投稿者: Kay
少しトラブルがあって、30分程出国手続きに余計に時間がかかってしまったのですが
途中連絡が取れなかったにも関わらず、ずっと待って下さっていました。またグアムに行く時もお願いすると思います。
評価: | |
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プラン: | 空港⇔ホテル(往復) |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2024/09/09 |
参加日: | 2024/08/16 |
投稿者: みーちゃん
初めて送迎なしのプランで旅行、しかも初めて帰国が早朝便だった為安心を買うつもりでベルトラ送迎車を初利用しました。
ほぼ予定通りの時間にお迎えに来て下さり安心安全でした。
出発数日前に予約したのですが、割引されていたので少しお得に利用できて良かったです。
評価: | |
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プラン: | ホテル⇒空港(片道) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/09/08 |
参加日: | 2024/08/30 |
投稿者: Leon
グアムに旅行に行く際には、毎回、送迎をお願いしております。
事前に予約が出来、当日はタクシーを探す必要もなく、楽に安心して空港ーホテル間の移動が出来ます。ただ、別の旅行者と同乗になりますので、多少の待ち時間などが発生します。待機場所は空港内でベンチがあり、快適に待つ事が出来ますので、個人の主観になりますが、許容範囲内かと思います。
帰りも同様に、楽に移動が出来ます。
評価: | |
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プラン: | 空港⇔ホテル(往復) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/09/08 |
参加日: | 2023/10/02 |
投稿者: KI
混合乗車になり、2、3か所のホテルをまわることもありますが、隣のホテルくらいです。始めに乗車したら20-30分くらい多くかかるので急いでいる人には向かないかもしれません
しかし、運が良ければ1組乗車もありえます!または同じホテルで一ヶ所しか回らないなど。私は何回かありました!ドライバーさんは、今まで当たった方は、どの方も優しくてグアムの始まりと終わりに素敵な思い出をくれた方ばかりです!
評価: | |
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プラン: | 空港⇔ホテル(往復) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/09/08 |
参加日: | 2024/08/31 |
投稿者: ぺへ)
早朝の到着便でグアムへ。ホテルに送迎を頼みましたが、予約がいっぱいでした。そのためこちらを利用しました。早朝はタクシーがいなかった(私にはタクシーが見当たらなかった)ため、頼んでおいて大正解でした。
乗り合わせでしたが、とても良かったです。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒ホテル(片道) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/09/07 |
参加日: | 2024/09/06 |
投稿者: せき
到着ロビーを出ると名前の書いてあるパネルで迎えてくれます。
日本語も多少通じるので良かったです。
ホテルまでは10〜20分程度ですが、バス内はかなり寒いので、上着があるといいですよ。
評価: | |
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プラン: | 空港⇔ホテル(往復) |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2024/09/07 |
参加日: | 2024/09/05 |
投稿者: シバサン
時間までに来てました。運転も上手でギクシャク感も無く安心して乗っていられました。タクシーよりも安く乗り合わせだけど、助かることも有りました。
評価: | |
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プラン: | 空港⇔ホテル(往復) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/09/07 |
参加日: | 2024/09/03 |
投稿者: 年3回の海外旅行
夏は休みが短いので、今年は近場のグアムにしました。
出口でネーム入りのプラカードを
持ってくれているのですぐにわかります。
私達の他にもう1組いましたので、
順番にホテルに送ってもらいました。
日本語が通じる方で、何のトラブルもなく
直ぐにホテルに着きました。
評価: | |
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プラン: | 空港⇔ホテル(往復) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/09/01 |
参加日: | 2024/08/10 |
投稿者: hiro
朝4:30のフライトで空港に着きましたが、バスカウンターで名前のふだを掲示してもらっていて、全く問題なくホテルまで送迎していただきました。
他のお客さんはおらず、貸切でした。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒ホテル(片道) |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2024/09/01 |
参加日: | 2024/08/24 |
投稿者: hiro
時間より少し早くきていただき、ロビーで待っていてくれました。
空港にも少し早くつき、ありがたかったです。
評価: | |
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プラン: | ホテル⇒空港(片道) |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2024/09/01 |
参加日: | 2024/08/27 |
投稿者: かん
往復送迎をお願いしました。
到着ロビー目の前のカウンターで係の方が待機してくれていて、すぐに車へ。(暑いからこのイスでお待ち下さいと、とても丁寧でした)
帰りは早朝4時20分のピックで、早めに待っていると5分前には来てくれて、とても安心でした。
またグアムに行く際には必ず利用します。
評価: | |
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プラン: | 空港⇔ホテル(往復) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/09/01 |
参加日: | 2024/08/29 |
投稿者: ひよこ
スムーズにホテルまで送迎して頂き
帰りも遅れる事なくお迎えに来て頂きました!
