かけるか、余裕を持って部屋に待機するか悩み、後者にする事にした為に偶然送迎バスに乗れたという感じでした。
もし出かけてたらどうなっていたのだろう?と疑問でした。
また、バウチャーには迎えの事は書いてあっても食事が終わった後の送りに関しての記載が無く、勿論運転手やお店からの送りの説明も無い為、帰宅がどうなるのかとても不安でした。
最終的には食べ終わった後に運転手に声を掛けることで宿泊先まで送って貰えたので良かったですが…。
ちなみにお店にWiFiは無いのでご注意下さい。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/10/09 |
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アメリカンスタイルで大きなお肉や魚類もあり他にサラダなどのバイキングもありました。私たちには量が多過ぎましたが若い人にはいいと思います。ニッコーホテルのスタッフが親切でした。ダンスのショーの最後はみんなにダンスも教えてくれて1組ずつ写真を撮りました。グアムに来た記念になりました。屋根があるので多少雨でも大丈夫です。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/10/05 |
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火を使ったショーで盛り上がります。
ビーチサイドで心地よく、雰囲気がありとてもよかったです。
祖父母も楽しんでました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2020/03/02 |
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小雨でしたが、問題なく楽しめました。
ショーに出演していた方と写真を撮ったりしました。
食事もボリュームがあり、美味しかったです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2020/03/02 |
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ニッコーグアムに宿泊したので、グアム最終日はこちらでバーベキューを楽しみました。
フィレ肉もロブスターもとても美味しかったです!!
目の前でショーも見れたので大満足です!!
お料理の量が多いので少し残してしまいましたが、とても良い思い出となりました。
ショーの最後は記念撮影もできました。
スタッフさんも親切でした、ありがとうございました!!
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/08/24 |
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事前予約で【ディナー】名物ベイビーバックリブ(ハーフ)+ロブスターテールを大人2名と12歳以下2名で予約しました。
料理は、ベビーバックリブが柔らかく、とにかく最高でした!他にもロブスターとサラダ、オニオン、スープ、パン、それで最後にデザートが出てきて、デザートは食べ切れず持ち帰りました。
はじめての方は、このコースを頼めば間違いないと思います。また絶対に来たいです!
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2023/08/26 |
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アメリカといったらやっぱりトニーローマ!
期待を裏切らない美味しさでした。お迎えも時間通りでとても助かりました。またぜひぜひ利用させていただきたいとおもいます。ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/08/09 |
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バーベキューは、食べきれない量でした。飲み放題はつけなかったけど、アルコールを3杯以上(ソフトドリンク4杯以上)飲むグループは、つけた方がお得です。外で炭火の前でそれなりに暑いので、飲み物が進んでしまいます。
ファイアーダンスは30分ほどで、ちょうど良い長さで、迫力もありました。
交通費が高いグアムにあって無料送迎もついていたのもよかったです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/08/28 |
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お盆の時期、送迎をお願いし、行きも帰りも1組だけでゆっくり出来ました。料理は中年期2人には多すぎて食べられません。
お肉は良い味付けで柔らかくおいしかったです。ドリンクは別料金です。
今の日本の感覚だと高いような気がしますが、ボリュームからすればリーズナブルです。回りは家族連れが多かったです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/08/16 |
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人が参考になったと言っています。
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他の方の体験談を見て多少の不安はありましたが、17時から食事できるところということで選びました。
17時ぴったりに名前を伝えるとすぐ入ることができ、ドリンク注文後に食べ物を取りに行っていいものかウロウロしていると、受付の方がどうぞどうぞと声掛けしてくれました。
メニューも豊富で、サラダ、スープ、シュリンプや牡蠣などのシーフード類、ステーキ、ハンバーグなど肉類、ライス類にラーメンなど麺類、デザートなど、あっちもこっちも食べたいと思っても、とても食べきれないほどの種類でした。
アルコールを含むドリンクも込みだと知らなかったので、お会計しようとしたら「ベルトラですよね、含まれています」と言われ、知っていたらあと何杯か頼めたね、とそこだけが残念でしたが、お料理は美味しかったし、機会があればまた行きたいと思います。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/08/13 |
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日航ホテルで開催されています。
次回、グアムに行く時は日航ホテルに泊まろうと思えるくらい
最初(ピックアップ)から最後(送迎)迄、感じの良い対応を頂きました。
BBQは食べ応え満載でした。家族5人(大人4、子供1)で参加しましたが
我が家は三人前位でお腹いっぱいになる量でした。
お肉も魚も野菜も美味しいうえに、サラダバーの提供もありました。
ダンスショーはチャモロ?族のグアムの伝統的なダンスと思いますが
火を使ったショーで見ごたえ十分でした。
次は日航に宿泊して予約しようと本気で思うくらい、素敵なショーでした。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2023/08/10 |
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バーベキューは期待していませんでしたが、肉も柔らかくとても美味しかったです。
残念ながら雨が降っていてサンセットは見れませんでしたが、ショーは迫力満点で楽しめました。
他の方の投稿で後半火力が弱くなってしまうとありましたが、頼めば追加の火種を入れてくれました。
こういったショーは観客も一緒になって盛り上げていけばより一層楽しめると思いますので、旅の恥はかき捨ての気持ちで自ら場を盛り上げる為に積極的に声を出していきましょう!
