ご参加ありがとうございました。グアムマラソン　対応でき　良かったです。パラセール　バナナボート　喜んで　頂き嬉しく思います。またの　ご参加　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございました。パラセール　バナナボート　少し寒い中　息子さんも　喜んで　頂き嬉しく思います。またの　ご参加　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございました。パラセール　バナナボート　ついでに　クジラまで　ラッキーでしたね　楽しんで　頂き嬉しく思います。またの　ご参加　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございました。パラセール　バナナボート　喜んで　頂き嬉しく思います。またの　ご参加　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

ご家族みなさんでご参加いただきましてありがとうございます。
みなさんだけでご案内できましたツアーでしたのでみなさんのペースでダイビングできました。
それぞれのお子さんたちがそれぞれの楽しかった思い出としてグアムの海のことを覚えていていただけたら嬉しいです。
ところでソラは元気ですか？
彼の楽しそうな様子が私たちにはとても嬉しかったです。
またグアムにいらしてください。

snooooopy様

今回はご参加ありがとうございました。
素晴らしいサンセットが見る事が出来て良かったです。
また遊びにきてくださいね！
お待ちしております。

AOK様　　　この度は、ご参加ありがとうございました(^▽^)　正に、ご指摘の通り、桟橋の階段を降りるだけの手軽さでこれだけの素晴らしい海洋環境に触れられて、小さい子供さんも安心安全にご参加頂けるのが、当ツアーのポイントなのです♪ 海洋保護区の名に恥じないここピティ湾は毎回違った感動があり、おかげ様でリピーターのお客様もとても多いツアーです。また是非是非、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さいね。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております！

シンバ様　　　この度は、ご参加ありがとうございました。ロープのあるエリアのみで泳がれていたとのことですね。海の透明度が高いので水面にプカプカと浮いているだけでもお魚やサンゴ礁が遠くまで見える感動はあると思いますが、スタッフももう少しお声がけすればよろしかったかもしれません。星もたくさんつけて下さり、満足しましたとの温かいお言葉には感謝しておりますが、別途メールもお送りしておりますので、ご覧頂ければ幸いです。お写真もご参加日から30日間販売しており、ご希望でしたらフィッシュアイ東京事務所まで直接お問合せ下さいませ。
他にも、イルカウォッチングツアーや夜のディナーショー等もおすすめですので、よろしければまたどうぞグアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さい。一同、心よりお待ち申し上げております。

るっち様　　この度は、ご子息とのシュノーケリングご参加ありがとうございました。楽しい時間をお過ごし頂けたご様子で大変うれしく存じます♪　そうなのです！時々あらわれる大型魚、その堂々とした姿には驚きと共に、何とも言えない感動がありますよね。このエリアでみられる魚達は基本的に危険はありませんが、何かあればご遠慮なくガイドにお声がけ頂ければと存じます。
「おいしい♪」とご好評のランチも是非お召し上がりいただきたいので、次回是非どうぞ(^-^)☆ スタッフ一同、またのご来訪を心よりお待ち申し上げております！

ご参加ありがとうございました。ご満足頂けなく　申し訳　なく思っております。業務的な面　反省するところです。お時間に関しましては　ホテルの送迎も含め　パラセール＆バナナボートのツアーは、ホテルへの送迎で１５分程　移動　この日　南側の港なので　最低でも　港まで　片道30分　往復　1時間　フライト　バナナボートは　約1時間など　すべてを含めて　3時間なので　決まった　帰りのバスの時間もありますので　2時間も早く終えられないと思うのですが・・・・・・　結果　ご満足頂けなかった点　重ね重ね　申し訳なく　思います。これに懲りず　またのお申込み　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございました。パラセールでの空中散歩　水中での体験ダイビング　喜んで　頂き嬉しく思います。パラセールでのドボンと落す際は　皆様　ライフジャケットを付けてのフライトなので　おへそより　上には水面は来ませんので　ご安心ください。またのご参加　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございました。横並びの　パラセール　喜んで　頂き嬉しく思います。またのご参加　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございました。晴天にも　恵まれ　　喜んで　頂き嬉しく思います。3回目のお申込み　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございました。イルカのジャンプ　パラセール　バナナボート共々　喜んで　頂き嬉しく思います。またのお申込み　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

