ご参加ありがとうございました。パラセール　体験ダイビング喜んで頂き　嬉しく思います。酔い止め　お勧めです。またの　ご参加　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております

ZEAL様
この度は体験ダイビングへのご参加ありがとうございました。
過去には厳しい言葉をいただいておりますが、ZEALさんのように感じてくださる方もいることが、
日々お客様をご案内させていただく上で励みになります。
過去に何回も体験ダイビングに参加された方に、1番丁寧だっと言っていただけると、
これまでやってきたことが間違っていなかったと思えて嬉しいです。
できるだけ多くの方に他のお店とは違った内容のダイビングを体験してみてもらいたいと思っています。
今後もZEALさんのように思っていただける方が多くなるようダイビングをご案内したいと思います。
ぜひまたグアムにお越しの際は、ご参加お待ちしております。

いしとん 様　この度はご参加ありがとうございました。魚の種類は、海峡や時間帯によっても多少違うのですが、そこがまた自然界の醍醐味ですのでまた是非別の機会にいらっしゃってみてください(^-^) 水中写真へのお褒めの言葉にも重ねて御礼申し上げます！撮影スタッフがとても喜ぶと思いますので、伝えさせて頂きますね。
また是非、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さい。次回は夜のディナーショーも是非是非ご覧頂きたいと存じます。お待ちしております！

えぴも様　この度はご参加ありがとうございました。海中展望塔見学、シュノーケリング、ランチと楽しい時間をお過ごし頂けたご様子で何よりです(^^) お写真の海の青さが素晴らしいですね！グアムNo.１、いえ太平洋No.１！のシュノーケリングスポットではと自負しております♪　展望塔の窓は定期的に清掃を実施しておりますが、今後ともより一層注意してまいります。また是非、フィッシュアイに遊びにきて下さいね。お待ちしております！^^

ご参加ありがとうございました。パラセール　バナナボート　アクアウオーク　8歳のお子様も　喜んで頂き　嬉しく思います。またの　ご参加　　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております

ご参加ありがとうございましたパラセール　バナナボート　アクアウオーク　お弁当　お茶　喜んで頂き　嬉しく思います。またの　ご参加　　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております

ご参加ありがとうございました。アクアウオーク　喜んで頂き　嬉しく思います。またの　ご参加　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております

ご参加ありがとうございました。アクアウオーク　シュノーケリング　お魚の餌づけ　喜んで頂き　嬉しく思います。忘れ物　届けられてよかったです。またの　ご参加　　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております

ご参加ありがとうございました.パラセール　喜んで頂き　嬉しく思います。なんとか　ツアーご満足頂き　よかったです。またの　ご参加　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております

いちごさん大変お疲れさまでした！
マスクの外に鼻が見えてきたり、口がモゴモゴ動いて水を飲まないか心配でしたが、徐々に慣れていただき最終的にはちゃんとダイビングの形になってましたよ。
もう1組にも少し不安そうな方がいましたので、結果皆さん同じレベルでとても楽しくグアムの海を満喫できたように思います。
２ダイブのツアーは練習から含めますとかなりの距離を泳ぐことになり、だから楽しいとも言えるのですが確かに体力は必要です。
年齢で区切る気持ちは本当はないのですが、体力はそれに比例しているとも思います。
ただし、最初の基礎練習を終えたいちごさんのような人たちは40代だろうと大丈夫ですよ。
コツがつかめれば実はダイビング自体はそれほど体力がいりませんので、是非またグアムにいらしたときにはダイビングに挑戦してくださいね！

確かにレベルが最も高い体験ダイビングです。
ですから多少体力が必要ですが、お二人とも体力に全く問題ないですし、スタートから上手に泳ぎだしていて楽しそうでしたよ。
同じグループで潜った子供たちが少し耳抜きに苦労してましたが、そんな子供たちのペースにも合わせていただき大変助かりました。
また常夏のグアムでお待ちしています！

