とらちよのママ様
いつもご来訪頂き、誠にありがとうございます。ご感想、心からのお気持ちが伝わってまいりましてとても感動いたしました(^-^)私たちにとりましては、お客様からのこのようなお声が何よりの励みです。これからも、いつまでも、お客様に楽しい時間をお過ごし頂けるツアーをご提供できますようスタッフ一同がんばります。又のお越しを心よりお待ち申しあげております！

ご参加ありがとうございました。喜んで頂き嬉しく思います。またの御参加　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております

ご参加ありがとうございました。パラセールは　グアムでは初の2基の最大エンジンを使用したエンジンを使用しているのですが、風が無くなると船酔いは減るのですが、ボートのスピードを出して　パラシュートに風をはらませないといけない為　どうしてもその時は、安全上　通常より多少　低く飛ばさないといけない事情をご理解頂ければ幸いです。またの御参加　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております

この度は、ご参加ありがとうございました。ご友人様ざんねんでしたが、おひとりでも楽しい時間をお過ごし頂けたとのことでとても嬉しく存じます(^-^)
当コースはおかげ様でリピーターのお客様も多いので、また是非ご友人様と遊びにいらして下さい。夜のディナーショーもお勧めですので、よろしければご一緒にどうぞ！
この度は、本当にありがとうございました♪

Yoshiko様
この度はご参加ありがとうございました。一番深いところでは水深10mくらいの場所もありますので、ちょっと怖い気持ちもわいてきますよね。でも経験豊富なガイドが安全第一にご案内しますので、大丈夫なのです(^-^)♪息子さんとご一緒に楽しい時間をお過ごし頂けたご様子で大変うれしく存じます。ランチもお口にあいましたようで、よろしかったです☆
また来年もお越し頂けるとのこと、スタッフ一同楽しみにお待ちしております。この度は、本当にありがとうございました。

ご参加ありがとうございました。アクアウオークの移動の際の20分以上　お待たせし多との事　申し訳ございませんでした。通常は、イルカのボートが帰ってくるときには　ビーチに移動するバンが待っているのですが、交通の状況で遅れたみたいです。また　ビーチでの説明不足の件　重ね重ね申し訳ございませんでした。現在　それに対応する為　日本人のビザ申請を含め　雇用を行っております。本当に申し訳ございませんでした。これに懲りず　またの御参加　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております

ご参加ありがとうございました。全体的には喜んで頂いたみたいで良かったですが、どうしてもバナナボートは、特に最前方は、水しぶきは、かかります。水しぶきがかかる事を好むお客様もいらっしゃいますので、それが、お嫌いなお客様は、後方に乗船して頂くか　または、スイミング用のゴーグルをご持参頂けたらと思います。またの御参加　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております

Hiromi様
この度は、ご参加ありがとうございました。お天気の件はとても残念でしたが、また次回ご参加頂けるよい理由ができた…と前向きにお考え頂ければと存じます！
小さい子供さんにも楽しんで頂けることは、私達にとりましても本当に嬉しい事です。食事もお口に合いましたようでよろしかったです♪
また是非、グアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申しあげております☆

クマノミさん様
この度はご参加ありがとうございました。お天気が今一つだったようですが、グアムの雨は短い時間に激しく降ってすぐに収まってしまうこともとても多いので、無事にご参加頂けてよろしかったです(雨の場合は逆に、海の中の方が温かくて快適なくらいだったりします…^^)。
現地スタッフとの交流や食事もお楽しみ頂けたご様子で大変うれしく存じます。次回ご参加頂く時はきっと、グアムのお空もパリッと晴れてくれると思いますので、また是非是非遊びにいらして下さい！この度は本当にありがとうございました。

min様
ご参加ありがとうございました。率直なご意見にも重ねて御礼申しあげます。
これからも、ご年代を問わず何度お越し頂いてもお楽しみ頂けるツアーを目指してスタッフ一同努力して参りますのでまた是非、グアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さいませ。この度は、誠にありがとうございました！

海大好きおばちゃん様
この度は、フィッシュアイのシュノーケリングツアーにご参加頂きありがとうございました！「シュノーケリングで一番いいポイント」と仰って頂き、大変うれしく存じます！(実際、私達自身そう思っています！^^）
お天気の件は残念でしたが、次こそきっとグアムらしい真っ青な空のもとより一層楽しい時間をお過ごし頂けるものと存じますので、また是非グアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申しあげております☆

