投稿者: りんご
祖父と妹と私の子どもたちと行きました!
お料理は肉、魚、貝、ソーセージと色々ありました。子どもはそうめんとフルーツをよろこんでいました。取り皿がない時が多々ありましたが、補充されます。
ビールだけは注ぎに来てくれます。
会場の大きさはこじんまりとしているので、ショーが間近に見れてよかったです!
フィエスタのライトアップされたヤシの木も南国らしくて素敵でした(*´꒳`*
評価: | |
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プラン: | 送迎なし |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2019/03/20 |
参加日: | 2019/03/17 |
投稿者: PON
宿泊がウェスティンだったので近場の日航のアユアランスパにしました。
決まった会話は日本語で話してくれるので大丈夫です。強さの確認もしてくれます。
今回は夫と2人部屋で同時施術してもらいましたが、夫は開始直後に寝息を立て爆睡。相当気持ち良かったようです。
部屋にシャワーやドライヤーもついてるのでクリームやオイルを洗い流せます。
またグアムに来るときは来たいと思いました。
評価: | |
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プラン: | 【2人目無料/3月参加】人数限定モニターツアー |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/03/19 |
参加日: | 2019/03/19 |
投稿者: ドキンちゃん
マッサージは、リンパの流し方の力加減も程よく、とても気持ち良かったのですが…まず、部屋が寒すぎる。ヘッドにオイルを流す際にオイルが冷たくザワザワしました。最後にシャワーをすすめられましたが、オイルを流すシャワーが冷たいので、オイルが流れないなど、期待外れでした。オイルの匂いが臭く何度、洗髪しても匂いが残ります。もう二度とやらないと思います。
評価: | |
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プラン: | シロダラ・アユールヴェーダ |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/03/19 |
参加日: | 2019/03/16 |
投稿者: りんちゃん
40分がとても短く感じました。オプションの説明なども欲しかったです。受付の方がとても親切で問診票などの説明も細かくしてくれました。施術してくれた方も明るく、随所で強さはどうですか?と声をかけてくれました。マッサージ中髪が長い人は邪魔なので結ぶためのゴムを持って行った方がいいと思います!(お店には備品などはおいてないので)お茶のサービスもマッサージが始まる前と終わった後に出ます!気持ちのいい時間をありがとうございました!!
ちんちゃん様、グアムに数あるスパの中からスパアユアランをお選びいただき、まことにありがとうございます。
受付で最初に問診票の記入をお願いしておりますが、その際にほかに追加可能なオプションにご説明が欲しかったとのお言葉、当日の担当者に申し伝えます。
お客様からの追加のご要望や、最適なコースのご相談などは承っておりますが、問診時からゆっくりリラックスいただけるよう、コース延長や追加のおすすめを強く行うことはあえて控えております。
ご理解いただけますと幸いです。
ゴムなど備品の拡充につきましては至急検討いたします。シャワーキャップや生理用品等は受付に常備しておりますので、必要な場合は遠慮なくお声掛けくださいませ。
セラピストたちは技術を保つために日々トレーニングに励んでおりますので、ぜひまたグアムにお越しの際は、スパアユアランにお立ち寄りくださいませ。
りんちゃんさまのまたのお越しをお待ちしております。
スパアユアラン
テクニカルマネージャー井上
評価: | |
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プラン: | 【2人目無料/3月参加】人数限定モニターツアー |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/03/18 |
参加日: | 2019/03/17 |
投稿者: ちー親子
40分のモニターツアーに参加しました。
受付の方、マッサージ担当の方、スタッフの方が皆様ニコニコしていて気持ちよかったです。
マッサージはうつ伏せになり、全身施術していただきました。観光やプールで酷使した足を念入りにマッサージしてもらえたので、大変心地よかったです。あっという間に終わってしまったので、次は長い時間のコースかオプションを選択しようと思います。
最後にいただいたオーガニック紅茶がおいしかったのと、入り口やロビーに飾ってあるハイビスカスがとてもキレイだったことが印象的です。
一緒に参加した母はホテルでの施術が初めてとのことで非常に喜んでいました。
ちー親子様、スパアユアランへお越しいただきまことにありがとうございます。
40分ボディーコースはは伏臥位のみとなっておりますが、短い時間でもしっかりと老廃物を流しリラックスしていただけるよう、セラピスト、受付スタッフともに努めております。
ぜひ次回はよりリラクゼーション効果の高い60分や90分のおコースもお試しくださいませ。
私どものスパはただマッサージをご提供するのではなく、心身ともに日常の喧騒からリセットし、ごゆっくりとお過ごしいただけるよう、
厳選したオーガニックティーをご提供しております。
現在ご用意しているお茶はルイボスティーを含むブレンドのハーブティーでございます。お楽しみいただけましたでしょうか?
