投稿者: ワタナベ マサノブ
結婚式をチャペルで家族のみで祝いました。満天の星空を期待して行きましたが、生憎の曇り空で、でも、船上で同行のメンバーのみならず、クルー全員と乗り合わせの皆さんにも、お祝いしてもらい、新郎新婦もしあわせでした。
評価: | |
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プラン: | 1階デッキ席 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2014/07/29 |
参加日: | 2014/07/26 |
投稿者: ladyboy
当日は大雨・雷と最悪の天候の中のクルーズでした。しかし、サンセットはかろうじて見れたのでちょっぴり満足です。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2014/07/22 |
投稿者: 万年ダイエッター
朝に台風に直撃された日であったため、
1度ツアーが中止されました。
午後の回を申し込んでおり、午後には晴れていたので、
ピックアップを待っていたら時間を過ぎても車が現れないので電話したところ、
今日のツアーは中止、返金不可、リスケジュールのみ受け付けるとのことでした…
※veltraで申し込んだ同日の他のツアーには、
前日のうちにキャンセル連絡と返金をしていただいていました。
もし帰国便の都合で翌日にリスケできなかったら、
140ドルを無駄にするところでした!!!
運営・管理側に不満は残りますが、当日のスタッフは楽しかったです。
台風などの心配がないときや、
帰国までに時間の余裕があるならおすすめです。
川から見るジャングルの景色はとても素敵でした。
バナナの葉で作った冠や団扇、野生の花を摘んだものをただでくれました。
ボートに乗り込んだときの写真撮影が、後から知らされますが15ドルで有料でした。
※勝手に現像してくれたため心が痛みますが、
帰るときに、要る?要らない?と聞いてくれるので、
要らないと言えば購入しなくてすみます。
評価: | |
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プラン: | おすすめプラン (2017年3月31日まで) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2014/07/15 |
参加日: | 2014/07/12 |
投稿者: Shorr
朝早くの出発でしたが、最終日をくくる庭ふさわしいツアーでした。ジャングルの中を面白いガイドさんが案内してくれて、歴史の説明もとっても分かり易かったです。
評価: | |
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プラン: | おすすめプラン (2017年3月31日まで) |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2014/07/15 |
参加日: | 2013/08/08 |
投稿者: Mina
1歳4か月の子供を連れて参加しました。まだマリンスポーツなどのアクティビティはできないので、ジャングルクルーズのツアーならと思い参加しましたが、子供も大人も楽しめるツアーで面白かったです。歩くのも許容範囲で、歩き始めの子供でも大丈夫でした。
現地のスタッフの人が面白いと体験談にもありましたが、ギャグを交えながら話をしてくれたり、バナナの皮で作った風車やかご、かんむりなどをプレゼントしてくれました。マンゴーもいただけました!
評価: | |
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プラン: | おすすめプラン (2017年3月31日まで) |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2014/07/05 |
参加日: | 2014/06/12 |
投稿者: けんちゃん
妻に希望で2才のこどもと夫婦で参加しました。のんびりとした時間が過ごせました。ファミリーに是非おすすめです。
評価: | |
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プラン: | おすすめプラン (2017年3月31日まで) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2014/05/26 |
参加日: | 2014/05/23 |
投稿者: cosmos
これまで経験した中で、一番カジュアルなクルーズでした。
飲み物は、大きなアイスボックスから缶ビールやソフトドリンク。
ワインは、大きなペットボトルからプラカップへ。
食べ放題のBBQは、すでに焼き上げたものをバッドに盛ったもので。
他の口コミにもあるように、確かにクルーは明るく、サービス精神も旺盛で、楽しく盛り上げてくれますし、夕日は美しく、海の上という特別な空間は、それなりの満足を与えてくれますが、内容からは割高なプランに感じました。
カップル向けというよりは、若い男女グループや家族連れに向いていそうなクルーズでした。
この度は、 Big Sunset Dinner Cruise にご参加いただきまして誠にありがとうございます。
お客様よりご意見をいただきましたツアー内容につきましては、
担当部署と連携し、さらにお客様にご満足していただけますよう、改善してまいります。
貴重なご意見、誠にありがとうございます。
また、グアムへいらっしゃる機会がございましたら、ぜひBig Sunset Dinner Cruise へお越しください。
スタッフ一同、お客様のご来場をお待ち申し上げます。
Big Sunset Dinner Cruise
評価: | |
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プラン: | 1階デッキ席 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2014/05/04 |
参加日: | 2014/05/02 |
投稿者: シーウォーカー
ホテルから1時間バスに乗りそこから船に乗りました。1回行ったらもう十分・・・かな。お客さんを呼ぶ苦肉の策って感じでした。一生懸命おもてなしをしてくれる気持ちはうれしかったです。
評価: | |
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プラン: | おすすめプラン (2017年3月31日まで) |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2014/04/27 |
参加日: | 2014/04/02 |
投稿者: YMS-Family
本当に出川哲郎?にそっくりな現地の人がとてもユニークで面白かったです!日本のドラマやはやり言葉をよく知っていて、なじみ深かったです!!