忘れ物が無いかの確認もしてもらえ
安心して乗る事が出来ました。
評価: | |
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プラン: | 空港⇔ホテル(往復) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2024/08/24 |
参加日: | 2024/08/17 |
投稿者: chico
23:00過ぎと遅い時間でしたが、A4サイズ名前記載のプラカードを持って笑顔で迎えてくれました。
帰国日迎えの時間確認カード(名刺サイズ)も直ぐいただきました。
ホテルに迎う途中、現地案内してくれ、とにかく明るい!
ホテルに到着して帰国日迎え時間の再度確認もしてくれて安心でした。
評価: | |
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プラン: | 空港⇔ホテル(往復) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/08/23 |
参加日: | 2024/08/15 |
投稿者: ルトガー
とてもスムーズに利用できました。
ホテルはメインの出入り口に行けばOKでした。
乗り合いなので、どうしても遅れる方がいらっしゃると、出発が遅くなりますが、それは安いので仕方ないと思います。
総合的にまた利用したいサービスです。
評価: | |
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プラン: | 空港⇔ホテル(往復) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/08/22 |
参加日: | 2024/08/20 |
投稿者: blackonion
The driver came to pick me up at the just appointed time, so I was able to travel with peace of mind.
評価: | |
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プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2024/08/18 |
参加日: | 2024/08/17 |
投稿者: 荒井
グアムに到着したら、到着ロビーで私のフルネームをローマ字で大きなプラカードに記載し掲示してくれたので、すぐにわかった。
親切でとても良かった。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒ホテル(片道) |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2024/08/17 |
参加日: | 2024/07/22 |
投稿者: いこゆ
初めてのグアムだったので安心してホテルまで行けるようにこちらでお願いしました。
時間通りに来てくれて、車内での会話も楽しかったです!
評価: | |
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プラン: | 空港⇔ホテル(往復) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/08/16 |
参加日: | 2024/08/13 |
投稿者: 金沢
グアム空港でスムーズにピックアップしていただけましたが、その際、「1人5ドル現金でドライバーに渡してください。VELTRA」と書かれた紙を見せられ、慣れていないこともあり、その場で30ドル払ってしまいました。(6人で参加)
事前に支払いは済んでいるのに、この30ドルは払わなければいけないものだったのでしょうか。旅行中、ずっとこのモヤモヤを引きずってしまいました。
明日はホテル→空港の送迎を予約しています。明日も要求されるのかと思うと、今から憂鬱です。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/08/13 |
参加日: | 2024/08/10 |
投稿者: のんのん
プレートを掲げて待っていてくださり、すぐに見つけられ、スムーズな移動でした!!
旅の始まりにとてもありがたかったです
この度は、ご利用ありがとうございました。また、機会がございましたらご利用頂ければ幸いです
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル(片道) |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2024/08/12 |
参加日: | 2024/08/11 |
投稿者: sora
今回、うっかり帰りの送迎を手配し忘れており、グアム入国後に焦って、リクエストしました。
夏休み真っ只中ということもあり、「予約確定」のお返事をいただいた際には、「これで、安心して、グアムを満喫できる!」と家族でハイタッチしました。
また、帰りは早朝便ということもあり、まだ真っ暗な中、お迎えにきてくれたドライバーさんがとっても丁寧で、最後までグアムを満喫できました。
次回もお願いしたいです。
評価: | |
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プラン: | ホテル⇒空港(片道) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/08/10 |
参加日: | 2024/08/09 |
投稿者: キング
いつもは送迎付きのツアーなのですが、今回は送迎無しだったため、往復送迎をお願いしました。
グアムに着いて出口で出迎えてくれ、
帰りも時間よりちょい早く来てくれて、
スムーズに空港まで行くことができました。
また機会があればお願いしたいです。
評価: | |
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プラン: | 空港⇔ホテル(往復) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/08/10 |
参加日: | 2024/08/06 |
投稿者: ななな
早朝なのでタクシーは呼べず、こちらを利用しました。
時間もすべてスムーズで、なんの問題もありませんでした。
空港に着いたときも、こちらから入ればすぐにユナイテッドカウンターがありますよ!と言って下さり、とても気持ちの良いお見送りを頂けました。
評価: | |
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プラン: | ホテル⇒空港(片道) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/08/10 |
参加日: | 2024/08/05 |
投稿者: Non-name
待ち合わせもほぼ時間通りで何事もスームズでストレス無し、また、運転手さんも愛想の良い方で良かったと思います。
評価: | |
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プラン: | ホテル⇒空港(片道) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/08/10 |
参加日: | 2024/08/06 |
投稿者: Non-name
事前に待ち合わせポイントを確認し、スタッフさんが名前ボードを掲げて立って待っているものと考えてました。ところが探しても探しても見つけられず、結局、他社の方に聞いたところ、楽天トラベルのカウンターとのこと。行ってみるとカウンター上のスタンドに私の名前が書かれたやや小ぶりのものが掲示されており、カウンターの中にスタッフさんも待機していて、ようやく見つけることが出来ました。そしてこの間、約15分の時間を費やしました。予約確認を送付の際にもっと具体的記載して頂ければと思います。なお、送迎自体は何らの問題はありませんでした。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/08/10 |
参加日: | 2024/08/02 |
投稿者: こぎ
ドライバーさんが、最初から最後まで本当に親切な方で道中も一生懸命グアムの情報を教えて下さいました!またぜひ利用したいと思っています!!!
