投稿者: ドタ バタ子
前回利用してよかったので、今回も利用しました。
帰国時も時間通りに迎えが来ました。
混載バスで、途中のホテルで指定時間に集合しない人がいて、担当者が困っていましたが、
結局、集合しなかった人はPick upせずに空港へ向かいました。
Pick upしないという判断がもう少し早ければよかったと思います。
評価: | |
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プラン: | 往復プラン(2018年12月まで) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/05/14 |
参加日: | 2017/04/28 |
投稿者: あーちゃん
パックツアーに空港までの復路がついていなかったので 申し込みました 旅行会社の有料のやつよりはるかに安いです 助かりました
評価: | |
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プラン: | ホテル→空港 片道プラン(2018年12月まで) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/05/12 |
参加日: | 2017/04/19 |
投稿者: きなこ餅
早朝便に合わせて、片道の送迎でお世話になりました。
予定時刻よりも早めに来て待っていてくれて、時間に正確に出発し、もう1軒のホテルに寄ってから空港に到着しました。
お得な料金でしたが、荷物の積み降ろしもちゃんとしてくれたし、空港に着いてからチェックインの並ぶ場所まで案内してくれて、親切でした。
ただ、ピックアップの時間が早すぎて3時間前に空港に着き、搭乗までかなり待ち時間があったので、その辺の融通を利かせてもらえたら、さらに良かったと思います。
評価: | |
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プラン: | ホテル→空港 片道プラン(2018年12月まで) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/05/08 |
参加日: | 2017/04/28 |
投稿者: マホマホ
7ヶ月の赤ちゃん連れのグアム旅行でした。時間通りしっかりと送迎してくださり、空港への送りに関しては航空会社のカウンターまでしっかりと連れて行ってくださいました。アテンドの方も気さくに話しをしてくださり、グアムの情報も教えてくださったので大満足の旅でした!
マホマホさま
この度はエアポートシャトルバスをご利用いただきありがとうございました。
本年3月より始めたばかりのサービスですが、お客様第一により良いサービスが提供できますよう努力してまいります。
今後ともグアムにお越しの際はぜひご利用いただけますようお願い申し上げます。
グアムエアポートシャトルバス
評価: | |
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プラン: | 往復プラン(2018年12月まで) |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2017/05/08 |
参加日: | 2017/05/05 |
投稿者: SAKURA
予定時間より10分ほど早く迎えに来てくださいました。座り心地のよいバンで送迎頂きました。待ち時間もなく、日本語にて対応くださり、満足です。ありがとうございました。
SAKURAさま
この度はエアポートシャトルバスをご利用いただきありがとうございました。
本年3月より始めたばかりのサービスですが、お客様第一により良いサービスが提供できますよう努力してまいります。
今後ともグアムにお越しの際はぜひご利用いただけますようお願い申し上げます。
グアムエアポートシャトルバス
評価: | |
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プラン: | ホテル→空港 片道プラン(2018年12月まで) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/05/06 |
参加日: | 2017/05/05 |
投稿者: のすた
朝7:00発の便で帰国する際に利用しました。4:10集合と指定されていましたが、バスは少し早く到着してくれました。いくつかのホテルで何組かをピックアップしていましたが、全員の乗車を丁寧に確認されており、安心感がありました。
リピートするつもりです。
のすた さま
この度はエアポートシャトルバスをご利用いただきありがとうございました。
本年3月より始めたばかりのサービスですが、お客様第一により良いサービスが提供できますよう努力してまいります。
今後ともグアムにお越しの際はぜひご利用いただけますようお願い申し上げます。
グアムエアポートシャトルバス
評価: | |
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プラン: | ホテル→空港 片道プラン(2018年12月まで) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/05/06 |
参加日: | 2017/05/03 |
投稿者: hiro
日本語の話せるドライバーでした。税関がすごく混んでいて予定していた時間よりずいぶんと遅くなりましたが、問題なく対応していただけました。ホテル前で降ろされるだけでなくフロントでチェックインまで対応し、エレベータ前まで送ってもらいました。とても親切にしていただいてありがとうございました。
hiro さま
この度はエアポートシャトルバスをご利用いただきありがとうございました。
本年3月より始めたばかりのサービスですが、お客様第一により良いサービスが提供できますよう努力してまいります。
今後ともグアムにお越しの際はぜひご利用いただけますようお願い申し上げます。
グアムエアポートシャトルバス
評価: | |
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プラン: | 往復プラン(2018年12月まで) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/05/04 |
参加日: | 2017/04/28 |
投稿者: eri
実は私てるみくらぶの被害者で航空券は確保できてたもののホテルはキャンセル扱いになってました。だから現地空港に送迎も来ないと思いネットで探し送迎シャトルを利用しました!安くて良かったです。もちろんホテルも自分で手配しました!