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2014/04/08 |
投稿者: もんちゃん
おたがい幼稚園児を連れての友達と、計4人で参加しました。
アドベンチャーというには物足りないのすが、子連れにはおすすめかと思います。海とは違った楽しみが味わえますし、現地スタッフは子供にやさしく、いただけるアイスもおいしかったです。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2014/03/29 |
投稿者: あみみ
スタッフの皆さん楽しい方ばかりで色々な事をして楽しませてくれました!
ご飯も凄く美味しくて、運良くイルカの群れにも会う事ができました!
サンセットの後は船の電気を消してもらい、星空も見る事ができました(≧∇≦)旅1番の思い出になりました!絶対オススメです!!
この度はBig Sunset Dinner Cruiseへご参加いただきまして誠にありがとうございます。
イルカの群れに会うことができたようで、そしてグアム旅行一番の思い出になったとのこと、大変嬉しく思います!
これからもお客様に「最高!」と言っていただけるツアーを心がけてまいります。
次回、グアムへいらっしゃる機会がございましたらぜひBig Sunset Dinner Cruiseへ足をお運びください。
スタッフ一同、お客様のお越しをお待ちしております。
Big Sunset Dinner Cruise
評価: | |
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プラン: | 1階デッキ席 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2014/03/21 |
参加日: | 2014/03/20 |
投稿者: ゆうか
3歳、4歳の子供、友達と参加しました。カニにえさをあげたり、魚にえさをあげたり、色々な体験ができました。
また、散策ではラッテストーンや洞窟、子供でも歩ける距離だったのでよかったです。
何より色々な場面で写真をたくさんとっていただいたのがうれしかったです。
評価: | |
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プラン: | おすすめプラン (2017年3月31日まで) |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2014/03/04 |
参加日: | 2014/02/08 |
投稿者: jsp
大雨の中決行・・。
横からの雨しぶきや、上から水が漏れ、顔服や鞄やデーブルもビショビショ・・。そして、知らない人と相席で気まずくテンション下がりまくってました。天候はコロコロ変わりますが、雨と強風で波も大きくすごく揺れて船酔いまで・・。料理も不味く、パンが一番マシでした。
船が小さく汚かったです。
もちろんサンセットやイルカなんて見れません。
中止にして返金して、レストランで食べたかったです。
弊社のBig Sunset Dinner Cruiseへお申し込み頂きましたが、生憎の悪天候の為、お客様が大変不快な思いをされました事、申し訳ございませんでした。最近のグアムは熱帯低気圧の影響で非常に天候が不順で、風が強くまた雨も降ったり止んだりを繰り返す日もあります。ただ、クルーズの決行又は中止に関しては、経験豊富で知識も有るベテランのキャプテンの決断によります。よってこの日は出港しても大丈夫との判断でした。今回旅の良い思い出の、お手伝いが出来なかった事、大変残念に思っております。どうぞこれに凝りず、またグアムへ来島下さいませ。
評価: | |
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プラン: | 1階デッキ席 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2014/03/01 |
参加日: | 2014/02/28 |
投稿者: bell
風が非常に強かったですが、天気が良い日だったので、沈む夕陽も見ることができました。食事も美味しかったです。
この度は、 Big Sunset Dinner Cruiseへお越しいただきまして誠にありがとうございます。
クルーズシップからではないと味わえない景色や、私どもの食事にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
グアムにお越しの際は是非またBig Sunset Dinner Cruiseへご参加下さいませ!