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2024/08/09 |
参加日: | 2024/08/08 |
投稿者: ママとマミ
送迎サービスだけを別途オプショナルでお願いしたのは初めてでした。入国手続きにかなり時間がかかってしまいましたが、到着口を出て直ぐ正面にアロハシャツを着たスタッフの方が待っていてくれて、分かりやすかったです!ホテルに行くまでの道中に、私の質問にも親切に日本語で答えてくれて楽しかったです!教えてもらった、グアムの「ドンキ」に行ってきましたよー!ありがとうございました
帰国時は早朝でしたが、時間前に待機していてくれて、安心してお任せ出来ました!
またグアムに行く際は利用させて頂きます!
評価: | |
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プラン: | 空港⇔ホテル(往復) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/08/08 |
参加日: | 2024/08/05 |
投稿者: ごろうZ
行きも帰りも時間通りでした。
家族だけでの移動だったので快適でした。
次も是非利用したいと思います。
この度は、ご利用ありがとうございました。また機会がございましたらご利用頂ければ幸いです。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇔ ホテル(往復) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/08/06 |
参加日: | 2024/07/28 |
投稿者: ごろりんご
迎えの時間よりもかなり早くホテルのロビーに迎えに来てくださったのでとても助かりました。
金曜日の夕方だったこともあり、かなり道路が混んでいましたが、早く迎えに来てくださったおかげでチェックインの時間にも余裕をもって到着出来ました。
車中はドライバーさんとの会話も盛り上がり、楽しかったです。
大変親切にしていただいたドライバーさんには感謝です。ありがとうございました!
評価: | |
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プラン: | ホテル⇒空港(片道) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/08/05 |
参加日: | 2024/07/12 |
投稿者: ごろりんご
空港に着いてすぐ名前を書いてあるボードを持っているドライバーさんを見つけることが出来たので迷わずにとても助かりました。
大きな車をもれなく貸し切りだったので、車内ではドライバーさんとの会話で盛り上がり、とても楽しかったです。
親切にしていただいたドライバーさんには感謝です。
ありがとうございました!
評価: | |
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プラン: | 空港⇒ホテル(片道) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/08/05 |
参加日: | 2024/07/11 |
投稿者: かっぱ
朝の7時に離陸する日本便に乗るために朝4時にホテルに迎えに来ていただきました。とても親切な運転手さんです。 また、空港でもユナイテッドの受付前で下ろしていただき、スムーズに出国が出来ました。
早朝はstrollやタクシーよりも安心だと思います。
また、次回にグアム旅行の際も利用させていただきます。
ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | ホテル⇒空港(片道) |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2024/08/04 |
参加日: | 2024/08/03 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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空港送迎/ラウンジ | グアムの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
長時間のフライトや観光で疲れたときに、慣れない土地で重い荷物を持っての移動はとても大変です。そこで便利なのが、空港とホテル間を結ぶ空港送迎サービスです。前もって予約しておけば、タクシーやバス乗り場を探したり、チケットを買うために並んだりする必要なく、スムーズに移動ができます。 予定宿泊先はもちろん、主要観光スポットを回ってから宿泊先に送り届けてくれるサービスも。他のお客様との混載プラン、またはプライベートな空間を快適に過ごせる貸切プランからお選びいただけます。またチャイルドシートのレンタルプランもご用意しています。 【ここが魅力!】 ・事前予約しておけば、あらかじめ料金がわかっているから安心 ・貸切送迎サービスなら、深夜や早朝でもお客様のフライト時間に合わせてお迎えが可能 ・何かと不安な空港やホテルでのチェックインを、日本語ドライバーがお手伝いするプランもあり
この度はご利用ありがとうございました。
現地でお支払いの依頼があったものは、空港発の場合のみ発生する空港施設使用料でございます。
商品ページにも記載をさせていただいておりましたが、表記が分かりにくく大変申し訳ございませんでした。ホテル発の場合は不要ですのでご安心くださいませ。またお客様のお声をもとに空港施設利用料に関する記載箇所を追加させていただきました。この度は貴重なご意見、誠にありがとうございます。VELTRAスタッフ