投稿者: ハファデイ!
夕陽を見ながらBBQをするのを楽しみにしていましたが残念ながらハリケーンとぶつかってしまい焼いたものを提供してもらいました。
食事の直前に子供が寝てしまったのですが、
スタッフの方々が広めのソファ席に案内してくださり、どうぞそこに寝かせてくださいと対応してくれました。子供が目を覚ましてからも何度も大丈夫?と声をかけてくださったり、私達がお腹いっぱいで苦しそうにしているとお腹イッパイ??大丈夫?とまた何度も気を遣ってくれました。とても気さくでよく見てくれていてほんとに楽しく食事ができました。
グアムでは少し味が合わないことがありましたがここの料理はどれも美味しく、BBQはとても量が多くてビュッフェと合わせると食べきれないほどのボリュームでした。
BBQをここで味わうことが出来て本当にいい思い出になりました!またグアムに行くことがあれば是非!行きたいです!
評価: | |
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プラン: | スターライトBBQ |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2018/10/29 |
参加日: | 2018/10/24 |
投稿者: ヒデピョン
なかなか食事も美味しく
楽しく過ごすことができました!
席が別れてしまったのは残念です。
ビールもキンキンに冷えていました
評価: | |
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プラン: | 【迷ったらこちら】セイルズバーベキュー |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/10/28 |
参加日: | 2018/10/21 |
投稿者: あんず
6回目のグァム旅行
今回は夫婦で行きました
毎回桃李に行きます
ステーキに飽きる最後の夜ご飯です
今回は台風がサイパン通過するとなり、グァムも影響出てました
レベル1でした
部屋の電話が鳴り バスが運休になってしまったので、中止になるとのことでした。
ニッコー自体はやっていましたが
何回も桃李に行ってると伝え
タクシーで行きますと伝えると
ニッコーの日本人の方が特別に送迎してくれることになりました
本当親切にしてもらいました。
どうにか桃李に着き 美味しい料理を食べることができました。夫婦2人大満足でした
次回も桃李利用します
今回は結婚30年記念だったし、グァム新婚旅行の思い出の場所なので 中止にならなくて本当ありがとうございます。
評価: | |
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プラン: | 北京ダック&牛ロース 贅沢食材コース |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/10/26 |
参加日: | 2018/10/24 |
投稿者: ishiki
手づかみで!とのことで席に着いたが、届いたのは料理とフォークのみ。他の席では手袋やハサミやエプロンが支給されていたが我々の席では配布されなかった。
スタッフに聞いて貰えるか確認したところ怪訝な顔(面倒臭そうな顔)で対応されたためとても腹が立った。
HAYASAKA 様
この度は大変ご迷惑をおかけし、スタッフの不適切な対応がございました事謹んでお詫び申し上げま す。
今後は二度とこの様なことが起こりませんよう、スタッフ一同、気を引き締めてサービスに努めさせて頂きます。
今後は、お客様からのお叱りのお言葉を貴重な教訓とさせていただき、接客のあり方を再チェックいたします。社員教育を徹底し、お客様にお楽しみいただけるよう改善して参る所存です。
末筆ではございますが、今回の件に対しまして再度お詫び申し上げます。
レストランマネージャー
Red Matienzo
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/10/25 |
参加日: | 2018/10/08 |
投稿者: 山本家
お肉も柔らかく、ビールも飲み放題♩
ショーも素敵でした。
夕日も素敵でした☆
お店の方の対応も良く、また行きたいと思います。
評価: | |
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プラン: | サプライズメニュー(牛フィレ肉とロブスター&飲み放題付き) |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2018/10/25 |
参加日: | 2018/10/21 |
投稿者: あーい
アメリカ圏の物価は高いのでたまたま見つけたレストランに入るくらいなら日本でも名の知れてるようなホテルのご飯がオススメです。
これは私が以前体験したことなのですがフラット入ったレストランでロコモコ50ドル2人で100ドルにチップ。そしてお味は醤油がかけられただけのようなしょっぱすぎる味。
100ドルってあれも買えるしこれも買える。アクティビティだってできたじゃん!と思ってしまい
この料金を払うのなら有名ホテルの美味しいご飯を食べるべき。と身をもって思ったことなので外さないご飯をお勧めします。
評価: | |
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プラン: | ディナービュッフェ(17:00~21:00) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/10/24 |