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
Big Sunset Dinner Cruise
評価: | |
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プラン: | 1階デッキ席 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2014/02/25 |
参加日: | 2014/02/01 |
投稿者: nabe
クルーズ中にガイドがヤシの葉で頭に飾る輪っかや、風車を作ってくれました。日本語もとても上手で楽しませてもらいました。
評価: | |
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プラン: | おすすめプラン (2017年3月31日まで) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2014/02/21 |
参加日: | 2014/02/18 |
投稿者: Lucky_World
VIPプラン利用させていただきました。まず、大型バスで参加者をピックアップしながら、桟橋に向かいます。桟橋につくとグループごとによばれるので順番を待ちます。一人参加でしたが、同じく一人参加していた韓国の方と一緒のグループになり、ともに楽しい時間を過ごせました。船そのものは、2階建てで50〜60人ぐらいは乗れそうな感じの大きさでした。
さて、いよいよ出航すると、まず安全説明があります。そのあと、VIPは2階のちょっと狭いフロアにあがり、そこにはもう1組アメリカ人らしいカップル2組がすでにシャンパンを楽しんでいました。さっそく飲み物をいただきながら、おしゃべりをしていると、だんだんあたりが暗くなりはじめます。1階のフロア(通常のプラン)との違いは、景色がいいこと、シャンパンがつくことと、あとは(ここが肝心なのですが)、食べ物をサーブして(とってきて)くれることです。これは会話に集中できるので、カップル等にはうれしいサービスだと思いました。
当日はあまり波も大きくはなかったですが、油断していると風や揺れで食べ物/飲み物/ナイフ、などはテーブルからすべってしまったりもします。あといくら南国とはいえ、洋上ですから風が吹くとやはり肌寒いので、暖かい格好(少なくともウィンドブレーカーまたは上着1着)はあった方がいいでしょう。
さて、なにやら盛り上がってるなぁと、下のフロアをみると、なんと大きな魚をつり上げている人がいました。つれるんですね、、たべれるのかなぁというぐらいきれいな色のお魚さんでした。釣った方は、これまた随分ご満悦のご様子で。。w
さて、いい感じで空も赤く染まってきたころ、夕日観賞タイムになり、船は陸に近い島のずいぶん端のあたり、あるいは小さな島?のような付近で錨を下ろしました。空には満天とはいきませんが、でもかなりの数の星がでており、ムードは満点。
宴もたけなわの頃、最後にダンスタイムとなり、適度によっぱらったお客さんが船首部分で音楽にあわせて踊りだすと、ここでガイドさん登場。みなさんに踊りのお手本をみせながら、いっしょにおどりはじめました。これは、どうってことはないサービスかもしれません。が、だれかが切り込み隊長をしてくれると、普段はシャイといわれる日本人もついうれしくて踊ってしまうものなのですね。その様子は、みていても楽しく、そして流れるように時は過ぎていきました。
昔はサイパンにもヨットでの洋上ディナークルーズがあり、とてもすばらしいガイドさんが同じように盛り上げてくれたことを思い出していました。今回のガイドさん、たしかRoYさんというローカルの方でしたが、とてもサービス精神あふれるすてきな方でした。
夕焼け、星空という素敵なシチュエーションの中、楽しいおしゃべりを盛り上げてくれるシャンパンにローカル料理、そしてガイドさんやスタッフの暖かい心遣い。旅は想い出をつくりにいくものです。このディナークルーズは、お金で買えないたいせつな想い出をという方には、グアムでもっともお薦めできる体験のひとつだといえるでしょう。
この度は、Big Sunset Dinner Cruiseにご参加いただきまして誠にありがとうございます。
お写真もご投稿頂きありがとうございます。クルーズ中はいろいろな国籍の方、そして私どものスタッフとの交流も楽しみのひとつです。
お客様にお楽しみ頂けたようで心から嬉しく思います。このようなコメントを頂いたことをスタッフに伝えたところ、本人もとても喜んでおりました!
