目の前が海で、天気が良かったということもあり夕焼けがとても綺麗で、その中でBBQをするのがとても気持ちよかったです。ショーが始まる前にバスの中に落し物をしてしまったのですが、スタッフの皆さんがバスの運転手の方などに声を掛けてくださって、無事に見つかりました。また、ショーの最中もたくさん盛り上げてくださりとても楽しい時間でした。お肉や野菜などのメニューも盛りだくさんで心もお腹も満たされ、とても充実した時間でした。またグアムに訪れた際には利用したいです。
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/09/18 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
バスの送迎ありだったのでとても助かりました!遅れることなく時間通りに来てくださったのですぐに乗り込むことができました。BBQ会場に着いたあとも、スタッフのお兄さんやお姉さんが気さくに話しかけてくださったり、いたずらをされたりなど、とても楽しく過ごせました。また、接客サービスも良く、お肉やお魚も美味しくて、非常に満足です。客層は日本人のカップルや家族が多め。今日はその中の小さい子どもの誕生日で、ショーの途中にみんなでお祝いするというプログラムもありました。更に、ショー終了後プロポーズしているカップルもいて、その際にはbgmをセレクトされたもの?に変え男性が歌を歌うなどの盛り上がりもありました。対応はよさそうです。ショーに関しては、少し遠かったのですが火のついた棒?を振り回すアクションは必見ものです!ナレーションの盛り上げもよく、ノリノリでした。スタッフのみなさんは日本語が割と分かるので、安心して過ごせました。ありがとうございました、
評価: | |
---|---|
利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/09/19 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
グアム旅行の最後の夜に旦那と2人で参加しました。
ちょうど夕暮れ時の空と海が見え、素敵な景色を見ながらバーベキューを楽しめました!
バーベキューはそれぞれの席に具材やトングなどが用意してあり、自分たちの好きなペースで焼いて食べることができてよかったです。
飲み物は飲み放題なので、ビールをたくさん飲みたい方にはおススメです!
ファイヤーショーは笑いもありながら、迫力のある演技で見応えがありとても楽しめました。
食事もショーも大満足でした!
またグアムに行ったときには、ぜひ参加したいと思います。
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/09/14 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
ホテルニッコーのバーベキューディナーに参加しました!あいにく大雨で、サンセットは見れませんでしたが、雨の中でも迫力のあるファイアーショー!スタッフの人たちもとても親切、フレンドリーで面白い方ばかりでした^_^ ビールの飲み放題で、缶ビールと生ビールとありました。サラダバイキングなどもあり、鶏肉、牛肉、お魚、ロブスターなど、色んな種類のお肉が食べれて大満足です♪最後はみんなでダンスをして、海外らしさも感じれました!台風を感じさせないほど楽しむことができました!
評価: | |
---|---|
利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/09/15 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
大人2人、小学生1人で参加しました。
宿泊ホテルがニッコーホテルだったの送迎はなしです。
バウチャーには6時15分集合となっていましたが、ついた時にはまだまだほとんど人が来てませんでした。
もう少し遅く行っても良かったかなと思いました。
着いた人から飲み物をカウンターで注文して、白米やキムチ、サラダ、などはバイキング形式になってるのでそちらから取って、早速バーベキューが始められるようになっていました。
火力はあるように見えますが、なかなか肉が焼けませんでした。
この日は前日が台風で雲が厚かったので残念ながらサンセットは鑑賞出来ませんでした。
1時間位するとショーが始まります。
ショーは日本語で盛り上げてくれて楽しく工夫されていました。
8時にはショーが終わりそれからは自由に帰ります。
写真を撮りたい人はキャストと一緒に写真を取ってもらえます。
宿泊日最後の夜にいい思い出になりました。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/09/16 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
時間通りにピックアップしていただき
会場に到着したのが
18時ごろで、そこから自由でした。
雨が降っていたということもあり
会場には水たまりが結構あったので
雨の日はお気に入りの靴等は避けた方がいいと思います。
サラダバー食べ放題は
お米と素麺のようなものもあったので
大食いの方でも安心だと思いました。
