投稿者: おにちゃん
グアム滞在中唯一の快晴日に当たり、夕日も見れスタッフの対応も良く、特に最期のダンスは最高で、盛り上がりました。でも少し残念な事が。集合場所が違ったんです。予約では滞在ホテルでの送迎付なのに、現地のツアー会社では集合場所が違うホテルだったみたいで、送迎バスは出発してしまい、連絡取ったら最初言葉も通じずとても不安で残念な気持ちになりました。結果的にツアー会社が迎えに来て間に合いましたが、小規模なホテルでは大型バスでの送迎は難しいような気がしました。
評価: | |
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プラン: | 1階デッキ席 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/06/11 |
参加日: | 2018/06/09 |
投稿者: たくや
夫婦と2才児と参加しました.雰囲気のある川でとても子供も興奮しててよかったですが、思ってたリバークルーズとは違い、運航中のガイドのアナウンスの声の音量がはっきりしてればと思いました。
ご飯もちょっといまいちで子供連れは別に持っていった方がいいと思います
評価: | |
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プラン: | 午前プラン(ランチ付き) |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2018/05/07 |
参加日: | 2018/05/05 |
投稿者: AYU HIRATA
2歳の娘を連れて参加。船酔いしやすいので、予め酔い止めは飲みましたが、ものすごい強風と小雨で、揺れる揺れる・・・。娘は私にしがみつき、私は酔い止め飲んだと言い聞かせながらも、徐々にグロッキーに・・・。せっかくのサンセットも、見る余裕なく、揺れが治まるまで身動き取れませんでした。
船が止まり、ディナーが始まると、船員のスタッフ方が席を回って、様々な面白サービスをして下さりました。草で作ったブレスレットや冠等、娘も大喜びでした。最後は音楽に合わせてダンスタイム。あいにくの悪天候で、星空もイルカもサンセットも見れませんでしたが、それなりに良い思い出となりました。ありがとうございます^^
AYU HIRATA様
この度はBIGサンセットディナークルーズにお越し頂きありがとうございました。
あいにくの天候だったようでクルーズスタッフも大変残念に思っておりました。
お客様のスタッフへのお言葉は大変うれしく思います。
今後もお客様が少しでも満足していただけるようにスタッフ一同サービス向上に努めてまいります。
またのお越しをお待ちしております。
BIGサンセットディナークルーズ スタッフ一同
評価: | |
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プラン: | 1階デッキ席 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/05/07 |
参加日: | 2018/05/01 |
投稿者: リトル
4歳と1歳の子供を連れての参加でした。
本物のジャングルクルーズで、船から魚やカニも見れて、子供も喜んでいました。帰ってきてから、カニの絵をよく描いています!
植物で作ったバラや魚などいろいろ頂きました。
急かされることなく、ゆったり過ごせましたが、最後食事をもらうのに1番後ろに並んでおり、さらに子供がいるので食事に時間もかかり、まだ食べ終わってないのに、皆さん船に乗り始めたので、焦って食べました。
海がメインのグアムですが、自然を体験出来てよかったです。
評価: | |
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プラン: | 午前プラン(ランチ付き) |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2018/05/03 |
参加日: | 2018/04/03 |
投稿者: あいうえおp
暑かったですが、風が気持ちよく良かったです。
0歳児、4歳児、83歳の祖母と4世代でしたが、子供から大人まで楽しめました。
数年後また同じガイドであれば面白いくらい楽しめました。
評価: | |
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プラン: | 午前プラン(ランチ付き) |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2018/05/02 |
参加日: | 2018/04/30 |
投稿者: ケンシロウ
1階の人は上がってこないかと思ったら普通に上がってくるしなんか特別感は少なすぎた。
1階も2階に来れるなら高いお金出して2階にしなくても良かったかな。
すごい気は使ってくれたけど、満足度は低いです。
この度はBIGサンセットディナークルーズにお越し頂きありがとうございました。
せっかくお越し頂いたにも関わらず、ご満足頂けなかったようで残念です。
BIGサンセットディナークルーズのVIPプランは2階に指定席をご用意するプランですが、
2階へのアクセス自体は通常プランの方もございます。
頂いたコメントは貴重なご意見として今後のサービス向上の参考とさせて頂きます。
またグアムにお越しの際には是非お立ち寄りくださいませ。
お目にかかれますことを心よりお待ち申し上げております。
BIGサンセットディナークルーズ スタッフ一同
評価: | |
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プラン: | 2階デッキ席<1日2組限定> |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/04/28 |
参加日: | 2018/04/26 |
投稿者: ケンジィ
ディズニーのアトラクションの様な実際のジャングル!