ありがとうございました。また来てくださいね！

楽しんでいただけてよかったです。また来てくださいね！

いざダイビングへ行こうという時に、ホテルへの戻り時間を確認され何事かと思いましたが、お子様を預けて参加されているとはまったく思っていませんでした。
ダイビングだけでなく、道路の混み具合もあり、時間通りにお送り出来るかわからず、多少遅れても大丈夫ですと言ってくださいましたが、
無事時間に間に合うようにお送りできて良かったです。
ご参加いただいた日はお二人様だけでのご案内で、ダイビングも順調に進めることが出来たので、間に合ったと思います。
ぜひ水中の写真をお子様に見せてあげてくださいね。
ぜひ今度はお子様もご一緒にご参加ください。

Thank you for the review!

We love seeing dolphins on our tours. It's a up close and unique way to have a great experience dolphins. We are happy that they came out to play on your jet ski ride.

Hafa Adai,

As of January 2019 is when we started including drone into our packages as we hired an outsourced company to do it. As for the sales the drone footage (photo and video) is sold higher than just the ocean photos. As you stated there was a Japanese speaking staff member available so if you had any questions about the photos you can ask them so there is no confusion.
We are sorry that you are unhappy with the photo company but we hope that you enjoyed your jet ski experience. Also on the receipt you received there is an email at the bottom if you had any problems you are able to directly contact the photo company.

Hafa Adai,

At the time of pick up we offer you to change date, cancel your reservation for a FULL REFUND, or continue to jet ski on a different course. We are unable to operate outside the reef for customers safety but understand that most customers want to ride a jet ski since there is no license required in Guam. We are sorry that you did not enjoy the options we offered but in the future and to other guests we do offer you options.

We are sorry that you are unhappy with your drone photos, but am a bit confused.
After your tour you are shown your photos and you DO NOT have to purchase if you do not want to. So we are a bit confused on why you purchased them if upon the time of review you were not happy with the photos.

しらたまさん、早速のコメントありがとうございます。
あの日は正直自分には不安があったのですが、そんなこともみなさんの頑張りですっかり問題なく落ち着いてしまいました！
そんな風にお互いが安心できたら、後は如何にダイビングを楽しんでもらえるかで、そのためのアドヴァイスをさせていただいてから本番の２回目のダイビングです。
２回潜るというのが、二箇所潜るとか長く潜るという部分には全く重きを置いていませんで、如何にダイバーのように格好良く、本当にダイバーのライセンスを持っている人たちと同じようにグアムの海を楽しんでいただくことが最大の目的なんです。
そのためにはボートではなくビーチからエントリーしていただかなくてはならないのですが、みなさんのように上手にちゃんとダイビングできるようになったら、次回は世界中どこの海でボートダイビングでも何でも上手にできるようになるはずで、そんなダイビングの最初のステップを担当したいと思っています。
何事も基本が大事ですので。

そしてそんな内容にみなさんが楽しそうに付いて来ていただけたら、きっと最高に楽しいダイビングになっていると思います。
楽しんでいただけて本当に良かったです。
次回また機会がありましたら是非グアムにいらしてください。
グアムはそんな役割の気軽な南の島です！

ご参加ありがとうございました。強風の中　パラセール　楽しんで頂き　嬉しく思います。またの　ご参加　　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております

コウタ様
泳げない方でも水中スクーターを使うと色んな所まで行けたり、
想像よりは速く移動できるので楽しめたとおもいます。
また機会があればご参加してくださいね！
今回はご参加ありがとうございました。

ami様


今回はご参加ありがとうございました。
いろんなお魚達を見たり水中スクーターも楽しめたと思います。
また今度は頑張って深くまで行きましょうね！
ありがとうございました。

２回目の　ご参加ありがとうございました。アクアウオーク　　シュノーケリング　楽しんで頂き　お子様が　喜んでいただき　嬉しく思います。またの　ご参加　　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております