投稿者: ちょた
アウトリガーグアムビーチリゾートホテルに泊まってたんですが、16:10発のフライトなのに13:25pick upでした。
せっかくだからギリギリまでいたいタイプの私
は時間余りすぎるなと思ってキャンセルしようとしたけど、キャンセル料かかる日数だったのでそのままお願いしました。
ちなみに空港までは10分位で着きました。なので、約2時間半時間を潰すことに…。
グアムの空港平日だった事もあるのか?そんなに混んでないし.ギリギリまで現地で楽しみたい方はタクシーがオススメです!
タクシー使おうと思って調べてたら、mikiタクシーならぼられることもなく安心みたいです!
評価: | |
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プラン: | 【6月までのご予約】ホテル→空港 片道プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/04/18 |
参加日: | 2019/04/17 |
投稿者: mac
大手ツアー客が行列をなしてる中で、すぐに出発でき、また運転手さんもとても親切で、快適でした。
また利用したいと思います!
評価: | |
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プラン: | 【6月までのご予約】往復プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/04/16 |
参加日: | 2019/04/14 |
投稿者: チワワ
空港送迎は時間どおりに到着し、安全であること、且つお値段も安ければ申し分ないですよね。ベルトラの空港送迎は全て私の望みを叶えてくれるので、毎年利用しています。今回も定刻に迎えにきていただき、空港まで無事に送迎してもらいました。
評価: | |
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プラン: | 【6月までのご予約】ホテル→空港 片道プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/04/14 |
参加日: | 2019/04/12 |
投稿者: たいうえ
空港では他に1組、ホテルからは他に2組と一緒でしたが、特に待たされることはありませんでした。運転手さんも対応は丁寧です。また次回も利用しようと思っています。
評価: | |
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プラン: | 【6月までのご予約】往復プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/04/10 |
参加日: | 2019/04/03 |
投稿者: yumi.
シーズンオフだったからかもだけど、送迎人数も少なくて、スタッフの方の対応がとても親切で良かった!復路なんてピックアップ時間ピッタリにお迎えでびっくりしました!笑)
評価: | |
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プラン: | 【6月までのご予約】往復プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/04/10 |
参加日: | 2019/04/06 |
投稿者: はあーい
同じ時間帯の乗り合いがいなく、タクシーのような状態で送迎されました。
時間もしっかり守られていましたし、安全運転でした。
安かったし、また利用したいです。
評価: | |
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プラン: | 【6月までのご予約】ホテル→空港 片道プラン |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2019/04/08 |
参加日: | 2019/04/06 |
投稿者: Kazu915
とても親切で、ガイド無しにて、とても良い旅行になりました、次回も是非にと思っています。
今後ともよろしくお願いいたします。
評価: | |
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プラン: | 【6月までのご予約】往復プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/04/08 |
参加日: | 2019/04/05 |
投稿者: Chairo
トラブルにもすぐに対応していただきました。ドライバーの方もフレンドリーで、行きも帰りも親切にしていただきました。
評価: | |
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プラン: | 【6月までのご予約】往復プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/04/08 |
参加日: | 2019/04/05 |
投稿者: のんさん
今回は、海外旅行が初めての姪や甥がいたのと、3世代9人という人数の多さもあり、貸し切りのバンを予約させていただきました。空港からホテルまでは20分くらいですが、Wi-Fiの設定をしたり到着後の予定を話したりとまわりを気にせず話しが出来たのが良かったです。
評価: | |
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プラン: | 空港 → ホテル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/03/31 |
参加日: | 2019/03/25 |
投稿者: スマイリング
到着口を出たら、すぐスタッフの方が名前を呼んでくださって迷うことなくバスに乗ることができました。運転手の方も対応がとても丁寧で安心してホテルまで向かうことができ満足です。
評価: | |
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プラン: | 【6月までのご予約】往復プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/03/29 |
参加日: | 2019/03/25 |
投稿者: Makky
深夜の1時50分に着く便、帰りは朝7時の出発の便だったので、送迎がないと不安だと思い申込みました。
空港⇄ホテルの移動は、案内が分かりやすく、なんの不安もなくスムーズに移動出来ました!
ありがとうございました!
評価: | |
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プラン: | 【6月までのご予約】往復プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/03/29 |
参加日: | 2019/03/22 |
投稿者: ハッピー
ホテル到着13:30予定なのに、13:10に到着。親切で笑顔な対応の運転手さん記念撮影もしてくれて最高。小学6年の息子は、ハマーが好きだった事もあり、テンションマックスに。リムジンでもあり乗れる機会は今しかないと思い頼んで正解でした。息子の一生の思い出になったと思います
評価: | |
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プラン: | ホテル⇒空港(片道) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/03/28 |
参加日: | 2019/03/26 |
投稿者: ひろせっつ
日本語の上手な紳士的な運転手さんが、時間前にスタンバイしていてくれました。家族にサプライズの旨を伝えると、とても協力的に振舞ってくれ、ギリギリまで気づかれないよう配慮してくれました。旅のラストに家族は大喜び、テンションMAXでした。時間の割には高いかもしれませんが、空港まで遠回りでのんびり運転してくれ、優雅に帰ることが出来たので頼んで大正解でした!