メインのバーベキューですが、お肉も柔らかく美味しかったです。種類も十分でした。
ショーは期待していた割には、、、とゆう感じでした。
雨が降っていた事とサイドの席だった事もあるかも知れませんが、、、。
夫婦向けというよりは、家族連れや友達同士で盛り上がりたい人にはおススメです。
総合的には楽しめましたが、再来はないです。
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/09/16 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
1歳半になる子供と参加できそうなものを探していて、安心の日系ホテルのニッコーのショー付きBBQを選びました。良かった点は、サラダや素麺などがあり、子供にも食べさせられるものがあって良かったです。ショーも見応えがあり、子供も楽しんでいたようです。
最後にお客さんも参加できたり、スタッフさんも親切でよかったです。
残念だった点は、我が家はベビーカーで参加したのですが、送迎のバスからBBQの席まで、エレベーターの案内がなかったら、段差があったり、結構大変でした。ベビーウェルカムなホテルと聞いていたのに、かなり残念な気持ちになりました。ワガママかもしれませんが、他のベビーカーでの参加者も困っていたので、もう少し気遣いがあってもいいのになーと感じた点でした。他のところがとてもベビーに優しかったので余計に印象が悪くなってしまいました。
あとは野外なので、暑いのと、蚊に刺されないかが心配でした。煙りも少し辛かったかな。
今回は2人目無料のキャンペーンで参加を決めましたが、再訪することはないかなと思います。もし、BBQに行くならもう少しホスピタリティのあるところを探して他に参加しようと思います。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2019/09/08 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
わたしは今回『おにくの食べ放題』のメニューを選択しましたが、どのコースにも『サラダやフルーツ、キムチや素麺などセルフで食べ放題』のものが含まれているのでタイトルの通り十分おなかいっぱいになります!
コース説明にある『焼き野菜』では日によって変更などあるかもしれませんが、その日は『かぼちゃ/たまねぎ/パプリカ』でした。
全体的にどれも美味しく、特にフルーツはとても甘くたくさん食べてしまいました。
スタッフの皆さんもノリがよく、とても楽しい時間を過ごせました。
観客も参加できるショーは良かったですが、すこし規模(人数)が少なく物足りなさも感じました。
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/09/17 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
グアムに16時半頃到着し初日に参加しました。
無料送迎があるためチェックイン後少しゆっくりしてから参加でき、初日の時間を楽しく過ごすことができました。
私が参加した日は生憎の悪天候でサンセットは見ることができませんでしたが、スタッフの方々の気さくな対応でスコールも南国旅行の醍醐味と割り切ることもできました。
ただ、屋根の作りが弱く継ぎ目の下の席だと雨漏りした席もあり注意が必要かと思います。
料理内容は肉、魚介共に豊富で大満足です。
ショーを楽しみたい方にもオススメしたいオプショナルツアーでした。
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/09/15 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
ツアーの2日目に2名で参加しました。時間通りのお迎えで大型バスにて会場へ。ドライバーさんも日本語堪能でした。お天気は曇りでしたのでサンセットはいまいちでしたが、テーブルの上の料理と会場の雰囲気にテンションが上がりました!ステーキや魚介、焼き野菜、サラダバーやフルーツなど食べきれない量です。
飲み放題を付けたのでビール、ジュースなどたくさん選べました。会場はファミリーやグループ、ご夫婦やカップルなど年齢層も様々でした。会場は煙がすごいので匂いがついてもいい服を選ぶと良かったです。ゆっくりと1時間ほどBBQを楽しんだ後はダンス&ファイヤーショーが始まりました。日本語を交えてダンサー達が会場を盛り上げてくれます。最後はゲストも一緒にダンスに参加したりと大盛り上がりでした。ショーの後は写真撮影タイムもあり、ダンサーさん達と写真が撮れます。とてもいい思い出になりました!帰りもバスでの送迎がありますので助かります。言葉の面も全く問題なく、料理も美味しく、ショーも楽しく、大満足の内容でした!
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/09/13 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
料理は期待していなかったのですが、普通に美味しかったです!!食べきれないほどありました、、!
ジュースもビールも飲み放題は飲む人にとってはありがたいかと!!
ウエイターの盛り上げとステージのMCの方の盛り上げ方がとても上手、、
お客さんはほぼ日本人だと思っていたのですが、中国、台湾、韓国、、とたくさんの国の方が来られていたみたいです。
使う言語も彼らの言語や文化に合わせて話をまとめていたところに好感を持てました。
おもてなしの心、各国を尊重される心を感じました。
炎の演出、かなりヒヤヒヤしました。まさか女性もばんばん振り回すとは、、
風が強かったので風向き的にも大丈夫かなあと思っていたのですがさすが扱いに慣れているのか火傷するダンサーの方はおられず。笑
改善点としては私は隅の方だったのでダンサーの方々がポツリポツリとしか見えない演出になっていた気がするのがちょっと寂しかったかな、、多分前から見てる方々はそんなことはなかったと思います。人を増やすかダンサーの向く向きを変えるかするとぐっと良くなると思います。
あとはこの日たまたま誕生日だった方がおられたそうで、ハッピーバースデーとその方を囲んでマカレナダンスをみんなでステージに集まって踊ったりこういうみんなでステージを作る演出、ずっと思い出に残ると思うのでとても素晴らしいと思います。
もっともっとステージ見たかったです!
ダンスもっと長くてもいいかと!
大変幸せな夜となりました。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/09/17 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
エステ自体を日本で受けないので上手いかどうかとかはわからなかったのですが、エステティシャンの声かけがとても丁寧で雰囲気づくりもうまく、性格も好きでした。
肩こりがあるのか肩はかなり痛かったのですが肩こりの概念が日本独特らしくエステティシャンにはうまく伝わらず、、笑
終わってからはシャワーの部屋が1つしかなかったため友人を数分ではあったもののほぼ全裸にバスタオルの状態で待たせてしまったことがちょっと申し訳なかったです、、
あとはトイレの紙が補充されていなかったこと、ペーパータオルを捨てる場所がなかったところ(探せなかったのかもしれませんが、、)、シャワー後の化粧水やローション、耳かき等あればより良かったかと思います。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/09/17 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
彼との3泊4日のグアム旅行3日目の夜に予約させていただきました!ディナーショーの参加は初めてだったので事前に旅行雑誌や旅行サイトで調べ、参加者レビュー一覧を見て決めました!
ロイヤルオーキッドホテル宿泊で送迎の方がホテルのロビーまで迎えにきてくれました!何箇所か他のホテルに寄ったあと会場に向かいました
早い送迎のバスだったみたいで、会場には1番乗りで入れて周りのお客さんがいない中写真を撮ることができました!また、席に案内されてからすぐにバイキングスタートだったので早く着いてラッキーでした!
テーブルには肉や野菜のBBQセットや氷のバケツにはいった冷えたビールがセットしてあり、ビュッフェ形式でサラダにフルーツを取りに行きます!お肉も食べ放題(コースによって違うみたいですが)で大満足でした!素麺が置いてあったのは珍しくてよかったです!おしぼりや紙ナプキン、お箸も置いてありました!飲み物は缶ビール2種類ほどとブルームーンのビールサーバーとジュースが数種類飲み放題となってました!ビールが苦手な私には、カクテルやワインもあったらいいなと思いました!
雨季ということもあり、この日の天候は大雨で残念ながらサンセットは見ることができませんでした。また、大風が吹いていて屋根はあるのですが風向きの席によってはテーブルが濡れてしまったり煙が目に入ったりと大変そうでした。テーブルの位置をずらしたり、濡れてしまった方にはバスタオルを渡すなどの対応をしてくださいました。迅速にスタッフの方が対応して下さり、とても親切でした。少しでも濡れないように机や椅子もすぐに中央に移動してくれました。
ファイヤーショーはとても盛り上がりました!日本人が多かったので盛り上がりが足りないところもありましたが始まった、もう少しわかりやすく手拍子や掛け声があるともっともっと盛り上がるのかなと思いました!今回 ステージから一番後ろの席だったけど、フレンドリーなスタッフの方たちもたくさんいて後ろの方まで盛り上げてくれて楽しめました!!!
ショーが始まってからはショーに集中してしまい、終わってからも記念撮影などで席を外すことが多いので、ショーが始まるまでに食べたり飲んだりすることをオススメします!
バカンス気分でとても楽しむことができました!また、グアムに行った際にはファイヤーショー以外も見てみたいと思いました!
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/09/15 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
空き時間が合ったため今回の来店は1名でしたが、グアムの海を眺めながら、美味しいスイーツを味わえるお得なアフタヌーンティー。来店時間が夕方近かっためお客さんも少なく、サンセットを望みながらゆっくりとしたひと時を過ごせました。
RKN様
ウェスティンリゾートグアムのアフタヌーンティー・バイ・プレゴをご利用頂きまして、ありがとうございます。
ランチとディナーの間にご利用頂くのはとてもお勧めです。プレゴは全席からオーシャンビューでバルコニーではおタバコをたしなむ方には喫煙もできますし、コーヒーや紅茶のお替りも追加料金なく何回でもお楽しみ頂けますし、通常あるアフタヌーンティーのように人通りが多いロビーやラウンジではなく、イタリアンレストランのランチとディナーの間でそのレストランの中で毎日やってますので、他にはないゆっくりとした時間をお一人様でもグループでも、お二人様でもそれぞれのご自由なスタイルでまったりとして頂けます。
また是非お越しください。
Ricky Baba
評価: | |
---|---|
利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/04/07 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
母と2人の旅行で、母ははじめてのグアムだったので、せっかくなのでホテルニッコーのBBQを予約しました。
食事はメインのお肉3種(カルビとチキンはおかわりOK)、ソーセージ、ロブスターテイル、シュリンプ、ホタテ、野菜等は1人ずつワンプレートになりテーブルに用意されていました。
野菜、ポテト、ご飯、キムチ、フルーツ、コーン、素麺等はビュフェスタイルで自分で取りに行く形になります。飲み物もビール、ソフトドリンク、飲みませんでしたが、日本酒等もあった様です。
お肉はおかわりができたので、スタッフの方にお肉をもっと食べたい!と伝えたら、気軽に持ってきて下さいました!
ショーはファイヤーショーがメインで、日本人が多いため、日本語を交えながら会場を巻き込見ながらパフォーマンスしていました!
私が参加した際には、結婚した方、誕生日の方の名前が呼ばれ、ステージでお祝いということも行われ、特別な日にはぴったりだと思います!ショーが終わると、ダンサーさんたちとの記念撮影がステージ上で始まるので、思い出に残る一日となると思います。
星を一つ減らして頂いた理由としては、
その日は風が強かったのですが、BBQの煙がすごく目が痛くなってしまったということと、やっぱりどうしても衣類等が臭くなってしまうのが難点だと思います。また、自分で焼くので、ショーが始まる前にお肉等は焼いといて、どんどん食べないと、食べそびれてしまうこともあると思います。
現地到着後、催行会社に予約確認が必要との記載がありましたが、私は確認しておらず、出発直前に気がつきました。本当に迎えが来てくれるのか、ドキドキしながら待ちました。5分前くらいになると、日本語の看板を持った人が迎えに来てくださり、名前のチェックをして、ホテルまで送って下さいました。
帰りのバスは、各々に記念撮影後、自由解散みたいな形になり、どうするのだろうと思って、ホテルの入り口の方まで歩いて行くと、名前を聞かれ、乗るバスを指定されました。出発時間などはなく、バラバラと集まってくる感じだったので、集まるまでに少し時間がかかります。その後は、ホテルの目の前まで送って下さるので、とても助かりました。
楽しい一日となりました!
評価: | |
---|---|
利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/09/14 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
初めてのサンセットBBQでした。
浜辺の風を感じながらのBBQは最高でした。
ホテルニッコーでのショーということもあり、ショー中も日本人を意識したネタ(?)が多くあり楽しかったです。
食事は一番上のグレードにしました。お肉、海鮮共に美味しいかったです。
ただ網の隙間が広く、油断していると隙間から食材が落ちるので注意が必要です。
BBQ以外にも食べ放題のサラダやキムチ等がありました。
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/09/13 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
初めてのグアム旅行で、3日目の夜にこのツアーに参加しました。
まず、一番最初に感動したのは目の前のビーチです!夕日がとても綺麗で、ヤシの木もたくさんありこれぞ南国という気分を味わえました。写真を撮ってくれるおばさんがきて、写真を撮ってもらうとあとで、15ドルで販売に来ますが綺麗に撮っていただいたので買ってしまいました笑
バーベキューはとても美味しいお肉が出て、とても満足です!炭の火が弱くなったら、炭を足してくれるお兄さんに声をかけるとすぐに追加してくださいました。
メインのショーはお客さんが参加できる演出もしてくださり、とても楽しかったです!
間近でみるファイヤーダンスは迫力満点でした!!
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/09/10 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
初グアム!せっかくなのでディナーショーに行ってきました。
料理はテーブルにお肉の盛り合わせが1人ワンプレート準備されており、別でサラダやご飯などが食べ放題でした!お肉は食べ放題ではありませんでしたが、かなりボリューミーだったのでお腹いっぱいになりました。飲み物は各テーブルにビール缶が用意されており、中にはアサヒビールも準備されていたのでとても良かったです!
ショーはダンサーの方がとても盛り上げ上手で面白かったです。最後には観客も皆でダンスを踊ったり記念撮影が出来たりと良い思い出になりました!他のディナーショーに参加したことがないので比べることはできませんが、景色よし、サービスよしでとても楽しく過ごすことができました!
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/09/06 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
参加した日は小雨が降って強風。
サンセットは見れず、紙ナプキン、お箸はもちろん、空の缶が飛ぶので、食事すること自体がとても大変でした。風下は煙がすごく辛そうでした。天候とっても大事です。
料理は1200円くらいで食べれそうな食べ放題くらいの質です。
お酒は缶ビールのみ飲み放題で、残念でした。ジュースは氷入れてくれるので美味しく飲めます。
ショーはぼちぼちです。近くで見られるのがよかったです。
店員さんやダンサーは気さくで良かったです。
グアムの思い出として参加するならいいと思います。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/09/14 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
今回は初のグアムに新婚旅行で来ました。
南国っぽい思い出が作りたかったのでその1つとしてこのツアーに参加
最初はバーベキューで、やっぱりアメリカンなデカイ肉を焼いて食べれて非常に満足!
しかし台風が近くにできてるせいでサンセットは見れませんでしたがそれは天気なので仕方なかったと思います。
そしてあらかた食べてお腹いっぱいになった頃にファイヤーダンスのショーが始まりました
MCの人が客層分かってるみたいで、日本ネタを多数歌いながら織り交ぜ会場は笑いに包まれてました。
最後にはみんなでダンスをしたりしてとても楽しかったです!
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/09/12 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
グアムは3度目だったのですが、初めてショー付きBBQに参加しました。ビュッフェではないBBQが希望で選びましたが、他の口コミにもあったようにお肉を焼きはじめると煙がすごく気分が悪くなる人もいそう、、、子どももあまりの煙に怖いとゆっていました。牛フィレはまだ良かったのですが、基本の牛肉はとてもかたかったのが残念でした。食事のあとにショーが行われたのですか、お客さんを楽しませようとされているのが感じられる楽しいショーでした♪また行くかは微妙ですが、いってよかったです。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2019/09/14 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
カップルで参加させて頂きました。
全体的にスタッフさんは気さくでいたずら好きで、楽しい雰囲気でした。お酒も飲み放題で、缶ビールのみならず、生ビールも飲めましたサラダバーにはサラダ、トウモロコシ、キムチ、ポテトフライ、デザート、そして何故か素麺もあり、もちろん食べ放題でした。
ファイヤーダンスも圧巻のパフォーマンスで、見応えがありました。
初めての参加でしたが食べ物もボリュームがあり、また参加したいと思います!
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/09/14 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
小学生の子供2人連れのシングルで行きました。子供はプールが1番楽しみだったみたいで、この日は雨も降ったりあいにくの天気でしたがとても楽しめました!とくにサーフィンのお兄さん達は子供の扱いが上手で優しく、下の女の子はメロメロ♡ずっと楽しそうでした。
帰りのタクシーチケットは18時までなので気をつけて下さい。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2019/09/11 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
予約していた時間前から待っていましたが、時間になっても声をかけてもらえず、少し不安になりました。途中お店の停電もありましたが、サービスでサラダを出してくれました。その後お肉も無事食べれたのでよかったです。スープがとても美味しく感動しました。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/09/12 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
子供1歳と0歳の2人連れてだったので大変でしたかスタッフの方がかなり優しく気遣っていただいてとても安心して参加できました!
ショーも素晴らしいしご飯も最高でした!
そうめんがあったので1歳10ヶ月の子供は喜んで食べていました!!^ ^
最後にはアイスをもらえてそれも子供がかなり喜んでくれました!
子供の機嫌をとるのに精一杯だったので自分はあまりゆっくり食べれなかったですが十分スタッフの方が協力してくれるので安心して参加できると思います。
子供用の椅子はちゃんと前にストッパーがついたタイプがあるのでおすわりできる子は大丈夫かと思います!
まだお座りできない赤ちゃんはベビーカー必須です!
評価: | |
---|---|
利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/09/11 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
日本で予約しましたがなかなか予約が取れず現地でなんとかしようと思ってたところ、予約の空きが出たということですぐに連絡をいただきました。英語での連絡だったのですぐ返信できず、ホテルチェックインの時に再度確認をしてもらいました。
おそらく予約がいろいろ重なっており少し無理なお願いをしてしまったのですが、電話対応してくれたスパの方が日本語ですごく丁寧に対応してくださり無事予約もとれました。スパの受付の方も実際に施術してくださった方もすべての方がすごく感じがよく、満足しました!
無理なお願いを聞いてくださって本当にありがとうございます。友人との2回目のグアム旅行でしたが素敵な思い出になりました。
まるこ様
ご来店ありがとうございました。ご予約をお取りすることが出来て良かったです。
電話対応のスタッフも当日の受付スタッフ、またセラピストの対応にもご満足していただけたようですね。ありがとうございます。
グアムでは日本人スタッフが限られておりますが、なるべく日本人のお客様にスムーズにご利用いただけるよう心がけております。
またセラピストにもお客様にご満足いただけるよう日々教育をいたしております。
現地スタッフはとても気さくで、簡単な日本語の単語でしたら理解できますので安心してくださいね!
スパでお友達と良い思い出を作っていただけたようで、私達も大変嬉しく思ってます。
まるこ様とご友人のまたのお越しを心よりお待ちしております!
テクニカルマネージャー 井上
評価: | |
---|---|
利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/09/03 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
初グアム女二人旅でグアムに到着した日の夕食に利用しました。
ニッコーか、ザ・ビーチのショーか迷いましたがお得なコースがあったのでニッコーにしました。
当日ホテルに迎えに来てもらい、ホテルニッコーへ。ホテルは綺麗でエントランスも素敵でした。
ショーの会場への移動はダンスの衣装?(ビキニに腰巻き)の可愛いスタッフさんでした。
可愛くてそれだけですでに幸せでした。。
会場はビーチ前でダンスステージとなる砂浜を中心にアーチ状にスペースがあり、バーベキューグリルが真ん中にあるテーブルが並んでいます。奥に飲み放題のドリンク(ビール2種類とソフトドリンク4~5種類ほど?)と食べ放題のサラダ、ライス、そうめんなどがありました。
食べ放題飲み放題はごく簡単な感じでした。
テーブルは前から2列目、アーチ状の一番右側でした。テーブルには一人分ずつ盛られたバーベキューの具材とタレのボトルとお皿、ナイフとフォーク、トングなどがセットされており練炭と思われるものがグリルの中で燃えており、席についたら自分達で勝手に始められるようになっていました。
具材はけっこうたっぷりあって、
骨付きのステーキと大きなエビがおいしかったです。火が強い箇所はすぐに焦げるので注意が必要です。火が弱くなってきたら追加の練炭を入れてくれるようでした。(他のテーブルでやっていた)
あと、最初にバーベキューをしっかり食べた後にショーが始まるのでショーもしっかり楽しめました。
ショーはダンスの後にファイアーダンス?で、掛け声をかけたり、踊りたい人が参加して踊ったりする場面もあり面白かったです。
ただ、地続きのステージなので二列目ですら前の人が邪魔ではっきりダンスを見れなかったので場所は運なのかプランの違いなのかなと思いました。(新婚ぽいカップルが前に2~3組いました)
そしてホテルニッコーということもあり?恐らくほとんどの客が日本人でした。
THEグアムのTHEショーを見たな。という感じで、特に悪くもなく良くもないというのが素直な感想です。新婚旅行?のカップルにはケーキなども提供されていたし、ショーが始まる前に食事を終えた子どもたちがステージとなる砂浜で遊んだりしていたり、ライスやそうめんなどもあったので子ども連れやカップルなどはいいかもしれません。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/09/08 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