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/08/09 |
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レストランはとても広くてキレイで、お料理もたくさんあって美味しかったです!
アルコールもビール、ワインが飲み放題でした!
ただプバウチャーを提示して既にVELTRAで予約時に支払い済みと説明したにもかかわらず、確認にすごく時間がかかってしまいました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/08/07 |
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帰国日に、旅の疲れを癒やしに予約しました。
アロママッサージ50分のコースでしたが、施術は丁寧で特にふくらはぎが気持ちよかったです。グアム旅行は毎回ヒルトンに宿泊するのですが、今後もアユアランを予約して、疲れを取ってから帰国しようと思います。
この度はスパアユアランにご来店いただき、まことにありがとうございます。
グアムではさまざまな観光スポットやビーチをお楽しみいただきましたでしょうか?旅の最後にお疲れをいやすお手伝いをできたと伺い、大変うれしく存じます。
また、いつもヒルトンをご愛顧いただきありがとうございます。
ぜひまたグアムにお越しの際はスパアユアランにお立ち寄りくださいませ。ありがとうございました。
スパ統括
長谷川
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/07/20 |
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23年7月に利用しました。
クラウンプラザホテルからの送迎は、タクシーの手配で、到着〜スパまでは自力で向かう感じでした。
スパ自体は丁寧でしたが、施術場所はいわゆる普通の部屋?でなんとなくリゾート感がなく残念でした。
(自分が勝手にもっとリゾート的なスパを想定していたので、、、笑)
また、施術してくれた方が、途中でトイレに行くといってしばらくいなくなり、、、その上で、同じタイミングでスタートした妻と終わる時間は同じで、
さすがにそれは〜、と思いました。施術自体は丁寧でしたけど。。ここは残念でした。
円安要素もありましたが、上記を考えると価格設定は高かったなーという印象でした。
スパアユアランにご来店いただき、まことにありがとうございます。スパ統括責任者の長谷川と申します。
いただいたコメントご返信が遅くなり大変失礼いたしました。
セラピストの途中退出、まことに申し訳ございません。
お2人様でご利用いただく場合には、どちらかが施術後に長くお待ちしなることがないよう極力終了時間をそろえるよう教育をしております。
ただセラピストが事情があり施術を中断した場合には、当然ご迷惑をおかけしたお客様の施術を延長し、そのお時間にもうお1人様の時間をそろえるべきでございます。
大事なその部分が行き届いておらず、責任者として心よりお詫び申し上げます。
今後のトレーニングプログラムで改めてすべてのセラピストに時間管理の大切さを教育することをお約束いたします。
貴重なご意見をお届けいただき、ありがとうございます。
施設は、ニッコー店は落ち着いたシンプルな内装でございますが、同じグアムにあるヒルトン店は明るく開放的なリゾートスパらしい内装でございます。
また、今年8月に新たにリーガロイヤルラグーナグアムリゾート店もオープンいたしました。
店舗ごとに全く内装が違いますので、もしまたグアムにお越しの機会がございましたら、リゾートスパらしい多店舗にもお立ち寄りいただけますと幸いです。
グアムはパンデミック中や台風後に比べると一気に観光客の方が増え、にぎわっております。
ご指摘の通り円安が続いている点が心配ではございますが、ぜひまた常夏の楽園グアムにお越しくださいませ。
この度はご来店、およびレビューのご投稿まことにありがとうございました。
スパアユアラン
統括責任者・長谷川
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/07/16 |
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GUAMに行くと必ずスパを予約します
ニッコーホテルのアユアランは初めてお邪魔しました
奥まった場所にあり広々として静かでしたがリゾート感はなく少し古い印象
ペアコースではなくボディマッサージと選べるケアのコースで2人でフットマッサージとクレイパックをで予約
それぞれ別で選べるのは良かった
マッサージも痛すぎず気持ちよかった
送迎もあるけど場所が遠い印象、時間に余裕がある人におすすめです
TOMO様
この度はスパアユアラン、ニッコー店へご来店いただきまして、誠にありがとうございます。
TOMO様に当店のスパトリートメントを気に入っていただけましたこと、大変嬉しく思います。
スパアユアランは現在、グアムに2店舗ございまして、それぞれの店舗によりお客様に違った雰囲気をお楽しみいただけるようになっております。
ニッコー店は落ち着いた雰囲気、ヒルトン店は明るくゾート的な雰囲気です。
次回はまた常夏の楽園グアムらしい雰囲気のヒルトン店へお越しいただけますと幸いです。
Chihiro Manalac
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/05/18 |
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日本の方が説明なと対応してくださったみたいで、安心してエステ受けられました。立地も良く高級感を感じたみたいです。妻談
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/05/01 |
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ステーキを食べたかったので写真を見てデザートもありお値段も他のステーキ店に比べてお安かったのでヒルトンのディナーを予約しました。がステーキはまだ焼けてなく焼けてステーキのところにいってみるとどう見てもソーセージ、ソーセージをステーキというのかとがっかりしました。品数は沢山ありましたが私たち夫婦には食べるものがなくケーキを少し食べ20分程でお店を出ることにしました。
そうしたら会計でお金を払えと言われveltraさんに予約の時に払っているはずと英語で話せないのでveltraとしか言えませんでした。
結局他の人が後から調べてokということになりましたがとても不愉快です。謝りもしないし
天下のヒルトンでそんなことがあってよいのでしょうか?Guamでの最低の思い出となりました。そんなことならステーキハウスに予約をすればよかったです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/05/13 |
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日本人では無いですが、日本語が少しわかるスタッフがついてくださいました!
料理提供のタイミングもドリンクおかわりのオーダーなどしっかりと配慮いただき、とてもよい時間でした!
ご飯もオプションでつけたケーキも、みんな大満足。
食べきれない分はお持ち帰りをお願いしました。
帰りの送迎は、途中の免税店で降ろして欲しい人と、ホテルまでお願いしたい人とがいることを説明すると、快く2ヶ所での降車を引き受けてくださいました。
スタートから帰りの送迎まで、とてもよいサービスを提供していだだきました!
ありがとうございました!
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2023/04/22 |
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名物がセットになっているディナーコースは初めて訪れる人にはおすすめです。日本人には完食できるボリュームではないので、お持ち帰りにして翌日のランチにしました。一度訪れたことがある方は、単品で好きなものをオーダーしたほうが良いと思います。次回は単品で頼んでみようと思います。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/04/29 |
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近隣ホテルからヒルトンのワゴン車で送迎頂いた上に、料金も直予約より安くお得でした!
事前の問合せにも日本人スタッフさんからご丁寧にご返信頂きとても良かったです。
マッサージもとても気持ち良かったです。
ただ、ボディ60分+フット20分で計80分のプランでしたが、10分位施術が短かったです。
海外でマッサージを受ける時は一応時計で開始と終わりを確認するので、、。
夜遅かったので意見は言いませんでしたが時間管理をキチンとした方が良いと思います。
マッサージは非常によいので少し残念でした。
みどり様
この度はスパアユアランHilton店をご利用いただき、また大変うれしいコメントもありがとうございます。
施術時間につきましても、貴重なご意見をいただきありがとうございます。
施術時間にはトリートメント前後で合計5分間ご自身でのお着換え時間を含んでおりますが、10分施術が短かったとのご指摘をいただき、まことに申し訳なく存じます。
セラピストに聞き取りをしてしかるべき対応をさせていただきます。
詳細をお伺いしたく、個別でメッセージをお送りさせていただきますので、まことにお手数ではございますがご確認いただけますでしょうか?
Chihiro Manalac
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/05/01 |
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グァム滞在中、ステーキを食べたいと考えていたから‥有名店の『トニー・ローマ』を選びました。
ランチを予約しましたが、お店のあるロイヤルオーキッドホテルまで行くのが大変だったから(赤いシャトルの本数が少なくて乗ったシャトルの行き先がはるか彼方のアウトレット行きで目的地まで戻るシャトルの待ちも長くたどり着くまでの道のりが大変でした!)