評価: | |
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プラン: | ホテル⇒空港(片道) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/03/28 |
参加日: | 2019/03/26 |
投稿者: うぉるたー
入国後すぐ目の前のカウンターで受付。10分程度でバスに乗車でした。
帰りのお迎えも時間通りで、大変助かりました。
評価: | |
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プラン: | 【6月までのご予約】往復プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/03/25 |
参加日: | 2019/03/22 |
投稿者: むうぱお
到着は深夜便、戻りは早朝便であったにもかかわらず、とても丁寧な対応でした。特に、ホテルから空港へ向かう際、慌てて集合場所に向かったところ、忘れ物はない?パスポートは?財布は?時計は?と落ち着かせてくれるなど、とても親切な対応でした。
評価: | |
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プラン: | 【6月までのご予約】往復プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/03/24 |
参加日: | 2019/03/22 |
投稿者: cass
ホテルの送迎が高かったため、こちらをお願いしました。
行きはニッコーの次くらいにウェスティンに停車したのでさほど時間は気になりませんでしたが、帰りはやや他のホテルで待つのが気になりました。
繁華街に近いホテルだったため、帰りはTギャラリアから空港に行くシャトルバスをお願いしても、良かったかも。
ただ、早い集合だなと思っていても、空港の混み具合で結果としては搭乗がギリギリでしたので、タイムスケジュールの管理はバッチリでした。
評価: | |
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プラン: | 【6月までのご予約】往復プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/03/24 |
参加日: | 2019/03/15 |
投稿者: みーちゃん
往復の送迎をお願いしました。日本語が通じることが有り難かったです。予約のメールもすぐに返信が来て安心しました。スタッフも皆さんも頑張っていて帰国するまで嫌な事はありませんでした。ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 【6月までのご予約】往復プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/03/22 |
参加日: | 2019/03/19 |
投稿者: 太郎さん
久しぶりのグアム島旅行で、往復送迎バスを利用しましたが、どちらとも、時間どうりに、来てくれて、大変、スムーズに計画が進み、とても良かったです!
また、お世話になりたいです。
評価: | |
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プラン: | 【6月までのご予約】往復プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/03/19 |
参加日: | 2019/03/16 |
投稿者: いるみ
空港からホテルまでのバスがあることを1日前に知り予約したのですが、対応がとても迅速だったためなにも不安なく利用することできました。
空港着いてからすぐバスがどこだかわかり、すぐに乗れました!
ホテルに着いてとても便利でした!
評価: | |
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プラン: | 【6月までのご予約】空港→ホテル 片道プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/03/09 |
参加日: | 2019/03/07 |
投稿者: ジェイ
10分ほどの距離なのにタクシーだともっと割高。混載シャトルでもこの値段は高いグアム。他に無いから仕方ない。混載だから時間は余分にかかる。
評価: | |
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プラン: | 【6月までのご予約】往復プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/03/08 |
参加日: | 2019/03/05 |
投稿者: 渡辺一休
今回はじめてのグアム旅行で利用しました。
現地でSIMを購入しようと思っていたため、現地到着時には通信手段が確立しておらず多少心配でしたが、フロントの場所もすぐわかり、何の問題もなく利用できました。
評価: | |
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プラン: | 【6月までのご予約】往復プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/03/06 |
参加日: | 2019/03/01 |
投稿者: オットー
特にトラブルなく利用できたので、助かりました。
少しドライバーさんが笑顔欲しかったかもしれません。
評価: | |
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プラン: | ホテル⇒空港(片道) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/03/06 |
参加日: | 2019/02/28 |
投稿者: T.Y
毎回グアムに行く時は利用させて頂いております。
時間通り来て下さってコスパも高いと思います。
皆さまにおすすめ出来ます。
評価: | |
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プラン: | ホテル→空港 片道プラン(2018年12月まで) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/03/04 |
参加日: | 2018/10/29 |
投稿者: ほーさん
サイパンからの乗り継ぎで半日時間があったので、利用して海辺のホテル街を散策。
荷物はスルーなので手ぶらで現れたら、ドライバーさんはちょっとびっくりしていましたが、事情を話したら、ぜひグアムも楽しんでいってね、と言ってくれました。
帰路はユナイテッド航空の無料送迎を利用したので、20ドル弱でグアム半日滞在を楽しめました。
評価: | |
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プラン: | 空港→ホテル 片道プラン(2018年12月まで) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/03/02 |
参加日: | 2018/12/24 |
投稿者: sagabou
空港到着、カウンターで名前を言えばOK!!チョットまってホテルに出発。
帰りも時間通りにホテルに来ました。ツアーの送迎よりいいかも~
次回もシャトルバスにします。
Good-bye! See you later.