eriさま
この度はエアポートシャトルバスをご利用いただきありがとうございました。
てるみの騒動に巻き込まれていらっしゃったとは大変でございましたね。
心よりお悔やみ申し上げます。
私ども 本年3月より始めたばかりのサービスですが、お客様第一により良いサービスが提供できますよう努力してまいります。
今後ともグアムにお越しの際はぜひご利用いただけますようお願い申し上げます。
グアムエアポートシャトルバス
評価: | |
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プラン: | 往復プラン(2018年12月まで) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/05/02 |
参加日: | 2017/04/04 |
投稿者: みるぽん
一人旅で早朝帰国便でしたので、ベルトラから頼んで良かったです。ホテルの送迎やタクシーよりも値段も安く日本語も話して下さり、時間通りのお迎えに安心出来ました。また利用したいです。
みるぽん さま
この度はエアポートシャトルバスをご利用いただきありがとうございました。
本年3月より始めたばかりのサービスですが、お客様第一により良いサービスが提供できますよう努力してまいります。
今後ともグアムにお越しの際はぜひご利用いただけますようお願い申し上げます。
グアムエアポートシャトルバス
評価: | |
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プラン: | ホテル→空港 片道プラン(2018年12月まで) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/05/01 |
参加日: | 2017/04/28 |
投稿者: まーさ
グアムに着いて、説明にもあった通り出国のゲートの目の前にカウンターがありました。もちろん日本語も通じましたし、問題なくホテルにチェックイン出来ました。スタッフも良い方で申し分なかったです。
ただ、帰りに関しては最悪です。
まず、帰りのピックアップの時間を空港のカウンター(この会社のです)でも教えて貰えず、バスのスタッフに尋ねても全く関知せず、彼によれば営業所に電話して確認しろとの事なので帰国前日に電話。
日本語OKとあったのであえて「もしもし」と言ったのですが、その後も英語でしか応対せず(笑)
これって英語の喋れない人だっらかなりキツイと思います。オプショナルツアーとかで遊びに行くのだったらいざ知らず帰りのバスですから、、、
そもそも、帰りの便に関しての説明がなさ過ぎで不安になります。
一番安い送迎サービスを選びましたが完全に失敗でした。グアムはもう7回目ですがやはり大手の皆んなが知ってるような会社を選んだ方が良いと思います。
評価: | |
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プラン: | 往復プラン(2018年12月まで) |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2017/04/27 |
参加日: | 2017/04/24 |
投稿者: suchan
どこの国に行っても個人旅行の時の空港送迎はVELTRAにお願いしています。グアムはもう何回も行きましたが、これまではツアーで送迎付きでしたので、グアムでの利用は今回が初めてでした。大型バスで時間前にホテルに迎えに来てくれて、2か所のホテル経由で空港まで行きました。何の問題もなく快適でした。が、迎えの時間が航空機出発の3時間前でしたので空港に着いたのが2時間半以上も前に着いて時間が余って退屈でした。グアムはタモンと空港は近いのでもう少し遅い出発でもいいと思います。
評価: | |
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プラン: | ホテル→空港 片道プラン(2018年12月まで) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/04/26 |
参加日: | 2017/04/23 |
投稿者: K.H.