ぜひまたグアムにお越しの際はスパアユアランをご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
スパアユアラン
テクニカルマネージャー井上
評価: | |
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プラン: | 【2人目無料/3月参加】人数限定モニターツアー |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/03/18 |
参加日: | 2019/03/17 |
投稿者: グアムまた行こう
子供がいるのでショーやBBQは十分に楽しめました。ただ私はハワイに行ったことがあるので規模その他でやや見劣りはするかなと思いました。
でもグアムで一度は楽しむべきです。
お決まりですけど、やはり見応えありで楽しいです。
評価: | |
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プラン: | 【2017年9月~2018年3月限定!】オンワードBBQ |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/03/17 |
参加日: | 2018/01/20 |
投稿者: しょん
女性3人で利用しました。
食べきれないくらいボリュームたっぷりでした!
オイリーなお肉も好きですという方にはオススメですが、お肉が苦手な方は不向きなコースかもしれないです。
また、サプライズ(?)サービスでブラウニープレートとバースデーソングを店員さんが歌ってくれました。ですが入店する際に「どの人が誕生日なの?」と聞かれてしまったので、あまりサプライズにはなりませんでした。笑
評価: | |
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プラン: | 【ディナー】名物ベイビーバックリブ(ハーフ)+ロブスターテール |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/03/17 |
参加日: | 2019/03/15 |
投稿者: yumi
18時に入店し、19時からショーが開始でした。早めに入店した方がいい席に案内していただけるようですので少し早めに行くことをお勧めします。お料理も美味しかったし、ショー自体も楽しむことができました。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/03/17 |
参加日: | 2019/03/15 |
投稿者: さきほ
食べ放題となっていて食材を自由にとれますが、お肉は牛・豚・ソーセージとシンプルで魚介も牡蠣とエビでした。
他にサラダやデザートがありましたが、食材がなくなるのが早く補充されるまで結構時間がかかっていたので残念でした。
ショーは火を使った迫力あるもので、お客さんの中から選ばれた方がダンサーの方と踊ることもあり楽しめました。
評価: | |
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プラン: | 送迎なし |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/03/16 |
参加日: | 2019/03/03 |
投稿者: ひよこ
オンワードビーチは正直人が少なくて繁盛しているわけではありませんが、その分マンタやウォータースライダーは並ばなくて済みます。
パラセーリングとジェットスキーが付いているプランで大正解でした!
どちらも時間が指定され、その時間に受付に向かいます。カヌーとシュノーケリングは無料でできるので、空いた時間を活用して出来ました。
ただ、カヌーやマスクに数が限られてますので早く行った方がいいと思います。
ジェットスキーは自分達で運転できます。これが一番楽しかったです。
なんだかんだ5時間くらい滞在していたので、1日遊べて良かったです!
評価: | |
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プラン: | ジェットスキー+パラセーリング+ウォーターパーク |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/03/16 |
参加日: | 2019/03/13 |
投稿者: ゆうかつ
初めてのスパを体験してきました!40分間のマッサージモニターで予約をし、幸せな時間を過ごすことができました。お国柄時間がルーズな方達が多い印象ですが、タクシーでのお迎えも時間通りにに来ていただき、スムーズに行くことができました。受付の方が日本人だったこともあり安心することができました。マッサージをしていただく方も、要所要所で強さは大丈夫ですか?と声をかけていただき何も不安がなく受けることがでしました。施設は綺麗で心も身体もリラックスできます!グアムでの旅行の締めにピッタリだと思いました!