参加日: | 2018/10/16 |
投稿者: たいようがいっぱい
時間通りに送迎がきたまでは順調でしたが
店の受付にいってバウチャーの
コピーを渡したら
何故かマジックショーの部屋へ
行くように言われ
食事の場所が変わった?と不安になりながら
言われた場所に行ったが閉まってました。
そこは8時からしか開かないと書いてあり
しばらく待ってましたが
やっぱりおかしいと思い
もう一度受付にいって
携帯を見せながら話をしたら、
間違えたと言って
すぐ席に案内してくれました
英語ができる息子と一緒だったから
良かったけど…いなかったと思うと
ちょっとひどいなと思いました。
危うくディナーがマジックに変わって
食べれなくなるところでした
料理は、前菜で運ばれてきたサーモンは
塩辛いし、骨はあるしひどかった
お肉は美味しかったけど
トータルでは
すべていまいちと言う感じでした。
たいようがいっぱい様
プレゴのディナーにお越し頂き、誠にありがとうございます。
その際にプレゴのご案内が誤ってしまい、ご迷惑とご心配をおかけして誠に申し訳ございませんでした。
また、料理に関してもご満足頂けず大変心苦しく思います。
たいようがいっぱい様のリビューは早速プレゴのシェフとマネージャーとも共有し、改善を図るように努力いたします。
Ricky Baba
評価: | |
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プラン: | よくばりコース 前菜&パスタ&認定アンガス牛 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/10/23 |
参加日: | 2018/10/09 |
投稿者: かとカト
夕食をどうしようか迷った挙句、BBQを食べたいと思い予約しました。
スタッフも皆さんは対応がよく、英語が話せなくても問題なく楽しむことができました。
サラダやごはん、みそ汁も食べ放題でおなか一杯になりました。また、ビールのおかわりは、お願いしなくても注ぎに来てくれるので思う存分飲むことができます。夕日も見られて最高でした!
評価: | |
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プラン: | 【迷ったらこちら】セイルズバーベキュー |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/10/23 |
参加日: | 2018/10/21 |
投稿者: ゆみこ
社員旅行7名で参加させていただきましたがとても豪華な内容でみんな喜んでくれました。
私達は大丈夫でしたが…風向きによってはすべての煙がかかって大変そうでした。
全体的にはスタッフの対応も良く行ってよかったと思いました。
評価: | |
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プラン: | 【1番人気】プライムバーベキュー |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/10/23 |
参加日: | 2018/10/21 |
投稿者: エンジェル
いろいろと、口コミ見てましたが
物足りない!との記載もあってどうしようかと考えましたが、私がどうしても行ってみたかったので。。。
息子はとても食べ盛りで心配だしたが、完食でお腹いっぱい!
と、おいしかった。
と、満足そうでした。
マイルドを頼みましたが、やはり辛めかな?
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/10/22 |
参加日: | 2018/10/19 |
投稿者: かおりんご
口コミにもあった通り、ビールはぬるいしコーラは炭酸なくてくそまずかった笑
普通に水がレモン水で美味しかったので最初からそっちにすれば良かったと思った。
肉やシーフードはどれも大きく食べきれないくらいだった
あとは、くそ暑いのと煙と飲み物がぬるいのを我慢出来れば料理は美味しい笑
評価: | |
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プラン: | 【1番人気】プライムバーベキュー |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/10/21 |
参加日: | 2018/10/19 |
投稿者: Cap24
みなさんとても気さくです。BBQもお手伝いしてくれますし、ビールを飲む方はバンバン注がれます。サラダ、パンはバーになっていて、料理のボリュームも半端ないです。たくさん食べられる方はパンも網の端で焼くとまた格別です。サンセットを観たいなら18:00の予約で17:30には行くと良いでしょう。
評価: | |
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プラン: | プライムバーベキュー+ビーチ側席確約 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/10/18 |
参加日: | 2018/10/16 |
投稿者: まーる
全てが大盛り!日本の一人前の倍量がきます。今回コースで予約しましたが、結構残してしまったのでアラカルトでもよさそうでした。味は美味しかったので、また行きたいです!
