ご参加ありがとうございました。アクアウオーク　お子様が世々こんで頂き　５つ以上の星　大変うれしく思います。これを励みに頑張ります。またのご参加　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

ruru様　　　この度はご参加ありがとうございました。COCOちゃんとの竜宮城体験をお楽しみ頂けたご様子でよろしかったです！(^^) 次回はランチ付コースや、イルカウォッチング、夜のディナーショー等もおススメですので、また是非グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さい♪　一同、心よりお待ち申し上げております☆

ご参加ありがとうございました。ツアー楽しんで頂き良かったです。バスの　冷房の件ですが、エアコンの温度の調整を繰り返すと　グアムは　常夏な為　急な温度調整を　すぐに壊れてします。必ず　ラッツシュガード以外の乾いた　トレーナー　ロングTシャツ等をお持ち頂けたらと思います。ご理解頂ければ幸いです。またのご参加　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

グアム二度目様　　　この度はご参加ありがとうございました。ウミガメCOCOちゃんはこのところ、ほぼ毎日姿を見せてくれています♪ 野生動物にて人間から接触したりエサをあげることはできませんが、世界中の海でもこれだけ間近でウミガメと泳げる場所はなかなかないと思います。ランチもお口にあいましたようでよろしかったです！夜のディナーショーも食事、ショーともにご好評ですので、また是非グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さいね。お待ちしております！

ご参加ありがとうございました。天候も良く海も穏やかな時のパラセール楽しんで頂き良かったですが、それに反し　バナナボートは　外洋で行う為　その日の海のコンデションにより　多少アクティブになったり　そうでなかったり致します。また　弊社のバナナボートは　故意に転倒等は　安全上致しませんので　予め　御了承頂ければ幸いです。またのご参加　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございました。アクアウオーク楽しんで頂き嬉しく思います。お店の受付で　水中用のカメラ　２７枚撮り　＄１５でご購入頂くが　ご自分の水中対応カメラをご持参頂ければ　水中でスタッフが無料でお撮りいたします。但し　最近　スマホの防水用のカバーに入れた　スマホをご持参頂くお客様が多く　見受けられますが　１．５ｍ程の水中で　圧力によりシャッターボタンが押せずに写真をお取りできないケースが増えております。ぜひ　水中対応用のカメラをご持参ください。またのご参加　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

K＆K様

コメントありがとうございます。
しばらくグアムを留守にしておりまして返信が遅くなってしまいました。

ビーチを歩きながら２度目であること、前回も自分が担当したと言う話になり、
頭の中でその時のことを思い出すことに精一杯でした。
前回の問題点を聞いて、なんとなく思い出せたかなと思いました。

今回のダイビングは本当に二人とも上手で、修正するところがなく、
安心して見ていられました。
昨年の１０月頃から見られるカメなので前回はいませんでした。
今回2人にはぜひ見てもらいたいと思っていましたが、
見れて良かった。

本当に上手な2人でしたが、
マスクを落としたり、フィンを落としたり、
２回目とは思えない行動にはびっくりさせられました・・・
両方ともお一人だけの行動でしたが（笑）

これでもう曖昧な記憶ではなくなりましたから、
またグアムに来る機会があればぜひダイビングにご参加ください。
大きく手を振って名前をお呼びしますから！！

ご参加ありがとうございました。アクアウオーク　楽しんで頂き嬉しく思います。またのご参加　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございました。すべてのツアー楽しんで頂き　嬉しく思います。またのご参加　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

ご利用ありがとうございました。楽しんで頂けたようで嬉しいです。また遊びに来て下さい。次回はイルカをお見せしたいです！

ご参加ありがとうござました。念願のパラセール　ツアー楽しんで頂き　嬉しく思います。またのご参加　イケメンの日本人インストラクターを初め　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

mary様

体験談へのご投稿ありがとうございます。
ダイビングを担当しました市川です。

事前に説明をさせていただきましたが、私共が行なっております２ダイブは、
２本のダイビングを行うことでダイバーのように水中を楽しんでいただきたいというコンセプトで行なっております。
空気が少なくなったのでボートに行けなかったわけではなく、もともとビーチで２本潜るツアーで、
呼吸法については少しでも水中を楽に過ごしていただくために、注意して潜っていただきたいと思いお話しました。

体験ダイビングは、楽しく潜ることが一番です。
その中で、少しでも上手にそしてダイバーのように潜っていただきたいと思い行なっております。
その最大のポイントが１本目の終わった後に２本目のダイビングの注意点をお話しできるところです。
きつい口調で言ったこと、しつこく言ったことについては、ホテルへお送りした後、自分でも感じておりました。
一度の出会いの重要性は十分に承知しているつもりなのですが、お子様に嫌な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。