ゆうかつ様、スパアユアランへご来店いただきにありがとうございます。
タクシーでのお迎えにつきましては、お客様をお待たせすることがないようスパスタッフが毎日電話で確認会話をするよう努めております。
また、スパアユアランでは受付スタッフ、マネージャーに複数の日本人が在籍しております。
日本人スタッフが不在時も問診票などはすべて日本語併記でご用意し、かつ、セラピストは簡単な会話を日本語で行えるよう教育しておりますので、
ご安心してご利用いただけると思います。
セラピストはもちろん日本語だけではなく、技術についてのトレーニングも重ね、技術チェックに合格したもののみが施術に入れるようにしております。
ゆうかつ様にスパアユアランでの体験にご満足いただけたのは、そうしたセラピスト1人1人の努力の成果でございます。
これからもさらに技術やサービスを向上させ、より良いスパを目指してまいります!!
ぜひまたグアムにお越しの際はスパアユアランにお立ち寄りくださいませ。ありがとうございました。
スパアユアラン
テクニカルマネージャー井上
評価: | |
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プラン: | 【2人目無料/3月参加】人数限定モニターツアー |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/03/14 |
参加日: | 2019/03/14 |
投稿者: きゃりー
BBQは、お肉はもちろん、シーフードやスイーツ等 充実していたと思います。
ショーは最初あまり期待せず行きましたが、かなり迫力のあるショーで、一緒に行った友人達もかなり楽しんでくれました。 2時間くらいの食べ放題BBQでしたが、その内ショーが1時間程度あったため後半は、ショーを見るためにあまりBBQが食べれなかったのがちょっと残念です。
もう少し時間が長ければもっと楽しめたかなと思います。 でもとても楽しかったです。
評価: | |
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プラン: | 【3月1日~4月6日限定!】学生割引キャンペーン/送迎あり |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/03/11 |
参加日: | 2019/03/09 |
投稿者: かわちゃん
タモン地区からも近く、送迎してくれた運転手の方もとても親切でした。
園内はちょうどいい広さで込み合っていなくてよかったです。
流れるプールはほとんど流れず自力で進みましたが・・・。
浮輪が2人用ももあり使い放題でよかったです。
評価: | |
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プラン: | 無料送迎付きプラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/03/10 |
参加日: | 2019/02/26 |
投稿者: おーた
ショーは大きな規模ではありませんがファイアーショーやお客さんと一緒にダンスなど盛り上がっていました。
ショーの後は一緒に写真を撮ることもできます。
BBQはビュッフェ式でお肉、野菜の他にそばもありました。(そばのコシはありませんでした。)
日本から焼肉のたれを持参したためおいしく食べられました。
夕日を見ながらのBBQ、ショーに満足です。
トイレは少し遠いですがホテルのトイレを使えるので清潔でよかったです。
評価: | |
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プラン: | 送迎なし |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/03/10 |
参加日: | 2018/07/01 |
投稿者: どんぐりおめめ
日本語が通じて何よりスタッフが楽しく親切!
アクティビティも盛り沢山で1日丸々遊べて子供は勿論!
大人もキャアキャア言えて楽しい‼︎
子供連れでも安心して遊べます。
評価: | |
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プラン: | ジェットスキー+パラセーリング+ウォーターパーク |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/03/08 |
参加日: | 2019/03/05 |
投稿者: どんぐりおめめ
フィエスタのショーは距離感も近く、キャストもフレンドリーで
何より参加させてもらえるのが楽しくてGood‼︎でした。
そして、お料理もホテルの中にヴュッフェが用意してあり衛生的にも
安心でした。(外だとハエとかが気になって嫌ですが)
ホテルスタッフもゲストウォッチが出来ていて、飲み放題も無くなる頃合いに
ドンドン運んで来てくれ、子供の相手もしてくれるので大喜びでした!
評価: | |
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プラン: | 【3月1日~4月6日限定!】春のお子様割引キャンペーン/送迎あり |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/03/08 |
参加日: | 2019/03/04 |
投稿者: ずーま
海沿いのプールでバイキングやショーを楽しめました。料理はビュッフェ形式でお腹いっぱい食べることができ、ショーも観客が参加するところもあってとても楽しめました!
