投稿者: まりも
三泊四日で主人とグアム旅行に行き、最終日にこちらのお店を予約しました。もともと、こちらのモニターを予約すると10時から11時は満席でしたので11時半からカップルプランを予約してました。送迎の件でお店にお伺いしたいことがあり問い合わせたところ、お店の方から回答をいただきました。その際に特別にこのモニタープランを11時半からでもうけさせていただけるとご案内がありました。大変お得なプランでしたし、本当にうれしかったです。
スパ当日、11時半からスパでしたので11時に車でホテルに迎えにきていただきました。ドライバーさんも丁寧で素敵な方でした。
英語が苦手でしたので受付どうしようと不安でしたが日本の方でとてもよかったです。
空港送迎付のプランですが、当日旅行会社の方がホテルまで迎えにきていただけるということで荷物もホテルに置いてましたので空港送迎からホテル送迎に変更していただきました。とても助かりました。
手持ちのバッグ等は施術部屋に鍵付きのボックスがありそれにいれさせていただきました。
マッサージは本当に気持ちよかったです。
普段デスクワークで肩こり、足のむくみがひどいのですがマッサージをしていただき、すっきりしました!頭のマッサージも始めてしていただきましたが気持ちよすぎてうとうとしてしまいました。120分って長いのかなって思ってましたが本当にあっとゆうまでした。最後気持ちよすぎて寝てしまいました。施術が終わると待合室に案内されてハーブティー?をいただきました。とてもおいしかったです。グアム最終日最高の時間を過ごさせていただきありがとうございます。主人も喜んでました!またグアムに旅行に行った際はぜひ利用したいです。
評価: | |
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プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー/【帰国日専用プラン】無料空港送迎付きスパパッケージ(120分) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/12/02 |
参加日: | 2018/11/29 |
投稿者: トント
1歳3ヶ月の娘と参加しました。はじめ異なるメニューの説明をされ、あとから訂正に来たせいか、提供までとても時間がかかりました。一緒にお店に到着した同じツアーの参加者は私たちがメインを食べ始める頃には退店していました。お料理は全体的にとてもボリュームがあり、メイン以外はかなり残してしまいました。お肉とロブスターは特にとても美味しかったです。帰りの送迎はスタッフに言えば呼んでもらえるとの事でしたが、うまく伝わっておらず、結局お店の送迎車に乗せてもらって帰ってきました。
お料理は美味しいですが、店舗のオペレーションにやや不満ありです。子供用の塗り絵を出してもらえたのはとても良かったです。
評価: | |
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プラン: | 【ディナー】名物ベイビーバックリブ(ハーフ)+ロブスターテール |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2018/12/02 |
参加日: | 2018/11/28 |
投稿者: shinsuke1712
送迎は大変便利でした。また開催のホテルも大変豪華でショーもよかった!
お楽しみのBBQもビーフはもちろん海鮮も多く満足です
評価: | |
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プラン: | おすすめプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/12/02 |
参加日: | 2014/02/21 |
投稿者: まこと
11月後半のため日没後でした。まず、スタート前の煙がすごい。時間がたつと慣れます。メイン料理は十分でしたが、サイドメニューとドリンクメニューがもう少し充実していると嬉しいかな。ファイヤーダンス等はとても良かったです。
評価: | |
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プラン: | パラダイスメニュー(飲み放題付き) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/12/01 |
参加日: | 2018/11/25 |
投稿者: まこっちゃん
彼女と2人で体験しましたが、すごく良かったです。
最初は送迎を申し込んでいませんでしたが、前日送迎の確認についてメールがあり、急遽送迎もしてくれました。
始まる前は、自分の好きなオイルの種類を実際に香りを確認しながら選択します。
私は前日の海での日焼けがあり、始まる前にしみないようオイルを変更するか確認してくれてとても親切でした。
40分と少し短めなので、次回はもう少し長く体験したいと思いました。
遠くのホテルよりスパアユアランにお越しいただき、まことにありがとうございます!