まいまい様

この度はご参加ありがとうございました。
ビーチは歩いて入っていくので海に入るまで少し大変ですが、
足のつく浅瀬で練習が出来るのが非常に大きいです。
ボートでの体験ダイビングでは足のつくところで練習が出来ませんから
緊張感も大きくなってしまいます。

時には説明が長いと言われることがあります。
説明をさせていただくことで、ダイビングがより充実すると思っています。

ぜひまたお越しの際はご参加お待ちしております。
ますます充実のダイビングにご案内させていただきます。

また長い説明を聞いていただくことになるとは思いますが（笑）

Thank you for your review,

We are sorry to hear that the jet ski engine had stopped during your tour. When this occurs, we make every effort to transfer you to another jet ski as quickly as possible. Our staff had informed the manager that another jet ski was brought to you within 10 minutes time. Regarding the overturned jet ski, it is not common that this occurs. We hope the customers will manage the balance of the vessel during their tour. Aside from the inconveniences, we hope you still had a fun time during your stay in Guam.

ご参加ありがとうございました。体験ダイビング　楽しんで頂き　嬉しく思います。言葉の面　より　一層　努力いたします。　またの　ご参加　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございました。パラセール　バナナボート　アクアウオーク　楽しんで頂き　嬉しく思います。　スタッフのボケ　冗談　受けて良かったです。またの　ご参加　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございました。パラセール　バナナボート　ジュース　お写真　楽しんで頂き　嬉しく思います。またの　ご参加　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございました。ツアー楽しんで頂き嬉しく思います。この日　まだ　小笠原沖を通過した　台風3号の影響でうねりが残っており船酔いさせてしまい申し訳なく思います。.したね。またのお申込み　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございました。.お子様が楽しんで頂き嬉しく思います。耳抜きに関しましては、個人差があるので、難しい所です。　できるお客様は　つばを飲み込むだけで　すぐにできたりするのですが・・・耳抜きが　うまくいかない場合は、我慢せずに痛い合図を出して頂ければ　浅い水域に戻す　水圧を弱めるなのの対応を致しております。次回は　ご遠慮なく　事前にお教えしたサインを　お出しください。そうすれば　水中をより快適に楽しめると思います。　またのお申込み　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございました。ツアー何とか楽しんで頂いたみたいで　ほっとしております。写真撮影に関しましては、基本的には、パラセール　バナナボートの時は　お客様どおしの写真の撮影をお願い致しております。アクアウオークは　カメラを水中に持ってきて頂ければ　水中写真はスタッフが　無料でお撮りいたします。パラセール　陸上での写真撮影は、スタッフが　お客様のカメラを　撮影時に落としたり　破損したりしたら　すべて　スタッフ個人の責任となってしまいますので　ご理解頂ければ幸いです。またのお申込み　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

じゃがバター様

体験ダイビングへのご参加ありがとうございました。
夏休みは多くのお子さんがご参加される時期ですので、
ダイビングの説明に飽きてしまわないように気をつけてます。

初めてのダイビングは誰でも不安なものですが、
子供の対応の早さには驚かされます。
少し慣れてくると本当に上手に泳ぐ事ができるようになりますね。

ぜひ次回もグアムのお越しの際は
ダイビングへのご参加ください。

お子さんの身体も大きくなってまた一層ダイビングが楽しくなると思います。

ご参加ありがとうございました。.全体的に　ご満足頂き　良かったです。耳抜きに関しましては、個人差があるので、難しい所です。　できるお客様は　すぐにできるのですが　この件　少し残念でしたね。またのお申込み　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございました。.パラセール　アクアウオークと　ビーチからの　シュノーケリング　楽しんで頂き　嬉しく思います。「参加するは　必須です」　の言葉　励みに頑張ります。またのお申込み　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

さやさく様　　　この度は、ご家族でのご参加ありがとうございました。お嬢様 怖がってしまわれましたか、海の透明度がとても高いので、それが更に深さを感じさせてビックリしてしまうところがあるかもしれません。お客様のご反応に応じてフォローできますよう、今後とも注意してまいります。また、海中展望塔のガラス窓は定期的に清掃を行っておりますが、こちらもご指摘ありがとうございました。ランチもお口に合いましたようでよろしかったです（「食事がおいしいフィッシュアイ」、としてご好評を頂いております ^^)。
よろしければまた是非、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。