時間もサービスも満足でした。深夜・早朝の時間帯にもかかわらず、ドライバーの方はハツラツとしていました。ただ、乗り合いでホテルを何ヶ所か回るので、フライトに疲れてホテルへ一直線したいとか、早朝便なので出来るだけ睡眠時間を確保したいとか、欲張りたい方には当然ながらやや不向きです。
評価: | |
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プラン: | 往復プラン(2018年12月まで) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/04/25 |
参加日: | 2017/04/21 |
投稿者: SANA
今回はホテル→空港までの送迎なしツアーでの旅行だったので利用しました。ピックアップも時間通りホテルへ来ました。大型バスなのでスーツケースの大きさも気にしなくて大丈夫なのも良かったです。他のホテルへ寄りながらも空港には時間に余裕をもって到着したので、次回も送迎なしの際は利用したいです。
SANA様
この度はエアポートシャトルバスをご利用いただきありがとうございました。
本年3月より始めたばかりのサービスですが、お客様第一により良いサービスが提供できますよう努力してまいります。
今後ともグアムにお越しの際はぜひご利用いただけますようお願い申し上げます。
グアムエアポートシャトルバス
評価: | |
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プラン: | ホテル→空港 片道プラン(2018年12月まで) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/04/23 |
参加日: | 2017/04/15 |
投稿者: sayo
帰りが早朝便だったので利用しました。トラブルの心配も支払の心配もしなくてすむので安心です。ドライバーさんの日本語が上手で関心しました。
Sayo様
この度はエアポートシャトルバスをご利用いただきありがとうございました。
本年3月より始めたばかりのサービスですが、お客様第一により良いサービスが提供できますよう努力してまいります。
今後ともグアムにお越しの際はぜひご利用いただけますようお願い申し上げます。
グアムエアポートシャトルバス
評価: | |
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プラン: | 往復プラン(2018年12月まで) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/04/18 |
参加日: | 2017/04/14 |
投稿者: ココちゃんファン
往復予約をしました。空港到着後、日本人の入国が多く、1時間程遅れましたが、カウンターの方に伝えたら日本語が喋れる方がいらっしゃり、呼んでいただけました。
行きしなのドライバーさんが現地の陽気な雰囲気抜群で、とっても楽しめました。
車内が使い込まれた感がありましたが、帰りの早朝便では少し綺麗でディスプレーのある車内に変わっていました。タモン地区のホテルに向かいながら、現地の建物や海や他のホテルが観れて楽しかったです。
帰りも時間通りにピックアップに来て下さり、他でシャトルバスやタクシーを利用するより安く帰れました。満足です。
評価: | |
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プラン: | 往復プラン(2018年12月まで) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/04/18 |
参加日: | 2017/04/14 |
投稿者: わらら
3月31日~4月5日グアム(アウトリガー)
グアムの空港に着き、タクシー乗り場に向かう。
タクシー乗り場付近の案内人にバウチャーを見せた。
「了解!少し待っていてくれと!」と言われ家族で待つことに。
20分くらいすると通常のタクシーが到着。
通常の黄色いタクシーに乗車してくれと言うので、「リムジンを予約しているはずだ!」と
説明する。
その後、20分ほどでリムジン到着。
上記のような結果であれば、通常のタクシーの方が早く移動ができる。
今回のリムジンの目的は、混雑を避け、スムーズにホテルに到着するために予約した。
改善策としては、タクシー乗り場の案内人がもう少し分りやすい看板などを掲げること。
到着時間に合わせ、スムーズに配車できるように連携を整えること。
現地のスタッフの連携が適当過ぎると感じました。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒ホテル(片道) |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2017/04/10 |
参加日: | 2017/03/31 |
投稿者: 古賀蘭
私達にとって2回目のグアムですが、前回ツアーだったが、自分での手配初めてです、しかも、夫婦でマラソンもあり、不安いっぱいでしたが、ちゃんと時間通りに出迎えあり、対応もとても親切でした。最高の旅になりました。来年も是非よろしくお願いします。
古賀様 この度はグアムエアポートシャトルバスをご利用頂き誠にありがとうございました。ご夫婦でグアムマラソンにもご参加されたとの事で、大変お疲れ様でした。また、私共の送迎が気に入って頂いたようでありがとうございます。私共も喜ばしい限りです。古賀様のお褒めのお言葉を糧に今日からの業務も気分を新たに頑張って行こうと思います。またのご利用をお待ち申し上げます。グアムエアポートシャトルバス 担当野口
評価: | |
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プラン: | 往復プラン(2018年12月まで) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/04/09 |