施術にご満足いただけたようでとても嬉し思います。
施術に際してはお好きな香りを選んでいただけますよう複数のオイルをご用意しておりますが、体調によっても好みが変わりますので、次回はぜひ違うオイルもお試しくださいませ。
日焼けのお客様にも出来るだけ施術を対応できるようにしておりますが、日焼けがひどい場合は日焼け専用のトリートメントもご用意させていただいてます。
今回はそこまで重い症状ではございませんでしたので、通常メニューでご案内させていただきました。
ご体調に応じて最適な施術のご相談などにも常に応じておりますので、ぜひまたグアムにお越しの際はお立ち寄りくださいませ。
まこっちゃん様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
スパアユアラン・テクニカルマネージャー井上
評価: | |
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プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー/アユアラン・リラクゼーション(40分) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/12/01 |
参加日: | 2018/11/29 |
投稿者: ストロングママ
最初に通された待合室のような部屋から恋人岬が見えます。リゾートのスパなので、もっと南国風で暗い部屋をイメージしていましたが白やオレンジが基調で明るい内装でした。120分のコースで、4種類のオイルの中からあまり主張の強くない物を選びました。マッサージは足先から始めて、足はかなり念入りにしてくれます。背中も体重をかけて押すのではなく、指の力で丁寧にマッサージしてくれました。施術後に飲み物のサービスがありますがエアコンが寒く感じられるので温かいお茶を選んだ方が良いと思います。
空港までの送迎付きプランでトランクや貴重品をどうするのか心配でしたが、トランクはヒルトンのベルデスクで保管、貴重品は着替えるところにホテルの部屋にあるような金庫があり杞憂に終わりました。
この度はスパアユアランにご来店いただき、まことにありがとうございます。
私どものスパはグアムらしい陽の光が差し込むスパとでしてデザインされておりますため、白と黄色を基調にしており、ラウンジからはタモン湾を一望いただけます。
おっしゃるように暗めのスパが多い中、スパアユアランだけの特別な空間をお楽しみいただけます。
使用いたしますオイルも私どもオリジナルのものを複数ご用意し、お好みで選んでいただくことができます。
空港送迎付きプランはグアムご滞在最終日にもお荷物をまとめてフライトを待つだけではなく、グアムらしい思い出を作っていただきたいとの思いでご用意いたしました。
お楽しみいただけましたでしょうか?
またグアムにお越しの機会がございましたら、ぜひスパアユアランにお立ち寄りくださいませ。
ありがとうございました。
スパアユアラン・マネージャー長谷川
評価: | |
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プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー/【帰国日専用プラン】無料空港送迎付きスパパッケージ(120分) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/11/30 |
参加日: | 2018/11/24 |
投稿者: まりんご
時間を勘違いして早めに伺ってしまったのですが、ちゃんとそれを説明していただき、さらにスパのエリアをゆっくり使わせていただけてゆったり待たせてもらえました。
マッサージも言うことなしで全身の疲れが取れました。
また利用したいです。
評価: | |
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プラン: | デバラナ・シグネチャー・マッサージ (90分) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/11/29 |
参加日: | 2018/11/27 |
投稿者: ぴんこさん
最初にカウンセリングがあり、チェックをしました。4種類の香りのオイルを持ってきて、その時の自分の気分で好きな香りのオイルを選べます。部屋は綺麗で、きちんと洋服を掛けたりする場所や、荷物の置き場があり、セキュリティも完璧でした。
40分のコースでしたが、力加減も丁度よく、丁寧にマッサージをしてくれて、最高でした。次回はまた違うコースも試してみたいです。
エステ完了後には、お茶が出てきて、優雅な気分になれました。
スパアユアランのご利用まことにありがとうございます。
アユアランではこだわりのオイルを複数ご用意し、チェックイン時にお好みのオイルを選んでいただいております。
トリートメントルームはお客様に快適にお過ごしいただけるよう、金庫や使い捨てショーツ、、バスローブ、消毒したサンダルを用意しております。
セラピスト達は皆積極的にトレーニングに励んでおりますので、グアムにおいても高い技術を誇っております。