5歳の娘と行ったのですが途中で熱中症でダウンしてしまい後半は参加出来ませんでした…
次回もう少し大きくなったらまた参加したいと思います!!
体調不良の娘に対しても横になる場所や濡れタオルを現地のガイドさん達が迅速に対応してくれました、感謝です。
小さい子供を連れて行くときは十分な睡眠とスポーツドリンクは必須です。
評価: | |
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プラン: | 午前プラン(ランチ付き) |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2018/04/17 |
参加日: | 2018/04/14 |
投稿者: KAHO
子供が3歳だったため、参加できるグアムでのアクティビティが少ないなかこれを選んだが、本当に良かった。たまたま現地の小学生の社会科見学と重なって途中一緒の船にのったが、3歳の娘は一緒に参加している気分で小学生にまぎれて楽しそうだった。水牛にも乗れたし、ガイドさんも感じがよかった。海ばかりクローズアップされるグアムですが、ジャングルも素晴らしいです。
評価: | |
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プラン: | 午前プラン(ランチ付き) |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2018/04/07 |
参加日: | 2018/03/13 |
投稿者: Torazaburou
中学生の息子が火起こしのヘルプとして任命され、汗だくで楽しんでいました。他の外国人の方の応援もあって貴重な体験になった様です。日本語堪能なガイドさんのアメリカンジョークを交えた詳細な説明はとても楽しいものでした。ホテルでのお迎えは時間通りに来てもらえるか心配でしたが、私たちよりも早い到着には驚かされました。
評価: | |
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プラン: | 午後プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/04/05 |
参加日: | 2018/03/31 |
投稿者: Jean-Miyachan
小金持ちが持っていそうな少し大きめの船でカジュアルに楽しむクルーズ。豪華なものを期待していかず、手作り感満載のカジュアルなクルーズを許容できればとても楽しめる。天気が悪くサンセットは拝めなかったものの、フレンドリーなスタッフ(日本語は片言)との会話や終盤のダンスタイムで十分楽しめた。乗客は日韓半々。ダンスタイムは江南スタイルとフォーチュンクッキーが少しでも踊れるとより楽しめるかも。(変更はいるかもしれないけど)
この度はBIGサンセットディナークルーズにお越し頂きありがとうございました。
お楽しみいただけたようでうれしく思います。
またグアムにお越しの際には是非お立ち寄りくださいませ。
お目にかかれますことを心よりお待ち申し上げております。
BIGサンセットディナークルーズ スタッフ一同
評価: | |
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プラン: | 2階デッキ席<1日2組限定> |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/03/23 |
参加日: | 2017/11/04 |
投稿者: 男3人 初グアム
参加した日は天気も良く、夕日や星空を満喫出来ました。
またラッキーな事にイルカにも出会え、再度グアムに来た時にはまた参加したく思う贅沢ツアーでした!
この度はBIG サンセットディナークルーズにご参加頂き、ありがとうございました。
ツアーもお楽しみいただけたとの事、大変うれしく思います。
今回はイルカも見ることが出来たようで、グアムの海の美しさ、自然のすばらしさを十分にご体験いただけたかと存じます。
グアムにお越しの際には是非ご参加頂けましたら幸いです。
またのBIGサンセットディナークルーズでお目にかかれますことを楽しみにしております。
BIG サンセットディナークルーズ・スタッフ一同
評価: | |
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プラン: | 同時予約特典!1階デッキ席+無料GLOBE入場チケット |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/03/20 |
参加日: | 2018/02/19 |
投稿者: はなこ
ご飯もおいしく、サメも見れて
船員さんたちがみんな明るく陽気で
とても楽しい時間を過ごせました。
この度は、Big Sunset Dinner Cruise にご参加いただきありがとうございます。
天候にも恵まれ楽しく過ごしていただいたようで、大変うれしく思っております。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
Big Sunset Dinner Cruiseスタッフ一同
評価: | |
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プラン: | 同時予約特典!1階デッキ席+無料GLOBE入場チケット |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/03/17 |
参加日: | 2018/02/22 |
投稿者: Haru
本当によかったです!