参加日: | 2017/04/07 |
投稿者: 娘のために
港到着時20分待ってもリムジンの影も形もなし、mikiタクシーのスタッフにバウチャーを見せてもタクシーを案内されるしどうなっているのかわけわからん。結局40分待ってmikiの女性スタッフが大至急用意しますとのこと、これならホテルのレクサス頼んだほうが安いし早い、帰りのピッアップもホテルのフロントでスタッフに早めにお願いできないかと頼んでフロント出口のmikiのスタッフに言ったら関係ないと言われて電話で連絡してくれて何とかなりました、運転手さんはいい人なんだけどね、9月の旅行には使いません。改善されたら使うけどね。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒ホテル(片道) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/04/06 |
参加日: | 2017/03/28 |
投稿者: 娘のために
空港到着時20分待ってもリムジンの影も形もなし、mikiタクシーのスタッフにバウチャーを見せてもタクシーを案内されるしどうなっているのかわけわからん。結局40分待ってmikiの女性スタッフが大至急用意しますとのこと、これならホテルのレクサス頼んだほうが安いし早い、帰りのピッアップもホテルのフロントでスタッフに早めにお願いできないかと頼んでフロント出口のmikiのスタッフに言ったら関係ないと言われて電話で連絡してくれて何とかなりました、運転手さんはいい人なんだけどね、9月の旅行には使いません。改善されたら使うけどね。
評価: | |
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プラン: | ホテル⇒空港(片道) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/04/02 |
参加日: | 2017/03/31 |
投稿者: yuka
15時ロビーだったんですが、たまたまロビーにおりてたら
14時半に迎え来てて、ちょっと早くてびっくりしました(笑)
でも空港がすごく混んでたので、結果的に早く来てもらってよかったんですけど、
もしロビーにいなかったらまたちゃんと15時に名前を呼んでもらえたのかな?(^^;)
運転手さんはとても感じがよく丁寧でよかったです。
評価: | |
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プラン: | ホテル⇒空港(片道) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2017/02/14 |
参加日: | 2017/02/12 |
投稿者: グアムLOVE
空港についても迎えがない・・・
自分で催行会社を探して声をかけ・・・
さらに空港税を別で40ドル(8人分1歳児含む)徴収
水も人数分くれないしぬるい・・・
写真も頼んでとりあえず撮ってくれた感じ・・・
親族の親孝行の為にサプライズで用意したハマーリムジン
最悪の体験でした・・・
評価: | |
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プラン: | 空港⇒ホテル(片道) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/01/22 |
参加日: | 2017/01/13 |
投稿者: グアムへ
グアムについて から 一時間またされた
こんなことなら 乗り合いでよかったかも
酷かった あやまることもせず ま 責任はだれにも 問えないし こういう時 こまるよね 自分でとると、、。、、、、、、!、、!。、!!、!、。
。、
、
評価: | |
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プラン: | ホテル⇒空港(片道) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/01/09 |
参加日: | 2017/01/07 |
投稿者: TATCH
旅行社に付随している相乗りの空港送迎とあまり金額も違わず、5人の家族旅行では専用車が気楽なので、以前ハワイで利用して快適だったリムジン送迎を、今回もグアムで利用しました。グアムの空港ではわかりやすい場所にMIKIの受付場所があり、快適にホテルまで送っていただきました。しかし、帰りの日、ホテルに14時30分に来るはずのお迎えが15時になっても来ず、飛行機16時45分発に乗り遅れないかハラハラしました。米国は手荷物検査が厳しく、搭乗までに時間がかかるからです。待ちながら旅行社(JTB)のコンシェルジュに事情を話すと、MIKIに連絡してくださり「今、向かっているそうです」とのこと。心配顔でロビーにいると、ホテルの方がまたMIKIに電話してくださって「あと3分で着くそうだ」とのこと。結局40分近い遅れで迎えに来た運転手さん、申し訳なさそうに頭を下げておられました。渋滞していたそうです。空港には15時半ごろに到着、旅行社の方が先にチケットを手配して待っていただいていたおかげもあり、飛行機には乗り遅れずに済みましたが、本当にハラハラドキドキ。空港で予定していた買い物もできませんでした。渋滞は不可抗力ですが、こんなこともあるので、特に帰りは旅行社に付随したお迎えのほうが、万一の遅延時にも保証があり安心だと痛感した次第です。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒ホテル(片道) |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2016/09/02 |
参加日: | 2016/08/26 |
投稿者: ゆゆゆ