評価: | |
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プラン: | 【ディナー】名物ベイビーバックリブ(ハーフ)+ロブスターテール |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/10/11 |
参加日: | 2018/10/07 |
投稿者: Mr TANAKA
料理も美味しかったです!
しかし、トウモロコシが茹でていない状態で提供されて食べられる状態ではなかったです。
それ以外は、とてもよかったです。
評価: | |
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プラン: | 【迷ったらこちら】セイルズバーベキュー |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/10/11 |
参加日: | 2018/10/07 |
投稿者: 西部警察
一番安いコースでしたが、60代の我々には十分な量だったし、ビーフもトリもロブスターも美味しかったです(*^^*)
サラダバーもあるし、ビールも飲み放題、っていうか飲むたびにピッチャーで注いでくれました(笑)
ただ、海から最も遠い席だったので、夕焼けの写真を撮るのに移動しないといけないのが難点でしたが…(^^;)
評価: | |
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プラン: | 【迷ったらこちら】セイルズバーベキュー |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/10/11 |
参加日: | 2018/10/08 |
投稿者: あかいるか
送迎付きで帰りも近くのABCで買い物も出来ますし、声掛ければ待ってくれます^_^料理はボリューム満点、ビールも変わったグラスで出てきます。料理の出てくるスピードが速すぎるのでゆっくり食べれませんでした。味はGOOD!
評価: | |
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プラン: | 【ディナー】名物ベイビーバックリブ(ハーフ)+ロブスターテール |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/10/10 |
参加日: | 2018/10/06 |
投稿者: あかいるか
グアムでBBQってと思ってましたが、景色も、ロブスター、牡蠣と最高でした。蟹も美味しいけど剥くのが…と思っていたら、店員さんが完璧に!飲み放題も直ぐに注ぎにきてくれますし。また、行きたいところです。
評価: | |
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プラン: | プライムバーベキュー+ビーチ側席確約 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/10/10 |
参加日: | 2018/10/08 |
投稿者: 食いしん坊ゆみちゃん
最前列確約プランを申し込みました。このプラン注意ですが+30ドルで追加オプションを合わせて申し込む事で確約になります。ポラロイドは着いて早々に舞台で家族写真をパシャりされます。プランの題名にはその旨記載がないので要注意です!(表題に書くべきだと思います。)料理はまぁまぁです。他の方も書かれている通りロブスターはエビを少し大きくしたくらいで特に感動はありません。全員共通の食べ放題もあるので、メニューにあまりこだわらなくて良いと思います。食べ放題メニュー(ビュッフェ式)はサラダ・とうもろこし・キムチ・ライス・フライドポテト。食後あたりにアイスクリーム。ただ最前列(会場が半円状の為、正面ではなかった。)でショーを観れたことはとても思い出深く、特にショーダンサーが別のアクティビティのガイドの方だったので更に楽しむことができました。グアム最後の夜に、華麗で迫力のあるショーを観れたのは良かったです!息子も約30分間のショーを夢中になって観ていました。
評価: | |
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プラン: | 【1日5組限定!】優先席確約+ポラロイド写真付きプラン/サプライズメニュー <牛フィレ・ロブスター&飲み放題付き> |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2018/09/27 |
参加日: | 2018/09/25 |
投稿者: マーメイド
以前の旅行でも訪れたことがあり、今回も参加しました。
前回と比較して、日本人以外にも韓国や台湾などの他のアジア系の方の参加も多いみたいで、全ての国で流行している話題や歌などを取り入れていました。参加している人たちも一緒取り込んでいた素敵なショーでした。
食事はもちろん美味しく、特にリブロースが美味しかったです。
評価: | |
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プラン: | 【1日5組限定!】優先席確約+ポラロイド写真付きプラン/サプライズメニュー <牛フィレ・ロブスター&飲み放題付き> |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2018/09/24 |
参加日: | 2018/09/18 |
投稿者: ビール大好き
バーベキュー用に用意された具材は、カップルには十分な量で、お肉、魚等、木炭の火力も強く、非常に美味しく満腹で食べられました!