スタッフのサービス精神が嬉しかったです!
3、4、10歳の子供と夫婦と祖母計6人で参加しました!おばあちゃんというものの母は50歳で
最後音楽に合わせて踊っていましたノリノリでした。本当にスタッフの皆さんに楽しませてもらえてよかったです!
この度は、Big Sunset Dinner Cruise にご参加していただき誠にありがとうございます。
ご家族の楽しく過ごされているお写真を載せていただき、さらにはスタッフに対するお褒めの言葉もいただいてうれしい限りでございます。
弊社のツアーは、幅広い年齢層の方に楽しんでいただけるようになっています。
また、グアムに来る機会がありましたら参加をお待ちしております。
Big Sunset Dinner Cruise スタッフ一同
評価: | |
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プラン: | 【2017年12月8日~2018年3月31日限定!】お子様無料キャンペーン/2階デッキ席<1日2組限定> |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2018/03/16 |
参加日: | 2018/03/11 |
投稿者: だいこん
■全般
どちらかというと小さい子向け。
3歳の子は楽しそうだった。
■良い点
・12:30にはホテルに戻れるため、午後から別のアクティビティを組むことが出来る。
・グアムの歴史に触れることが出来る。
■残念な点
・ランチのお米がおいしくない(このツアーに限ったことではない)
評価: | |
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プラン: | 午前プラン(ランチ付き) |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2018/03/15 |
参加日: | 2018/03/12 |
投稿者: ももも
夕方、大型バスで各ホテルを周りピックアップ。クルーザーの停泊している港へ向かいました。最初曇っていたのですが少しずつ太陽が現れ、サンセットクルーズ日和となりました。船は満席!9割以上が韓国人という、船上でクルージングSTARTです。韓国のお客様が多い配慮でキムチが出たり(←とても食べたかったのでめちゃ嬉しかった!)、少女時代の曲で盛り上がったり。現地スタッフは日本語はもちろん、韓国語がとても上手でした*
子供や高齢女性に葉っぱでスタッフさんが冠を作ってプレゼントしてくれました☆
浅瀬ではエメラルドグリーンのグアムの海ですが、船で沖へ出ると紺碧が広がり、色の深さの違いを強く感じました。イルカにも遭遇し感動!沈む太陽が大きくて良い思い出となりました。その日は満月だったので、夜まで満喫できましたよ ♪*゚
この度は、Big Sunset Dinner Cruise にご参加していただき誠にありがとうございます。
この日は天候にも恵まれてお客様にも喜んでいただきスタッフ一同うれしく思っております。
さらに、素敵な写真とスタッフに対するお褒めの言葉もいただきありがとうございます。
今後ともお客様が満足していただけるように努力していきたいと思います。
またのお越しをお待ちしております。
Big Sunset Dinner Cruise 一同
評価: | |
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プラン: | 1階デッキ席 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/03/14 |
参加日: | 2018/03/02 |
投稿者: ランボ
スタッフさんは日本語も上手で、参加者を楽しませようといろいろお話ししてくれたり、植物でバラや魚やバッグを作ってプレゼントしてくれたり。1番楽しかったのは、カラバオに乗れたこと。写真もお願いすると快く撮ってくれます。クルーズは右側に座るのがオススメとの事でした。ナマズの餌やりとか見やすいかも。ただ、運転席の所で日本語で説明してくれるのですが、私の時は前の席にフィリピンの方が座っていて、その方用にガイドさんが英語で話す声が大きすぎて、二ヶ国語が混じってどっちを聞くか迷って混乱しました。でも、これは仕方ないですね。お昼ご飯は、スペアリブとチキンとピラフ?とティラミス?、水分はお水とレモンティーが休憩スペースに置いてあり好きな時に飲めます。かき氷は小ちゃいカップで最後に頂きました。船を降りてからしばらくフリータイムもあり、のんびりしたい方にいいかもです。
評価: | |
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プラン: | 午前プラン(ランチ付き) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/03/10 |
参加日: | 2018/02/28 |
投稿者: rin
日本人、欧米人の半々位でのクルーズになりました。
ガイドさんは、日本語と英語で交互に案内をしてくれていました。
クルーズ中は、子供達にヤシの葉で作った魚を、女性にはバラを作ってプレゼントしたりで皆を飽きさせません。
途中公園みたいな所や、火おこし、皆でじゃんけんをしてヤシの葉で作った作品をプレゼントしていただいたり、ミニ動物園では水牛に乗らせていただいたりで子供達は大はしゃぎでした。
最後にとっても小さなカップに入ったかき氷をいただきました。
楽しい時間でした。
評価: | |
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プラン: | 午後プラン |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2018/02/14 |
