ヒデじぃじ様

この度はオリーブスパリゾートをご利用頂きまして誠にありがとうございました！！
日本にご帰国後、ご体調の変化はございませんか？
弊社のマッサージ、サービスをお楽しみいただき、ご満足頂けたようでスタッフ一同とてもうれしく思っております。
女性セラピストでもそれぞれのお客様に合った心地の良い、ご希望に合わせたしっかりとした圧でお疲れをほぐしていくのがオリーブスパのマッサージの特徴です。
また海外でも日本と変わらずお客様に快適に過ごして頂けるようスタッフ一人一人がお客様のことを思いサービスさせていただいております。
今回いただきました感想、お褒めの言葉を拝見しお客様に「スタッフの思い」が伝わっていると感じることができとっても嬉しかったです。ありがとうございます。
次回のご来島の際のヒデじぃじ様のオリーブスパへのまたのご来店を楽しみにお待ちしております。

この度は、マジックディナーショーカーメにご参加頂き誠にありがとうございます。
お子様、ご両親様ご家族共々お楽しみ頂けたようで光栄でございます。
お席が後ろのほうで申し訳ございませんでした。
マジックショーは前列の席に限りがございますので次回はご予定がお決まりでしたら早めのご予約をお勧めいたします。
次回ご来店の際は更にお楽しみ頂けますようショー、お食事ともにパワーアップして参ります。
Ｓｎｏｗｐａｒｓｌｅｙ様の次回のご来店お待ち申し上げております。

毎月グアム様

こんにちは！　オリーブスパリゾートへの連日のご来店ありがとうございます！！
4月でようやくオープンより一周年となり、毎月グアム様のように再度オリーブスパに足を運んで下さる常連のお客様ができたことが大変うれしいです！
また、「最高！」とお褒めの言葉を頂きましてありがとうございます。
次回のグアムへのご来島はいつ頃でいらっしゃいますか？
また、毎月グアム様にお会いできる日を楽しみにしております☆
ありがとうございました！！

KEIKO様

この度は、オリーブスパリゾートグアムをご利用頂きましてありがとうございます。
また、大ファンに！ととっても嬉しい言葉まで頂戴でき、スタッフ一同大変うれしく思っています！
オリーブスパでは、施術の最初にフットバスにお入り頂き血流の滞りやすい足を温め、マッサージしボディーのマッサージへと移っていきます。
お体のマッサージもお客様の体の隅から隅までお疲れを取っていけるようにカウンセリングでお選びいただいたお好みのオイルor クリームでしっかりほぐしてきます。お楽しみ頂けたようで幸いです！！
オリーブスパでは、オリジナルのボディー・スキンケアアメニティーをご用意しており、種類によりいろいろな香りをお楽しみいただけます。
ご予約時にお知らせいただけましたら施術前のシャワーのお時間もお取りできますので次回グアム店へご来店の際にはぜひアメニティーもお楽しみください！

関西には現在大阪に5店舗を展開しております。日本では、グアム店より営業時間も長く、トリートメントメニューもたくさんありますのでぜひ機会がございましたらお立ちより下さい！

KEIKO様とまたグアムでお会いできる日をスタッフ一同楽しみにしております。
ありがとうございました！！

この度は、マジックディナーショーカーメにご参加頂き誠にありがとうございました。
シェフに料理の件を報告させて頂きます。
味、質ともによりよいものをサービスできるよう改善に努めるて参ります。
ご報告ありがとうございました。

chata様

こんにちは！この度は、オリーブスパグアム店をご利用頂きまして誠にありがとうございました！！
オリーブスパグアム店はリーフホテルビーチタワー2Fをスパフロアーとして10部屋（内9部屋二名様部屋）とグアムでも大型なスパ施設となります。お部屋の内装・雰囲気を始めとし、日本のオリーブスパと変わらない接客・サービスのご提供に日々努めております。
沢山、お褒めの言葉を頂戴いたしましてありがとうございます。
フロントには常時日本人スタッフがおりますし、トリートメント中もお客様に快適にお過ごし頂けるようスタッフも日本語の習得に力を入れておりますので、ご年配のお客様、言葉の面に不安を感じていらっしゃるお客様にも安心してご利用いただけます。

また技術面に関しまして、ご満足頂けなかった点があったようで大変申し訳ございませんでした。お客様のお疲れの箇所・ご要望をより感じ取れる現地セラピスト育成の為、今後もより一層努力して参りたいと思っております。
またグアムへご来島の際のchata様のご来店を、日本のオリーブスパへのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました！！

いつもサンセットビーチＢＢＱにご参加頂き誠にありがとうございます。
ＢＢＱ、雰囲気、フレンドリーさと合格点を頂け嬉しい限りでございます。
よりよりＢＢＱショー目指しスタッフ一丸となり努力して参ります。
堀内様の次回のご来店お待ち申し上げております。