ぜひまたグアムにお越しの際は、別のおコースもお試しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
スパアユアラン・テクニカルマネージャー井上
評価: | |
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プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー/アユアラン・リラクゼーション(40分) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/11/29 |
参加日: | 2018/11/22 |
投稿者: カルア
主人と母親の誕生日をお祝いしたくて、こちらのアクティビティに参加させていただきました。
母は足が悪くそれを見かねた日本人のスタッフの方が車椅子を用意してくださり、席まで案内していただきました。
席に着いてからしばらくするとショーが始まって、予定の時間が来てショーの途中で盛大に祝ってくださりました!最高でした。
お願いしたケーキも素晴らしく、美味しかったです。食べきれず、持ち帰れますか?と聞いたらスタッフの方がわざわざホテルから箱を持って来てくださって、最後ピックアップのバスに間に合わないかもと言ったら日本人のスタッフの方がホテルまで持っていきます!と言ってくださって、、
結局自分で持ち帰れましたが、感動しました。素晴らしいスタッフばかりで、ニッコーホテルさんは最高のホテルだなと感じました。
評価: | |
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プラン: | サプライズメニュー(牛フィレ肉とロブスター&飲み放題付き) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/11/29 |
参加日: | 2018/11/20 |
投稿者: hatto
ニッコーのホテルに滞在しており、最終日の観光疲れを癒すべく、モニターツアーへの参加を決めました。 2人同時が本来のところですが、赤ちゃん連れであることを相談したところ、1人ずつ交互での施術でご対応頂けて、本当にありがたかったです。
まず受付で、日本人の方(私が訪問した際には2名いらっしゃいました)とお話しながら、体の状態についてのアンケートを記入したのち、オイルの香りを選びます。オイルは、チョコレートケーキ、トロピカルスパイス、スポーツ、ラベンダーから選べました。私はいつもであれば自然な香りを選びがちなのでトロピカルスパイスに惹かれましたが、折角のリゾート・想い出になるかなぁ~と、なかなか見ない珍しい、スイートな香りのチョコレートケーキを選択しました。(ちなみに、原価は一番高いそうです笑)
そのあとは現地人のセラピストさんへバトンタッチ、要望に応じトイレ(ここは割と普通/適度に広い)に行った上で個室に案内され、エステ等でよくある紙パンツとバスローブへの着替えを促されます。紙パンツは気になる方は着用、特に気にならない方は着用しなくても良いと英語で説明がありました。尚、暗証番号付き金庫(特に説明はなかったので使う方は使用方法を聞いた方が良いかもしれません)と、消毒済のスリッパも置いてありました。着替えが終われば施術開始です。
結論から言うとアユアランスパそのものも、セラピストのRoseさんも、素晴らしかった!!!とても洗練された印象です。
●温度管理(室温が寒すぎず暑すぎず←リゾートではコレがダメなスパが散見されますが快適さって基本となる最重要事項ですよね/初めはほっこり温かいタオル&ラストの拭き取りは外の暑さを考えてかややひんやりしたタオルでした)
●照明管理(開始前は適度な照明、施術中はリラックスできるよう暗めに&更にタオルで遮光 )
●施術レベル(強弱含めて完璧でしたし英語で気遣ってもらえましたが過度に話しかけてこずリラックスできました)
●セラピストの雰囲気・オーラ・品(ゆったりした空気感を持っていて、話し方もゆっくりで温かく、常に笑顔で親切そうな印象)
施術後にhot/iceの紅茶を飲んで終了です。
モニターツアーは背面のみだったので、またグアムに行くときがあれば全身プランで再訪したいと思います。
最終日の素敵な時間をありがとうございました。心からリフレッシュできました!
グアムに数あるスパの中からアユアランを選びいただき、まことにありがとうございます。
お子様がいらっしゃるとのことで、施術のお時間を交互にさせていただきましたが、ご満足していただけたようでスタッフ一同この上なく喜ばしい限りです!
日本人のお客様になるべく安心していただけるよう、複数の日本人スタッフを配属しております。
日本人不在時も問診票などすべて日本語でご用意しておりますので、安心してご来店いただくことができると思います。
また、受付対応、お部屋の温度や照明、セラピストのマッサージ、オイルの商品管理等、全てのお客様に満足していただけるよう私をはじめ複数の日本人マネージャーが常に管理、監督しております。
ぜひ次回は全身のマッサージでスパを楽しんでください!