ご参加ありがとうございました。パラセールは、たぶん　この時期　グアムの北側に台風が発生しており　船酔いを心配してのことだと思いますが、天候が悪く　充分　お楽しみ頂けなくて申し訳ございません。体験ダイビングは　やはり　台風の影響で透明度が落ちていたみたいですが、何とか沢山のお魚で喜んで頂いて良かったです。これに懲りず　またの御参加　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております

ご参加ありがとうございました。パラセール楽しんで頂いた様で嬉しく思います。酔い止めのお薬のアドヴァイスありがとうございます。また　アクアウォークは、階段等も使用せず自分の足で歩きながら　自分のペースで行けるので安心ですので、またの御参加もスタッフ一同　心よりお待ち申し上げております

２度目の御参加　ありがとうございました。イルカ見れませんでしたか…申し訳ないです。？９月は　弊社　ホームページ上でもご覧いただけますが？９月２９日１便目、２便目：ガイド：トニー／？９月１６日１便目　ガイド：トニー、デルバート　３便ご覧頂けなかったとの報告を受けております。にもかかわらず　お褒めの言葉　感謝いたします。次回はお見せできるように頑張ります。またのお越し　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

りき様
この度は、ご参加ありがとうございました。仰る通り、ライフジャケットを付けていれば水面より深く沈むことは絶対にありませんし、海の透明度が高いのでプカプカと浮かびながら餌をあげるやり方で、例え泳げない方でも・小さい子供さんでも十分グアムの海の美しさをご堪能頂けるのが、当シュノーケリングツアーなのでございます！(^-^)☆
またどうぞグアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

この度は、ご参加ありがとうございました。あまり泳ぎが得意でないというお連れ様が、海恐怖が克服できそう…と仰って下さったことに本当に感激しております(^-^)素晴らしいお言葉をありがとうございました！それだけ、このボムホールの美しさに感動があるという事だと思います。またどうぞお気軽にグアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さい。Mr.クマノミを初め、スタッフ一同心よりお待ち申しあげております♪

この度はご参加いただきありがとうございます。

ぜひ機会があれば次回はライセンスコースも検討してみてください。
その方が今後の楽しみが大きくなりますよ！

ありがとうございました☆

アルパンビーチクラブをご利用頂き、体験談を共有していただきありがとうございます。
当日の弊社スタッフの対応に関しまして、お客様が不愉快な思いをされましたことお詫び申し上げます。今後のスタッフ指導を徹底して参ります。
移動のバスに関しましては、曇り防止のためエアコンをきかせております。ドライバーに一言申し出ていただければ温度調節いたします。ただ濡れたままご乗車される方はタオル持参されることをお勧めいたします。
他のオプションが入っているお客様につきましても、一言相談いただければこちらでできる限りの対応を致しますので気軽にスタッフにお声掛けください。
それではまたのお越しをお待ちいたしております。

ご参加ありがとうございました。パラセール、イルカウオッチング（じろーも喜ぶと思います）シュノーケリング、体験ダイビング　お弁当までお褒め頂きありがとうございます。またの御参加もスタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

アルパンビーチクラブへお越し頂きありがとうございました。
当日はトイレが故障中のためお客様にご迷惑をお掛けいたしましたことお詫び申し上げます。
シャワーは外に8箇所、男女更衣室に各3箇所、ご用意しております。
十分なご案内ができていませんでしたこと反省しております。
設備の点検を欠かさず行い、お客様が快適に使用していただけるように勤めてまいりたいと思っております。
またのお越しをお待ちいたしております。

ご参加ありがとうございました。スタッフの行き過ぎの感　申し訳ございません。注意しときます。これに懲りず　乾季の時期（１１月から５月）またの御参加もスタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございました。パラセール楽しんで頂いた様で嬉しく思います。またの御参加もスタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

この度は、ご参加ありがとうございました。シュノーケリング、ランチともにツアーを楽しんで頂けたご様子で大変うれしく存じます。グアムの中でも特に美しいボムホールの海を、常に安全で楽しくご体験頂けますよう、これからもスタッフ一同頑張ってまいりますのでまた是非遊びにいらして下さい！(^-^)/♪

この度はご利用いただき誠にありがとうございました。
当日はお天気が悪く、水中の透明度もあまりよくなかったようですね。ご満足いただけず残念に思います。
水中の遊泳に関しては体験ダイビングの場合、海洋状況やお客様の状態に合わせて行わせていただいております。安全管理上インストラクターの判断で行わせていただいておりますので、どうぞご理解くださいませ。
水中の撮影に関しては、ご案内に$35での販売を明記させていただいております。当日の担当スタッフがご案内を怠ったのかもしれません。申し訳ございませんでした。
どうぞまた機会がございましたらよろしくお願いいたします。