ファイアーダンスショーも盛り上げようと、ダンサーの皆さん、サービス精神旺盛で、ショーの時間も丁度良く、僕らとしては、値段内容共に大満足でした。飲み放題は最初にアサヒとライトビールの缶を六缶ぐらい氷水に入れて、テーブルに置いてあります。普通に飲む分にはこれで十分足りると思います。
評価: | |
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プラン: | パラダイスメニュー(飲み放題付き) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/09/24 |
参加日: | 2018/09/22 |
投稿者: ٩(๑❛ᴗ❛๑)۶
ビーチ側の席を予約したので景色も楽しめました❤︎
蟹と牡蠣とロブスターが美味しすぎました٩( ᐛ )و店員さんも優しくてBBQのお世話してもらって助かりました。またいきまーす!
評価: | |
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プラン: | プライムバーベキュー+ビーチ側席確約 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/09/19 |
参加日: | 2018/09/17 |
投稿者: みかん
ビーチの目の前のテラスで美味しいバーベキューをいただけました。立地がすごく良いので、景色を楽しみたい人にオススメです。スタッフの方も気さくで、すぐに飲み物のお代わりをもってきてくださったり、写真撮影に応じてくださったりしました。バーベキューの食材には、カニもあってびっくり。
ビュッフェの料理も美味しく、バーベキューしながら野菜もたくさん採れてよかったです。デザートはハーゲンダッツのアイス食べ放題もありました。
みかん様
ウェスティンリゾートグアムのスターライトバーベキューをご利用頂きまして、ありがとうございます。
お料理もお楽しみいただけて大変嬉しく思います。
また、従業員(アソシエイト)もフレンドリーで親切な接客を心がけております。
また是非お越しください。
Ricky Baba
評価: | |
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プラン: | スターライトBBQ |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/09/15 |
参加日: | 2018/09/02 |
投稿者: サクラ
立地は町の中心で便利だが、料理はまずい。
飲み物は飲み放題だけど、炭酸が飛んでいて砂糖水?でした。
もう少し気持ちのこもった料理なら良かったのに。
雰囲気は海辺だしまあまあかな。
評価: | |
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プラン: | プライムバーベキュー+ビーチ側席確約 |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2018/09/11 |
参加日: | 2018/08/21 |
投稿者: なぁさ
恒例になりつつあるセイルズBBQ!事前予約で毎回スムーズに食事できます。
自分達で焼いて、味付けして本格的!海を横にサンセットを見ながらなんて最高です!
焼き方やわからないことがあると現地のスタッフが教えてくれるので安心!
また行きます。
評価: | |
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プラン: | 【迷ったらこちら】セイルズバーベキュー |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/09/09 |
参加日: | 2018/09/06 |
投稿者: AYU
コースが想像していたよりもすごい量で、食べきれないくらいでした笑
パスタも美味しいと聞いていたので食べられそうな感じなら頼みたいと思っていましたが、頼まなくてよかったです。このツアーで行く方は実際食事が来てから追加注文を考えた方が良さそうです。
評価: | |
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プラン: | 【ディナー】名物ベイビーバックリブ(ハーフ)+ロブスターテール |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/09/09 |
参加日: | 2018/09/04 |
投稿者: さかよめ
ディナーで利用しました。
最初にスープが出たのですが、店員さんに「クラムチャウダーですか?」と聞いたら、「クラブチャウダーです」と笑顔で答えてくれました。口に入れたら、確かに貝ではなく蟹の味が(^^;)
他に、オニオンリング、シーザーサラダ、ロブスターテール、ベイビーバックリブ、ライスにデザートとボリューム満点でした。
途中、「食べきれないようなら持ち帰りもできますよ。」と声をかけてくれました。
評価: | |
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プラン: | 【ディナー】名物ベイビーバックリブ(ハーフ)+ロブスターテール |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/09/06 |
参加日: | 2018/08/31 |
投稿者: あらら
3泊4日ヒルトンに宿泊。
グアムに着いた初日のディナーで予約をしていました。
期待していた通りキレイなお店で明るい雰囲気。ビーフ、チキン、ポークのメイン料理にシーフード。デザートのケーキの種類も豊富で何から食べようかと迷うぐらい種類も多く美味しいビュッフェでした。
あまりお酒を飲まない私達には温かい飲み物のサービスもあればもっとディナーを楽しめたかなと少し残念に思いました。
もう少し日本語のわかるスタッフがいると安心ですね。
評価: | |
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プラン: | ディナービュッフェ(17:00~21:00) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/09/04 |
参加日: | 2018/09/01 |
投稿者: けいけい
今回は食す!を目的の一つとしていましたので、ナナズカフェ をチョイス!カニやらエビやら魚介類を濃いソースで絡めてあってそれを手づかみ豪快に。アメリカスタイル最高!会話も盛り上がりめちゃくちゃ楽しかったです。大人2人と高校生。計3人で十分な量でした。また行きたい!