またグアムへいらっしゃる際には、ぜひグアムのサンセット、そして私どもの明るいスタッフに
会いにどうぞBig Sunset Dinner Cruiseへお越しください。
Big Sunset Dinner Cruise
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2014/02/20 |
投稿者: 角田百合子
サンセットの素晴らしさと何と言ってもフレンドリーなスタッフの方達のサービスで楽しい一時を過ごしました。又、次回も参加したいです。
この度は、 Big Sunset Dinner Cruiseへお越しいただきまして誠にありがとうございます。
スタッフは本当に陽気でホスピタリティに溢れており、お客様にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
次回も是非Big Sunset Dinner Cruiseへご参加下さいませ!
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
Big Sunset Dinner Cruise
評価: | |
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プラン: | 1階デッキ席 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2014/02/16 |
参加日: | 2014/01/26 |
投稿者: pikoyo
たまたま涼しい日だったこともあり、気持ち良くツアーを楽しめました。
ただ、文化体験は、火起ししかなく、ちょっと寂しかったです。
評価: | |
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プラン: | おすすめプラン (2017年3月31日まで) |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2014/02/13 |
参加日: | 2014/02/10 |
投稿者: kenji matsumoto
天気は今一だったけど、グァムらしい夕日は見れました。サンドキャッスルも以前見た内容と変わっていて期待以上の素晴らしいショーでした。
kenji matsumoto様
この度は、 Big Sunset Dinner Cruise、そしてSandCastleへお越しいただきまして誠にありがとうございます。
サンセットはお天気によって左右されてしまいますが、ご投稿いただいたお写真を拝見しますと、素敵な夕日をご覧いただけたようですね。
サンドキャッスルのショーは、常に手を加え、さらにお客様に満足していただけるよう努力しております。
またグアムへいらっしゃった際には、グアムの夕日を見にぜひBig Sunset Dinner Cruiseへお越しください。
スタッフ一同、matsumoto様のご利用をお待ちしております。
Big Sunset Dinner Cruise
評価: | |
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プラン: | サンセットBBQディナークルーズ+サンドキャッスルショー |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2014/01/19 |
参加日: | 2013/12/27 |
投稿者: おりりん
イグアナにも遭遇できました。現地スタッフの方が盛り上げてくれて本当に面白かったです。火を起こす体験は難しかったですね。同船の方々も乗りが良くて本当に良い思い出になりました。これはオススメです!!
評価: | |
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プラン: | おすすめプラン (2017年3月31日まで) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2014/01/13 |
参加日: | 2014/01/13 |
投稿者: 匿名希望
日が落ちる瞬間は雲が厚くて見れませんでしたが、料理がおいしくて、明るいスタッフのおかげで楽しいクルーズになりました。
すごくオススメです!