参加日: | 2018/01/02 |
投稿者: BUDDY
大型バスで向かっている道中、意外と遠くてうとうとしてしまい、気付いたら到着してたので、結構揺れるバスが案外心地よかったのかもしれませんw
ガイドさんは2人いて1人は日本語がペラペラで、キャプテンともう一人のガイドさんはちょっと話せる感じでした。皆さん本当にノリが良くて、ほかの外国の参加者とも一体感がありました。
途中船からカニや魚に餌をあげたり、チャモロ人の村落で文化に触れたり、火おこし体験をしたりと、盛りだくさんの内容でした。
ランチはBBQのプレートでデザート付でした。
2月に参加したのですが、木陰は涼しく蚊も全然いなかったので、気持ちよくて山のグアムを楽しめました。
評価: | |
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プラン: | 午前プラン(ランチ付き) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/02/12 |
参加日: | 2018/02/06 |
投稿者: ひろみ
少し前まで雨が降っていたのですが、とても綺麗なサンセットでした。2階席は乗ってすぐにスパークリングワインのボトルがサービスされます。1階席の人も自由に2階に上がってこられます。ずっといる人もいますが、ディナータイムの時は降りるようにスタッフが誘導してくれたので、サンセットを見ながら優雅に食事ができました。
この度は、Big Sunset Dinner CruiseのVIPプランをお申し込みいただきありがとうございました。
VIP席で楽しんでいただけたようでスタッフ一同うれしく思っております。
次回のご参加をお待ちしております。
Big Sunset Dinner Cruise スタッフ一同
評価: | |
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プラン: | 同時予約特典!2階デッキ席<1日2組限定>+無料GLOBE入場チケット |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/02/12 |
参加日: | 2018/02/09 |
投稿者: きゅう
リバークルーズはカタコトの日本語が話せる方がガイドで話てくれます。
火起こしをみたり、昔のチャロモ村?が再現されています。
私達はこちらのオプションではなくパガットケーブの予約をしましたが何故か当日にリバークルーズに変更になっていたので予約をされる方は現地か電話連絡があるサイトから申し込みをおすすめします。
評価: | |
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プラン: | 午前プラン(ランチ付き) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/02/11 |
参加日: | 2018/02/09 |
投稿者: まさちゃん
直前までは天気もよかったのですが、夕食時にスコール。真っ暗になりサンセットは見えませんでした。
しかし、すぐにビニールカッパをくださり、雨に濡れない席に移動させてくださり、食事も下から持ってきてくださったり、至れり尽くせりでした。
シャンパンも1本付き、ビールも飲み放題。
サンセットは見えなくても心地よい体験デジタル。
この度は、数あるツアーの中からBig Sunset Dinner CruiseのVIPプランにご参加いただき誠にありがとうございました。
天候に恵まれなかったことはスタッフも残念に思っております。
そんな中でもお客様に喜んでいただけたことは、スタッフの励みになります。
また、グアムに来た際には参加をお待ちしております。
Big Sunset Dinner Cruise スタッフ一同
評価: | |
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プラン: | 2階デッキ席<1日2組限定> |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/02/11 |
参加日: | 2018/02/10 |
投稿者: takatune
日没のドラマの体験は感動でした。
船内では台湾からのファミリーとお話しできました。
またクルーの方ともいろいろ話しました。
料理はおいしかった。
帰港時にダンスとかは非常に盛り上がりました。
この度は、Big Sunset Dinner Cruise にご参加していただきありがとうございます。
この日は天候にも恵まれてお客様にも喜んでいただきスタッフ一同うれしく思っております。
またのお越しをお待ちしております。
Big Sunset Dinner Cruise 一同
評価: | |
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プラン: | 1階デッキ席 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/02/05 |
参加日: | 2018/01/11 |
投稿者: ライスいらない
グアムに到着したことを電話で伝えると、英語しか話せないと言われとても大変でした。
ツアーは最高に楽しかったです(^^)
この度は、Big Sunset Dinner Cruise にご参加していただきありがとうございます。
日本語でのお電話の対応もしておりますが、担当者が他のお客様を対応していることがあるのでご了承くださいませ。
Big Sunset Dinner Cruiseを楽しんでいただけたようでスタッフ一同うれしい限りでございます。