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/08/30 |
参加日: | 2018/08/28 |
投稿者: しのん
海辺なのでロケーションは最高。
肉以外にブュッフェメニューがありますが
どれも美味しいです。
アイスクリームもハーゲンダッツで
他のグループも「嬉しぃ~」といってました(笑)
スタッフもにこやかで気持ちよく食事が
できました。
韓国のり巻きのキンパ?美味しかった‼️
しのん様
ウエスティンリゾートグアムのスターライトBBQにお越しいただきましてありがとうございます。
料理、ロケーション、アソシエイトの対応にもご満足頂けたようで嬉しく思います。
また是非お越しください。
Ricky Baba
評価: | |
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プラン: | 【2018年7月13日~2018年8月31日限定!】お子様無料キャンペーン/スターライトBBQ |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2018/08/30 |
参加日: | 2018/08/25 |
投稿者: alice87
ニッコーのサンセットBBQは、もう何回も利用させて頂いていますが、目の前のガンビーチ の素敵なサンセットを見ながらのBBQは最高です!
そして、こじんまりしているものの、本格的なファイヤーダンスも素晴らしい!
時間的にも、あまり長いと飽きてしまいがちなのですが、丁度良いです。
評価: | |
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プラン: | パラダイスメニュー(飲み放題付き) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/08/29 |
参加日: | 2018/08/27 |
次に体験される方へのアドバイス
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レストラン(食事券&事前予約) | グアムの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
グアム、サイパン、パラオ、ニューカレドニアなどビーチリゾートに来たら、楽しみなのがシーフードとがっつりステーキ!当日満席でがっかりしたり、英語メニューで戸惑ったりしないように事前のご予約がおすすめです。 定番人気のビーチBBQ、家族で楽しめる迫力満点のディナーショー、ビーチリゾートならではの海上レストランなどおすすめのレストランをご紹介。 ディナーだけでなく、モーニングやランチを楽しめるプランもあるので、旅程にあわせてお選びいただけます。自力での移動が不安な方も、アクセスしやすいホテル内のレストランやホテル送迎付きプランもあるのでご安心を! これまでに寄せられた数多くの体験談を参考に、お好みのレストランをお選びください。事前予約はこちらから。
ハファデイ!様
ウェスティンリゾートグアムのスターライトバーベキューをご利用頂きまして、ありがとうございます。
この日は丁度台風(YUTU)がグアムにやってきており、ホテルの台風シャッターも閉めて上陸に備えており、プールサイドの会場は、この日の夜は台風のため閉鎖になってしまいました。
実はホテルの予約係が早い時間からハファデイ!様がご宿泊のホテルにご連絡を何度か差し上げていたのですが、ご連絡が付きませんでした。台風の接近する状況でしたが、お約束した通りにご宿泊のホテルへお迎えにお伺いしました。
外では台風のためセルフバーベキューができないので、その日はシェフにBBQの食材を調理場で調理させて頂きました。
天気は台風でもハファデイ!様とお連れ様には是非お楽しみ頂き、ハファデイ!様の心の中に太陽が現れるようにチーム一丸となっておもてなししようと事前に話していました。
天候は厳しかったですが、お帰りも無事にお送りできて安堵しております。
このような台風の状況の中でもお楽しみいたただけて『本当にいい思い出になりました!またグアムに行くことがあれば是非!行きたいです!』とおっしゃっていただき、チーム一同とても嬉しく思います。
ハファデイ!様の素敵なリビューはチーム全員で分かち合わせて頂き、これからももっとよりよいおもてなしができるように精進いたします。
また是非お越しください。
Ricky Baba