予約がちゃんと伝わっていなかった模様。バウチャーを印刷していった意味なし。日本語が上手な方も居なかったので空港の人に通訳して貰いなんとか読んでもらえました。リムジンじゃなくてタクシーに乗せられるとこでした。。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒ホテル(片道) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2016/07/23 |
参加日: | 2016/06/27 |
投稿者: りょういち
初めてのリムジン乗車。見る事はあっても、乗車する事は家族の憧れでした。最初は手配違いかとかなり不信がっていましたが、どうにか信じてもらえました。その後は子供も妻も、驚きと興奮ではしゃぎまくり。特に7歳の息子は、”感動して心臓が弾けそう”と大興奮。普段では味わうことのない経験で、大満足でした。家族の嬉しそうな顔が見れて、手配した甲斐がありました。今後はまた違うツアーに参加させて頂き、家族と共に楽しませて頂こうと思います。ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒ホテル(片道) |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2016/04/18 |
参加日: | 2016/03/26 |
投稿者: たいが
深夜便だったので、事前に到着後の事を確認しといたが、やはり到着後、結構外で車が来るのを待たされた。今後、深夜便では使わない
評価: | |
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プラン: | 空港⇒ホテル(片道) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2015/09/19 |
参加日: | 2015/08/28 |
投稿者: ヨッシー
久しぶりにGUAMに行きました。空港降りて5分ほどで憧れのハマーリムジンが到着。
僕も彼女もテンションがかなり上がりました。
絶対今度からも使います。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒ホテル(片道) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2015/09/08 |
参加日: | 2015/09/04 |
投稿者: タカユキ
彼女を驚かせたくて利用しました。最初車体を見た時はめっちゃ興奮します!笑
中にはワイン?お酒の棚がありますが、もう少し掃除とかしてて欲しかった。
ただリッチな気分だけは味わえたので、いいのではないでしょうか?そんなに綺麗にはしていなかったので期待はしすぎない方がいい...
評価: | |
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プラン: | 空港⇒ホテル(片道) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2015/05/03 |
参加日: | 2015/04/29 |
投稿者: プリマリ
車好きの息子たちが喜ぶだろうと、こちらにお願いしました。もちろん、子どもたちは目をキラキラさせて喜んでいましたが、大人たちも予想以上の大きさときれいさに満足させていただきました。運転手さんもとてもいい方で、グアム旅行のいいスタートになりました。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒ホテル(片道) |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2015/03/13 |
参加日: | 2015/03/06 |
投稿者: Hawaii大好き
6名でハマーリムジンを利用しました。
最初のインパクトは強いですよねー(^.^)
ただ、ハワイとは違いホテルまではかなり近いので、プラスアルファの何かがあると
良いかもしれませんね(^.^)
驚かしてあげたい場合やサプライズにはもってこいですよ!
評価: | |
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プラン: | 空港⇒ホテル(片道) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2015/02/03 |
参加日: | 2015/01/30 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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空港送迎/ラウンジ | グアムの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
長時間のフライトや観光で疲れたときに、慣れない土地で重い荷物を持っての移動はとても大変です。そこで便利なのが、空港とホテル間を結ぶ空港送迎サービスです。前もって予約しておけば、タクシーやバス乗り場を探したり、チケットを買うために並んだりする必要なく、スムーズに移動ができます。 予定宿泊先はもちろん、主要観光スポットを回ってから宿泊先に送り届けてくれるサービスも。他のお客様との混載プラン、またはプライベートな空間を快適に過ごせる貸切プランからお選びいただけます。またチャイルドシートのレンタルプランもご用意しています。 【ここが魅力!】 ・事前予約しておけば、あらかじめ料金がわかっているから安心 ・貸切送迎サービスなら、深夜や早朝でもお客様のフライト時間に合わせてお迎えが可能 ・何かと不安な空港やホテルでのチェックインを、日本語ドライバーがお手伝いするプランもあり
きなこ餅さま
この度はエアポートシャトルバスをご利用いただきありがとうございました。
本年3月より始めたばかりのサービスですが、お客様第一により良いサービスが提供できますよう努力してまいります。
今後ともグアムにお越しの際はぜひご利用いただけますようお願い申し上げます。
グアムエアポートシャトルバス