ただ私はグアムに来ること自体が今回が初めてなので、他所との比較はできないのでご容赦を。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/03/06 |
参加日: | 2019/03/04 |
投稿者: 渡辺一休
グアム旅行の最後のディナーとしてこちらを選びました。
18:15 に受付して最前列に通して頂けました。
天気も良く、風も穏やかでしたのでBBQをしっかり堪能できました。
料理だけに注目すれば特筆するほどのものはないのですが、ビーチサイドでBBQやショーを楽しむというロケーションも合わせれば十分楽しめます。
ショーはゲストも参加するコーナーがあることをVELTRAの口コミで知っていましたが、妻が見事に選出され、記憶に残るとても良い思い出ができました。
これから参加される方で、がっつり食事を摂りたい方は、ショーが始まる前の1時間くらいで済ませることをお勧めします。
評価: | |
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プラン: | 送迎なし |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/03/06 |
参加日: | 2019/03/04 |
投稿者: TORI
スパに行くのは初めてだったのですが、とても気持ちがよく、安心して利用できました。マサージはモニターの40分にフットマッサージ30
分を追加して参加しましたが、気持ちよくてあっという間の70分でした。
最初に好きな香りを4種類から選び、触れて欲しくない部分や病気について記入します。その後2人のみの個室に行き、バスローブと紙パンツに着替えます。個室のロッカーにはゴミ箱、金庫、ハンガーなどがあり、快適でした。
最後にはホットティーかアイスティーがつき、大満足でした。また、送迎も時間通りで、帰りのタクシーもすぐに手配していただいたため、とてもありがたかったです。買い物や海で疲れた体にぴったりだと思います。
TORI様、スパアユアランへお越しいただきまことにありがとうございます。
基本のボディマッサージに30分のフットマッサージもお付けいただきましたが、施術に満足していただけたようで大変うれしく存じます。
当店自慢のブレンドオイルは、お客様にお好きな香りの中でゆっくりとお過ごしいただけるよう、複数種類をご用意しております。
受付にご体調についての問診票をご記入いただいておりますが、その際に実際のオイルを確認いただきながらお好きな香りをお選びいただけます。
オイルだけではなく、もちろんセラピスト自身も長いトレーニングを積んでおります。
施術後にお出ししているハーブティーはオーガニックのものを厳選しております。
ぜひまたグアムにお越しの際は、スパアユアランにお立ち寄りくださいませ。
TORI様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
スパアユアラン
テクニカルマネージャー井上
評価: | |
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プラン: | 【2人目無料/3月参加】人数限定モニターツアー |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/03/06 |
参加日: | 2019/03/05 |
投稿者: やよい
凝っているところがわかったのかそこを重点的にマッサージしてくれました!!
オイルも好きな香りを選ばせてくれてとても満足です!!
知らぬ間に寝ておりましてあっという間のマッサージでした!また行かせてもらいますね!!
また店内もとても雰囲気が良くてリラックス
できましたよ!
片言ながら日本語で話していただき大丈夫ですか?
っと心遣いもありがたかったです。
旅の疲れには本当にしみたマッサージでした!
やよい様、この度はスパアユアランにお越しいただきまことにありがとうございます。
今回お選びいただきましたオイルはお好みに合いましたでしょうか?
私どものスパではその日のお好みによってお好きなオイルを選んでいただけるよう、複数のオイルをご用意しております。
長めのおコースですとお好きな香りの中でさらに深いリラクゼーションをご体験いただけます。ぜひ次回お試しください。
また、セラピスト達は日々トレーニングに励み、簡単な日本語でのご挨拶も学んでおります。
今後もより良いサービスをご提供すべく励んでまいりますので、グアムにお越しになる機会がございましたらスパアユアランにお立ち寄りくださいませ。
心よりお待ちしております。
スパアユアラン
テクニカルマネージャー井上
評価: | |
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プラン: | 【2人目無料/3月参加】人数限定モニターツアー |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/03/04 |
参加日: | 2019/03/03 |
投稿者: こあら
ここ数年、ニッコーグアムへ宿泊するので毎年利用していますが、予約時間の15分前に来店してください、とのことで、20分前には来店します。しかし、予約時間が過ぎて、スタッフが目の前を通っても、毎回、何の言葉かけもありません。昨年は予約時間を30分以上過ぎてからの施術となり、ディナーの予約時間をずらすはめになりました。今年は改善されたかなと思ったのですが、お国がらなのでしょうか?時間の間隔がルーズです。5分以上過ぎたところで、「予約時間過ぎてるのですが」と尋ねたところ、「前の方が終わらないので」と、これも毎年同じ回答です。日本のスパのように、時間どおりに施術室に案内されることがありません。これでは15分前に来店する意味がないと思います。来年は、予約時間に案内ができるように、改善を希望します。