またのお越しをお待ちしております。
Big Sunset Dinner Cruise スタッフ一同
評価: | |
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プラン: | 【2017年12月8日~2018年3月31日限定!】お子様無料キャンペーン/1階デッキ席 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/02/05 |
参加日: | 2018/02/02 |
投稿者: コトコト
3歳の子を連れて参加しました。
現地まで移動するためのバスが古いスクールバスのような物でかなり揺れましたが、車窓からの景色もよくウトウトできるくらいでした。
時期的に空いていたのか、バスも船も余裕があり、ゆったりと見てまわることができました。
ジャングルクルーズという言葉にあまり期待しているとガッカリするかもですが、英語も日本語もパーフェクトな女性ガイドさん(アメリカの方かな?)が船上でも船を降りたところでも動物や植物や建物などについて詳しく教えてくれ、私たち家族はとても楽しめました。
評価: | |
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プラン: | 午前プラン(ランチ付き) |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2018/02/01 |
参加日: | 2018/01/26 |
投稿者: TAT
日本では決して経験することのできない貴重な体験をしました。ご飯も美味しいし、何より水牛に乗れたことが1番の思い出です。ガイドの人も優しい人で仲良くなれました!
評価: | |
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プラン: | 午前プラン(ランチ付き) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/01/30 |
参加日: | 2018/01/28 |
投稿者: シングルさん
五月にかなり楽しく、九月にはタイミングなくて乗れなかったけど、私がどうしても、船に乗りながらサンセットビーチを楽しみたく子供にお願いして(笑)今回一月乗りました。私が二回目と話し喜んでくれるし、子供はパパがいない分お兄さんたちにかなり甘えていました。ありがとうございました。また、春に伺いますね
この度は2回目のBig Sunset Dinner Cruise にご参加していただきありがとうございます。
スタッフとも交流していただき、スタッフ一同うれしく思っております。
弊社のクルーズツアーには、ディナークルーズとVIPディナークルーズがございます。
VIPディナークルーズは1日2組限定で2階デッキ席をご用意しております。2階から見る景色もおすすめしております。
またのお越しをスタッフ一同楽しみにしています。
Big Sunset Dinner Cruise一同
評価: | |
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プラン: | 【2017年12月8日~2018年3月31日限定!】お子様無料キャンペーン/1階デッキ席 |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2018/01/22 |
参加日: | 2018/01/06 |
投稿者: y.shimamura
非常に綺麗なマリーナからの出発でした。
少し船的には小さすぎるかと思いました。
料理はおいしかったようです。
帰港時にダンスとかは非常に盛り上がりました。
この度は,Big Sunset Dinner Cruise にご参加していただきありがとうございます。
クルーズでの時間を楽しんでいただきうれしい限りでございます。
またの、ご参加をお待ちしております。
Big Sunset Dinner Cruise一同
評価: | |
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プラン: | 同時予約特典!1階デッキ席+無料GLOBE入場チケット |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/01/18 |
参加日: | 2018/01/06 |
投稿者: はるちゃんママ
こんにちは。
家族で、このツアーに参加しました。
クルーズ中、野生のイグアナをみれたり、土の中にある巣?のような場所から顔を出す沢山のヤシガニに出会えたり、ワニ(笑)こそ出会えませんでしたが、眺めが美しく、気持ち良いクルーズでした。途中、昔の姿をそのまま残した村で、火起こしの様子をみたり、水牛にのれたり、チャモロ料理のランチを味わえたりしました。ガイドさんは、日本語が堪能で、詳しく説明してくださり、とても親切にしていただき、有難かったです。4歳ぐらいのお子さん連れのご家族が他にいらっしゃり、そういう方でも楽しめるツアーでした。
評価: | |
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プラン: | 午前プラン(ランチ付き) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/01/05 |
参加日: | 2017/12/23 |
投稿者: 3kidsママ
晴れていたら最高に良かったと思いますが、今回は雨で、サンセット見れなかったのが残念でした。でも、スタッフの方が子どもたちに葉っぱで魚や花飾りを作ってくれたり、食事後に雨がやむと、魚釣りをさせてくれました。次回はお天気が良いときに乗りたいです!