Hatto様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
スパアユアラン・テクニカルマネージャー井上
評価: | |
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プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー/アユアラン・リラクゼーション(40分) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/11/29 |
参加日: | 2018/11/28 |
投稿者: スパ大好き
グアム滞在最終日に疲れた身体を癒して帰国しようとコチラのパッケージを予約しました。
当日身体の悩み等あり英語があまり得意ではないので説明に不安がありましたが日本人の方が受付をして下さり安心して施術を受ける事が出来ました☆
マッサージ、ボディスクラブも2時間たっぷり堪能し、うたた寝してしまう程気持ち良かったです。
また帰りの飛行機まで少し時間がありランチしてから空港に行きたい旨を伝えると時間や近くのレストランの事など親切に教えて頂けたのでスゴく助かりました☆
旅行最終日に極上の時間を過ごせた事もあり良い思い出になりました☆
この度はスパアユアランにご来店いただき、まことにありがとうございます。
人気の空港送迎付きプランをご利用いただきましたが、ご旅行の良い思い出になったと書いていただき、大変うれしく、光栄に存じます。
グアムは日本から近く、また日本語が通じる安心感からリピーターになる日本人の方が多くいらっしゃいます。
私どものスパも日本人のお客様に英語のご心配なくご来店いただけるよう、問診票などをすべて日本語でご用意し、さらに複数の日本人スタッフが勤務しております。
受付に日本人スタッフが不在の時もお困りであれば「ジャパニーズ・スピーカー」とおっしゃっていただければ、お電話にて日本人マネージャーが対応させていただいております。
今後も日本人のお客様にとって大切なグアムの思い出の一部にしていただけるよう、グアムらしい温かいスパ体験をご提供してまいりますので、またグアムにお越しの際はぜひスパアユアランにお立ち寄りくださいませ。
ありがとうございました。
スパアユアラン・マネージャー長谷川
評価: | |
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プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー/【帰国日専用プラン】無料空港送迎付きスパパッケージ(120分) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/11/27 |
参加日: | 2018/11/14 |
投稿者: ぷにぷに31
正直言って、こんな気持ちを体験できるとは思っていなかったです。
まずなんと言っても、スタッフの方がみんな優しく、笑顔で対応してくださりました*
それだけでも、リラックスした状態で撮影に望むことが出来ました!
そして、綺麗なチャペルと青い海をバックに撮影。
最高の時間を過ごせました!!
本当にお願いして良かったです!
ぷにぷに31様
この度はチャペルフォトプランご利用いただき誠にありがとうございました。
リラックスして撮影いただけたようで安心しました。
こちらこそ弊社プランを選んでいただきとても嬉しいです。
また是非、グアムにいらして下さいね。
末永くお幸せに。。
WATABE.GUAM.INC
評価: | |
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プラン: | 日本人カメラマン確約プラン(2019年12月まで) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/11/27 |
参加日: | 2018/11/24 |
投稿者: りーぐらむ
友達と2人で90分コースを予約しました。迎えは定刻にきっちり来てくれて、着いてからもスムーズでした。オイルマッサージはすごく気持ちよくて満足出来るものでした!しかし最後に頭にオイルをかける時間がとにかく長いです!30分くらいはあったのではないかと感じました。その時間はタオル1枚かけるられているだけでクーラーががんがん掛かってて寒かったです。終わったあと髪の毛からつま先までオイルがついたままシャワーを案内されました。シャワーも2人でひとつでシャンプーなども置いてなかったため二人ともベッタベタでした。このあとご飯と買い物に行く予定で、髪の毛ベタベタのまま行くハメになり大変でした。ドライヤーもトイレに1個しかありません。マッサージは本当に気持ちよかったので残念です。
評価: | |
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プラン: | シロダラ・アユールヴェーダ |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/11/26 |
参加日: | 2018/11/23 |
投稿者: M&M
料理も美味しかったですが、ポリネシアンショーがすごく良かったです!
前に別のお店で見ていましたが、こちらの方がダンサーさんとの距離が近くて盛り上がりました。またグアムに行くことがあったら是非行きたいです!
評価: | |
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プラン: | 送迎なし |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/11/25 |
参加日: | 2018/11/16 |
投稿者: まっそん
結婚式の前日に夫と2人で利用させて頂きました。
最初にオイルを3種類から選ぶことができ、香りをかいでそれぞれ好きなオイルを選びました。(マッサージ後に着る服や翌日にも匂いが体に残るのでご注意下さい。)
マッサージは60分お願いしていましたが、足先から首、最後は頭まで全身マッサージしてもらえました。あまり力加減もちょうどよく、体のむくみが楽になった気がします!
担当の方は日本人ではありませんでしたが、途中「力加減は大丈夫ですか?」などと声をかけて下さって、丁寧にマッサージしてくれました。
オイルを流してしまうのがもったいなかったので私たちはシャワーを浴びてからいきましたが、頭のマッサージをしてもらうと髪の毛がベタベタになったので、頭は洗わないほうが良かったかも…と思いました。
またグアムに来た時にはマッサージしてもらおうと思います!ありがとうございました!
まっそん様、スパアユアランにお越しいただきまことにありがとうございます。
結婚式の前日ということで、お忙しい中時間を割いてスパへ来ていただきありがとうございます。
施術は全身の疲れを癒すことができるよう、こだわりのオイルを複数ご用意しております。
マッサージセラピストはグアム現地のスタッフが多いですが、日本人のお客様にも安心して施術を受けていただけるよう、基本的な日本語やマナーを日本人トレーナーから学んでおります。
頭のマッサージの際にオイルが多くついてしまったとのご指摘につきましては真摯に受け止め、今後気を付けるようすべてのセラピストに指導していきます!