ただ、１３歳のお子様に名指しでお話しさせていただいたのは、
絶対に上手に出来るようになると必ず修正してくれると思い、期待して言いました。
その言い方に問題あったかもしれませんが、ただ嫌味を言いたかったわけではないことは
ご理解ください。

また、お父さんのお話については、偶然ツアーにご参加いただく前日に話をしたもので、
思い出してついつい言ってしまいました。特にご家族の方に関係のある話でもなく、
そして、言う必要もない会話でした。

言わなくてもいいことを言ったり、しつこく言ってしまったり、
自分の反省点をご指摘いただいた投稿をいただきましたこと感謝しております。
皆様にダイビングを楽しんでいただけるよう今後に生かしてまいります。

貴重な投稿をいただきありがとうございました。

KM様

今回はご利用ありがとうございました。
少し風が強くて流されながらのＳＵＰでしたが、綺麗なサンセットが見れて良かったです。
また皆さんで遊びに来てくださいね！
お待ちしております。

TOKAI様　　この度は、ご参加ありがとうございました。お天気もよく、楽しい時間をお過ごし頂けたご様子、またランチもお口に合いましたようで何よりです☆　海洋保護区だけあってここピティ湾の海の美しさは、グアムの中でも随一だと思っています♪　よろしければまた是非、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さい！スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

のんちゃん様

体験ダイビングへのご参加ありがとうございました。
初めてのダイビングで、不安がいっぱいで、
呼吸が苦しかったり、水中を過ごすことに慣れるまで苦労されましたね。
一つ一つクリアして、時にはトラブルもありましたが、
水中世界を楽しんでいただけたと思っておりました。

のんちゃん様のコメントにもすごく楽しかったといただきました、
しかし、
星一つの評価となり、残念です。

コメント内容からは想像できず、
どのように受け止めたら良いものかと思っております。

可能であれば、星一つの要因を教えてください。
ぜひ今後の参考とさせていただきたいと思います。

ご参加ありがとうございました。パラセール楽しんで頂いたのかな。少し　船酔いのされたのかな・・・酔い止めお薦めです。またのご参加　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

panda様　　この度は、ご参加ありがとうございました。シュノーケリング時のご案内が不十分な面がございましたようで申し訳ありませんでした。貴重なご意見として、今後の参考とさせて頂きます。野生のウミガメとの遭遇、ランチタイムはお楽しみ頂けたご様子でよろしかったです。これからも、どなた様にもお楽しみ頂けるツアーを目指してスタッフ一同努力してまいりますので、よろしければまた是非グアムとフィッシュアイにお越し下さいませ。一同、心よりお待ち申し上げております。

y.s 様　　　この度はご参加ありがとうございました。ウミガメCOCOちゃんの素敵なお写真もたくさん、ありがとうございます(^-^)　今やすっかり皆のアイドル、COCOちゃんです♪　気軽に遊びに来られるグアムですので、思い立ったらまたスグに、COCOちゃんに会いにいらして下さい☆ 次回は、夜のディナーショーもお勧めです。スタッフ一同、お待ちしております！

SAKURA様　　この度は、ご参加ありがとうございました。ウミガメ、野生の子なのですがほぼ毎日姿を現してくれています♪　ご期待通りにお逢い頂けて本当～によろしかったです(^-^)　ランチもお口に合いましたようで、とても嬉しいです☆　よろしければまた是非、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さい！スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

申し訳ございませんでした。プランとしては水面でのスキル練習10分ダイビング30分でやらせていただきました。お客様に物足りなさがあったことは非常に残念です。

ご参加頂きありがとうございました。パラセール　シュノーケリング　イルカの大群はお見せできませんでしたが、野生のイルカなのでお許しください。体験ダイビング　お弁当　お褒め頂き嬉しく思います。またのご参加　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

Ｃ．Ｎ.様　　　　ご参加ありがとうございました。弊社東京案内所の対応が不十分であった為、ご不快な気持ちにさせてしまう事になり申し訳ありませんでした。シュノーケリングにおける注意事項の周知の問題、お客様の問い合わせに対する対応を含め、ツアーにご参加されるお客様が気持ちよく、ピティ湾海洋保護区という素晴らしい海洋環境をご体験頂けるように、努力を継続して参ります。この度は誠にありがとうございました。

ご参加頂きありがとうございました。イルカのジャンプお見せできてよかったです。パラセールも楽しんで頂き嬉しく思います。またのご参加　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

クロミ　様
この度は当店でグアムの海を楽しんで下さいまして、誠に有難うございました。
ご一緒したクリスも楽しかったと申しておりました。＾－＾
次はライセンス取得でご一緒できますことを楽しみにしております。＾－＾
またリフレッシュしに遊びにいらしてくださいね＾＾
有難うございました。
Yukiko