投稿者: かほちん
デラックスで申し込み。
浜辺近くのお店でした。外のテーブルは日本人オンリー。
お店の中は冷房が効いていて、地元の方々が使用してました。
まず、椅子とテーブルが木製で汚いです。
ロブスターと海の幸、ステーキ、野菜のお皿が運ばれ、早速ロブスターを網に置くと、20分位して、ボーイさんがボイルするか?と聞いてきた。
初めから言って〜。もうロブスターは赤くなってるよ。
ステーキは筋多目。
高いお金を払って行くお店では無いと、後悔しました。
残念。
評価: | |
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プラン: | デラックスバーベキュー |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/05/18 |
参加日: | 2017/05/06 |
投稿者: ERIKA
19:00にホテルにピックアップの予定が30分過ぎても迎えに来てくれなかった。
お店では頼んだスプライトを定員のミスでこぼされビチョビチョになった。
クリーニング代をくれるわけでもなく、飲み物代をきっちり請求された。お金を返して欲しい。
母の還暦祝いで楽しい食事の時間のつもりが最悪な時間に
評価: | |
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プラン: | ディナープラン ハーフリブ |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2017/05/15 |
参加日: | 2017/05/13 |
投稿者: なかなか
ゴルフ仲間6人で行きました。50代2人、60代3人、70代1人なので、一番少量のコースにしましたが、それでも量が多く食べきれませんでした。
ちなみに味は、値段相当の観光地価格と思えば間違えないでしょう。
席に着いた瞬間、スコールとなり、座った席に雨が降りこんできたので、すぐに店員さんが席を交換してくれました。また、お詫びにとシャンパンのサービスもしてくれました。とても気の利くお店でした。
ちなみに、風向きによっては煙くて席に座ってられないので、☆ー1です。
評価: | |
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プラン: | 【迷ったらこちら】セイルズバーベキュー |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2017/05/15 |
参加日: | 2017/05/13 |
投稿者: ユウシン
目の前は海、最高のロケーションでサンセットとバーベキュー両方楽しめました。
ウエイトレスさんも親切でしたよ。
評価: | |
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プラン: | 【迷ったらこちら】セイルズバーベキュー |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/05/13 |
参加日: | 2017/04/20 |
投稿者: ユウシン
目の前は海、最高のロケーションでサンセットとバーベキュー両方楽しめました。
ウエイトレスさんも親切でした。
グアムの夕日と共にバーベキューが楽しめるのはセイルズだけです!またグアムに来られた際にはご利用くださいね。
評価: | |
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プラン: | 【迷ったらこちら】セイルズバーベキュー |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/05/13 |
参加日: | 2017/04/20 |
投稿者: 中島 真央
予約したにも関わらず、少し待たされたのがマイナスですが、それ以外は全く問題ありませんでした。店員の中に日本人もいたので安心できます。GW中だったからなのか、周りはVELTRAからの申し込みだとクーポン扱いになっているようなので、Confirmation numberをしっかり記録していったほうがいいと思いました。ホテルへも時間通り迎えに来てくれ、送迎も問題なくしてくれました。
肝心の料理についてですが、ハーフリブを頼みましたが、ちょうどよいサイズでした。
お肉も柔らかくおいしかったです。
VELTRAで予約すると出てくる料理は写真にある料理だけです。(それだけでおなか一杯になりますが・・・)他の料理や飲み物は別料金です。
評価: | |
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プラン: | ディナープラン ハーフリブ |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2017/05/13 |
参加日: | 2017/05/03 |
投稿者: haruto1128
1歳と5歳の子連れで来店しました。
ベビーチェアを用意してくれたり、子供を楽しまそうとしてくれてとても気さくな対応のお店で良かったです。
量は家族連れにはちょうど良い感じでした。
飲み物は基本的にあまり冷えてなく、コーラは炭酸が抜けてる感じだったのが少し残念。
サンセットが望め、すごく綺麗でした。
家族で行くには良いと思います。
良い思い出になります。
バーベキュー楽しんで頂けたようで、よかったです。
お飲み物が冷えていなかったという事で、貴重なご意見ありがとうございました。今後のサービスの向上の為、お客様のご意見を反映させていただきたいと思います。
次回もまたセイルズBBQご利用くださいね。
評価: | |
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プラン: | 【2017年4月22日~5月14日限定!】お子様無料キャンペーン/セイルズプライムバーベキュー |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2017/05/10 |
参加日: | 2017/05/09 |
投稿者: ゆりな
ショーは良かったです
食べ放題のチキンもそれなりに美味しかったけど牛がまずい...