まっそん様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております!
スパアユアラン・テクニカルマネージャー井上
評価: | |
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プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー/アユアラン・リラクゼーション(40分) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/11/25 |
参加日: | 2018/11/23 |
投稿者: ネコたろう
今回3度目のグアム旅行で、サンセットビーチBBQは3度目の利用です。
安定の楽しさです!
BBQは量が多く、食べきれませんでした。
次回グアムに行く際にもサンセットビーチBBQに参加します!
評価: | |
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プラン: | パラダイスメニュー(飲み放題付き) |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2018/11/25 |
参加日: | 2018/11/23 |
投稿者: asak
もう少し大きなホールとステージを想像していましたが、3列x10人強のこじんまりした客席と、ほとんどがステージの前で行われるマジックはとても楽しいものでした。
テレビでタレントさん達の前で手品をして驚いている姿を見ることがありますが、それを実感している感じです。
観客全員参加型のショーですが、英語、日本語ないまぜで言葉の問題はまったくなく、小さな子供たちも楽しそうに参加していました。
マジックの内容は驚きの連続でとてもエキサイティングな時間でした。
ただ、海外ならでの高揚感が与える影響は大きく、冷静に考えて日本でこの値段で行きますか、と言われると、少し悩んでしまうかもしれません。
asak様
ウェスティンリゾートグアムのテイストレストランディナーのお食事とマジックロックスのセットをご利用頂き、ありがとうございます。
マジックショーを皆様でお楽しみ頂けたとのことで嬉しく思います。
お越し頂いた11月22日はグアムではThanksgiving Holiday (感謝祭の祝日)でテイストレストランも盛況で、マジックロックスも満席に近い感じでした。
また是非お越しください。
Ricky Baba
評価: | |
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プラン: | ビュッフェディナー付き |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/11/25 |
参加日: | 2018/11/22 |
投稿者: りーぐらむ
今回40分と短い時間のコースをお願いしました。ホテルまで送迎してくれ、ホテルに入ってからもきちんと場所まで送ってくれました。受付の方は少し日本語が話せるので不便はないです。写真なども撮ってくれて優しかったです。施術は何度も強さの確認をしてくれて丁寧にしてもらいました。40分という短い時間だったため背面のみのオイルマッサージになりましたが、それでも大満足な内容でした。またグアムに行く機会があればまた必ずここに来ようと思います。
この度はスパアユアランにご来店いただき、まことにありがとうございます。
私どものスパはヒルトンホテル内とニッコーホテル内に店舗がございますが、それ以外のホテルにご宿泊の場合も気軽にご利用いただけるよう、ホテル間の無料送迎をご用意しております。
私どものサービスはヒルトンまでご足労いただくに見合っておりましたでしょうか?
またグアムにお越しの際、今回と同じく5スターの評価を頂戴できるよう、スタッフ一同トレーニングに努めてまいります。
またのご来店、心よりお待ちしております。
スパアユアラン・マネージャー長谷川
評価: | |
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プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー/アユアラン・リラクゼーション(40分) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/11/24 |
参加日: | 2018/11/22 |
投稿者: みーちゃん
お迎えが少し遅れて大丈夫かな?と不安になりましたが、ちゃんとタクシーで迎えに来てくれました。
一番楽しみにしていた事もあり、とても期待値が高かったので、オイルで滑らかにマッサージされると、指圧ばかりしている私にとっては物足りない感じがしました。
でも、もう少し強くして欲しいと伝えると、その要望にしっかり応えてくれて、旅で疲れた脚をしっかり解してくれました。
対応がとても良くて、気持ちまで解れました。
一つ言うならば、友達と同じ部屋で裸になって着替えるので、それをためらう人には、不向きかもしれません。
みーちゃん様、スパアユアランへ遠い中お越しいただきまことにありがとうございます。
お迎えが少し遅れてしまったようで大変申し訳ございませんでした。
送迎の手配には細心の注意を払っておりますが、、道が混んでいたりロビーが混んでいたりすると少し時間がかかってしまってしまう場合がございます。
お不便をおかけし申し訳ございません。
施術を担当いたしますセラピストはベテランが多く、長いトレーニングと経験を積んでおります。
お部屋につきましては今回カップルルームをご用意いたしましたが、スパアユアランでは個室やトリプルルームのご用意もございます。
次回、もしお部屋のご希望がございましたら、ご遠慮なくお申し付けくださいませ。
強めのマッサージがお好みということでございますので、次回はぜひ筋肉の深部に働きかけるスポーツマッサージをお試しください。
みーちゃん様の又またのお越しをお待ちしております。
スパアユアラン・テクニカルマネージャー井上
評価: | |
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プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー/アユアラン・リラクゼーション(40分) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/11/24 |
参加日: | 2018/11/24 |
投稿者: ともみ
お部屋はとっても綺麗で清潔でした!マッサージ台が暖かくて気持ちよかったです。
マッサージ自体も上手で途中寝てしまいました笑
ただ、ヘッドマッサージは微妙でした。オイルのついた手でヘッドマッサージをしたのに、シャワーは使えないと言われ、とても残念でした。空港への送迎付きのプランにもかかわらず。頭ベトベトで飛行機に乗るのが苦痛でした。色々書きましたが、スパや対応してくれたスタッフさんはとてもよかったです!