施術は、可もなく不可もないです。ヘッドマッサージの後、紙が乱れるのですが、お願いしないと、ブラシ(コーム)も持ってきてくださいません。これも予め据え置いて欲しいです。
こあら様、今年もスパアユアランへご来店いただきまことにありがとうございます。
前回に続き今回もお待たせしてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
とてもありがたいことに多くのお客様にご来店をいただいておりますため、お部屋の清掃などが遅れてしまいご案内が遅れてしまう場合がございます。
少しでもお待たせをしないようにスタッフで協力し合い、また、ご予約の取り方などを配慮することはもちろん大前提なのですが、もし予期せず
遅れが発生する場合などは受付スタッフよりお客様にお声かけをし、その旨お伝えするよう再度受付担当者全員に指導いたしました。
また、私どもマネージャーが受付にいる際は、マネージャー自身も施術が遅れていないかなどよりいっそう気を引き締めて気を配ってまいります。
今後もサービスの品質や内容を常に見つめなおし、改善すべき点をしっかりと洗い出し、より一層お客様にご満足していただけるように努力してまいります。
この度はご不快な思いをさせてしまいまことに恐縮ではございますが、またグアムにお越しの際は、私どもに再度サービスをご提供する機会をいただけますと幸いです。
スパアユアラン
テクニカルマネージャー井上
評価: | |
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プラン: | ボディーマッサージ+選べるボディケア(50分) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/03/02 |
参加日: | 2019/02/23 |
投稿者: まるぞう
ディナーのダンスショーで子供たちがステージに参加させていただき、すごく良い思い出になりました☆
ショー付きディナー終了後に別会場のカウントダウンパーティーに参加したのですが、カウントダウンパーティーへの参加方法の説明がなく、日本語の分かる方もいなかったので場所を移動するのに少々戸惑いました。!
パーティー会場に行ってびっくり!先程のディナーでバーベキュー食べ放題だったのに、こちらの会場でもバイキングでたくさんのおいしそうなお料理が。。。!
これだったらディナーは要らなかったな~、と思ってしまいました汗
もったいないのでがんばって食べて、パンパンになってしまいました笑
パーティー内容が、マジックも書いてあったのにマジックはありませんでした、楽しみにしていたのですが。。。
よく分からないバンドグループがずーっと歌っているだけなので子供たちが飽きてしまい、結局カウントダウン前10時半位で帰ってしまいました涙
マジックだったら飽きなかったかもしれませんが・・・
子供向けのゲームは別会場で小規模ながらやっていて、そちらには小一時間参加して遊んでいました。
食べ飲み放題でメニューも豊富ですので、大人のみでカウントダウンを楽しむために参加するのはいいかもしれませんが、子供には長時間夜遅くは厳しいです!
もっと子供が楽しめるパーティーだったらいいなと思いました。
あと、ディナーショーは内容もバーベキューも良かったのですが、カウントダウンパーティーとダブルでは食べ放題過ぎてもったいないので笑 別日にそれぞれ申し込んだ方がいいと思いました!
評価: | |
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プラン: | ディナー + カウントダウンパーティー |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/03/02 |
参加日: | 2018/12/31 |
投稿者: ぎゃびー
口コミ評価が高かったので3人で申し込んだのですが
最後10~15分位の背中パック中 施術者は退去し
手抜きな感じありありでした。
一緒の二人はそんな事はなくずっとマッサージ普通にあったそうです。
この度はスパアユアランにご来店いただき、まことにありがとうございます。
せっかくご来店いただきましたのにご満足いただけるサービスをご提供できなかったこと、マネージャーとして心よりお詫び申し上げます。
すでに直接メッセージでもご連絡させていただいておりますが、ご指摘の件につきまして、技術責任者のテクニカルマネージャーとともに調査をいたしましたので、ご報告申し上げます。
結論から申し上げますと、確かに1名のセラピストに不手際があったことが確認できました。
ご指摘のボディパックについてですが、実はもともとはパック中、セラピストはいったん部屋を退出しておりました。
しかしお1人のお客様から「パック中も何かをしてほしい」というコメントをいただきましたため、つい先月より、パック中も同時進行で腕や頭のマッサージを行うようにサービスを改善いたしました。
今回お2人様を担当したセラピストは新しい工程にそって施術をいたしましたが、お1名様を担当していたセラピストのみが工程変更を把握しておらず、従来の工程にそって一時退室をしておりました。
