ご参加ありがとうございました。天気が良く　海が穏やかだとパラセールは快適なのですが、どうしても　その時は　バナナボートがスリルというところまではいきません。逆に　海が荒れるとバナナボートは結構　迫力満点なのですが・・・申し訳ございません。アクアウオークは年中　安定して喜んで頂いており嬉しく思います。またのお越し　スタッフ一同　心より　お待ち申し上げております。

E.M様

1ダイブ目から十分上手に出来てましたよ。
ぎこちなさなんて感じなかったです。
ただ、２ダイブ目はより一層良かったです。
やっぱり２本目を潜る前のちょこっとアドバイスが
効果抜群でしたね。

午後は展望塔の中に人が少ないことが多いのですが、
この日は大盛況でした。
展望塔の中の人達からの写真撮影の催促は
芸能人ばりでしたね（笑）

ぜひ水中の写真を周りの方に自慢してください。
ダイバーが見てもびっくりの出来映えでしたから。

グアムでお待ちしておりますので、
ぜひ次回もお越しください。
お一人様でも喜んでご案内させていただきます。

ばんびちゃん様　　　　この度は、ご参加ありがとうございました。ボムホールの海の素晴らしさ、お魚とのふれあい、スタッフとの交流もお楽しみ頂けたご様子で大変うれしく存じます(^▽^) 餌にむらがるお魚達、かわいくて感動しますよね、「めちゃめちゃ楽しかった」とおっしゃって頂けて、よろしかったです！ シャワーと更衣室は、グアムのマリンアクティビティの標準的な仕様かと存じます。よろしければまた是非、グアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さい。次回は、おいしいチャモロバイキングランチも召し上がってみて下さい♪　この度は、誠にありがとうございました。

フライトマン様

誕生日おめでとうございました。
ちょっとこちらの意図したこととずれてましたが・・・
海の中でのHappy Birthdayもなかなかのものではなかったでしょうか。

上手すぎる方がいたので、
目立ちませんでしたが、
お二人とも上手に潜られてました。

あれだけ上手に潜れてしまうと
もう体験ダイビングでは満足できないと思います。
世界中にはもっといろんな海がありますので
ぜひ潜りに行って下さい。

ただ〜ライセンスはアクアアカデミーで
あれだけ出来るようになったのに
他でとったらだめでしょ〜！

ぜひまたお越し下さい。

tototo様

エア抜き（耳抜き？）を苦手とする方は結構多いので我々も注意しているんですが、
時々踏ん張りすぎて鼻血が出てしまう方もいらしゃいます。
次回はぜひ踏ん張りすぎず耳抜きしてみてください。
びっくりする程簡単に出来ると思いますし、
そうすればますますダイビングが楽しくなると思います。

ぜひまたグアムのお越しの際はダイビングへのご参加お待ちしております。

関西人☆様　　　この度は、ご参加ありがとうございました。海洋保護区ピティ湾ボムホールの海の美しさ、魚の多さを体験頂けて、楽しい時間をお過ごし頂けたご様子で大変うれしく存じます。「シュノーケリングにハマりそうです！」だなんて本当に素敵なコメント、ありがとうございました！スタッフへの温かいお言葉にも重ねて御礼申し上げます、本人たちにも伝えさせて頂きますね！　そして、ツアーの運営についても貴重なご意見をありがとうございました。皆様をスムーズにご案内できますよう、十分注意してまいります。

よろしければまたグアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さい！次回は美味しいランチやイルカウォッチング、また夜のディナーショー等も大変お勧めですので是非(^▽^)♪　この度は、誠にありがとうございました。

ご参加ありがとうございました。素敵な思い出ができて良かったです。今度はカヤックもできるといいですね。またのお越し　スタッフ一同　心より　お待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございました。ツアー喜んで頂き　嬉しく思います。お弁当　ご満足できなかったみたいで申し訳ございません。またのお越し　スタッフ一同　心より　お待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございました。友人とぜひまた　パラセールお待ちしてます。喜んで頂き嬉しく思います。　またのご参加スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございました。楽しんで頂いて嬉しく思います。アクアウォークの際の水温は　常夏とはいえ　12月から6月ごろまでは水温が日本の夏程の水温になる為　ラッツシュガードは日焼け対策でもお勧めです。お弁当も喜んで頂き良かったです。またのご参加スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございました。朝　日本語の案内書をお配りして注意事項等は読んで頂くよう　ご案内しているのですが、説明不足で申し訳ございません。通常　パラセール＆バナナボーツアーはどうしても船酔いの心配もあるので　なるべくお客様の船酔いを避けるために　最初　バナナボートをしながらパラセールの場所まで移動して頂く事が通常です。不安にさせてしまい申し訳ございませんでした。これに懲りず　またのご参加スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

くるみ様　　　　この度はご参加ありがとうございました。ご夫婦ご一緒に楽しい時間をお過ごし頂けたご様子で何よりです(^^) おっしゃる通り、海の透明度が本当に高いので、桟橋の上からでも、水面にプカプカ浮いているだけでも、すごく遠くまでお魚やサンゴ礁がキレイに見えるんですよね！「今まで参加したシュノーケリングの中でもとてもよかった」とのお言葉に感激しながら読ませて頂きました。ありがとうございました。
グアムは本当にいいところですので（私も大好きです♪）、また是非是非遊びにいらして下さいね。おすすめのディナーショーも、次回ぜひどうぞ☆
この度は、本当にありがとうございました！