まず硬すぎて噛みきれません
グアムでこんなに美味しくない肉を食べるとは...
食べ放題でしたがチキンしか食べる物なかったです
かなり割高になりこの内容なら100%セイルズおすすめします
評価: | |
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プラン: | パラダイスメニュー(飲み放題付き) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/05/10 |
参加日: | 2017/02/06 |
投稿者: ふらんす
サンセットビーチBBQを利用しました。会場に着いた順に食事がスタートするので、早めに会場い行くことをお勧めします。テーブルにビールが入ったバケツがあるのですが、氷が解けており冷えてないです。セルフでビールサーバーを利用できるので、そちらを利用しました。
評価: | |
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プラン: | パラダイスメニュー(飲み放題付き) |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2017/05/09 |
参加日: | 2017/05/07 |
投稿者: ふらんす
ディナープラン ハーフリブを利用しました。パン→タマネギのかき揚げ→ハーフリブの順に提供されました。パンはパサパサではなかったです。かき揚げはおいしかったですが、大きいので食べきれず残しました。リブはとてもおいしかったです。大きかったですが、半分は骨なので、量はちょうどよかったです。
評価: | |
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プラン: | ディナープラン ハーフリブ |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2017/05/09 |
参加日: | 2017/05/05 |
投稿者: まりまり
GWの夕食にいただきました。
口コミ通り、骨から簡単にほぐれ柔らかかったです。ハーフサイズでじゅうぶんです。
また、フライドオニオンの多さにびっくしながら完食しましたが、ライスはイマイチ。海外だからか?
ブレッドもセットのはずでしたが、最後まで出て来ませんでした。店員さんに声をかければよかったのでしょうが、お腹いっぱいになったのでやめました。
評価: | |
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プラン: | ディナープラン ハーフリブ |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/05/07 |
参加日: | 2017/05/02 |
投稿者: ゆうぱぱ
タモンビーチが目の前で、予約時間ギリギリまで海遊びできました。
ステーキ、ロブスター、カニ、カキ、ソーセージ、チキンのセットに、サラダバー、ごはん、味噌汁とボリュームも十分。
スタッフさんは親切で積極的にビールを注いでくれるのでかなり飲みました。
セイルズはビーチの真横なので、GOODアイディアですね!プライムBBQはお肉もシーフードも両方楽しめる人気のメニューです。またのお越しをお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 【2017年4月22日~5月14日限定!】お子様無料キャンペーン/セイルズプライムバーベキュー |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2017/05/07 |
参加日: | 2017/05/03 |
投稿者: hiro1121
前回大変満足したので再度参加しました。前回は屋外でしたが今回はレストランの中でした。料理、味とも前回道理美味しくいただきました。ベルトラさんに予約の時にソースを辛口とマイルドの二種類にお願いしてたのに二人前とも辛口でした。二種類の味を楽しみかったのですが辛口だけでも美味しくいただきましたので満足です。
クラッキンクラブメニューはナナズ(屋内)のディナーのみでのメニューとなりました。再度の手づかみ体験ありがとうございました。ビールとの相性は抜群ですよね。そこにパスタをまぜるのがオススメですよ。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/05/07 |
参加日: | 2017/05/05 |
投稿者: キリママ
ミスで日にちを間違えてしまいご迷惑をかけたにも関わらず翌日に振り替えていただき感謝です。バーベキューの内容も豪華で特に牡蠣はおいしかった!
評価: | |
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プラン: | 【1番人気】プライムバーベキュー |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2017/05/07 |
参加日: | 2016/11/07 |
投稿者: イルカメ
今回初めてスターライトバーベキューに伺いました。
18:00からの予約で、ちょうど太陽が沈んでいく時間にさしかかっていました。
ホテルのビーチサイドの一番眺めの良い席に案内され、テンションが上がりました!