美味しいステーキに大満足でした。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/04/17 |
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ディナーを頂きました。
店員さんがとても親切でした。料理も美味しく特にリブロースは絶品でした。
ボリュームがあり満足だったんですが、あまりの多さに最後まで完食することができなくて申し訳ない気持ちになりましたが、店員さんも優しく了承してくれました。またグアムに来ることができれば行きたいです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/04/18 |
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2回目の来店でしたが、ほろほろのリブとロブスターテールのぷりぷり感は
最高でした。日本にもお店があるとは聞きますが、やはり本場の味は最高です
リブを食べる時赤ワインと一緒に食べるとまた最高です。
今回は、社員旅行でしたが、また家族旅行で行きたいと思います
観光業もぼちぼち復帰しているようですが現地の皆様頑張って欲しいです
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/04/15 |
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アクティビティの年齢制限の為、歳の離れた末娘(4歳)を6時間程預けました。
娘は好き嫌いが多く、前回預けた際に追加料金でお願いした現地のランチをほとんど食べなかったそうです。なので、今回はコンドミニアム滞在でしたので手作りのおにぎり、野菜ジュース、ゼリーを持たせました。
お迎え時に、預けていた間にどんなことをして娘がどんな様子だったかを記した手書きのメモをいただきました。ビーチ遊び、室内遊び、おにぎりを美味しそうに食べたことなどが書かれていました☺
こういった一時預かり場所があると有難いですね。お陰で、上の子供たちとマリンスポーツを楽しむことが出来ました♪
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/03/26 |
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高校卒業する娘と2人のグアム旅行で、せっかくなので普段行けない素敵なスパを探しこちらを予約しました。人気で予約が取れない可能性もあったため日本から予約、ちゃんと予約できてるか不安もありましたが、バウチャーを印刷していきスムーズに対応していただけました。到着日の予約でしたが予約のおかげで滞在中の予定が立てられて時間を有効に使えました。現地で予約だったとしたら希望の日時、ましてやこちらのスパは(人気で)難しかったと思います。
スパの入っているデュシタニホテルは初めて訪れましたがホテルのいたるところが素敵な上、スパの入ったところから豪華なシャンデリア、その後案内されるリラクゼーションルームも優雅でかなりテンションが上がりました!そちらでお茶をいただき、その後施術のお部屋のシャワーを浴びる流れでした。私達の予約したコース(Inspired Massage 90分)は更衣室やお風呂(広くてあったまれると口コミにあったので利用してみたかったのですが^^;)は使えずその点は残念でしたが、ちゃんと2人一緒に施術してもらえるお部屋で綺麗で癒されました。
スタッフの方は皆さん英語のみでしたが、単語や身振りでちゃんとこちらの要望を理解してくださいました。そしてマッサージはオイルを使ったもので足先から頭のてっぺんまで本当に気持ち良くほぐしてもらえました!マッサージも最高ですしベット自体も温かくなっていて気持ち良くて途中寝落ちしそうになりました。90分のコースは大満足でした(*^^*)最後にホットタオルで拭きあげてくださるので、施術後にまたシャワーを浴びなくてもさっぱりしていてそのまま着替えもOKでした。終わってから身体が全身軽くなりここ最近悩まされていた肩こりなども解消されすごく楽になりました!
娘は初スパ体験でしたが、初回からこんなに贅沢をさせてしまったと思いつつ、このお値段を支払う価値のある2人での旅行のいい思い出になりました。また機会があれば是非利用させていただきたいです(^^)
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/03/04 |
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催行会社からのコメント
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ホテル名で選ぶ | グアムの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
ホテル敷地内で体験できるアクティビティをご紹介! 宿泊の方はもちろん近辺にお泊りの方も気軽にご参加いただけます♪事前予約はこちら!
この度はスパアユアランにお越しいただき、まことにありがとうございます。
私どものセラピストの技術と対応をおほめいただき、大変うれしく存じます。
スパ内のお手洗いは完全個室でございますため、ご指摘の通り男女お1人様ずつご利用いただいております。
それとは別にスパのエントランスすぐ外にもホテルのお手洗いがございますが、スタッフがご案内せずスパ内でお待たせしておりましたでしょうか?
もしそうであれば、ご配慮が欠けており申し訳ございません。
日本人のお客様にも安心して心身ともにリラックスしていただけるようより一層のサービス向上に努めてまいります。
もしまたグアムにお越しの機会がございましたらスパアユアランにお立ち寄りくださいませ。
心よりお待ち申し上げております。
スパアユアラン
統括責任者・長谷川