前回は、はじめてグアム行った7年前くらいだったかと思います。
とてもサンセットがキレイで誕生日のお祝いもしてもらい良い思い出になっており、それから何回かグアムには行ってますがタイミングが合わなくて機会を逃していたのですが、今回タイミング良く行ってきました。
目的の1つがサンセットというのもあり、送迎は頼まずに自分たちのタイミング向かいました。おかげでサンセットのキレイな時に写真も撮る事が出来ました。
時間になりスタッフの方が案内して下さり、「今日は団体が入っていて混み合うから早めに飲み物やサラダなどを取りに行った方がいい」と教えてくれました。
料理はお代わりはしないで十分お腹いっぱいになりました。ちなみに、わたしはご飯のかわりにジャガイモが蒸してあるものをたべました。
ショーは、正直なところ物足りなかったです。
サービスも料理も良かっただけに、ショーがもう少し見応えがあるものだと良かったなと思いました。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/09/08 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
飲み放題付き送迎もしていただきました。ホテルに集合時間よりバスは早めに着いていてくださり日本語の案内看板ですぐに乗り込めました。道が混んでいる時間帯の送迎で他のホテルも回りながら向かいましたが大型バスだったので快適に広々空間で楽チンでした。到着後もとても盛大に歓迎されていて素敵なお姉さんとお兄さんに日本語を交えた案内をしてもらいました。客層は日本人多めのカップル、夫婦、ファミリーと様々。楽しい雰囲気で楽しめました!飲み放題のビールはアサヒビール!いい思い出になりました!
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/09/11 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
味は普通。
ドリンクの紅茶は美味しい。
コーヒーはぬるめ。
景色は晴れていると最高。(利用時は雨で何も見えず)
スタッフのサービスが良くない。
すぐ厨房に隠れてしまい、追加注文がなかなかできない。呼んでもなかなか来てくれない。
そんな感じでした。
残念。
島そだち 様
ウェスティンリゾートグアムのアフタヌーンティー・バイ・プレゴをご利用頂きまして、ありがとうございます。
スタッフのサービスが良くなく追加のご注文されたい時に、対応ができず大変申し訳ございませんでした。追加のご注文があるので、スタッフに頼みたいのに居ないのは本当に残念でご満足頂けず、重ねてお詫び申し上げます。早速プレゴのマネジャーと今回の残念なスタッフの対応について、全員がお客様から見えなくならないようにサービスを改善するようにプレゴチームで努力いたします。
Ricky Baba
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/09/09 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
催行会社からのコメント
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
ホテル名で選ぶ | グアムの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
ホテル敷地内で体験できるアクティビティをご紹介! 宿泊の方はもちろん近辺にお泊りの方も気軽にご参加いただけます♪事前予約はこちら!
この度はスパアユアランにご来店いただき、まことにありがとうございます。
担当したセラピストの声がけなどをお褒めいただきありがとうございます。担当したセラピストに申し伝えます。
シャワールームにつきましてはご不便をおかけし申し訳ございません。
スパアユアラン・ヒルトン店はすべての個室にシャワー設備がございますが、お2人様でのご利用ですとどうしても交互にご利用いただくかたちになってしまいますためご不便をおかけいたしました。
シャワー後はリクエストに応じて化粧水などをご用意しております。セラピストの配慮が足りず申し訳ございませんでした。
シャワー後は化粧水などをご用意できる旨の案内を英語、日本語併記でご用意し、全室に配置するようにいたします。
また、トイレの紙の補充につきましては清掃担当に共有するとともに、セラピストにもこまめに確認するよう指導いたします。
ペーパータオルを捨てていただく箱はトイレ内にございますが、場所が分かりにくかったでしょうか。シンク近くに場所を変更いたします。
このたびのスパアユアランへのご来店、および4スターの評価、重ねてお礼申し上げます。ありがとうございました。
スパアユアラン
スパ統括責任者・長谷川