食べ放題のメニューは、サラダバー、グラタンなどのサイドディッシュや巻き寿司、BBQは、ビーフやチキン等のお肉だけでなく、海鮮もあり、食べきれないほどにボリューム満点。
デザートには、ケーキやアイスクリーム、フルーツをおなかいっぱい頂きました。
海を見ながらのBBQに気分が盛り上がるうえに、太陽が海に沈んでいく様子は、日本では味わえない景色でした。
また、太陽が沈んだあと、徐々に周囲が暗くなっていく海も美しく、海をバックに写真を撮っている方が多かったです。
私たちも撮ってみましたが、絶妙な光の加減で、キレイな写真が撮れました!
グアム滞在の最終日に、思い出となる夕食になりました。
イルカメ様
ウェスティンリゾートグアムのスターライトバーベキューにお越し頂き、ありがとうございます。
写真もBBQとサンセットが綺麗に撮れていますね。
スターライトBBQはビーチのすぐ脇に隣接しており、海がすぐ目の前で、海からのそよ風とお天気が良ければサンセットを楽しみながらBBQをお楽しみ頂けます。
また是非お越しくださいませ。
Director of Sales
Ricky Baba
評価: | |
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プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/05/07 |
参加日: | 2017/05/03 |
投稿者: みこたん
毎年、恒例で参加しています。グアム最終日はここで決まりです。私は、食事に夢中。ごはん、みそ汁、飲み放題と充実してます。ドリンクバ~もナイス
評価: | |
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プラン: | ミートバーベキュー |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/05/06 |
参加日: | 2015/07/19 |
投稿者: みこたん
毎年、恒例で参加しています。グアム最終日はここで決まりです。私は、食事に夢中。ごはん、みそ汁、飲み放題と充実してます
評価: | |
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プラン: | 【1番人気】プライムバーベキュー |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/05/06 |
参加日: | 2015/11/18 |
投稿者: みこたん
毎年、恒例で参加しています。グアム最終日はここで決まりです。私は、食事に夢中。ごはん、みそ汁、飲み放題と充実してます
評価: | |
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プラン: | ミートバーベキュー |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/05/06 |
参加日: | 2016/09/18 |
投稿者: panda
バーベキューは食べる時間が短くお肉しかないので、1歳9カ月の子供には食べさせられるものがあまりありませんでした。
座席の間隔も狭く ぎゅうぎゅうです
ショーは 日本語や韓国語など、お客さんにまんべんなく楽しんでもらえる工夫をしてあり、よかったです
評価: | |
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プラン: | サプライズメニュー(牛フィレ肉とロブスター&飲み放題付き) |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2017/05/06 |
参加日: | 2017/04/11 |
投稿者: kito
雰囲気は楽しめるので、いいと思いますが、出てくるビールがぬるすぎる、、、。ハエがたかる、、、。一番美味しかったのはサラダバーのパイナップルでした、、、笑 出てきた食べ物はあまり新鮮とは言えず、カキは焼いたけど怖くて食べれませんでした。いいコースを頼めそれなりかもしれません!
評価: | |
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プラン: | 【2017年4月22日~5月14日限定!】お子様無料キャンペーン/セイルズプライムバーベキュー |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/05/06 |
参加日: | 2017/05/01 |
投稿者: minamiina
18:45〜予約していたので40分ごろ現地到着しました。ちょうどその頃サンセットだったので夕陽がとても綺麗で写真を撮っている人が多かったです。席からは海がとてもよく見えて雰囲気と景観がいいところでした。
ドリンクはオーダーすると持ってきてくれるシステムで割と頼むとすぐ持ってきてくれました。
火起こしをしてくれるまでの間、サイドに準備してあるサラダバー、スイーツ、フルーツなどのものをバイキング形式で好きなぶんだけとってこれました。そのほかにもごはん、ラザニアなどの食事もありラザニアは個人的にとても好きな味でした。
焼き物系はウェイトレスがお皿の上に準備してあったものを持ってきてくれてシーフード、ビーフ、チキンなどとても内容は充実していたと思います。
特に蟹が美味しくて、食べやすいように切れ目も入っていました。
量が足りないことはまずないと思われるほどだったのでよく食べる人にはいいかもしれません。
ただ飲み物がアルコールはビールしかなく、他のお酒が飲みたい場合は有料で注文できるということでした。ソフトドリンクはフリードリンクにあったのでビールがいらなくなったらそちらに変える形を私はとりました。
私たちは自分で焼きましたが隣の席の人は店員さんに焼いてもらっていたのでそういったサービスもあるようでした。
またグアムに行く機会があれば利用したいと思える内容だったと思いますを
minamiina様
ウェスティンリゾートグアムのスターライトバーベキューにお越し頂き、ありがとうございます。
写真をいろいろとアップして頂きこちらもありがとうございます。サンセットもお楽しみ頂けた様でよかったです。
ご自身でBBQを焼くのも楽しいですし、ご要望があれば、スターライトBBQのサービスの者がお手伝いします。
『またグアムに行く機会があれば利用したいと思える内容だったと思います。』と大変嬉しいお言葉を頂戴しましてありがとうございます。
また是非お越しくださいませ。
Director of Sales
Ricky Baba
評価: | |
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プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/05/05 |
参加日: | 2017/05/03 |
投稿者: yoshiwo
日本の方が多く話も盛り上がりとても素敵な夜でした!
現地の方の気配りも最高で文句無しの旅行ができました♪ありがとうございました!
評価: | |
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プラン: | 【迷ったらこちら】セイルズバーベキュー |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/05/05 |
参加日: | 2017/05/02 |
投稿者: 825
夫婦2人で行ったのですが、私達は1番建物寄りの席でほぼ景色は見えませんでした。
海側の席は殆どが大人数用の席で中には2人の人もいました。
途中でビーチに行こうと思っても焼いているので2人で席を立つ訳にもいかず、もう少し景色を眺めならが食事がしたかったです。
BBQ自体は新鮮でとても美味しく、お腹いっぱいになりました!ごはんやサラダ、フルーツは食べ放題でしたがそこまで食べられませんでした。
沢山食べる人でもきっと満足出来ると思います。
評価: | |
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プラン: | 【1番人気】プライムバーベキュー |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/05/05 |
参加日: | 2017/05/02 |
投稿者: だけた
18時スタートの申し込みで、迎えが17時5分だったので、早すぎ?と思ったけど、ウェスティンに到着後、ビーチサイドまで移動して、席に落ち着いたのが、17時45分くらいでした。しかも、お店の方が18時前だけど、アイスは食べてよいよって言ってくれたので、子供たちはよろこんで食べてました‼ただ、フライドポテトを期待してたので、ビュッフェになかったときは、偏食な子供たちが食べるものないじゃんと思って、ショックでした。だけど、結局、下の子は、のり巻きを気に入ってたくさん食べました♪お兄ちゃんは、BBQのお肉が美味しかったみたいで、たくさん食べました♪パパもビールたくさん飲めて、最終的には、みんな大満足でした‼
ただ、帰りに、もらったタクシー券でホテルに戻ろうとした際、30分くらい待たされました。それは、ちょっと、残念でした。
だけた様
ウェスティンリゾートグアムのスターライトバーベキューにお越し頂き、ありがとうございます。
写真をたくさん撮って頂きこちらもありがとうございます。夕陽も綺麗に写っていますね。
最終的にはご満足いただけた様で安心いたしました。
ただお帰りの際には無料でのホテルへのお送りにお時間がかかって申し訳ございませんでした。
また是非お越しくださいませ。
Director of Sales
Ricky Baba
評価: | |
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プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2017/05/03 |
参加日: | 2017/04/29 |
投稿者: pip
期待してたのですがサービスが非常に残念でした。