評価: | |
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プラン: | 【6月までのご予約】往復プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/03/01 |
参加日: | 2019/02/08 |
投稿者: momo
この時期にまさかの台風。
前日急遽キャンセルだったので、楽しみも何も…旅行自体取りやめました。
キャンセル料は、100%なので…
できれば、参加理由によってはキャンセル料も検討していただきたいです。
評価: | |
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プラン: | 【6月までのご予約】往復プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/02/28 |
参加日: | 2019/02/22 |
投稿者: TAKAKEN
送迎なしのJTBプランでしたのでお願いしました。グアム到着後に案内があったのですが、待合場所が分からず戸惑いました。スタッフの方が素早く対応して頂いたので良かったです。
TAKAKEN様
時間帯により待合所が座る場所もないくらい混雑することもあり、ご迷惑をお掛けしております。
空港側にも働きかけてはいるのですが・・。また弊社としてもお客様の所在が分かるよう対策を考えていきますので
今後ともよろしくお願い致します。
グアムエアポートシャトルバス マネージメント
評価: | |
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プラン: | 【6月までのご予約】往復プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/02/28 |
参加日: | 2019/02/20 |
投稿者: Lmart
到着した際、予約とスタッフさんが聞いてる情報に誤差があり、少し戸惑いましたが、とても親切に対応してくださりありがたかったです。また利用しますが、バウチャーは必須で準備しておきます!
Lmart様
カウンタースタッフの方でご迷惑をかけし申し訳ございませんでした。
今後このようなことの無いよう十分準備をしたうえで皆様をお待ちするようにいたします。
今後ともよろしくお願い致します。
グアムエアポートシャトルバス マネージメント
評価: | |
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プラン: | 【6月までのご予約】空港→ホテル 片道プラン |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2019/02/28 |
参加日: | 2019/02/23 |
投稿者: マカプウ
1:50着の便。3つのホテルだけだったので、3番目でも3時半頃にはホテルにチェックインできました。
利用できるホテルが限られていることが残念。
欠航で他のホテルに延泊しなければならなくなり、予約をしようと確認したら、対象外でした。暗い時間帯にもよりホテルまで歩くのもためらわれ、断念。
どこのホテルでも利用できるようにしてほしいです。
評価: | |
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プラン: | 【6月までのご予約】空港→ホテル 片道プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/02/24 |
参加日: | 2019/02/22 |
投稿者: オスカー
個人旅行でしたのでタクシーと悩みましたが、空港→ホテル(往路)のみ利用させていただきました。
空港に到着すると、突き当たりのツアーデスクですぐに分かりました。名前を言うとすぐに案内してもらえました。同じホテルの方2名とバンに乗り、空港からホテルに直行でした。10分程度で到着。ストレスなく利用出来ました
評価: | |
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プラン: | 【6月までのご予約】空港→ホテル 片道プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/02/23 |
参加日: | 2019/02/17 |
次に体験される方へのアドバイス
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空港送迎/ラウンジ | グアムの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
長時間のフライトや観光で疲れたときに、慣れない土地で重い荷物を持っての移動はとても大変です。そこで便利なのが、空港とホテル間を結ぶ空港送迎サービスです。前もって予約しておけば、タクシーやバス乗り場を探したり、チケットを買うために並んだりする必要なく、スムーズに移動ができます。 予定宿泊先はもちろん、主要観光スポットを回ってから宿泊先に送り届けてくれるサービスも。他のお客様との混載プラン、またはプライベートな空間を快適に過ごせる貸切プランからお選びいただけます。またチャイルドシートのレンタルプランもご用意しています。 【ここが魅力!】 ・事前予約しておけば、あらかじめ料金がわかっているから安心 ・貸切送迎サービスなら、深夜や早朝でもお客様のフライト時間に合わせてお迎えが可能 ・何かと不安な空港やホテルでのチェックインを、日本語ドライバーがお手伝いするプランもあり
今回ご利用いただけなかったことは誠に残念でございました。
しかしながら、私共では自然災害などでやむを得ずご利用になれなかった場合など状況を斟酌し料金のご返却を行っております。
恐れ入りますが、ご返金に関して再度ベルトラ様へお問い合わせくださいますようお願い申し上げます。
弊社とベルトラ様の契約上、お客様へはご不便をおかけし誠に申し訳ございませんが、
どうかご理解のほどよろしくお願い申し上げます。
グアムエアポートシャトルバス
担当 金森