この度はスパアユアランにご来店いただき、まことにありがとうございます。
セラピストの施術、スパ内の施設などをおほめいただき、まことにありがとうございます。
シャワーにつきましては、全てのお部屋に設備があり、本来ご希望いただければ無料でお使いいただけます。
今回たまたまスパが混み合っており、同じお部屋で次のお客様のご予約がございましたため、シャワーをお断りしてしまったようです。
別の使っていないお部屋のシャワーにご案内するなどのご配慮が欠けておりましたこと、マネージャーとしてお詫び申し上げます。
そのような中、レビューの最後に「とてもよかった」とのお言葉でいただきましたこと、大変うれしく存じます。
施術技術はもちろんですが、お客様へのご配慮をさらに磨き、よりよいスパを目指して努力してまいります。
またグアムにお越しの機会がございましたら、スパアユアランにお立ち寄りいただけますと幸いです。
心よりお待ちしております。
スパアユアラン・マネージャー長谷川
評価: | |
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プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー/【帰国日専用プラン】無料空港送迎付きスパパッケージ(120分) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/11/22 |
参加日: | 2018/11/19 |
投稿者: ミッキー
ヒルトンホテルのスパに行ってきました。
あいにくのお天気でしたが、スパ自体は雰囲気も良く、満足でした。
はじめに4つのオイルの中から自分の好きなオイルを選びました。施術中はいい香りに包まれながらのマッサージ。力加減もちょうど良い感じでしたが、疲れが出ていたのか、足のマッサージの時に、少し痛みを感じました。
旅の最終日に行き疲れを癒してくれてたので、また機会があれば受けたいと思います。
旅行のちょっとした贅沢に是非オススメです!
この度はスパアユアランにご来店いただき、まことにありがとうございます。
また、きれいにお写真を撮っていただきありがとうございます。
私どもの施術はオイルを使ったリラクゼーションマッサージが基本になっておりますが、そのオイルはアユアランのためだけに作られたオリジナルのものを複数ご用意しております。
香り、効能もそれぞれですので、受付でお好みのオイルをお選びいただくところから施術がスタートいたします。
脚のマッサージで痛みが出たとのことですが、翌日の具合はいかがでしたでしょうか?
凝りがたまっていると少し痛い場合がございますが、そのぶんしっかりと老廃物が流れ、翌日にはすっきりされているかと存じます。
圧のかけ方はご希望にそって調整もできますので、またご来店の際はご遠慮なくお申し付けくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
スパアユアラン・マネージャー長谷川
評価: | |
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プラン: | 【空港お送り付】ヘッド&フルボディーマッサージ(120分) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/11/22 |
参加日: | 2018/11/22 |
投稿者: もつを
香りは良かったのですが少し力は強めでした。
ヒルトンの奥にあり、素敵なスパ空間でした。
ホテルまで迎えに来てもらうようにお願いしていたのですが、来ていただいたスタッフさんは非常に明るく元気なかたでした。ただ、少し早口の英語だったため英語が苦手なわたしには少し厳しかったです。
また、施術自体ですが、私(男)的にはちょうど良かったのですが
連れの妻としてはかなり痛く
眠れなかったそうです。
この度はスパアユアランにご来店いただき、まことにありがとうございます。
施術のプレッシャーが奥様には強すぎたとのこと、大変失礼いたしました。
通常セラピストはお身体の凝り具合を把握して最適なプレッシャーで施術をさせていただいておりますが、弱めの施術がお好きなお客様には強すぎる場合もあるかもしれません。
施術中プレッシャーが大丈夫かお伺いしたかと存じますが、さらにお客様のご様子をしっかりと見ながらプレッシャーをご配慮するよう担当いたしましたセラピストに申し伝えます。
もつを様ご本人様にとってはプレッシャーがちょうどよかったとお伺いし安心いたしました。
セラピストは日本語教育を含めて常に技術維持、向上のためのトレーニングを受けております。
日本人の技術責任者も在籍しており施術内容についてご相談を承ることもできますで、またグアムにお越しの際はスパアユアランのご利用をご検討いただけますと幸いです。
レビューのご投稿、ありがとうございました。
スパアユアラン・マネージャー長谷川
評価: | |
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プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー/アユアラン・リラクゼーション(40分) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/11/21 |
参加日: | 2018/11/18 |
投稿者: hitoritabibito
ウォーターパークはアトラクションの数は少ないですが楽しめます!パラセーリングはかなり気持ちが良いです!