他のお店はリーズナブルでも、ちゃんと笑顔で対応してくれたので、土地柄という訳ではなさそうです…
料理台には蓋がなく、ハエがたかっていたり、
空いた皿だけ片付けるのかと思いきや、まだ食べている皿まで下げられそうになったり…
隣の席の方は、炭が来なくて30分位放置されていました。
ただ、雰囲気は、プールサイドのライトアップがとてもキレイでした。
pip様
ウェスティンリゾートグアムのスターライトバーベキューにお越し頂き、ありがとうございます。
しかしながら、対応がご満足いただけないもので大変申し訳ございませんでした。このことは真摯に受け止め、スターライトBBQを始め、料金部ともシェアーして改善する努力をいたします。
大変失礼いたしました。
Director of Sales
Ricky Baba
評価: | |
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プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/05/02 |
参加日: | 2017/05/02 |
投稿者: Totti
事前予約なので送迎からお店の席に着くまでスムーズでした。まず最初に運ばれるのが特大のオニオンフライ。肉が来るまでに時間が少しかかるので、ついつい食べ過ぎちゃうとお腹いっぱいになっちゃうので気をつけた方がいいです。
肉はハーフサイズでとても食べやすいので、成人男性だと少し物足りなく感じました。柔らかくとても美味しかったです。
評価: | |
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プラン: | ディナープラン ハーフリブ |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/05/02 |
参加日: | 2017/04/30 |
投稿者: yhime
ヒレ肉がとても柔らかく美味しかったです。
ショーも満足、自分で入れる生ビールも飲み放題で大満足でした。
きっと3度目も行くと思います。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/05/01 |
投稿者: 20代女性
ベルトラでコースを予約後、直接ニッコーホテルのホームページに問い合わせ、彼との記念日をサプライズでお祝いしてもらうようお願いしました!
問い合わせも日本語でメールのやり取り、当日も日本人スタッフの方が対応してくださったので安心でき、とてもスムーズでした!
サプライズをお願いしたから?早めの予約だったから?それとも偶然?わかりませんが、席は最前列で、ファイヤーショーがとても見やすかったです!!
(それほど大きな会場ではないので、どの席に座っても恐らく見やすいと思いますが…)
食事もボリュームがあり、美味しかったですよ!!
満腹になってきたなあ、、と手が止まる頃に始まったショーは、笑いあり、迫力ありで楽しかったです!!
そしてショーの最後に私たちの名前を呼ばれ、ステージに上がり名前入りのケーキを受け取りました。
会場のお客さんも一体となり、お祝いして頂けたのでとても良い思い出になりました。
本当にありがとうございます
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/05/01 |
投稿者: たくちゃん
食事もボリュームがあり、牛肉も柔らかくおいしかったです。缶ビールもバケツに氷を入れて取り放題ですし満足しました。ショーも素晴らしかったのですが、日本語と韓国語で笑わせようとしていたのですが、まあまあ面白かったかと。ダンサーの方も感じよく行ってよかったと思います。
評価: | |
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プラン: | パラダイスメニュー(飲み放題付き) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2017/04/30 |
参加日: | 2016/11/24 |
投稿者: さわだ
18時からだったのでサンセットが非常にキレイでした。またロブスター1人一匹ずつあり量も食べきれないほどあり満足いくものでした。
評価: | |
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プラン: | 【豪華プラン】シーフードバーベキュー |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2017/04/29 |
参加日: | 2017/04/09 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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レストラン(食事券&事前予約) | グアムの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
グアム、サイパン、パラオ、ニューカレドニアなどビーチリゾートに来たら、楽しみなのがシーフードとがっつりステーキ!当日満席でがっかりしたり、英語メニューで戸惑ったりしないように事前のご予約がおすすめです。 定番人気のビーチBBQ、家族で楽しめる迫力満点のディナーショー、ビーチリゾートならではの海上レストランなどおすすめのレストランをご紹介。 ディナーだけでなく、モーニングやランチを楽しめるプランもあるので、旅程にあわせてお選びいただけます。自力での移動が不安な方も、アクセスしやすいホテル内のレストランやホテル送迎付きプランもあるのでご安心を! これまでに寄せられた数多くの体験談を参考に、お好みのレストランをお選びください。事前予約はこちらから。
BBQは基本屋外でのみということになっておりますが、ご不便をおかけいたしました。貴重なご意見ありがとうございます。今後のサービスの向上の為、お客様のご意見を反映させていただきたいと思います。