まりえ様

こんにちは！この度はオリーブスパリゾートをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
沢山のお褒めの言葉を頂戴でき、スタッフ一同大変うれしく思っております。
お客様に快適にお過ごし頂けるよう、お部屋の温度管理、マッサージの圧の強さの調節などスタッフもできる限りのお手伝い、快適な空間づくりを心掛けております。
また、トリートメント後のシャワーでも、弊社オリジナルのボディー＆スキンケアーアメニティーをお楽しみ頂けたようで幸いです。

オリーブスパではグアム在住の日本人フロントスタッフが常駐しておりますので、また次回お越しの際に、お手伝いできることがございましたら是非おっしゃって下さいね。

まりえ様のグアムへの次回のご来島＆ご来店を楽しみにお待ちしております。

ありがとうございました！！

この度は、マジックディナーショーカーメにご参加頂き誠にありがとうございます。
マジックショーのお席はご予約を頂いた順からアサインさせて頂いておりますのでできましたら
早めのお申し込みをされまして前の席のリクエストをあげられることをお勧めいたします。
お食事に関してはシェフに報告をしましてよりよいお食事内容を提供できるよう改善に努めて参ります。
ご報告ありがとうございました。

この度は、サンセットビーチＢＢＱをご利用頂き誠にありがとうございました。
弊社自慢のお肉を堪能頂けたようで嬉しい限りでございます。
また、ショーに関しましてはよりよいパフォーマンスを目指しダンサーと一緒に向上して参る所存でございます。
ＨＩＲＯ様の次回のご来店スタッフ一同お待ち申し上げております。

毎月グアム様

この度はオリーブスパをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
昨年の4月にオリーブスパ海外初店舗となるグアム店がオープンし早一年となります。
現地のセラピストが施術をさせていただいておりますが、お客様に不自由なくお過ごし頂けますよう、日々日本語の習得、接客サービス向上の為頑張っております。
日本でもオリーブスパをご利用頂いている会員様よりお褒め頂く事が出来、大変うれしい限りです。ありがとうございます！！

設備に関しましてですが、当店では10部屋19ベッド（9部屋2名様用・1部屋車いす対応可）とたくさんのトリートメントルームをご用意しております。
トリートメントルーム内のシャワーに関しましてお気遣い頂きましてありがとうございます。せっかくのリラックスタイムの後のシャワーのお時間ですので、次回ご来店の際には気兼ねなくお使いください！

毎月グアム様の次回のご来店をグアム店スタッフ一同心待ちにしております。ありがとうございました。

lucky_World様

このたびは、数あるスパの中から当オリーブスパリゾートをお選び頂き、誠に有難うございました。

また、弊スパをご体験頂きました際の、感想・お褒めの言葉をご記入頂きましてありがとうございます！

お客様に施術中もご不便無くゆっくりとおくつろぎ頂けますよう、現地セラピストも毎日、日本語の習得に励んでおります為、お褒め頂けました事がセラピストの大変励みになります。

施術に関しましても、日本のオリーブスパと同じく、各お客様のご要望に合わせての強弱の調節、しっかりとお身体のお疲れが取れるように心地の良い深い圧で施術させていただいております。ごゆっくりおくつろぎ頂けたようで大変うれしく思っております。

Lucky_World様のように、一人でも多くの方に癒しと心温まる時間をお楽しみ頂けるよう、スタッフ一同これからも精進し て参ります。

日本のオリーブスパでも癒しの時間を過ごして頂けるよう、精一杯おもてなしをさせて頂きますので是非お越し くださいませ。

グアム店　オリーブスパスタッフ一同より心を込めて

この度は、マジックディナーショーカーメにご参加頂き誠にありがとうございます。
マジックショーの内容はお子様から大人まで楽しめるコンセプトで構成しております。
ご家族皆様お楽しみ頂けたようで光栄でございます。
コースメニューのパンは弊社のペストリーで毎日手作りしておりまして大変好評を頂いております。
またグアムにお越しの際はスタッフ一同ご来館お待ち申し上げております。
ご利用ありがとうございました。

ご家族の特別な挙式の日に立ち会わせていただきありがとうございます。
また、挙式後もお子様をお預け下さり、マリンスポーツを楽しんでいただくことができて
Guamでの思い出作りのお手伝いができましたこと、
私どもも大変うれしく思っております。
コメント、そしてご利用ありがとうございました。
ぜひまた、ご家族で思い出の地グアムを訪れてくださることお待ちしております。

ハーモニーキッズ
前田

コメントありがとうございます。
毎朝ビーチでのお外遊びがありますが、グアムならではの穏やかな美しい砂浜にはヤドカリ、カニ、小魚などの生き物や、貝殻、植物など子供たちの興味を引き付ける物がたくさんあります。
楽しんでもらえたようで私たちもとってもうれしいです！！
ぜひまたのご利用をお待ちしております。
ハーモニーキッズ
前田

この度はヒルトングアム・リゾート＆スパをご利用頂きまして誠に有難うございます。
ヒルトントロピックスＢＢＱディナーショーは、毎晩沢山のお客様へご利用頂いております。
ダンスショーの内容や、ビュッフェメニューはお客様のご意見を元に、よりお楽しみ頂ける内容を心がけております。
次回のグアムご滞在の際も、是非ご参加下さい。
ご利用をお待ち申し上げます。