ジェットスキーは浅瀬を回るだけなので少し↓かなー
評価: | |
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プラン: | ジェットスキー+パラセーリング+ウォーターパーク |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/11/21 |
参加日: | 2018/11/19 |
投稿者: ぽちちゃん
5泊6日のグアム旅行で利用させていただきました。日頃から仕事の疲れなどがたまっている私たちは普通最終日にスパの予約などの話を聞きますが、早速グアム二日目のプランで予約させていただきました。
まず、ホテルニッコウに併設してあるということもあり、とても高級感のある施設で感動しました。
カウンセリングもしていただき清潔感のある施術室にてきちんとガウンと紙パンツも用意されていて安心してマッサージを受けることができました。
マッサージも箇所箇所で強さなどを日本語で聞いていただき最高でした。
使用していただくオイルもとてもいい香りで香りに癒されることもでき、2人で大満足できました。
ぽちちゃん様、スパアユアランへお越しいただきましてまことにありがとうございます。
旅のお疲れを癒すには、身体のみではなく心からゆっくりとしていただけるスパは最適です!
日本人のお客様にもご心配なくご利用いただけるよう日本人以外のスタッフも、簡単な日本語での対応ができるように教育しております。
オイルはアユアランオリジナルのものを複数ご用意しておりますので、お好きな香りに包まれて施術をお楽しみいただけます。
施術後もお肌に残るほのかな香りが疲れを癒してくれます。
ぜひまたグアムにお越しの際は、お身体のメンテナンスにスパアユアランをご利用くださいませ。
ぽちちゃん様のまたのお越しをスタッフ一同おまちしております!
スパアユアラン・テクニカルマネージャー井上
評価: | |
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プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー/アユアラン・リラクゼーション(40分) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/11/21 |
参加日: | 2018/11/05 |
投稿者: あんこ
パラセーリングはオンワードから送迎していただき、ボート乗り場まで行きました。
インストラクターの方もとても陽気でノリがよく、いつものグアムと違ったまた素晴らしい体験ができました。
ジェットスキーは私は少し怖くて1周でやめてしまいましたが、主人と息子はとても楽しんでこちらもいい写真もたくさん撮れました。。
また、次回もこちらでお願いすると思います。
評価: | |
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プラン: | ジェットスキー+パラセーリング+ウォーターパーク |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/11/19 |
参加日: | 2018/03/31 |
投稿者: チナツ
バリニーズマッサージ&ボディスクラブ&ボディラップ のコースでお風呂もついてました。スタッフの方は、ほとんど日本語話せませんが、丁寧にしてくれました。施設もきれいで、他のホテルスパより少し安いと思います。
評価: | |
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プラン: | バリニーズマッサージ&ボディスクラブ&ボディラップ |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/11/18 |
参加日: | 2018/11/09 |
投稿者: モンジャ
シロダラ・アユールヴェーダを受けました。
自分は男性ですが、プラス料金もなく、90分90ドルでした。
(公式ページで期間限定価格)
全身オイルマッサージをしてから、シロダラ・アユールヴェーダをしました。
施設はとてもきれいで落ち着いた感じで、スタッフの方も丁寧でした。
部屋は個室でしたが、同伴者同室も可能です。
日本語ができる方がいないので、最初の受け付けが少し手間取りましたし、
事前に回答してたことも聞かれるのは、ちょっと心外でした。
評価: | |
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プラン: | シロダラ・アユールヴェーダ |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/11/18 |
参加日: | 2018/11/09 |
投稿者: モンジャ
その日は、雨で悪天候でした。朝9時迎えでしたが、気温も低かったので1時間遅らせてシュノーケリングを開始しました。
送迎は日本人のスタッフの方でした。ビーチのスタッフがアメリカ人2人、説明などは日本人スタッフがしてくれて、