ご参加ありがとうございました。簡単に気軽に　パラセールは楽しむことができて良かったです。ツアーは喜んで頂き　嬉しく思います。またのご参加スタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご参加ありがとうございました。天気に恵まれ　パラセール楽しんで頂き嬉しく思います。またのご参加スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

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この度はツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
せっかくご利用いただきましたのに、ご不便おかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。
ご予約が確定までスムーズに進むように、催行会社と共に今後のサービス改善に向け尽力させていただきます。
お忙しいところ貴重な体験談のご投稿誠にありがとうございます。
VELTRAカスタマーサポートチーム
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ご参加ありがとうございました。ご予約は　もう少し早目にして頂くと助かります。特にパラセールを含むツアーは、満員の事が多く　現地予約では受けられない場合が多くございます。また　弊社は　祭日　日曜はお休みを頂いておりますので　すぐの回答ができない場合がございますので予めご了承頂ければ幸いです。ツアーは喜んで頂き　嬉しく思います。またのご参加スタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご参加ありがとうございました。天候も良く　パラセール喜んで頂き良かったです。逆に　バナナボートは　海が荒れると結構　アクティブなんですが、天候がいいと　海が穏やかで爽快さはあるのですが、もの足りなかったかもしれません。難しいところです。申し訳ございません。またのご参加スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

小口栄治様　　　　ご参加ありがとうございました。 「周りが魚だらけになって時間の立つのを忘れました」という素敵なコメントに、とっても感動してしまいました(^-^) 正に、私達がお客様にご体験頂きたいと願ってネーミングした「お魚いっぱい！シュノーケリングツアー」の世界をご実感頂けて、本当に嬉しく存じます☆　ランチもお口に合いましたようでよろしかったです！よろしければまた是非、グアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さいませ。夜のディナーショーもご好評ですので是非是非どうぞ♪　この度は、誠にありがとうございました！^^

工藤様

この度はご家族でのご参加誠にありがとうございました。
奥様が不安を感じながらのご参加だったのですね。無事楽しんでいただけて何よりです。
皆様のご旅行の思い出作りのお手伝いができ、うれしく思います。

当日担当したスタッフはGERRYです。このような書き込みをいただき、本人にも大変励みになります。

ぜひ次回はライセンス取得されてはいかがですか？スクーバダイバーコースは1日で簡単なコースです！

またグアムにお越しの際にはぜひご参加くださいませ。
ありがとうございました！

ご参加ありがとうございました。最高の思い出の評価　大変うれしく思います。これを励みに頑張ります。またのご参加　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございました。本当に喜んで頂いた姿が目に浮かびます。これを励みに頑張ります。またのご参加　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございました。アクアウォークは水な苦手なお客様を対象にしたツアーで　喜んで頂き嬉しく思います。またのご参加スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

この度はご利用ありがとうございます。
ツアーページとバウチャーの記載で紛らわしい点があり、ご不便おかけしましたことお詫び申し上げます。
更衣室については、集合場所のサンタフェホテル内にございますので、使用されたい場合はスタッフにお声をかけていただく必要があることでしたので、その旨ページに記載させていただきました。
当日は十分なご案内がされておらず申し訳ございませんでした。
お客様からの貴重なご意見を元に、今後のサービスの改善に努めさせていただきます。
体験談のご投稿ありがとうございました。

VELTRA カスタマーサポートチーム

Murata様、この度はご参加まことにありがとうございました。

今回は台風の直後のご旅行ということで、水中の透明度に関してはかなり残念な環境でした。あの状況で楽しんでいただけたのであれば、通常のグアムの海に感動していただける事間違いなしです！
ぜひ、透明度のいいダイビングでお連れしたいです！
弊社でもライセンスコース開催しております。ぜひご検討くださいませ。

またお目にかかれることを楽しみにしております。

なおこ

saami様
がんばって進んで行かれましたが、不安を拭い去ることが出来ませんでしたね。皆様がすぐに出来るようになるわけではありません。戸惑われる方も多くいらっしゃいます。saamiさんとの水中での目と目の会話、最終的に足の付くところへ戻りましたが、あの場所まで進むことが出来ていたら耳抜きも十分出来ています。あとは不安な気持ちを少しでも拭い去ることが出来れば間違いなくダイビングを楽しんで頂けると思います。何よりまた再度チャレンジしたいと思っていただけたことがうれしいです。ぜひグアムの海をお楽しみいただきたいです。そのお手伝いが出来たら尚最高です。

きょうちゃん様

ご利用ありがとうございます。
ジェットスキーとバナナボートお楽しみいただけたようで良かったです。
ウォーターパークの数あるスライダーの中に、マンタという絶叫スライダーがありますが挑戦されましたでしょうか。
この夏にはジップも新登場しますので、是非またお越し下さい！
ご利用お待ちしております。

オンワードビーチリゾート