そのため、サービス内容が不均一となってしまいました。まことに申し訳ございません。
当該セラピストについては再トレーニングを実施するとともに、すべてのセラピストに対して今一度新しい施術の流れを確認するよう指導をいたしました。
また、個別にご連絡させていただいております通り、今回80分コースをお申込みいただきましたが不手際があったことを鑑み、そのうち30分相当ぶんのお支払金額をご返金させていただきます。
お金の問題ではないと重々承知しておりますが、すでに日本にご帰国されていらっしゃいますため再度ご来店いただき本来のサービスをご体験いただくことが難しいため、ご返金の判断をさせていただきました。なにとぞご容赦くださいませ。
末尾ではございますが、この度の不手際につきまして重ねてお詫び申し上げます。
また、まことに’勝手なこととは存じますが、私どものサービス品質を見直す機会をいただきましたことに、厚くお礼申し上げます。ありがとうございました。
スパアユアラン
マネージャー長谷川
評価: | |
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プラン: | 【一番人気】ボディーマッサージ+選べるボディケア(80分) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/03/02 |
参加日: | 2019/02/28 |
投稿者: さやか
シュノーケリングの体験があまりなく少し不安でしたがスタッフの方々がとても親切で、安心して出来ました。
海はものすごく綺麗で水族館でしか見たことのない魚がたくさん泳いでいてすごく感動しました!
カヤックでサンゴのポイントまで行ったのですが、波もあまりないうえにそれほど深くなくて、ギリギリ足も着くくらいなので泳げない私でも集中して魚と戯れることができました笑
あとガイドさんがとにかくたくさん写真を撮っ
て下さったうえに写真データもいただけてすごく嬉しかったです。
シュノーケリングのあとはまたビーチからシュノーケルをしたりホテルのプールに入ったりと自由に過ごさせてもらえました。
この日は少し肌寒かったので温水プールが気持ちよかったです。
ハンバーガー&ポテトはボリューミーで食べごたえがありました。
帰りも好きな時間に送ってもらえて疲れて時間を持て余す等もなく、午後からも観光ができました。
とにかく大満足のツアーでした!
またぜひ参加したいと思います!
評価: | |
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プラン: | 【2人目無料!2月参加】人数限定モニターツアー/シュノーケリング(プール&ランチ付き) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/03/01 |
参加日: | 2019/02/03 |
投稿者: ぴーぴろ
テイストでのブッフェと、マジックショーのプランにしました。
ブッフェは思っていたより品数が少なく、味も正直満足ではありませんでしたが、マジックショーはとても楽しかったです。
一部の観客はステージに招かれて実際ショーに参加することもでき、私も参加させていただきました!間近でマジックを体験するのは初めてで、とても良い思い出になりました。マジシャンの方のトークもとてもおもしろかったです。また機会があれば参加したいと思います。
ぴーぴろ 様
ウェスティンリゾートグアムのテイストレストランでの夕食とマジックロックスのショーのプランをご利用頂きまして、ありがとうございます。
テイストレストランのお食事が思っていたより品数が少なく、味もご満足ではなかったとのことで、
シェフと内容の見直しをさせて頂きます。マジックショーに関してはご満足頂けて嬉しく思います。
また是非お越しください。
Ricky Baba
評価: | |
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プラン: | ビュッフェディナー付き |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/03/01 |
参加日: | 2019/02/17 |
投稿者: きき8181
台風だったので室内でのショーでした。
事前に聞いていればキャンセルしたかったです。ただ、演者の方々は一生懸命楽しんで貰おうと頑張ってくださってました。
きっといつもはとても素敵なショーなんだと思います。
お料理も人が少なかったからか品数が少なかったと思いますがお肉はおいしかったです。
いつかリベンジできたらいいな。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2019/02/28 |
参加日: | 2019/02/22 |
投稿者: はなはな
ベルトラではこの施術のみ?の取り扱いだったことと、ホテル側が提供する各施術(マッサージ)の表記内容では差別化(理解)がしづらかったので、実績(定評)があるのだろうと判断し、ホテルに直接申し込むことはせず、こちら経由で申し込みました。
事前にみなさまの口コミを拝見すると、待ち時間やシャワー利用の可否が不安材料のように思われましたので、その点は確認したく、デュシタニグアムのHPから直接メールで問い合わせました。
結果、集合時間(施術の30分前)よりさらに早めに行ってハイドロスパやシャワーを利用してからマッサージを受けました。スパのあるホテルの「G」階は、低いこともあり、空調の冷気がたまりますから、薄着のまま何もせずに待っていると寒く感じるかもしれません。