匿名希望様
この度は、Big Sunset Dinner Cruiseにご参加いただきまして誠にありがとうございます。
お天気の加減で、サンセットを十分に見ていただけなかったようですが、
料理、スタッフのサービスにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
スタッフは本当にいつも明るくホスピタリティに溢れています。
またグアムへいらっしゃる際には、ぜひグアムのサンセット、そして私どもの明るいスタッフに
会いにどうぞBig Sunset Dinner Cruiseへお越しください。
Big Sunset Dinner Cruise
評価: | |
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プラン: | 1階デッキ席 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2014/01/13 |
参加日: | 2014/01/11 |
投稿者: たくみファミリー
元旦でグアム旅行ラストナイトなのでこのツアーに参加しました。
食事もおいしかったですし、サンセットも見ることが出来ました。
日本での屋形船のような感じです。
スタッフの方がヤシの葉で髪飾りや、子供には魚等作ってくれました。
乗船中は、笑わせるマジック?等、楽しませてくれます
すべて英語でしたが、ジェスチャーで体を張って伝えてくれます。
食後は釣り等してる人もいました。
最後はみんなでダンスしたりしてとても楽しい時間が過ごせました。
たくみファミリー様
この度はBig Sunset Dinner Cruiseにご参加いただきまして、誠にありがとうございます。
素敵なお写真のご投稿、ありがとうございます。
スタッフは本当にいつも陽気でホスピタリティに溢れており、
お子様にとって、ヤシの葉アクセサリーやスタッフとのコミュニケーションを楽しんで頂けたようで、私共も大変嬉しく思います。
またグアムへいらした際には、ぜひBig Sunset Dinner Cruiseへお越しくださいませ。
スタッフ一同、たくみファミリー様にまた船上でお目にかかれることを楽しみにしております。
Big Sunset Dinner Cruise
評価: | |
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プラン: | 1階デッキ席 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2014/01/08 |
参加日: | 2014/01/01 |
投稿者: むらちゃん
妻と二人で行きました。思ったより港までありましたが、着いたらすぐ出航。お正月期間とあって満員でした。海をしばらくクルージングした後、ディナータイムとなりました。料理はクルーザーの上とは思えないくらいおいしい料理でした。ディナーの後にクルーザーからの釣りが出来ました。私は2匹ゲット出来ました。短時間でしたが楽しい時間でした。帰りも楽しいイベントがあり、笑顔が絶えない思い出に残るクルーズでした。
むらちゃん様
この度は、Big Sunset Dinner Cruiseへご参加頂き、誠にありがとうございました。
奥様とご一緒に、ということでしたが楽しく過ごして頂けたようで、私共も大変嬉しく思っております。
お食事も気に入って頂けたようで、お褒めのお言葉、ありがとうございます。
これからも笑顔の絶えない、最高のクルーズを運行してけるよう努力してまいります!
次回も是非Big Sunset Dinner Cruiseへご参加下さい。
むらちゃん様、奥様のご参加をスタッフ一同お待ちしております。
Big Sunset Dinner Cruise
評価: | |
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プラン: | サンセットBBQディナークルーズ+サンドキャッスルショー |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2014/01/07 |
参加日: | 2014/01/02 |
投稿者: fiji
きれいなサンセット、おいしい食事には大変満足でしたが、食べ放題の割に用意されている食事が少なく少し残念でした。又、クルーザーのサイズの割に搭乗人数が多すぎて座席によってはリラックスして食事ができていないという印象もありました。しかし、明るいスタッフが常に盛り上げていて、総じて良いツアーだと感じました。
この度は Big Sunset Dinner Cruiseへご参加いただきまして誠にありがとうございます。
クルーザー設備、そしてお食事に関しての貴重なご意見ありがとうございます。
さらにお客様にご満足いただけるよう、担当部署と情報共有させていただきます。
スタッフはいつも明るく、お客様とのコミュニケーションを大切にさせていただいております。
次回、グアムへいらっしゃる際にはぜひBig Sunset Dinner Cruiseへお越しくださいませ。
スタッフ一同、お待ち申し上げます。
Big Sunset Dinner Cruise
評価: | |
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プラン: | 1階デッキ席 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2014/01/06 |
参加日: | 2013/12/14 |
投稿者: K.Kaneko&K.Sudo
滞在最終日、旅の思い出に参加しました。このお正月は風と雲が多く短時間の雨も多かった(雨季ではないはずですが)お迎えのバスは20分遅れで到着(ちょと不安になった)、マリーナ到着からは非常にスムーズで楽しいクルージングが経験出来ました。お天気はあいにくでしたがスタッフの陽気さやサービスにとても満足が出来ました。飲み物や食べ物も十分にあって心もお腹も満たされました。フィッシングやダンスタイムなども非常に楽しく料金以上に満足しました、また旅をする機会があればサンセットにリベンジしたいです。おすすめのツアーですよ皆さん!食べ物の取り方など日本人のマナーの悪さが非常に恥ずかしかったので皆さんはジェントリーに振舞いましょうね、食べ物はたくさん出ますから安心して下さい。
Kaneko様・Sudo様
この度はBig Sunset Dinner Cruiseへご参加頂き、ありがとうございました!