シュノーケリングにはアメリカ人スタッフが先導してくれました。アメリカ人の方は日本語片言ですが、とても優しくて丁寧でしたよ。
カヌーでポイントまで移動して、シュノーケリングしました。悪天候でしたが、海はおだやかで魚もいっぱいでした。餌のパンに魚がいっぱい寄ってきて、
とても楽しかったです。スタッフが水中カメラでたくさん撮ってくれます。データは後日送ってもらえます。
寒かったですが、ヒルトンの温水プールが使えます。プールでも遊べますが、せっかくなら海で遊びたいかなと。
ランチはヒルトンのプールバーでハンバーガーが出ました。かなり大きいです。おいしかったです。
更衣室は、ただの物置部屋か、簡易なシャワールームしかありません。
まあ、ビーチはどこもそんな感じかもですが。
モンジャさま
そうですね、あいにくのお天気でした。十分お楽しみいただけなくて残念です。
そのような天気でもイパオビーチは波も流れもなく穏やかでした。
またいつかグアムにお越しいただく機会がありましたら、是非お立ち寄りくださいませ。
下田
評価: | |
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プラン: | 【2人目無料!11月参加】人数限定モニターツアー/シュノーケリング(プール&ランチ付き) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/11/18 |
参加日: | 2018/11/08 |
投稿者: ハネムーン
新婚旅行も兼ねて行ってきました!
ビーチでのウェディングフォトが夢で
せっかくならとビーチだけではなく
チャペルも含まれてるものを探して
Veltraにしました。
ドレスは選び放題プランでしたが担当してくださった方が3着用意してくれ、気になった方2着を着て決めました。ヘアセットは日本人の女性でした。撮影はローカルなカメラマンと女性2名が付き添いでした。日本語が通じる女性が一緒だったのとカメラマンも片言の日本語で指示されたので分かりやすかったです!
花飾りとブートニアをお揃いで自作したのも使わせてくれましたし、撮影用の小物も3パターンまでOKでした。ただビーチで撮っている時に他に撮りたいアングルあるかと聞かれパッと思いつかなかったのが心残りです。
ほんとはセントプロバスの近くのビーチ?の予定がビーチがダメとかで周りにローカルがいるようなところで撮りました…
でも出来た画像には人は全く写っていませんでした。
あと男性はワイシャツの下に着るインナーを持参することをおすすめします。購入することになるので。あと多少そのシャツでワタベウェディング内を歩くかと…
最後になりますが
とってもいい写真、いい記念になりました!
ハネムーン様
この度はチャペルフォトプランご利用いただき誠に有難うございます。
ご利用いただいた日がグアムの休日だった為 なるべく人が少ないビーチへとご案内させていただきました。
アテンドのスタッフも気にしていたのですが
お二人がいい記念になったと言っていただけて本当に良かったです。
またいつか新婚旅行の思い出の地として グアムに遊びにいらして下さい。
末永くお幸せに。。
WATABE.GUAM.INC
評価: | |
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プラン: | おすすめプラン(2019年12月まで) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/11/18 |
参加日: | 2018/11/11 |
投稿者: 社員旅行の達人
食事の種類は少ないが、ショートリブステーキが美味しかった。
ロブスターってこれか?って思うほどで残念。
ショーも良かったです。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/11/18 |
参加日: | 2018/11/15 |
次に体験される方へのアドバイス
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この度はスパアユアランにご来店いただき、まことにありがとうございます。
ご不明な点などを事前にメッセージでお問い合わせいただきましたため、私どももお時間帯などご希望に添えるよう調整することができ、安心いたしました。
空港送迎のご用意もしておりましたが、ご宿泊ホテルへのお戻りをご希望とチェックイン時にお伺いいたしましたのでご変更させていただきました。
フライトお時間は大丈夫でしたでしょうか?
2時間の施術と聞くとおっしゃるように長すぎるのではと心配される方もいらっしゃいますが、こちらのプランはボディマッサージ、ヘッドスカルプマッサージ、ボディパックの組み合わせとなっておりますため、同じ個所のマッサージが長く続くこともなく、2時間の間しっかりと堪能していただけるパッケージになっております。
スパアユアランではさらに追加可能なオプションや、最長210分の長めのおコースも各種ご用意しております。
ぜひまたグアムにお越しの際は、スパアユアランにお立ち寄りくださいませ。
ありがとうございました。
スパアユアラン・マネージャー長谷川