この度はBig Sunset Dinner Cruise にご参加していただきありがとうございます。
天候がすぐれなかったようでスタッフ共々、残念に思っております。
またのお越しをお待ちしております。
Big Sunset Dinner Cruise スタッフ一同
評価: | |
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プラン: | 1階デッキ席 |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2018/01/05 |
参加日: | 2018/01/01 |
投稿者: nymr
予約したことを後悔しています。
新婚旅行で利用しましたが嫌な思い出となってしまいました。
その時は小雨が降っていたので出港できないことや、外に席が置けないことは理解できます。
ですがそれでも人数が多すぎて席が足りず満員状態、私達と別の家族がどこにも座れず困っていました。
なぜ座れないほどの人数を一度に乗せるのでしょうか。
にも関わらず係員は座れない人たちをそっちのけてす
でにすでに座っているお客さんと大声で話していたり、なにも説明がないまま出港しようとしていたり。(日本の係員の方はいませんでした。)
私は英語が話せなかった為、どうすることも出来ず、他の人が飲み物などを取りに行く中、席がないため立ち尽くすことしかできませんでした。とても惨めでした。海外旅行であんなに惨めな思いをしたのははじめてです。
結局、同じく席に座れなかった方の中で親切な中国人の方が、係員とコミュニケーションを取ってくれ、船を沖に戻すことと別の船で席を用意することを指示していただき、やっと乗船から40分程経ったところで隣の船に移動させていただきましたが、食べ放題と書いてあるのに全く食べ放題ではないし、そもそも席が無いので食べ物も飲み物も取れず期待しすぎたと思っています。
天候が良ければクルーズは出来たかもしれませんが
満員で食事を取るのも一苦労、係員の対応もよろしくないし、記載してある内容とは異なることが多いので、やめておくことをお勧め致します。
せっかくの旅行が嫌な思い出、キャンセルして別のレストラン等で楽しめば良かったです。
評価: | |
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プラン: | 1階デッキ席 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/01/02 |
参加日: | 2018/01/01 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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クルーズ・遊覧船 | グアムの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
船上でのサンセット鑑賞は旅の思い出に残ること間違いなし!記念日のお祝いにもおすすめ!ディナーも楽しめるクルーズの事前予約はこちら。
おにちゃん 様
この度はBIGサンセットディナークルーズにご参加をありがとうございました。
せっかくご参加頂いたにも関わらず、お客様の送迎においてご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
ご予約確定の際に本来はガーデンビラにご宿泊のお客様はフィエスタリゾートまでお越しいただき、
そちらからバスをご利用頂くという形で案内すべきところを、誤って「ホテルでのお迎え」と回答をしてしまっていた経緯があり、
お迎えの際のバスの手配漏れが生じてしましました。
不安な思いをさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。
今後はこのようなことがないようにご予約の手配時は入念に注意致します。
これに懲りず、またグアムにお越しの際にはBIGサンセットディナークルーズにご参加頂けますことを
心よりお待ち申し上げております。
BGツアーズ
BIG サンセットディナークルーズ 一同