ホテルお迎えが遅れてしまい、ご不安な気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
この日は道路が渋滞の為ホテル到着が遅れてしまいました。お詫びいたします。
お天気はあまり良くなかったとの事ですが、大変楽しいお時間を過ごして頂けたようで、スタッフ一同嬉しく思っております!
お食事もお飲み物もご満足頂けたようで、本当に嬉しいです。
どうぞ是非次回も、綺麗な夕日が見れますよう、ご参加下さいませ!
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
また、皆様へ食べ物の情報も記載して頂き、ありがとうございました。食べ放題ですので、十分にご用意はさせて頂いて
おりますので、皆様Kaneko様・Sudo様のおっしゃる通り、ご安心下さいませ。
Big Sunset Dinner Cruise
評価: | |
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プラン: | 1階デッキ席 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2014/01/04 |
参加日: | 2014/01/02 |
投稿者: シルバ
家族4人で参加しました。
アットホームな雰囲気で約50名程の人数で乗り合わせました。
スタッフの方々は親切で楽しませてくれました。
食事はビュッフェ形式なもので味は普通です。
底釣り体験もあり、最後はダンスタイムで楽しい時間を過ごせました。
この度はBig sunset Dinner Cruiseへご参加頂き、誠にありがとうございました!
底釣りやダンスタイムを楽しんで頂けたようで、私共も大変嬉しく思います。
スタッフは本当に陽気でホスピタリティに溢れています。
次回も是非Big Sunset Dinner Cruiseへご参加下さいませ!
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
Big Sunset Dinner Cruise
評価: | |
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プラン: | 1階デッキ席 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2014/01/01 |
参加日: | 2013/12/31 |
投稿者: ピッコロ大好き
生憎の曇り空で、サンセットはイマイチでしたが、
陽気なクルーの皆さんのおかげで、愉快な時を過ごせました。
食事もおいしく、飲み放題なのもいいですね。
ピッコロ大好き様
この度はBig Sunset Dinner Cruiseへご参加頂き、誠にありがとうございました!
お天気の加減で、せっかくのサンセットがキチンと見れなかったとの事で大変残念ですが、楽しく過ごして頂けたようで、私共も大変嬉しく思っています!
お食事とお飲み物もお気に入って頂けたようで、嬉しいです。
次回も是非Big Sunset Dinner Cruiseへご参加下さい。
陽気なスタッフ一同、ピッコロ大好き様との再会を楽しみにしています!
Big Sunset Dinner Cruise
評価: | |
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プラン: | 1階デッキ席 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2013/12/23 |
参加日: | 2013/12/19 |
投稿者: リボン
あいにく天気は曇り気味で夕日はあまり綺麗に見えなかったが何よりもスタッフ各自がおもてなしの気持ちがすごく、すごく楽しく時間が過ぎもう寄港かと思うぐらい楽しみました、スタッフの通称チャラオ君最高です。
リボン様
Big Sunset Dinner Cruiseへご参加頂き、ありがとうございました!
あいにくのお天気で、夕日が綺麗に見れなかった事とても残念です。
スタッフは少しでも皆様に喜んで頂こうと、皆それぞれベストを尽くしていますので、その気持ちがリボン様へ届いたようで、
大変嬉しいです!