今回の私の旅行日程ではこのスパ利用がメインでしたので、とても贅沢な時間の使い方ができ、ゆったりと気持ちよく過ごせました。
私は割と強めの施術が好みで、その旨を途中で聞かれたときに伝えると、本当に、やってくださっている方が華奢な体全体を使って「痛いくらいに」マッサージをしてくださいました。次の日のもみ返しが少し心配でしたが稀有に終わりました。
評価: | |
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プラン: | デバラナ・シグネチャー・マッサージ (90分) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/02/25 |
参加日: | 2019/02/23 |
投稿者: スイスイセンスイ
ゴルフと同じで天候は不良でも
オープンさえすればキャンセル返金しなくても
的な考えが見え大変残念でした。
ハリケーンカテゴリー2警戒レベルでも
ツアー中止にならないので
安全面などは自己責任といったものなのでしょう。
ファミリー向けにはきつい
旅行の思い出となりました。
評価: | |
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プラン: | ジェットスキー+バナナボート+ウォーターパーク |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2019/02/25 |
参加日: | 2019/02/23 |
投稿者: さより
今まで何度もシュノーケリングをしてきましたが、今回は1・2を争うほど満足度が高いです。
・スタッフがとても親切。シュノーケリング中、こちらのカメラでたくさん写真を撮ってくれた。また、風が強く体が冷えたときには新しいバスタオルに替えてくれ、「プールに温かいジャグジーがあるよ」と教えてくれた。
・とにかく海がきれい。実際は写真よりはるかに透明で、生きたサンゴとたくさんの魚が見られた。日が差すと海中がキラキラして、ガイドブックで見るような美しい光景だった。
・自由に遊べる。最初にカヤックでシュノーケルポイントに行き、帰ってきてからはライフジャケットやマスクを自由に使えるし、チェアーでのんびりもできる。心置きなく日焼け止めを塗りなおせるのも助かった。
・ヒルトンの施設が使える。プール・トイレ・シャワーは他のツアーよりちゃんとしていて安心。荷物はスタッフさんのところで保管してもらえる。
・昼食のハンバーガーがおいしい。セットでポテトとコーラもついてきたので、お金は必要なかった。
・好きな時間に帰れる。朝より午後のほうがビーチの近くまで魚がきていたり、海の変化を楽しめるのも良かった。
当日は台風の影響か風が強く、途中で雨が降ったりと心配なこともありましたが、1日とても楽しめました。もう一度グアムに来ることがあったら絶対にまた参加したいです。ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 【2人目無料!2月参加】人数限定モニターツアー/シュノーケリング(プール&ランチ付き) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/02/24 |
参加日: | 2019/02/22 |
投稿者: リリー
グアムは2回目ですが、このようなショーを見ながらのバーベキューは初参加!
会場に着くと、団体のお客さんが何組かいて、すでに盛り上がっていました!
バーベキューは、お肉とエビ、魚や野菜など、種類豊富でお酒も飲み放題!
バーベキューを楽しんでいると、いよいよファイヤーダンスの始まり!
目の前でみるファイヤーダンスは、とても迫力があって楽しかったです!
ご飯もショーもすべて良くて、いい思い出となりました!まあグアムに来る際は、参加したいです!
評価: | |
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プラン: | サプライズメニュー(牛フィレ肉とロブスター&飲み放題付き) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/02/24 |
参加日: | 2019/02/15 |
次に体験される方へのアドバイス
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ホテル名で選ぶ | グアムの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
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この度は他ホテルからスパアユアランへご来店いただき、まことにありがとうございます。
私どものスパは日本人のお客様にも多くご愛顧いただいておりますため、問診票などすべて日本語併記でご用意しております。
また、受付スタッフ、セラピストともに簡単な日本語でのご案内はできるよう、日本語を頑張って覚えております。
ご質問やご要望などございましたら、日本語でご遠慮なくお問い合わせいただけます。
現地スタッフでは理解できない場合も、私を含めて複数の日本人スタッフがおりますのでご安心してご来店くださいませ。
またのご来店を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スパアユアランのご利用、まことにありがとうございました。
スパアユアラン
テクニカルマネージャー井上