この度はハーモニーキッズをご利用いただきありがとうございました。
日本人スタッフの受付ができなかったようで大変申し訳ございませんでした。
日本人の先生がクラスに入っていると受付をローカルスタッフがさせていただきますが、
お声をかけていただければいつでも日本語で対応できるようにしているのですが、気がつかずにご不便をおかけしてしまいました。
また、スタッフの記載した連絡ノートが読みずらかったとのご指摘、重ねてお詫び申し上げます。
できるだけ日本人の保護者の方にもわかりやすく対応できますように一層努力してまいります。
お気づきの点をお知らせくださりありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。
ハーモニーキッズ
前田

この度は当ホテル、ならびにフィエスタビーチサイドＢＢＱ＆ディナーショーへのご参加を頂きまして、誠に有難うございました。
ＢＢＱ会場への場所が分かりにくいとの事、ご意見ありがとうございます。
また、ディナーショーをご堪能できたようでとても嬉しく思います。

これからも社員一同、より良いサービスを目指して頑張りますので、今後ともフィエスタリゾートグアムをよろしくお願い申し上げます。
フィエスタリゾート グアム

ご利用ありがとうございます。
お預けの際にお子様が泣いてしまうと、お母様はご心配のことと思います。こちらもお預かりしている間、思いっきり楽しんでもらえるよう
これからも努力しいたしますので、またのご利用お待ちしておりますね！

スパアユアランをご利用いただき、ありがとうございました。
体験談をご投稿いただいてからお時間がたってしまっておりますが、ご返信させていただきます。

まずは受付後の待合時間が長くなってしまいましたこと、お詫び申し上げます。大変失礼いたしました。。

腸デトックスのおコースはお腹回りを中心としたデトックスコースでございます。
全身マッサージではございませんが、腸は第二の脳と呼ばれるほどお身体のコンディションに大きな影響を持っている器官ですので、
腸のコンディションを調えることでお肌など全身のメンテナンスにもつながります。
腸デトックスと全身マッサージを組み合わせることも可能ですので、グアムにお越しの機会がございましたら、ぜひまたスパアユアランをご利用くださいませ。
体験談のご投稿、ありがとうございました。

スパアユアラン・マネージャー長谷川

ご利用いただき、ありがとうございました。
５歳のお嬢様なのでドルフィンクラスに参加していただいたと思ういます。どのクラスにも数人の日本人のお子様がおりますが、
現地の子供たちとも一緒に楽しんでいただけるプログラムになっています。
ぜひ、グアムにいらした際はまたご利用ください。お待ちしております。　　　ハーモニーキッズ　前田

この度はヒルトングアム・リゾート＆スパをご利用頂きまして誠に有難うございます。
今後も皆様へご満足頂けるディナーショーを開催して参ります。
お客様の又のご利用を心よりお待ち申し上げます。

この度はヒルトングアム・リゾート＆スパ主催のトロピックスBBQディナーショーへご参加頂きまして誠に有難うございます。
又の機会がございましたら、是非当リゾートをご利用下さい。
お客様のご利用を心よりお待ち申し上げます。