次回も是非、チャラオ君はじめスタッフへ会いに再度ご参加下さい。お待ちしております。
Big Sunset Dinner Cruise
評価: | |
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プラン: | 1階デッキ席 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2013/12/17 |
参加日: | 2013/12/14 |
投稿者: 結婚式旅行
ディナークルーズ当日は、雨風共にある程度ある日でした。そして、予想通り船出は最悪で、スタッフは雨風が無いエリアに船を出すと言って船を走らせましたが、風がある中なので船が非常に揺れ、そして船内は屋根のあるエリアが少ないので、参加者40名ほどは殆どずぶ濡れになり、カッパの数も足りずに、雨が止むのを待つという最悪の事態になりました。料理も不味く、缶ビールやアルコール飲み放題と言いつつ、数種類しか用意されていない、素人が開催するツアーです。出港後も若者の音楽がガンガン鳴り響き、まっとう日本人の大人であれば、参加しない事を強くお勧めします。結婚式の前日に参加した両親は、二度とこんな島でツアーには参加しないと呆れ返っていました。雨天中止の勇気を持つなど、しっかりした体制で臨むことを切に願います。皆様、お気をつけ下さい。
結婚式旅行 様
この度は、弊社ツアーにご参加いただきましたのに、大変不快な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
確かにこの日は雨・風が強く、船も少々揺れを感じていたとの事ですが、ツアーを安全に催行できるというボートキャプテンの判断のもと、ツアーを催行しております。
また、雨天時には必ず60着以上のポンチョをご用意させていただいており、特にデッキにいらっしゃるお客様中心に着用をお勧めしております。
結婚式旅行 様がデッキにおられたのか、中央におられたのかが不明ではございますが、結婚式旅行 様御一行様にポンチョをお渡ししていなかった為、雨に濡れられた点は本当に申し訳ございませんでした。今後は中央のお客様へも必ずお声がけをし、ポンチョをお渡しするよう、スタッフへ徹底いたします。
船上のBGMに関しましても、音量などに関し、貴重なご意見頂戴いたしまして、誠にありがとうございます。今後の改善に努めさせていただきます。
せっかくの結婚式でご来島され、BIGサンセットディナークルーズにご参加頂きましたのに、ご気分を損ねる対応となってしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
また、結婚式旅行様からのご意見は貴重なご意見ですので、スタッフへ再度お客様への対応に付きまして、指導して参りたいと思っております。
どうぞ、今後も弊社のオプショナルツアーを、よろしくお願い申し上げます。
BALDYGA GROUP
(Alan1.net代行)
評価: | |
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プラン: | 1階デッキ席 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2013/12/15 |
参加日: | 2013/12/13 |
投稿者: あいり
天気にも恵まれてとてもキレイな夕日が見れました!
他の方のレビューで参加人数が多く座れなかったとあったので、少し不安でしたが、席は余ってるぐらいで全く問題なかったです。
スタッフさんもお花みたいなのをたくさん作って盛り上げてくれてとても楽しくいい思い出ができました。
ありがとうございました!
あいり様
Big Sunset Dinner Cruiseへご参加頂き、ありがとうございました!
とても素敵な夕日が見れましたね!お写真綺麗に撮れてますね。
スタッフは陽気でサービス精神旺盛な皆です。
是非次回も、このスタッフに会いに、そしてまた素敵なサンセット見る為にご参加下さい!
Big Sunset Dinner Cruise
評価: | |
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プラン: | 1階デッキ席 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2013/12/14 |
参加日: | 2013/12/06 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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クルーズ・遊覧船 | グアムの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
船上でのサンセット鑑賞は旅の思い出に残ること間違いなし!記念日のお祝いにもおすすめ!ディナーも楽しめるクルーズの事前予約はこちら。
お客様
この度は、Big Sunset Dinner Cruiseへお越しいただきまして誠にありがとうございます。
ご参加当日、残念ながら悪天候の中の決行となりましたが、サンセットを少しでもご覧いただけたようで
嬉しく思います。グアムの夏は、雨季になりますので最近は雨がザーッと降るスコールも多くなってきています。
もし、グアムの乾季の間にお越しいただけるようでしたら、ぜひまたBig Sunset Dinner Cruiseへお越し下さい。
スタッフ一同、お客様のお越しをお待ちしております。
Big Sunset Dinner Cruise